三级营销员模拟习题+参考答案

三级营销员模拟习题+参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.吉列公司既生产剃刀架又生产刀片，它降低了剃刀架的价格从而增加了刀片的销营销师国寒职业技能认定考试指南理营销师售量，这是运用了（）的定价方法。A、替代产品定价B、互补产品定价C、花色差价D、品种差价正确答案：B2.顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给以2%的折扣，这属于（）。A、数量折扣B、现金折扣C、折让D、季节折扣正确答案：B3.（）是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风监,经A、价格风险B、投机风险C、利率风险D、纯风险正确答案：D4.（）在留意与对方人际关系的同时，建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求，寻求双方利益上的共同点，积极想象各种使双方都有所获的方案。A、价值型谈判B、硬型谈判C、软型谈判D、价钱型谈判正确答案：A5.中间商依据自己在渠道中的等级,享受相应待遇,这是()的实例。A、数量折扣B、等级折扣C、季节折扣D、现金折扣正确答案：B6.（）是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商，他们共同开发该市场的代理形式。A、独家销售代理B、佣金代理C、买断代理D、多家代理正确答案：D7.中间商最基本、最重要的购买决策是（）。A、供货条件决策B、供应商组合决策C、配货决策D、库存决策正确答案：C8.（）实行的是开架陈列货物、单位商品上印有价格，顾客在商场内自我挑选、自我服务，在出口处由收款员统一结算。A、百货商店连锁B、郊区购物中心连锁C、专业商店连锁D、超级市场连锁正确答案：D9.故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹,或者把它们放到对方容找到的纸篓里等做法属于（）A、把利益摆在明处,把压力塞给对方B、寻找临界价格C、故冇疑阵策略D、声东击西策略正确答案：C10.非常重视与销售人员良好的人际关系,不大关心购买商品本身,这种顾客于（）。A、防卫型B、软心肠型C、干练型D、漠不关心型正确答案：B11.行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。A、电子资料来源B、外部资料来源C、直接资料来源D、内部资料来源正确答案：B12.（）营销可以作为网络营销测试的重要方法。A、电子邮件B、直接C、网络D、直复正确答案：A13.（）是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地推到桌面上,使人难以应付,以达到使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的和策略。A、大智若愚策略B、浑水摸鱼策略C、疲劳轰炸策略D、化整为零策略正确答案：B14.（）是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法A、优惠成交法B、限期成交法C、从众成交法D、保证成交法正确答案：C15.（）是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。A、请求成交法B、选择成交法C、假定成交法D、局部成交法正确答案：A16.在产业购买决策过程中，所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位，市场营销学称之为A、战略业务单位B、购买集团C、采购中心D、决策小组正确答案：C17.（）的作用决定了人员销售决策在企业整个营销管理决策中的地位和作用。A、经理B、财务人员C、出纳人员D、销售人员正确答案：D18.较高的佣金、交易中给予特殊照顾、奖金等额外酬劳、合作广告补助等方法属于（）。A、物质激励B、金钱激励C、代理权激励D、一体化激励正确答案：A19.追账经理或财务经理上门追账;优先解决争议和问题;在非恶性拖欠情况下,可以保障继续发货,这是在自行追账的特殊策略中对（）使用的方法。A、一般客户B、高风险客户C、长期、大型客户D、低风险客户正确答案：C20.（）是指连锁总部和所有分店集中于同一城市或同一地区的连锁体系。A、国际性连锁B、跨地区连锁C、全国性连锁D、地区性连锁正确答案：D21.（）是指保留价格尾数、采用零头标价，将价格定在整数水平以下，使价格保留在较低一级档次上。A、整数定价B、声望定价C、尾数定价D、招徕定价正确答案：C22.（）是随机抽样法中最简便的方法。A、简单随机抽样法B、分层随机抽样法C、等距抽样法D、分群随机抽样法正确答案：A23.消费者购买决策过程的第一阶段是（）。A、评价方案B、确认需要C、购买行为D、收集信息正确答案：B24.好胜、顽固,同时对事物的判断比较专横,又喜欢将自己的想法强加于别人,征服欲强,这类顾客属于（）A、顽固型B、怀疑型C、虚荣型D、好斗型正确答案：D25.（）是最普通、最常用的一种评估销售促进方法。A、消费者调查B、消费者固定样本数据分析C、销售绩效分析D、实验研究正确答案：C26.()是一种正规的课堂教学培训方法A、会议培训法B、课堂培训法C、实地培训D、模拟培训法正确答案：B27.利用()进行招聘是企业最常用也是较容易采取的一种途径。A、广告B、电台C、报纸D、电视正确答案：C28.（）又称系统抽样，是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。A、等距抽样法B、分群随机抽样法C、分层随机抽样法D、简单随机抽样法正确答案：A29.（）更利于厂商与代理商之间形成一种长期合作的关系。A、厂商最终将代理商变为自营销售部门B、厂商与代理商相互参股C、厂商向代理商技术授权D、金钱激励正确答案：B30.采购人员看广告或参加展销会等，发现了更物美价廉的其他公司的产品，这种认识需要由（）引起的。A、内部刺激B、间接刺激C、外部刺激D、直接刺激正确答案：C31.（）就是企业把全国（或某些地区）分为若干价格区，对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格。A、FOB.OriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价正确答案：C32.通过定期拜访,帮助零售商整理货架,设计商品陈列等是间接激励中的()方法。A、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理正确答案：B33.（）是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。A、新产品扩散B、高科技产品扩散C、快速消费品扩散D、旧产品扩散正确答案：A34.（）也叫假设成交法,即在尚未确定成交,对方仍持有疑问时,销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略A、假定成交法B、局部成交法C、请求成交法D、选择成交法正确答案：A35.考虑是现价返,还是以货物返,还是二者结合等是在制定返利政策时考虑（）的实例。A、返利的标准B、返利的形式C、返利的附属条件D、返利的时间正确答案：B36.推销员贴出了这样一则广告：“该大衣惟一的缺点是：将使你不得不忍痛扔掉以前购买的内衣。”这是一种逆反心理广告的（）方式。A、以长托长B、以短揭长C、以长托短D、以短比短正确答案：B37.（）是最常用、最重要的配额，普通用销售额来表示，用销售量单位数表示的状况比拟少。A、综合配额B、销售量配额C、财务配额D、销售活动配额正确答案：B38.（）是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。A、因素替代法B、量、本、利分析法C、相对分析法D、绝对分析法正确答案：D39.销售人员应了解谁是产品的购买决策者、其购买动机和购买习惯如何、对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求等，这体现了销售人员必须掌握（）。A、市场知识B、产品知识C、企业知识D、用户知识正确答案：D40.既不关心销售人员,也不关心购买商品本身,这种顾客属于（）。A、防卫型B、干练型C、软心肠型D、漠不关心型正确答案：D41."职工上岗后在接待服务对象时必须说好"三声"，这三声中不包括（）"A、询问声B、道别声C、感谢声D、招呼声正确答案：C42.（）是美国连锁商店的基本形式。A、批发商连锁B、合同连锁C、自由加盟连锁D、直营连锁正确答案：D43.对于只卖一件东西的卖主,买主可以提议成套购买。卖主会认为太荒谬,而说出许多不该说的话,使买主知道卖主真正愿意接受的价格,这属于（）方法A、规模购买试探B、低询价试探C、派别人试探D、以假设试探正确答案：A44.（）的诀窍在于：说明自己的产品的短处，同时说明自己产品的短处也是其他同类产品的短处A、以短揭长B、以短比短C、以长托长D、以长托短正确答案：B45.在国外举办合资企业，这即可能为我们开拓海外市场提供机会，也有产品不够畅销的可能，这属于（）A、利率风险B、价格风险C、投机风险D、纯风险正确答案：C46.下列公式正确的是（）。F为功能，为成本或费用。A、V（价值）=C/FB、F=C/V（价值）C、V（价值）=F/CD、C=F/V（价值）正确答案：C47.（）是指经济审判机关根据当事人一方的请求,依法处理经济合同纠纷案件而进行的职能活动A、经济合同纠纷的仲裁B、经济合同纠纷的协商C、经济合同纠纷的审理D、经济合同纠纷的调解正确答案：C48.在商务洽谈中，贸易磨擦属于（）。A、谈判中的人员风险B、谈判中的偶然风险C、谈判中的非人员风险D、谈判中的非风险正确答案：C49.怀一种折中的心态,它既关心销售,又不非常重视销售:既关心与顾客之间的沟通,又不全心全意为顾客服务,这种销售员属于（）A、解决问题型B、销售技巧型C、无所谓型D、迁就客型正确答案：B50.卖主先提出某些没有的东西,来询问买主愿意付出的价格,然后代之以另外的东西求得高价这属于（）方法。A、替代试探B、告吹试探C、诱发试探D、请你考虑试探正确答案：A51.（）往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉,是治谈中最为普遍采用的一种步策略A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略正确答案：B52.利用抗张试验机或拉力试验机测定纺织纤维、缈线等的抗拉强度来检验它们的机械品质,这是（）的实例。A、热学检验法B、度量衡检验法C、光学检验法D、机械性能检验法正确答案：D53.销售促进目标是从总的促销组合目标中引申出来的，而它在总体上又是受企业（）所制约的。A、价格目标B、销售目标C、营销总目标D、渠道目标正确答案：C54.（）是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事人的申请,在国家规定的合同管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使当事人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到平息争端的日的。A、经济合同纠纷的审理B、经济合同纠纷的调解C、经济合同纠纷的仲裁D、经济合同纠纷的协商正确答案：B55.在开始时寸步不让,态度十分强硬;到了最后时刻,则一次让步到位,促成和局,这种策略是A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后纸、然后又拔高的让步策略正确答案：A56.卖主说以前买主以这个价格成交过,买主如果说他也想以这个价格成交,实主就心里有底了这属于（）方法A、替代试探B、请你考虑试探C、诱发试探D、告吹试探正确答案：C57.在谈判的中期,在掌握节奏方面应基于一个（）字A、实B、慢C、快D、稳正确答案：D二、多选题（共43题，每题1分，共43分）1.零售商主导的连锁组织的优势是（）。A、取得的零售经营管理的经验B、迅速占领市场C、分散在各地的零售网络D、对市场的充分了解正确答案：ACD2.销售人员进行商品示范时,沉默在销售起到的作用是（）A、让顾客有时间考虑B、无形中强迫顾客讲话C、无形中强迫顾客接受产品D、让顾客有说话机会正确答案：BD3.下列问题可能属于市场调研问卷设计中敏感问题的是（）。A、政治信仰问题B、个人感情问题C、个人生活问题D、个人收入问题正确答案：ABCD4.唐纳.克柏屈格的“四阶层评估模型”,培训评估分为（）方面A、学习B、效益C、行为D、反应正确答案：ABCD5.任意抽样法的优点是（）。A、经济B、精确C、具体D、方便正确答案：AD6.对经济合同纠纷的处理，可以采取（）的方式。A、仲裁B、审理C、调解D、协商正确答案：ABCD7.经济合同纠纷的调解方法有（）。A、分头解决和会合调解穿插进行B、根据需要分别采用开会调解和开庭调解C、通过信函进行调解D、当面调解正确答案：ABCD8.建立销售配额体系应体现（）的原则。A、可行性B、易于理解C、公平性D、可控性正确答案：ABCD9.问卷编号主要用于识别（）等。A、填表说明B、访问员C、被访者地址D、问卷正确答案：BCD10.人员销售决策的内容包括（）A、确定销售日标B、组织和控制销售活动C、确定销售规模D、分配销售任务正确答案：ABCD11.利用外包装区域差异化处理窜货问题的方法（）。A、利用条形码B、采用不同颜色的商标C、给予不同的编码D、通过文字标识正确答案：ABCD12.商务谈判中,坚定的让步策略的优点是（）A、是对方特别珍惜我方的让步,不失时机地握手言和B、面对缺乏毅力和耐性的顾客,可能将他征服C、给对方以合作感,信任感D、会给对方既强硬,又出手大方的强烈印象正确答案：BCD13.下列对分层随机抽样法的描述,正确的是（）。A、各层之间具有显著不同的特性B、同一层的个体具有相同的特性C、怎样分层并无一定规D、每层内要包括各种不同特性的个体正确答案：ABC14.常见的谈判策略与技巧有（）A、以漏斗方式获取更多的信息B、勇于认错C、保全对手的面子D、利用时间的紧迫性正确答案：ABCD15.在（）条件下,企业可以采用市场撇脂定价。A、某神产品的价格定得很高,使人们产生这种产品是高档产品的印B、高价使需求减少,但价格变化带来的收入比需求变化要显著C、在高价情况下,仍然独家经营,别无竞争者D、市场有足够的买者正确答案：ABCD16.企业内郭资料主要包括（）。A、企业职能管理部门提供的资料B、竞争对手提供的资料C、其他各类记录D、企业经营机构提供的资料正确答案：ACD17.节俭的重要价值在于它是（）。A、持家之本B、维持人类生存的需要C、社会发展的根本动力D、安邦定国的法定正确答案：ABD18.管理窜货效果的对策有（）。A、归口管理，权责清楚B、增强营销队伍的树立与管理C、树立合理的差价体系D、增强销售通路管理正确答案：ABCD19.双方当事人在协商解决经济合同幻纷的过程中应注意的是（）.A、在协商解决经济合同纠纷中,还要窈止拉关系、搞私利等不正之风B、协商解决纠纷一定要坚持原则,决不允许损害国家和集体的利益C、通过协商达成的办议,一定要符合国家的法律、政策D、双方的态度要端正、诚恳正确答案：ABCD20.下列选项中属于谈判中的非人员风险的是（）。A、不可抗力B、贸易暦擦C、货物质量不及格D、区域战争正确答案：ABD21.双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是（）.A、协商解决纠纷一定要坚持原则,决不允许损害国家和集体的利益B、协商一定要在平等的前提下进行C、双方的态度要端正、诚恳D、通过协商达成的办议,一定要符合国家的法律、政策正确答案：ABCD22.销售人员的成本包括（）。A、综合成本B、管理成本C、营销成本D、产品的生产成本正确答案：CD23.按代理商是否承担货物买卖风险,以及其与原厂的业务关系来划分,可分（）。A、多家代理B、独家销售代理C、买断代理D、佣金代理正确答案：CD24.大市场营销观念认为，市场营销组合要素除了传统的4P以外，还要加入的要素是（）。A、人员B、公共关系C、政治D、权力正确答案：BD25.市场是指由一切具有特定的愿望和需求并且情愿和可以以交流来满足此愿望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括（）。A、拥有使他人感兴味的资源B、为满足需求的购置才干C、购置愿望D、有某种需求和愿望的人正确答案：BCD26.访问顾客及其预备任务主要包括（）。A、认定顾客资历B、婚配销售方格与顾客方格C、剖析顾客心思D、接近潜在顾客正确答案：ABCD27.合理的信誉政策主要包括（）。A、信誉条件B、收账政策C、信誉额度D、信誉规范正确答案：ABCD28.商品化经営计划包括（）等全部经营活动。A、搬运B、商品开发C、生产D、保管正确答案：ABCD29.双方当事人在协商处置经济合同纠纷的进程中应留意的是（）。A、协商处置纠纷一定要坚持原那么，决不允许损害国度和团体的利益B、经过协商达成的协议，一定要契合国度的法律.政策C、在协商处置经济合同纠纷中，还要防止拉关系.搞私利等不正之风D、双方的态度要端正.诚实正确答案：ABCD30.在欧美100多年商业革新过程中形成的作为连锁经营本质特征的是（）。A、消费者.使用者立场B、经营理念C、大工业生产方式经营D、商品化经营计划过程正确答案：ACD31.影响信用期限的主要因素包括（）A、行业普遍的信用期限B、企业本身的资金状况C、客户的资信水平和信用评级D、企业的市场营销战略正确答案：ABCD32.常见的谈判策路与技巧有（）等。A、欲擒故纵策略B、红脸白脸策略C、抛放低球策略D、旁敲侧击策略正