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文档简介

1目标原则1.善于向店员描绘形象而生动的美好愿景；2.设立让店员全力追求的目标；3.最好让美好的愿景变得可望而不易及。2影响原则

1.为店员设立一个效仿的标准；2.在关键时刻一定要做出好的榜样；3.用自己的行动去点燃店员心中的激情。3尊重原则

1.调整自我同店员的关系，不要让店员觉得你高高在上；2.把尊重店员的行动落到实处；3.即使是最普通的店员也要让他们觉得自己很重要。4赞美原则1.用欣赏的眼光去看待每一位店员；2.细心寻找可以赞美店员的机会；3.记住，赞美一定要出自真诚。5关怀原则1.在点滴之中体现出对店员的关爱；2.为感到沮丧的店员注入信心；3.让优秀的店员为“情”“锁”困。6信任原则1.给予店员信任比什么都重要；2.要敢于让店员犯一些小错；3.走出事事都要过问的误区。7成长原则1.让店员感觉到在这里有光明的前途；2.敢于给店员发展的平台；3.善于给店员制造学习与培训的机会。8公平原则

1.公平公正的对待每一位店员；2.向店员公布总部发布的的各项规章制度并严格执行；3.对事不对人，建构公平的激励机制。9考核原则1.预先公布考核标准；2.一定要拟定出合理的奖励办法；3.对业绩考核不太理想但有潜力的店员要给予适当鼓励。10沟通原则1.善于倾听店员的心声；2.引导店员说出他们的想法；3.妥善的处理好店员的抱怨。11诱导原则1.用企业文化将店员的思想统一起来；2.将企业的文化价值观植入每一个店员心中；3.让店员为自己身在企业而感到自豪。12不固定原则1.针对不同性格的店员采取不同的激励手段；2.把握好

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