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文档简介
药品各种管理制度一、总则1.目的:为加强药品管理,保证药品质量,保障用药安全、有效、合理,特制定本管理制度。2.适用范围:本制度适用于本医疗机构药品采购、储存、养护、调配、使用等全过程管理。
二、药品采购管理制度1.采购计划制定各临床科室根据临床用药需求,每月底提交次月药品采购申请计划,详细列出药品名称、规格、剂型、数量等。药剂科汇总各科室采购计划,结合库存情况、药品周转率等因素,制定全院药品采购计划。2.供应商选择与评估建立合格供应商名录,选择具有合法资质、信誉良好、质量可靠的药品供应商。定期对供应商进行评估,包括药品质量、供应能力、价格水平、售后服务等方面,对不符合要求的供应商及时淘汰。3.采购流程采购人员根据采购计划,向选定的供应商发送采购订单,明确药品名称、规格、数量、价格、交货日期等要求。供应商按照订单要求及时发货,采购人员核对到货药品的名称、规格、数量、质量等,无误后办理入库手续。4.采购合同管理与供应商签订采购合同,明确双方的权利和义务,包括药品质量标准、价格、交货方式、付款方式、违约责任等。对采购合同进行编号管理,定期检查合同执行情况,及时处理合同纠纷。
三、药品验收管理制度1.验收人员与职责药品验收工作由药剂科验收人员负责,验收人员应经过专业培训,熟悉药品验收知识和技能。验收人员负责对到货药品的数量、质量、包装等进行检查,确保入库药品符合质量要求。2.验收依据以药品质量标准、合同约定、相关法律法规等为验收依据。3.验收内容与方法数量验收:核对到货药品的名称、规格、剂型、数量与采购订单或随货同行单是否一致。质量验收:检查药品的外观、包装、标签、说明书等是否符合规定,对需要进行内在质量检验的药品,按照规定进行抽样检验。包装验收:检查药品包装是否完好无损,有无渗漏、破损、变形等情况。4.验收记录验收人员应做好验收记录,记录内容包括药品名称、规格、剂型、数量、供应商、到货日期、验收情况等。验收记录应保存至超过药品有效期1年,但不得少于3年。
四、药品储存管理制度1.仓库设施与布局药品仓库应具备适宜的仓储条件,有足够的空间,保持通风、干燥、避光、防虫、防鼠等。仓库应分为常温库、阴凉库、冷库等不同温湿度区域,分别存放相应要求的药品。合理划分药品储存区域,按照药品剂型、用途、性质等分类存放,并有明显的标识。2.药品堆码要求药品应按批号堆码,不同批号的药品不得混垛,垛间距不小于5厘米,与库房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距不小于30厘米,与地面间距不小于10厘米。药品堆码应整齐、牢固,便于盘点和检查。3.温湿度管理配备温湿度监测设备,定期对仓库温湿度进行监测和记录。根据药品储存要求,采取相应的温湿度调控措施,确保仓库温湿度符合规定范围。常温库温度为0℃~30℃,阴凉库温度不高于20℃,冷库温度为2℃~8℃。4.库存盘点定期对药品进行盘点,盘点周期为每月一次。盘点人员应认真核对药品的实际数量与库存账目是否一致,对盘盈、盘亏的药品及时查明原因,并进行相应处理。盘点结束后,编制盘点报告,上报相关部门。
五、药品养护管理制度1.养护人员与职责设立药品养护岗位,配备专业的养护人员,养护人员应熟悉药品养护知识和技能。养护人员负责对库存药品进行定期检查和养护,指导保管人员正确储存药品。2.养护计划制定根据药品的性质、储存条件、库存数量等因素,制定年度药品养护计划。养护计划应包括养护药品的品种、养护周期、养护方法等内容。3.养护方法与措施定期对药品进行外观检查,查看药品有无变色、变形、异味、受潮、发霉、虫蛀等情况。对易氧化、易水解、易挥发等不稳定药品,应增加检查频次,并采取相应的防护措施。对库存时间较长的药品,应重点进行养护检查。4.养护记录养护人员应做好养护记录,记录内容包括药品名称、规格、剂型、养护日期、养护情况、处理结果等。养护记录应保存至超过药品有效期1年,但不得少于3年。
六、药品调配管理制度1.调配人员资质与培训药品调配人员应具有药学专业技术资格,经过岗位培训,熟悉药品调配操作规程。定期对调配人员进行业务培训和考核,提高其业务水平和服务质量。2.调配环境与设施药品调配区域应保持清洁、整齐,有良好的通风和照明设施。配备必要的调配设备和工具,如药架、药斗、电子秤、注射器、输液器等,并定期进行清洁和维护。3.调配操作规程调配人员应严格按照处方内容进行药品调配,认真核对处方的姓名、年龄、性别、药品名称、规格、剂型、数量、用法用量等信息,确保调配准确无误。调配药品时,应按照药品的性质和剂型特点,采用正确的调配方法,如固体药品应逐片(粒)调配,液体药品应量取准确。调配过程中,应注意药品的质量和有效期,对过期、变质、变色、浑浊等药品不得调配。4.核对与发药调配完成后,应由另一人进行核对,核对内容包括调配的药品与处方是否一致、药品的质量是否合格等。核对无误后,向患者或其家属交代药品的用法用量、注意事项等,并发放药品。
七、药品使用管理制度1.临床用药管理临床医师应根据患者的病情、诊断等合理选用药品,严格掌握用药适应证、禁忌证和剂量,遵循合理用药原则。建立临床药师制度,临床药师参与临床药物治疗方案的制定和评价,对临床用药进行指导和监督,促进合理用药。2.药品不良反应监测与报告医护人员应密切观察患者用药后的反应,发现药品不良反应及时报告。设立药品不良反应监测小组,负责收集、整理、分析药品不良反应报告,及时上报药品监督管理部门和卫生行政部门。3.抗菌药物使用管理严格执行抗菌药物分级管理制度,根据抗菌药物的安全性、疗效、细菌耐药性和价格等因素,将抗菌药物分为非限制使用级、限制使用级和特殊使用级。临床医师应按照抗菌药物分级管理规定,合理使用抗菌药物,严格掌握抗菌药物的使用指征,避免滥用。定期对医疗机构抗菌药物使用情况进行统计分析和评估,对抗菌药物使用不合理的科室和个人进行通报批评和整改。4.麻醉药品和精神药品使用管理麻醉药品和精神药品的采购、储存、使用应严格按照国家有关法律法规和规定执行。设立专门的麻醉药品和精神药品专柜,实行双人双锁管理,建立专用账册,记录药品的出入库、使用等情况。执业医师应经培训考核合格后,取得麻醉药品和第一类精神药品处方资格,方可开具相应的处方。对麻醉药品和精神药品的使用进行严格登记,定期进行盘点和检查,确保账物相符。
八、药品效期管理制度1.效期管理职责药剂科负责药品效期的管理工作,定期对库存药品进行效期检查和催销。各药品保管部门应指定专人负责效期药品的管理,建立效期药品台账。2.效期检查与标识每月对库存药品进行效期检查,将距失效期不足6个月的药品列为近效期药品,并在货位上设置明显标识。对近效期药品应加强养护检查,及时调整使用顺序,避免药品过期失效。3.催销与处理对近效期药品,应及时通知各临床科室和药房,优先调配使用。对过期失效药品,应按照规定进行登记造册,报经批准后予以销毁,并做好销毁记录。
九、药品不良反应报告和监测管理制度1.报告范围与职责本医疗机构内所有医护人员、药师等发现药品不良反应均应及时报告。药品不良反应报告实行逐级、定期报告制度,必要时可以越级报告。2.报告程序与时限发现药品不良反应后,报告人应及时填写《药品不良反应/事件报告表》,详细记录不良反应的发生时间、症状、处理情况等信息。一般药品不良反应应在发现之日起30日内报告,死亡病例应立即报告,群体不良反应应在24小时内报告。3.监测与评价设立药品不良反应监测小组,定期对收集到的药品不良反应报告进行分析、评价,及时发现药品不良反应的趋势和特点。根据药品不良反应监测结果,提出改进措施和建议,促进临床合理用药。
十、药品召回管理制度1.召回职责与流程当得知药品存在安全隐患时,药品生产企业、经营企业和使用单位应立即停止销售和使用该药品,并按照规定的程序进行召回。本医疗机构应配合药品生产企业、经营企业做好药品召回工作,及时提供药品的购进、使用等信息。2.召回分级与处理根据药品安全隐患的严重程度,药品召回分为一级召回、二级召回和三级召回。对召回的药品,应按照规定进行妥善处理,如退回生产企业、销毁等,并做好记录。
十一、药品质量事故报告和处理制度1.事故报告发生药品质量事故后,当事人应立即报告科室负责人,科室负责人应及时报告药剂科和医疗机构质量管理部门。质量管理部门应在接到报告后,立即对事故进行调查和评估,并及时向上级主管部门报告。2.事故调查与分析成立事故调查组,对药品质量事故进行全面调查,分析事故原因,确定事故责任。事故调查组应收集相关证据,如药品检验报
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