用户反馈与问题解决方案表_第1页
用户反馈与问题解决方案表_第2页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

用户反馈与问题解决方案表序号用户反馈问题问题类别解决方案负责人完成时间备注12345表格说明:序号:用于记录问题的顺序。用户反馈问题:记录用户提出的问题或需求。问题类别:根据问题性质进行分类,如功能问题、功能问题、服务问题等。解决方案:针对问题提出的解决方案或措施。负责人:负责解决问题的人员。完成时间:预计或实际完成问题的时间。备注:对问题或解决方案的补充说明。序号反馈问题描述问题类型问题优先级解决方案/改进措施负责部门/人预期完成时间实际完成时间备注12345反馈编号用户姓名反馈时间反馈内容反馈类型问题状态解决措施跟进人预计解决时间实际解决时间备注001002003004005表格说明:反馈编号:用于唯一标识用户反馈的编号。用户姓名:提供反馈的用户姓名。反馈时间:用户提交反馈的时间。反馈内容:用户的具体反馈内容或问题描述。反馈类型:反馈内容的分类,如功能问题、功能问题、服务问题等。问题状态:问题的当前状态,如待解决、已解决、解决中、无法解决等。解决措施:针对反馈内容提出的解决方案或改进措施。跟进人:负责跟进和解决该问题的相关人员。预计解决时间:预计解决问题所需的时间。实际解决时间:问题实

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论