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文档简介

政府机关单位网络管理制度1.目的为加强政府机关单位网络管理,保障网络安全、稳定、高效运行,规范网络使用行为,提高工作效率,充分发挥网络在政务工作中的作用,结合本单位实际,制定本制度。2.适用范围本制度适用于政府机关单位全体工作人员以及因工作需要接入本单位网络的外部人员。3.基本原则安全可靠原则:确保网络系统的安全,防止信息泄露、网络攻击等安全事件发生。规范有序原则:规范网络使用行为,保证网络运行有序,提高工作效率。适度开放原则:在保障安全的前提下,适度开放网络资源,满足工作需要。二、网络设备管理1.设备采购与配置根据工作需要,由相关部门提出网络设备采购申请,经单位领导审批后,按照政府采购程序进行采购。网络设备到货后,由专业技术人员进行安装调试,并根据实际需求进行合理配置,确保设备正常运行。2.设备维护与保养建立网络设备维护档案,记录设备型号、配置、维护时间、维护内容等信息。定期对网络设备进行巡检,检查设备运行状态,及时发现并处理潜在问题。按照设备使用说明和维护要求,进行设备的日常保养,如清洁、散热、紧固等工作。对出现故障的网络设备,及时进行维修或更换,确保网络正常运行。维修或更换设备时,应做好记录,并及时更新设备维护档案。3.设备安全管理加强网络设备的安全防护,设置访问控制策略,限制非授权人员访问设备。定期更新网络设备的系统软件和安全补丁,防止因软件漏洞导致安全事故。对网络设备的配置文件进行备份,定期存储在安全的介质上,以便在设备出现故障时能够快速恢复配置。三、网络接入管理1.内部网络接入单位工作人员使用的计算机等终端设备,需通过单位内部网络接入接口接入网络。接入前,应向网络管理部门申请,并提供设备信息。网络管理部门对申请接入的设备进行审核,检查设备是否符合安全要求,如安装了必要的杀毒软件、防火墙等。审核通过后,为其分配网络权限和IP地址。严禁私自更改网络接入方式和网络配置,如需调整,应向网络管理部门提出申请,由专业人员进行操作。2.外部网络接入因工作需要接入外部网络的,需经单位领导批准,并向网络管理部门提交接入申请。申请应包括接入目的、接入方式、接入时间等信息。网络管理部门对接入申请进行安全评估,采取必要的安全防护措施,如设置VPN、防火墙规则等,确保外部网络接入的安全性。外部网络接入应严格限制访问范围和权限,严禁未经授权访问内部网络资源。接入结束后,应及时通知网络管理部门关闭接入通道。四、网络使用规范1.信息发布管理政府机关单位在网络上发布的信息应遵循国家法律法规和相关政策规定,确保信息真实、准确、合法、及时。建立信息发布审核制度,信息发布前需经相关部门负责人审核,重要信息需经单位领导审批。审核内容包括信息的准确性、完整性、合法性、保密性等。明确信息发布的渠道和流程,按照规定的格式和要求发布信息。严禁在非官方指定的网站或平台发布政府信息。加强对发布信息的跟踪和管理,及时处理信息发布过程中出现的问题和反馈。对已发布的信息进行定期清理和更新,确保信息的时效性。2.电子邮件使用工作人员应使用单位统一分配的电子邮箱处理公务,不得使用私人电子邮箱处理工作事务。电子邮件主题应简洁明了,准确反映邮件内容。邮件内容应规范、礼貌、得体,避免使用不恰当的语言和表情符号。严禁通过电子邮件发送涉密信息、敏感信息和违规违法信息。对于涉及重要工作内容的邮件,应进行加密或采取其他安全措施。定期清理电子邮箱,删除无用邮件,确保邮箱空间充足,避免因邮箱爆满影响邮件接收和发送。3.网络办公系统使用熟练掌握网络办公系统的操作方法,按照规定的流程和权限使用办公系统中的各项功能。在网络办公系统中办理业务时,应认真填写相关信息,确保信息准确无误。上传的文件和资料应符合格式要求,内容完整。妥善保管个人在网络办公系统中的账号和密码,不得将账号转借他人使用。发现账号异常时,应及时通知网络管理部门进行处理。充分利用网络办公系统的协同功能,加强与同事之间的沟通协作,提高工作效率。4.互联网访问管理工作人员在工作时间内,应严格遵守工作纪律,不得利用单位网络从事与工作无关的活动,如浏览无关网站、玩游戏、观看视频等。如需访问互联网获取工作相关信息,应通过单位内部网络的合法途径进行。访问外部网站时,应注意选择正规、可靠的网站,避免访问非法或不良网站。不得在单位网络环境中下载、安装未经许可的软件和程序,防止恶意软件、病毒等对网络安全造成威胁。五、网络安全管理1.安全策略制定制定完善的网络安全策略,包括访问控制策略、防火墙策略、入侵检测策略等,确保网络系统的安全性。根据网络安全形势和工作需要,定期对网络安全策略进行评估和调整,确保策略的有效性和适应性。2.安全防护措施在单位网络边界部署防火墙、入侵检测系统等安全设备,对进出网络的流量进行监控和过滤,防止非法入侵和恶意攻击。安装网络杀毒软件和防病毒网关,对网络中的计算机终端进行实时病毒防护,定期更新病毒库,确保病毒防护能力。对重要的服务器和数据进行备份,定期将备份数据存储在异地介质上,防止数据丢失。加强对网络设备和服务器的安全审计,记录和分析网络操作日志,及时发现和处理异常行为。3.安全培训与教育定期组织网络安全培训,提高工作人员的网络安全意识和技能。培训内容包括网络安全法律法规、安全操作规程、防范网络攻击等知识。对新入职的工作人员进行网络安全基础知识培训,使其了解单位网络安全制度和要求。鼓励工作人员积极参加网络安全相关的培训和学习活动,不断提升自身的网络安全素养。4.应急处置机制制定网络安全应急预案,明确应急处置流程和责任分工。应急预案应包括网络攻击、数据泄露、系统故障等突发事件的应对措施。定期组织网络安全应急演练,检验应急预案的可行性和有效性,提高应急处置能力。发生网络安全事件时,应立即启动应急预案,采取措施进行处置,及时报告相关部门和领导,并配合有关部门进行调查处理。六、网络监督与检查1.监督机制建立网络监督小组,负责对单位网络使用情况进行日常监督检查。监督小组由网络管理部门和相关业务部门人员组成。网络管理部门负责对网络设备运行状态、网络流量等进行实时监控,发现异常情况及时进行处理。定期对单位工作人员的网络使用行为进行抽查,检查是否存在违规行为。2.检查内容网络设备的运行情况,包括设备状态、配置参数、性能指标等。网络接入情况,是否存在未经授权的接入设备和违规接入外部网络的行为。网络使用行为,如信息发布、电子邮件使用、互联网访问等是否符合规定。网络安全措施的落实情况,如防火墙、杀毒软件的运行状态,数据备份情况等。3.违规处理对于发现的网络违规行为,视情节轻重给予相应的处理。处理方式包括警告、批评教育、责令改正、通报批评、纪律处分等。对违反网络安全规定,导致网络安全事件发生

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