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文档简介

合理表达，巧妙沟通——让交流“非暴力”

我们每天都在说话，都在使用语言。

那么大家有没有想过，我们每天大概说多少个字呢？01课前思考行业PPT模板http:///hangye/

TED有个演讲中提到，男生每天大概说7000字，女生大概20000字。

可能很多同学都没有发现自己讲过这么多的话，那么，这些话最终都去哪儿了呢？01课前思考

请大家每人准备一张小纸条，在小纸条上写出成长过程中自己感觉到最受伤害的一句话。【3分钟】01课前思考

老师从同学们写的小纸条中，随机抽取几张小纸条，念出来，询问同学们的感受。01课前思考

课堂活动小结：

美国心理学家马歇尔•卢森堡博士指出，沟通双方在言语上的指责、嘲笑、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给人们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体上受到伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人之间变得冷漠、隔阂、敌视，引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪，不利于良好人际关系的建立。01课前思考

大家觉得，在班上人缘好的人（不用具体讲是谁，每个人心中会有自己的答案），他们身上，有哪些共同特征？02介绍一个人

在娱乐圈，有一个公认的“人缘好”的人——何炅。

02介绍一个人

何炅的人缘为什么这么好？？？

02介绍一个人“夸奖的话可以脱口而出，诋毁的话要三思后行。”03何老师的话“每个人都觉得我只是轻踩一下，但是千军万马踩过，你试想是什么结局。”03何老师的话“我们都有喜欢一件事情和不喜欢一件事的权利，但是我们没有让自己不喜欢的事情在这个世界上消失的权利。”03何老师的话“可能大家都会有觉得很吃力的时候，可以看到自己的缺点，但是更要看到自己的优点和能量。”03何老师的话“任何人可能都不能陪你走完人生的全程，孤独才是人生的常态。有些人来就是来陪你一程的。”03何老师的话希望同学们明白：

今天这个班会课的目的，不在于让你们人人都在班上“拥有好人缘”，而是希望大家，能够在未来的成长过程中，不会因此带来辐射反应迷惑，能够学会和谐、友善、真诚地做人、做事、交朋友，不强求，不执着，但真诚。04启示录真诚永远是必杀技！

同时，注意说话的“艺术”，在人际交往（亲子、师生、生生、陌生人）之中，能够做到掌握非暴力沟通的几把“钥匙”。04启示录

不带评价的观察是“非暴力沟通”的第一步。观察即准确无误地客观陈述正在发生的事情，完全不带任何评价。04启示录钥匙一：

印度哲学家克里希那穆都说：“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”

感受——善于表达感受

我们需要在了解自己内心所想之后向别人表达真实感受，并体会别人的感受。04启示录钥匙二：

明确表达需要，友善提出具体请求。04启示录钥匙三：

情境模拟：A一直在追问课代表B：可不可以晚点收作业，我真的做不

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