售楼处物业服务合同物业

售楼处物业服务合同物业甲方（委托方）：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系电话：______________________

乙方（受托方）：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系电话：______________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供售楼处物业服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、服务项目及内容（一）售楼处环境维护1.每日对售楼处内外公共区域进行清扫，包括大厅、走廊、楼梯、电梯间、卫生间等，确保地面干净整洁，无杂物、污渍。2.定期对售楼处周边道路、绿化区域进行清扫，清除垃圾和落叶，保持周边环境整洁。3.负责售楼处内垃圾桶的清理和更换垃圾袋，确保垃圾及时清运，垃圾桶无异味。4.定期对售楼处内外的玻璃进行清洁，保持玻璃明亮、无污渍。

（二）安全保卫服务1.设立门岗，安排专人24小时值班，对进入售楼处的人员和车辆进行严格登记和检查，严禁无关人员和车辆进入。2.定时对售楼处进行巡逻，白天每[X]小时巡逻一次，夜间每[X]小时巡逻一次，做好巡逻记录，及时发现和处理各类安全隐患。3.负责售楼处内设施设备的安全保卫工作，防止设备被盗、损坏。4.协助甲方做好大型活动的安全保卫工作，维护现场秩序。

（三）设施设备维护与管理1.对售楼处内的水电设施、空调系统、消防设备、电梯等设施设备进行日常巡检，及时发现和处理设施设备故障和隐患。2.定期对设施设备进行维护保养，确保设施设备正常运行，延长使用寿命。3.负责设施设备的维修工作，接到维修通知后，及时安排维修人员进行维修，确保维修质量和效率。4.建立设施设备档案，记录设施设备的型号、规格、购置时间、维修记录等信息。

（四）客户接待服务1.在售楼处入口处设置接待台，安排专人负责客户接待工作，热情、礼貌地迎接客户，解答客户咨询。2.为客户提供饮用水、休息区域等基本服务，营造舒适的接待环境。3.协助销售人员做好客户引导、讲解等工作，提高客户满意度。

（五）绿化养护服务1.对售楼处内的绿化植物进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保植物生长良好，美观整齐。2.根据季节和植物生长情况，适时更换绿化植物，保持绿化景观的新鲜感。

二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务1.有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议。2.按照本合同约定向乙方支付物业服务费用。3.协助乙方协调与售楼处相关部门及人员的关系，为乙方开展物业服务工作提供必要的支持和便利。4.负责提供售楼处物业服务所需的水、电等能源，并承担相应费用。5.对乙方的服务人员进行管理，有权要求乙方更换不称职的服务人员。

（二）乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.根据本合同约定及相关法律法规的要求，制定售楼处物业服务方案，并组织实施。3.按照国家和地方有关物业服务的标准和规范，提供优质、高效的物业服务。4.定期向甲方汇报物业服务工作情况，接受甲方的监督检查。5.加强对服务人员的管理和培训，提高服务人员的业务素质和服务水平。6.妥善保管甲方提供的设施设备和相关资料，不得擅自挪用或损坏。7.因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

四、物业服务费用及支付方式（一）物业服务费用标准本合同物业服务费用标准为每月人民币____元。此费用包含乙方提供本合同约定的各项物业服务的费用，但不包括甲方另行委托乙方提供的其他服务费用以及水、电等能源费用。

（二）支付方式甲方应在每月的[X]日前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。

五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务标准提供物业服务，经甲方书面通知后仍未整改到位的，甲方有权扣除当月物业服务费用的[X%]作为违约金。若乙方连续[X]个月未达到服务标准，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反本合同约定，擅自挪用或损坏甲方提供的设施设备或相关资料，乙方应负责修复或赔偿，并按照损失金额的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方未按照本合同约定履行其他义务，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

六、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同履行期间，如有未尽事宜或需要变更本合同条款的，双方可协商一致后签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方应协商变更合同内容或解除合同，互不承担违约责任。

（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的赔偿责任。3.本合同服务期满或因不可抗力等原因导致合同无法继续履行的，本合同自动解除。

七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：___________________