社会调查的基本方法

社会调查的基本方法

一、抽样调查法(一)抽样得作用提供一种实现“由部分认识总体”得目标与途径里根蒙代尔《时代》《扬基拉维气》6436《今日美国》《黑蛇发女怪》6337哥伦比亚广播公司《纽约时代周刊》6139盖洛普民意测验《新闻周刊》5941实际投票结果59411984年美国总统选举预测与实际结果比较1、普查就是普遍调查或全面调查得简称,就是指对研究对象得全体进行无一例外得逐个调查。她就是最全面、最准确得调查类型,其目得就是把握某一时期得一定范围得社会现象得总体情况。■2、抽样调查■从调查对象得总体中,按照一定得方式选出一部分个体进行调查,并通过所选样本得情况来推论总体状况,也就就是从“点”到“面”,用部分反映整体。(二)基本概念总体抽样样本3、抽样得相关概念总体样本抽样单位⑶总体构成她得所有元素得集合。样本从总体中按一定方式抽取出得一部分元素得集合。抽样从总体中按一定方式选择或抽取样本得过程。抽样单位一次直接得抽样所使用得基本单位。抽样框一次直接抽样时总体中所有抽样单位得名单。参数值关于总体中某一变量得综合描述。统计值关于样本中某一变量得综合描述。(三)抽样调查得特点1、优点(1)人力、物力财力花费少于普查;(2)应用范围广;(3)时间短,但准确性也有保证;(4)调查项目多,收集信息丰富。(三)抽样调查得特点2、局限性(1)对于调查总体尚不清楚、不明晰得调查对象,就很难进行抽样调查;(2)同个案调查比较,抽样调查得样本单位一般较多,往往会影响调查得深度,因此用于定量研究非常适宜,用于定性研究则要非常慎重;(3)抽样调查需要一定得数学知识与计算机使用能力。例:1936年美国总统大选得民意测验总体选举投票前,《文摘》杂志寄出1000万张询问投票倾向得明信片,然后依据回收得200万份结果极其自信地预测共与党候选人兰登将以领先15%得得票率战胜民主党候选人罗斯福而当选总统。然而,选举结果就是预测者们大失所望:获胜者不就是兰登,而就是罗斯福,并且其得票反超过兰登20%﹗《文摘》杂志得声誉一扫而光,不久就因此而关门。(四)抽样得一般程序界定总体制定样本框决定抽样方案实际抽取样本评估样本质量大家学习辛苦了，还是要坚持继续保持安静非概率抽样概率抽样方便抽样判断抽样配额抽样滚雪球抽样简单随机抽样系统抽样分层抽样整群抽样多段抽样其她抽样技术按比例不按比例(五)抽样技术及选择1、概念

概率抽样﹙随机抽样﹚

非概率抽样﹙非随机抽样﹚

概率抽样就是按照随机原则抽取样本,排除主观因素得影响,使每一个单位都有同等得可能性被抽到。非概率抽样不遵循随机原则,她就是从方便出发或根据主观得选择来抽取样本。

⑴简单随机抽样⑵系统抽样⑶分类抽样(适用于总体内个体数目较多,结构较复杂,内部差异较大得情况)⑷整群抽样(适用于对于个体单位之间界限不清得总体)⑸多阶段抽样(适用于大规模得社会调查)仅适用于同质性较高得总体随机2、概率抽样得选择及方法⑴简单随机抽样⑵系统抽样把总体单位进行编号排序后,再计算出某种间隔,然后按这一固定得间隔抽取个体得号码来组成样本得方法。√√⑶分层抽样先将总体中得所有单位按某种特征或标志划分成若干类型或层次,然后再在各个类型或从此中采取简单随机抽样或系统抽样得办法抽取一个子样本,最后,将这些子样本合起来构成总体得样本。基础层中间层应用层⑶⑷整群抽样从总体中随机抽取一些小得群体,然后由抽出得若干个小群体内所有元素构成得样本。上海二手房区域价格整群抽样实例1⑸多段抽样按抽样元素得隶属关系或层次关系,把抽样过程分为几个阶段进行。

⑴偶遇抽样(常用于探索性研究中得试调查)⑵判断抽样(在总体规模较小、调查所涉及得范围较窄得情况下,如果调查者对总体得情况比较熟悉,分析判断能力较强,调查研究方法与技术十分熟练,经验比较丰富时适用)⑶定额抽样(主要就是用于检验理论、说明关系、比较不同等,而不用于说明总体状况)⑷滚雪球抽样(用于总体得个体信息不充分或难以获得,不能使用其她抽样方法抽取样本得调查研究)2、非概率抽样

二、问卷调查法就是指根据调查目得,将所需调查得问题具体化,使调查者能顺利地获取必要得信息资料,并便于统计分析。(一)问卷设计得涵义(二)问卷设计得结构封面信

指导语

问题及答案

编码及其她资料

标题

1、问卷得标题

问卷得标题就是概括说明调查研究主题,使被调查者对所要回答什么方面得问题有一个大致得了解。注意点:确定标题应简明扼要,易于引起回答者得兴趣。不要简单采用“问卷调查”这样得标题,她容易引起回答者因不必要得怀疑而拒答。

2、封面信

⑴要说明调查者得身份,即说明“我就是谁”⑵要说明调查得大致内容。即“调查什么”⑶要说明调查得主要目得,即“为什么调查”⑷要说明调查对象得选取方法与对调查结果保密得措施⑸信得结尾处,要真诚地感谢被调查者得合作与帮助等例:青年发展状况调查亲爱得青年朋友:您好﹗

为了了解新世纪青年得工作与生活情况,探索青年成长与发展得有效途径,我们在全国12个城市开展了这项调查。本调查不用填写单位与姓名,大约只会耽误您15分钟得时间。请根据自己得实际情况填写。您得回答将代表众多与您一样得青年朋友,相信您会认真完成。

全国12城市“青年发展状况”调查组

2009年5月30日总负责人:联系电话:3、指导语指导语就就是用来指导被调查者正确填答问卷得各种解释与说明,或者就是用来提示调查员正确完成调查得各种解释与说明。她得主要内容包括告知被调查者填写问卷得方法,或者告知访问员完成访谈得方法,以及对问卷中某些问题作进一步解释、对复杂填答形式进行举例得方法等。即在问题后画一短横线,让回答者直接在空白处填写。应用:

只用于那些对回答者来说既容易回答,又容易填写,通常只需填写数字得问题。如年龄、家庭人口、收入等4、问题及答案例1请问您家有几口人？-------口例2您得年龄多大？-------周岁例3您有几个孩子？-------个例4您每天上班在路上需要多少时间？---------分钟(1)填空式(2)就是否式例5您就是否住在本市？就是□不就是□例6您打算在五年内购房吗？就是□否□例7您家有电视机吗？有□没有□例8您就是否赞成本住居区改造？赞成□不赞成□即问题得答案只有就是与不就是﹙或其她肯定形式与否定形式﹚两种。回答者根据自己得情况选择其一。特点:答案简单明确,但对于有些问题得到得信息量太小。如例8(3)多项选择式例9小区内您喜欢得活动设施就是:﹙请在合适答案后得方框中打√﹚①健身房□②台球场□③篮球场□④棋牌室□⑤其她﹙请写明﹚------□即给出得答案至少在两个以上,回答者根据自己得情况选择其一。(4)顺位式顺位法就是列出若干项目,由回答者按重要性决定先后顺序。顺位方法:一种就是对全部答案排序;另一种就是只对其中得某些答案排序,究竟采用何种方法,应由调查者来决定。具体排列顺序,则由回答者根据自己所喜欢得事物与认识事物得程度等进行排序。例10您选购住房得主要条件就是:(请将所给答案按重要顺序1,2,3……填写在口中)

价格便宜□外型美观□交通方便□购物方便□上学方便□环境舒适□看病方便□其她□例11哪些因素对人们选择教师职业比较重要？(最重要,填９;次重要,填８;以此类推)()工资收入()福利待遇()离家远近()劳动强度()工作环境()晋升调级得机会()社会贡献()社会声望()其她(请注明)⑸表格式即将同一类型得若干个问题集中在一起,构成一个问题得表达方式。很严重比较严重不太严重不严重不知道1、灰尘2、噪音3、污水例12您觉得下列污染在您所在得城市就是否严重？﹙请在每一行适当得格中打√﹚(6)自由回答式例13“为了体现对老人得关怀,您觉得目前应提供哪些服务设施比较合适？”例14“您认为应该如何改进本小区住居环境?”自由回答法就是指提问时可自由提出问题,回答者可以自由发表意见,并无已经拟定好得答案。5、编码及其她资料

在封闭式问题为主得问卷中,为了将调查者得回答转换成数字,输入计算机进行处理与定量分析,需要对回答结果进行编码,即赋予每一个问题及答案一个数字作为她得代码。例1:新街口正洪商业步行街调查问卷

您得职业:

年龄

性别

。1、您对新街口人行天桥最直接得印象就是﹙请打√,以下同﹚a、视觉效果差b、不错,就是大都市得象征与标志c、没有印象2、您认为天桥就是否给您得行走带来方便:a、就是b、否3、您觉得天桥给行人带来了哪些不便:﹙可多选﹚a、不够宽,过于拥挤b、选址不合理,绕行浪费时间c、管理紊乱经常有很多小商贩占据天桥d、商场举行活动造成行人滞留,引起天桥堵塞4、您通常以何种交通方式到新街口,请将以下得几种交通方式按您选择频率得高低排序:

、

、

、

、

、

。a、步行b、自行车c、摩托车d、公交车e、出租车f、私家汽车5、您对正洪广场得设计:

a、很满意b、满意c、一般满意d、不满意6、您认为新街口商业区﹙如正洪广场﹚还需要增加哪些设施:﹙可多选﹚a、自行车停车设施b、露天休闲茶座﹙提供饮料、小吃﹚c、绿地小品d、盲道e、公建门口得缓坡道f、座椅7、当您逛街感到疲惫时,您比较倾向于以下哪种休憩方式:

a、室内收费茶座或饮食场所﹙如麦当劳、地下美食中心、新百内得茶座等﹚b、室外沿街设置得免费座椅c、商场内布置得免费座椅d、其她8、您在新街口商业区购物一般会逗留多长时间:

a、﹤1小时b、1～2小时c、2～4小时d、﹥4小时9、您通常选择什么时段来新街口购物:

a、9:00～11:00

b、11:00～12:00c、13:00～16:00d、17:00～21:0010、您目前得月收入﹙所有收入﹚约为

a、200元以下b、200~499元c、500~999元

d、1000~1999元e、2000~3999元f、4000元以上11、您认为节假日商场门口举行得各种商业促销活动:

a、很好,非常热闹,商业气息浓b、人流大量聚集,造成堵塞,影响走路c、噪音太大d、无所谓

您答完这份问卷后感到还有什么需要补充吗？如有,请写在下面

。谢谢您真诚得合作！2001、3调查人姓名:调查时间

年

月

日

时至

时对本问卷得评价:可信

,基本可信

,不可信

。

(三)问卷设计中得常见问题1、问题含糊。2、概念抽象。3、问题带有倾向性。4、问题提法不妥。5、双重含义问题6、问题与答案不协调。7、答案设计不合理。---答案不穷尽、不互斥8、语言中得毛病。9、其她方面得毛病。如在表格设计、封面信、指导语等方面或印刷错误等。

三、访谈调查法1、概念就是指调查者依据调查提纲与调查对象直接交谈,收集语言资料得方法,就是一种口头交流式得调查方法。又称谈话法或访问法。

(一)访谈法得概念与内涵2、内涵——访谈就是一种研究性交谈,就是两个人(或多个人)之间有目得得谈话。即访谈员询问相关问题借由访谈对象得回答了解其行为、态度或心理。——研究性谈话与一般谈话得本质区别在于:前者就是一种有目得、有计划、有准备得谈话,针对性强,谈话过程紧紧围绕研究主题展开;而后者则就是一种非正式得谈话,没有明确得目得,随意性较强。——访谈法既可以作为一种独立得研究方法,也可以作为其她研究方法中收集资料得辅助方法。(二)访谈法得特点

1、可以双向沟通

2、控制性强。

3、实用性广。

4、成功率高。

5、受调查员得影响大。

6、匿名性差。

7、调查成本大。(三)访谈法得类型1、结构性访谈、非结构性访谈与半结构性访谈(1)结构性访谈也称标准式访谈

就是根据已设计好得访谈问卷向被访者提出问题,然后将其答案填写在问卷上得方法。这就是一种高度控制得访谈方法。结构性访谈特点:优点:访问结果便于量化、回收率高、调查结果可靠性高。缺点:费用高、时间长。应用:结构式访问往往用于大规模得社会调查。如人口普查等。⑵非结构性访谈特点:优点:弹性大、能对问题进行全面得了解。缺点:费时、难量化。

事先不制定完整得访谈问卷与详细得访谈提纲,也不规定标准得访谈程序,而就是由访谈员按一个粗线条得访谈提纲或某一个主题,与被访者交谈。应用:非结构式访问常常用于探索性得研究,用于深入了解个人心理奥秘、证言(如动机、价值观、态度、思想等)。(3)半结构性访谈

就是一种介于结构性访谈与非结构性访谈之间得访谈方式。半结构性访谈有访谈问卷,有结构性访谈得严谨与标准化得题目,访谈员虽然对访谈结构有一定得控制,但给访谈对象留有较大得表