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文档简介

电商平台运营数据分析表格序号数据类型项目名称单位数据日期备注1销售数据订单数量个2订单金额元3平均订单金额元4毛利润元5会员数据会员数量个6会员增长率%7商品数据商品数量个8商品增长率%9高销量商品个10营销数据促销活动数量个11促销活动投入元12促销活动产出元13用户数据访问用户数人次14访问页面数页面15页面浏览时长秒16其他数据网站流量人次17跳出率%18转化率%19客单价元20新增用户数人次序号指标类别指标名称单位指标值日期范围分析备注1销售量日均订单数单10020231001至202310312月销售额万元503营收增长率%10上月同期对比4用户增长日均新增用户数人2005月活跃用户数人5,0006商品分析热销商品A个5007热销商品B个4008营销活动活动A参与人数人2,0009活动B投入产出比%200活动成本/活动收入10网站流量页面浏览量页次10,00011周转化率%5访客中完成购买的比例12跳出率%20访客离开网站的百分比13物流与库存库存周转率次/月12平均每月出库次数14库存短缺率%1按照订单无法发货的百分比15用户反馈满意度评分分4.5通过调查问卷收集16投诉率%0.5用户投诉与订单总数的比例17顾客退货率%2订单退货数量与订单总数的比例18客户流失率%5一个月内取消订阅或停止使用服务的用户比例19竞争分析竞品A月均订单量个4,500与主要竞争对手对比20竞品B销售额万元40与主要竞争对手对比序号分析维度指标名称单位目标值实际值趋势变化分析备注1用户分析新增用户数人/天10,0009,8002%需要优化推广活动2活跃用户数人/天8,0007,5006%分析用户流失原因3用户留存率%85805%提升用户体验4销售分析总销售额万元/月5004804%分析销售下滑原因5客单价元/单100955%提高平均订单价值6转化率%201810%优化购物流程7流量分析搜索引擎流量占比%30282%分析SEO效果8社交媒体流量占比%202210%社交营销效果良好9直接流量占比%2525直接访问稳定10营销分析广告花费万元/月504510%营销效果评估11广告转化率%5420%广告素材优化12客户获取成本元/用户506020%提升营销效率13营销活动参与率%151033%活动吸引力不足14营销活动效果分4.03.512.5%提升活动设计质量15物流分析快递时效达标率%98971%完善物流体系16仓库库存周转率次/月24228%优化库存管理17退货率%3433%分析退货原因18客户满意度分4.54.35%提升服务水平19竞

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