2023年浮梁县初级社会工作者考试《社会工作实务》最后冲刺试题含解析

2023年浮梁县初级社会工作者考试《社会工作实务》最后冲刺试题

第1题：单选题（本题1分）

残疾人职业康复方法不包括（）。

A.职业咨询

B.职业评估

C.政府帮扶

D.就业指导

第2题：单选题（本题1分）

社会工作者大张注意到，每次说到爸爸妈妈离始这件事时，小刚都会发火或者沉默。大张求教心理学专家魏教授，与

其讨论了有关青少年心理发展的问题，试图通过会谈帮助小刚认识父母离婚对自己的影响。大张在与小刚会谈时以“父

母离婚时，你有什么感受?”来协助小刚表达自己的想法。上述大张收集有关小刚资料的方法是（）。

A.询问

B.咨询

C.观察

D.调查

第3题：单选题（本题1分）

在糖尿病及其长期照护的社会工作中，（）不属于出院康复照护的服务内容。

A.协助患者提升疾病自我管理能力

B.协助家属学习照护患者的能力

C.护理及后续服务

D.为患者制订出院计划

第4题：单选题（本题1分）

社会工作者小陈在福利院从事失智老人的服务工作，看到院内有些老年人的失智情况越来越严重，觉得无论怎么努力

都改善不了他们的状况，久而久之感到自己的工作没有价值。上述情况表明，小陈所面临的主要问题是（）。

A.移情

B.缺少工作方法

C.工作倦怠

D.丧失价值信念

第5题：单选题（本题1分）

（）主要是以维护职工合法权益为服务宗旨的正式组织，其通过与企业开展对话、谈判来达到对工人整体利益的维护,

帮助职工解决诸如增加工资、减少工时、改善工作环境等问题。

A.企业社会工作部门

B.企业管理部门

C.企业工会

D.政府管理部门

第6题：单选题（本题1分）

军休干部老李由部队移交到地方军休所后，感到非常失落，觉得自己为部队奉献了大半辈子，到老没有用了，被部队

当做“包袱”扔到了地方。终日闷闷不乐的老李拒绝参加军休所组织的各种活动。社会工作者决定运用理性情绪疗法

协助老李适应角色转换，其介入的关键是改变老李（）。

A,社交退缩的非理性行为

B.“老了无用”的消极态度

C.心理失落带来的负面情绪

D.“被部队抛弃”的非理性信念

第7题：单选题（本题1分）

在社区社会工作服务的内容上，应以（）为重点，着力推进社区各项服务，并协助社会服务机构开展专业特色鲜明的

社会工作服务，合力回应社区居民的服务需求，共同解决社区问题，改善居民生活环境及生活质量。

A.扩大社区参与

B.统筹社区照顾

C.促进社区融合

D.推进社区发展

第8题：单选题（本题1分）

下列不属于社会工作介入行动的原则的是（）。

A.考虑经济效益

B.瞄准服务目标

C.坚守社会工作的价值中立性原则

D.以人为本、服务对象自决

第9题：单选题（本题1分）

某救助机构的工作人员主动到流浪乞讨人员聚集地进行救助活动，并通过提供辅导、资料及转介服务，使这些流浪乞

讨人员，尤其是流浪儿童得到妥善安置。这种方式称为（）。

A.慈善服务

B.外展服务

C.志愿服务

D.公益服务

第10题：单选题（本题1分）

临近中考，不少初三学生表现出不同程度的焦虑，社会工作者拟运用系统脱敏法帮助学生缓解焦虑，下列操作属于系

统脱敏法的是（）。

A.引导参加服务的学生想象引起紧张的情景

B.与参加服务的学生共同商定行为奖惩清单

C.鼓励参加服务的学生共同商定行为契约

D.促进参加服务的学生互相给予积极反馈

第11题：单选题（本题1分）

老王因急性心肌梗塞住进监护病房，经医护人员全力抢救，暂时转危为安。近日，老王病情不稳定，性情沮丧，没有

食欲，影响了治疗。因此医生请社会工作者小赵前来协助工作。面对老王的情况，小赵首先应该采取的措施是O

A.与营养科学联系，为老王提供特殊餐饮

B.召开家庭会议，商讨老王的照顾事宜

C.舒级老王情绪，促进其对疾病治疗的适应

D.介绍老王参加患者小组活动，增进其与病友的互动

第12题：单选题（本题1分）

小丽平日里习惯于将自己打扮得花枝招展，以美好的形象示人，某日在回家的路上遭遇了歹徒的强奸，精神开始变得

萎靡不振；作为一名社工，（）的介入方法是不合适的。

A.重塑小丽的人格独立

B.怀疑小丽是因为特定的行为招引了歹徒

C.关注小丽的安全

D.与小丽建立信任的专业关系

第13题：单选题（本题1分）

在青少年社会工作中，偷拿财物、逃学、抽烟喝酒;夜不归宿等早期典型行为，及时采取有针对性预防工作。属于（）。

A.一般预防

B.不良行为干预

C.心理疏导

D.权益保护

第14题：单选题（本题1分）

小磊在过13岁生日时，因和朋友玩得太高兴而整夜未归，为此，他与父母爆发了严重冲突，从寄宿学校逃到省城，在

车站一带露宿了一个多月，并结交了一些不良青少年，社会工作者发现小磊后，将他送回家，在救助社会工作中，小

磊属于（）类型的服务对象。

A.受虐儿童.

B.问题儿童

C.特困儿童

D.流浪儿童

第15题：单选题（本题1分）

接案期最重要的工作是（），及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。

A.T解服务对象的需要和问题

B.尊重服务对象的意向

C.证满足服务对象的需要

D.能增强服务对象的信心

第16题：单选题（本题1分）

社会工作者在为老年人提供服务时，既要关注老年人的衰老问题，也要关注老年人的优势。例如，老年人通过语言、

文字的提炼和经验积累而成的智力多于年轻人。老年人的这种智力类型是（）。

A.结晶智力

B.空间关系能力

C.液态智力

D.形象思维能力

第17题：单选题（本题1分）

某社区的环境卫生很差，垃圾遍地，特别是学校附近，零食袋更多。社会工作者小宋通过社区宣传招募志愿者，引导

社区居民一起解决社区环境问题，此做法体现的社区社会工作目标是（）。

A.促进居民参与，解决社区问题

B.改善社区关系，提升社区意识

C.挖掘社区资源，解决社区问题

D.挖掘社区资源，满足社区需求

第18题：单选题（本题JL分）

小燕和小丽抱着美好的理想来到城里打工。城里人的生活使她们越来越自卑，甚至认为生活没有意思。在老乡的介绍

下，她仅来到一个专门为进城务工人员提供服务的机构参加了打工妹小组活动。小燕和小丽一下子就喜欢上了这个小

组，在社会工作者小张的帮助下，她们在小组中学习了许多以前没有接触过的知识，结识了许多大学生志愿者和打工

姐妹，开阔了眼界，使他们越来越自信。上述案例中，社会工作机构、社会工作者小张为小燕和小丽提供的是（）服

务。

A.家庭社会工作

B.妇女社会工作

C.矫正社会工作

D.康复社会工作

第19题：单选题（本题1分）

预估阶段的最终目的是（

A.制订出正确的计划

B.了解服务对象的来源

C.消除服务对象的问题

D.认定服务对象的类型

第20题：单选题（本题1分）

特困人员老余因病抢救无效亡故，社工小杨积极联系殡葬管理部门，处理丧葬事宜，并确保亡故的老余能够享受到当

地制定的惠民殡葬政策。小杨的做法属于为特困供养人员（）。

A.提供基本生活条件

B.提供日常生活照料

C.提供疾病治疗服务

D.办理丧葬事宜

第21题：单选题（本题1分）

（）是指社区内有助于开展社区服务的、能够促进社区发展的物质资源，包括室内外活动场地、活动设备、器材、工

具等。

A.文化资源

B.组织资源

C.物力资源

D.人力资源

第22题：单选题（本题1分）

为了提升白血病患儿的医疗服务质量，社会工作者开展了一系列专业服务。下列服务属于宏观层面的是（）。

A.参与医生查房，了解白血病患儿家庭的实际困难

B.开展调研，向政府提交白血病患儿医疗救助政策建议

C.开办支持小组，提升白血病患儿家庭的自我效能感

D.进行资源链接，请志愿者与白血病患儿家庭“一对一”结对

第23题：单选题（本题1分）

赵奶奶几个月前从农村来到城市照顾孙子，由于人生地不熟，语言沟通困难，特别不适应。想回农村。但是她觉得儿

子儿媳整天忙于工作，孙子无人照顾，乂不忍向儿子开口。为了帮助赵奶奶识别问题的主观因素，，社会工作者的下列

做法中正确的是（）。

A.询问赵奶奶为解决这一问题做了什么努力

B.J'解赵奶奶之前是如何应对类似问题的

C.马赵奶奶确认这一问题是什么时候开始的

D.引导赵奶奶说出她自己担心背后的原因

第24题：单选题（本题1分）

筛选目标是指（）。

A.目标界定消楚，以具体、可操作的指标定义目标，以利目标的执行

B.社会工作者与服务对象一同找出期望达到的初步目标，并对各个目标进行讨论，以决定具体的目标

C.当不能确定FI标时可以使用从1〜10的量变给每个待定的H标打分：挑选出服务对象最希望和最迫切的改变目标

D.社会工作者与服务对象一起将可能的目标写出来，然后与服务对象逐个对■目标进行筛选

第25题：单选题（本题1分）

社会工作者在接触即将刑满释放人员小陈的案例中发现，小陈从小是孤儿，在社会福利院长大，进入社会后.开始与

不良青少年接触，慢慢走上了犯罪道路。在小陈刑满释放后，最急需得到的服务是（）。

A.基本生存条件保障

B.教育的需要

C.就业的需要

D.再社会化的需要

第26题：单选题（本题1分）

青少年偏差行为的产生很多是缘于（）o

A.社会缺失

B.环境缺失

C.家庭缺失

D.自我意识缺失

第27题：单选题（本题1分）

社区儿童服务，要以（）为重点对象。

A.城市和农村的困境儿童

B.孤儿

C.青少年

D.婴幼儿

第28题：单选题（本题1分）

司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的1）。

A.同事

B.邻居

C.亲友

D.同伙

第29题：单选题（本题1分）

某快递公司员工小刘在送快递路途中，送货车辆侧翻导致右腿粉碎性骨折，手术半年后仍不能正常上班，需要继续治

疗，正常生活受到影响，小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝，遂向社会工作者小张求助。针对小刘的上述情况，小

张在为小刘制订服务计划时，需设定的工作目标是（）。

A.协调劳资双方的冲突

B.增强小刘的身体素质

C.平衡小刘工作和生活

D.为小刘购买康复辅具

第30题：单选题（本题1分）

图10-1所示的家庭结构图所代表的意思是（）。

图10-1

A.一个32岁的离婚女性带着一个8岁的女儿

B.一个32岁的离婚女性带着一个8岁的儿子

C.一个32岁的离婚男性带着一个8岁的儿子

D.一个32岁的离婚男性带着一个8岁的女儿

第31题：单选题（本题1分）

小彬最近感到非常痛苦，找到社会工作者诉说，父亲对他非常严厉，父子关系紧张；母亲总是护着他，有时还因此与

父亲发生争执。根据家庭系统理论，导致小彬一家问题的原因是（）o

A.小彬的能力不足

B.父亲过分严厉的要求

C.母亲的过分溺爱

D.整个家庭的不良互动

第32题：单选题（本题1分）

一家非营利机构主要提供就业指导服务，老王向该机构提出了生活救助方面的请求，该机构的社会工作者小石向老王

说明了情况，并且告知老王如何申请最低生活保障服务。这说明小石接案时考虑到了（）。

A.决定问题的先后顺序

B.决定是否需要紧急介入

C.权衡是否有能力处理问题

D.保证服务对象所需要的服务符合服务机构的工作范围

第33题：单选题（本题1分）

某地区医疗中心重症医学科李主任已有20年的工作经历，抢救过很多危重病人。由于长期的能量透支和巨大的工作压

力，李主任最近出现了严重的身心不适，常说“我感觉自己很失败，做不了手术了。”这种状态影响到了他的正常工作。

面对李主任这种情况，医务社会工作者首先应采取的措施是（）。

A.策划李主任的家庭会议，增强他的家庭动力系统

B.进行个案干预.纾缓压力，调整自我认知

C.组织举办重症室医生支持小组.进行群体减压

D.推动医院建立一线骨干医生强制轮休制度

第34题：单选题（本题1分）

某社会T作服务机构根据社区需求评估的结果，计划为社区妇女开展能力建设.该机构提供的下列服务中，能够满足

妇女战略性社会性别需求的是（）。

A.创业技能培训

B.健康保健知识培训

C.“女德”知识培训

D.子女教育技能培训

第35题：单选题（本题1分）

学校社会工作者小勇运用个案管理方法帮助贫困学生解决他们所面临的问题。当服务结束时.小勇从“资源―社会支

持网络一服务对象”的对接程度来评估服务成效。小勇上述工作属于［）评估。

A.学生状况

B.资源整合

C.服务系统传输

D.社会支持网络

第36题：单选题（本题1分）

家庭社会工作者在服务介入阶段，在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员的能力，并在此基

础上与受助家庭成员建立积极、信任的合作关系，推动受助家庭成员发生积极的改变。在这个过程中，社会工作者承

担着（）的角色。

A.支持者

B.教育者

C.咨询者

D.使能者

第37题：单选题（本题1分）

青少年期是人生最关键的时期，是（）辨识与认定的重要时期。

A.道德

B.情感

C.社会

D.自我

第38题：单选题（本题1分）

优抚医院社会工作和光荣院社会工作的服务对象药物滥用和药物依赖现象中，最常见的是（）。

A.服用违禁药物

B.滥用处方药

C.服用抗生素

D.过量服用药物

第39题：单选题（本题1分）

贫困山村的阿芳今年快40岁了，由于小时候没有条件上学，她和周围一些年龄相仿的姐妹既没什么文化，也没什么技

术专长，加上村子交通不便，她们的生活一直在贫困线上徘徊。社会工作者都希望帮助她们连接资源，解决贫困问题,

宜采取的方法是（）

A.与她们一道分析贫■困的原因

B.让她们挤出晚上的时间学习致富技术

C.请农技站技术员对她们进行种养技术现场指导

D.在全村宣传学习文化的重要性，让村里的女孩好好学习

第40题：单选题（本题1分）

下列关于关于医务社会工作的概述，不正确的是（）。

A.医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作

B.协助受到实际的或者潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的服务对•象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢

复其社会功能

C.狭义医务社会工作利用社区资源与社会的力晟，推进医疗保健与社会福利的整合，促进疾病预防和维护公众健康

D.狭义医务社会工作是指在医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务

第41题：单选题（本题1分）

社区社会工作者黄敏正在做一项关于单亲家庭青少年的策划方案。她积极向街道及相关部门申请资金补助，招募一些

大学生志愿者来协助活动的开展，布置和调试活动场地的音响设备等，同时为扩大影响，她还在社区中积极进行活动

宣传。黄敏目前开展的工作属于社区服务策划执行的（）。

A.评估阶段

B.筹备阶段

C.服务阶段

D.预算执行阶段

第42题：单选题（本题1分）

现阶段我国社区教育的内容有很多，其中对居民进行居室布置、家庭关系及家庭沟通，生活理财等与家庭生活有关的

教育属于O教育。

A.社会公德

B.家庭生活

C.生命健康

D.文化科学

第43题：单选题（本题1分）

接案会谈的目的在于（）o

A.界定服务对象的问题

B.双方交换经验和看法

C.了解服务对象最关心的事项是什么

D.表达各自的态度和意愿

第44题：单选题（本题1分）

在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是（工

A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注

B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”

C.倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

D.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己

的想法

第45题：单选题（本题1分）

小亮向社会工作者求助，在制定目标和目的的过程中，社会工作者认真询问了小亮的愿望，并与小亮分享对目的与目

标的期望，遇到双方意见不•致的地方，认真进行讨论与协商，直到取得完全•致的意见。社会工作者的做法体现了

制订服务计划（）的原则。

A.要有服务对象的参与

B.要尊重服务对象的意愿

C.计划要与工作的目的、宗旨相符合

D.详细和具体

第46题：单选题（本题1分）

常年相对封闭的院舍生活加深了一些孤老优抚对象觉得自己“被社会遗弃了”的感觉，他们非常渴望得到（）。

A.社会尊重的需要

B.健康维护的需要

C.婚姻家庭的需要

D.社会参与的需要

第47题：单选题（本题1分）

某社区位于城乡结合部，除常住居民外，还有大量外来务工人员，管理和服务未能跟上，社区卫生环境和治安状况不

佳.社会工作者希望通过控制式教育改善该社区状况，为此可以采取的做法是

A.为外来务工人员举办环保讲座

B.在社区展览破坏社区环境后果的图片

C.与社区居民共同分析环境卫生问题

D.告知社区居民环境卫生投诉电话

第48题：单选题（本题1分）

刘女士发现，上初中的儿子最近变得越来越难管，经常逃课，不想读书了，刘女士为此很苦恼，遂向社会工作者老赵

求助。老赵认真询问了刘女士的来访原因和求助过程，并对她的问题做了初步评估。老赵的上述工作属于通用过程中

的（）环节。

A.接案

B.预估

C.介入

D.评估

第49题：单选题（本题1分）

残疾人小红在与社会工作者小王的交流中提起，自己先天残疾是父母姨表亲结婚的结果，因此对父母充满怨恨。小王

听后，与小红就近亲结婚和致残原因进行了讨论，使小红认识到，近亲结婚只是导致残疾的因素之一，如果父母当时

有机会学习优生优育知识，情况就会有所不同。小王对致残原因的分析依据的是（）理论。

A.个人责任

B.社会贡任

C.社会照顾

D.回归社会

第50题：单选题（本题1分）

在急诊室社会工作中，社会工作者要为因疾病而面临危机处境的病人及其家属进行危机干预。在危机干预时，首先要

做的是（）。

A.作危机评估

B.辨识主要问题

C.迅速与危机干预对象建立关系

D.跟进方案执行进展

第51题：单选题（本题1分）

自从发现丈夫有了外遇之后，王女士便不断与丈夫争吵。每次争吵后，王女士都在女儿面前抱怨。不久，王女士发现

女儿开始厌学、逃课，学习成绩出现下滑。王女士非常担心女儿.于是向社会工作者求助。根据家庭系统理论，社会

工作者应该帮助王女士（）。

A.改善与丈夫的关系

B.加强与女儿的沟通

C.调整其丈夫与女儿的关系

D.明确与女儿的界限

第52题：单选题（本题1分）

社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会为其提供基本物

质保障的救助制度。社会救助是社会保障体系的重要组成部分，是受到宪法保障的基本公民权利之一。下列对于社会

救助的说法中，不正确的是（）。

A.救助和服务都是由政府承担

B.社会救助以家庭经济状况为基础

C.社会救助是一个动态的概念

D.社会救助是一个涉及多个领域的概念

第53题：单选题（本题1分）

社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组，督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。

为此，小王应向督导提供有关服务过程中的（）信息_

A.服务网络

B.服务结果

C.介入对象

D.介入行动

第54题：单选题（本题1分）

针对目前白血病多发和社会对白血病缺乏了解的状况，儿童医院的社会工作者进入附近的社区和学校开展有关白血病

知识的讲座和宣传。社会工作者这项服务属于医院社会工作中的（）。

A.家庭照顾

B.日间照顾

C.外展服务

D.疏导工作

第55题：单选题（本题1分）

某社区复制优抚安置工作的社会工作者为了推进军休社区与驻地社区的融合，设计了一系列服务活动。下列活动中，

符合上述服务目标，属于中观层面介入的说法是（）

A.实现军地社会保障“无缝衔接”

B.协助军休干部构建社会支持系统

C.推进军地管理体制“一体化”建设

D.提升驻地社区对军休干部的社会认同

第56题：单选题（本题1分）

妇女向社会工作者寻求帮助的家庭问题中，最不可能的是（）。

A.教育问题

B.夫妻关系问题

C.生殖健康问题

D.婆媳关系问题

第57题：单选题（本题1分）

（）是指依据社会救助法规和政策，面向生活困难的个人、家庭和群体，展开以济贫、解困、扶危、增能为主要内容

的社会工作专业活动。

A.社会救助社会工作

B.学校社会工作

C.矫正社会工作

D.优抚安置社会工作

第58题：单选题（本题1分）

某企业近期职工流失比较严重，人力资源部门请求社会工作者老严帮助。在为该企业提供服务的过程中，老严首先需

要做的是（）。

A.评估职工流失原因与服务需求

B.与人力资源部门协商制订服务计划

C.引导职工合理流动

D.提高职工的工资和福利

第59题：单选题（本题1分）

按照国际标准划分，我国一般把（）的人称为高龄老人。

A.60-69周岁

B.70-79周岁

C.80周岁以上

D.85周岁以上

第60题：单选题（本题1分）

14岁的大壮是事实无人抚养儿童，与奴奶相依为命.最近，大壮因厌学情绪严重与奶奶冲突不断，无论奶奶怎么劝说,

大壮都不想去上学了，于是奶奶向社会工作者小宁寻求帮助。小宁遵循家庭处境化原则为大壮和奶奶提供服务，下列

做法中正确的是（）。

A.约定奶奶和大壮都在家的时间去探访

B.去学校向老师和同学了解大壮的情况

C.邀请大壮参加社区的青少年成长小组

D.请奶妞下次与大壮一同来与小宁交谈

第61题：多选题（本题2分）

小方是一名残疾人，他所面临的主要问题的有（）。

A.物质层面的困难

B.精神层面的困难

C.社会交往的困难

D.休息权

E.经济保障权

第62题：多选题（本题2分）

老年社会工作者老李与服务对象约定下周一进行会谈，老李在会谈前需要准备的辅助工具有（）。

A.老花镜

B.助听器

C.录音机

D.纸

E.笔

第63题：多选题（本题2分）

社会工作者老张为入职2~3年的职工提供职业生涯规划服务，举办了员工成长小组。在最后一次小组活动后，老张拟

对小组工作进行综合评估，可以采用的做法有（）。

A.进行社会工作者自我表现评估

B.使用量表对组员进行满意度评估

C.对组员进行访谈，了解他们接下来的需求

D.在这次小组活动中继续观察小组成员的表现

E.对组员职业生涯规划意识进行前后测的数据对比分析

第64题：多选题（本题2分）

吕大爷是糖尿病患者，他的老伴吕大妈十分注意调配他的饮食。吕大妈认为血糖高是因为吃糖引起的，只要饮食中没

有糖就不用吃药了。近期，吕大爷因糖尿病并发症住院治疗。出院前，社会工作者小王邀请医生再次向吕大爷夫妇详

细讲解了糖尿病与饮食和生活方式的关系，以及控制血糖和治疗的必要性，并请营养师为他们推荐营养食谱。小王上

述工作的主要目的包括

A.增强吕大爷家庭的社会支持

B.矫正吕大爷对糖尿病的认知偏差

C.使吕大爷出院后得到合理的照顾

D.矫正吕大妈对糖尿病的认知偏差

E.为吕大爷家解决因疾病引起的生活困难

第65题：多选题（本题2分）

家庭社会工作的基本功能，不包括（）。

A.提高家庭的经济收入水平

B.帮助家庭成员做好改变的准备

C.保证家庭维持有效的家庭功能

D.促进家庭成员关系的和谐

E.维护家庭成员满意的日常生活方式

第66题：多选题（木题2分）

80岁的王老伯在入住福利院后遇到了不少麻烦，他好几次走错房间，引起其他老人的投诉，但是在参加兴趣小组活动

时，他却能将诸葛亮的《前出师表》倒背如流。护理员对此很不理解•，向社会工作者咨询。下列对王伯伯的表现的解

释中，正确的有（）

A.因为年纪大了，所以王老伯的循环系统已经老化

B.虽然年纪大了，但王老伯对以前的知识可能还牢牢记得

C.因为年纪大了，王老伯在新环境里的认知能力下降

D.虽然年纪大了，但王老伯的自我表现欲仍然强烈

E.因为年纪大了，王老伯的社会角色不再变化

第67题：多选题（本题2分）

社会工作者在社区社会工作中的重要任务是（）。

A.帮助居民建立参与解决社区问题的信念

B.帮助居民树立信心

C.传授解决社区问题的知识和技巧

D.培养居民骨干

E.社区社会发展

第68题：多选题（本题2分）

张华夫妇20多年领养了4个孩子，现在这些孩子中两个孩子已经成家，他们生活在一起，其乐融融。张华夫妇的家庭

类型属于（

A.核心家庭

B.主干家庭

C.联合家庭

D.领养家庭

E.寄养家庭

第69题：多选题（本题2分）

初二学生小平与母亲相依为命。小平很喜欢英语，但最近几次考试成绩连续下滑，她十分着急。小平的英语老师在课

后也对她进行过辅导，但成效不佳。小平母亲虽十分疼爱孩子，却因文化程度不高，帮不上忙，最近乂失业了，感到

自己很没用。针对这种情况，学校社会工作者可以（）o

A.协助小平减缓焦虑情绪

B.协助小平母亲提高文化程度

C.协助小平母亲寻找工作

D.与老师探讨小平成绩下降的原因

E.请社区给予小平家庭更多的关注

第70题：多选题（本题2分）

青少年时期是•个人发展的关键时期，是人生生命循环变化最多的时期，其在生理、心理方面不断成长，个人的心态

及社会关系不断产生变化，最主要的特点有（）o

A.多变

B.创新

C.反叛

D.善变

E.伪善

第71题：多选题（本题2分）

社会工作者小唐协助某造纸企业设计了推进企业履行社会责任的实施方案。下列内容中，属于企业履行的社会责任有

（）。

A.注重环境保护，加大环保投入

B.注重成本控制,提高生产效率

C.注重合法用工,保障职工权益

D.注重创造利润,保障经营收益

E.注重社会公益,参与慈善活动

第72题：多选题（本题2分）

小马是单亲家庭的孩子，小学6年级在读，其父母常年在外务工，呈现的家庭监护问题是（）o

A.监护不足

B.监护缺失

C.监护不当

D.儿童虐待

E.儿童侵害

第73题：多选题（本题2分）

社会工作者老徐十分赞同通才实务工作观。面对来自单亲家庭、性格内向、缺乏自信、不善与人交往的青少年服务对

象，老徐开展了一系列服务，其中体现了应用通才实务工作观的有（）。

A.针对服务对象的家庭进行关系调整

B.通过社区工作，为服务对象建立成长支持网络

C.建议服务对象父母复婚，保证健全的家庭结构

D.为服务对象开展个案辅导，协助其改变行为方式

E.让服务对象参加小组活动，增加其人际交往机会

第74题：多选题（本题2分）

小云是初中三年级的学生，他平时最大的特点就是沉默寡言、态度冷淡、缺乏独立思考的能力。小云是家中的独生子,

备受家人宠爱，物质上父母对他百般满足，但是缺乏沟通。母亲为了让小云得到更好的教育，不容商量就为小云转学

到一家私立中学。这使小云的自尊心受到了很大打击。进入私立学校后，周围家境优越的同学比较多，小云感到了一

种巨大压力，对学习也有一些不自信。在同学的带领下小云接触到了网络游戏，从此一发不可收拾。此时，社会工作

者为小云开展的服务应包括（）。

A.与小云的父母会谈，改变其家教方式

B.增加小云参与社区活动的机会，逐步替代其对游戏的痴迷

C.让小云参加小组活动，增强其与人交往的能力

D.让小云自己树立独立意识，任何人不得干涉

E.劝小云在私立中学好好珍惜学习机会，努力学习

第75题：多选题（本题2分）

学校社会工作者小张正在为贫困大学生筹划并开展一系列活动，为其进行心理能力建设。卜.列活动内容中，恰当的有

A.为贫困学生提供勤工俭学岗位

B.安排贫困学生参与学校的社团活动

C.鼓励贫困学生参与学校的演讲比赛

D.帮助贫困学生申请奖学金

E.引导贫困学生发掘自身优势

第76题：多选题（本题2分）

社会工作实务通用过程的步骤包括（）

A.介入

B.调研

C.预估

D.结案

E.计划

第77题：多选题（本题2分）

赵涛是一名初二的学生，一个月前父亲因为工作调动搬迁至另一个城市，同时将他转入现在就读的中学。由于到了一

个全新的环境，周围没有一个熟悉的朋友，赵涛很不适应，经常会逃课去网吧玩游戏，气愤的父亲为此动手打了他，

对于父亲的管教他不但不听，反而变本加厉，无奈的父亲只能求助于社会工作者小芹。在小芹的做法中，没有运用家

庭层面社会工作方法的是（）o

A.对赵涛进行心理辅导，帮其戒除网瘾

B.鼓励赵涛参加青少年自我认知小组，增强他对自己的肯定

C.鼓励赵涛多参加班级的集体活动，加强他与同学的沟通

D.与赵涛的老师进行沟通，请老师帮助赵涛

E.改善赵涛与父亲的沟通方式，让赵涛的父亲学习正确处理家庭冲突的方法

第78题：多选题（本题2分）

性别视角的妇女社会工作的主要特点有

A.关注妇女的多样性

B.尊重和倾听妇女的声音和经验

C.理解和接纳妇女的现实处境

D.“个人的即社会的“

E.注重本土妇女工作经验的总结和提炼

第79题：多选题（本题2分）

下列选项，属于精神障碍的是（）。

A.心境障碍

B.行为障碍

C.神经症性障碍

D.沟通障碍

E.人格障碍

第80题：多选题（本题2分）

下面的服务内容中，属于社区工作方法在矫正社会工作中的运用的是（）。

A.社区工作者对A社区进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境

B.社区开展社区教育，培育社区居民接纳，尊重矫正对象的意识和习惯

C.社区根据社区政策向矫正对象提供相应服务

D.社区挖掘社会志愿力量，共同参与社区矫正工作

E.社区着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题

参考答案

1、【正确答案1C

【试题解析】：

残疾人职业康复的流程包括：第一，职业咨询。第二，职业评估。第三，职业培训。第四，就业指导。

2、【正确答案1B

【试题解析】：

收集资料的方法中的咨询的概念。咨询。为获得服务对象的准确资料，社会工作者也常向其他专业人士咨询，以求对

服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。如社会工作者为自闭症儿童提供服务时，常常向有关医学专家咨询自闭

症的病理与临床治疗知识，以获得对服务对象问题的科学认识和服务对象问题的有关资料。社会工作者也可以通过转

介让服务对象接受其他专业系统的服务来获取服务对象问题的资料。如对工作适应困难的服务对象，社会工作者可转

介他们去作职业评估，心理评估，从而获得对服务对象个人资料的全面了解，以便安排适当的服务，

3、【正确答案】:C

【试题解析】：

在出院康复照护方面，医务社会工作者可以协助患者提升疾病自我管理能力；协助家属学习照护患者的能力；链接社

区及医疗资源，为患者制订出院计划，使患者出院后依然能得到良好狗身心照护。

4、【正确答案工C

【试题解析】：

本题考查老年社会工作应注意的事项中工作倦怠的问题。工作倦怠是指社会工作者长期做有些服务对象的工作，如患

老年痴呆症的服务对象的工作，可能会感到倦怠，觉得自己的工作没有价值。社会作者应当敏锐地体察自己的情绪状

态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压措施。

5、【正珑答案】：C

【试题解析】：

企业社会工作服务的提供者。工会、青年团、残联等人民团体，尤其是以维护职工权益为主要职责的工会在为企业职

工提供服务方面起着特殊的作用。这些组织和部门主要是以维护职工合法权益为服务宗旨，侧重劳动用工、工资福利、

劳动保广以及帮困救助等职工整体利益问题，缺乏对职工个人发展的延伸服务和全面服务，职工在工作适应、心理健

康、人际交往和职业生涯发展方面的微观需求很难受到关注。以工会为例，工会是企业中以维护职工利益为宗旨的正

式组织，其通过与企业开展对话、谈判来达到对•工人整体利益的维护，帮助职工解决诸如增加工资、减少工时、改善

工作环境等问题。但针对当前社会形势下企业职工出现的新问题，如职工在社会转型期出现的心理问题、希望得到人

性化的对待等力面，则缺乏专业训练的人员和专业有效的方法来解决，难以满足职工需求。

6、【正确答案】:D

【试题解析】：

军休社会工作中，如何协助服务对象识别自己的非理性信念、重建理性认识、改变负面情绪、树立积极健康的修养观、

接受组织安排的现实、主动融人社区和社会，是社会工作者介入的重点。军休干部老李情绪失落的根本原因是非理性

信念占据心理主导地位，因而应当辩识、转变非理性信念，故答案选D。

7、【正确答案1B

【试题解析】：

在社区社会工作服务的内容上，应以统筹社区照顾为重点，着力推进社区社会救助人员服务、社区老年人服务、社区

儿童服务、社区妇女服务、社区残疾人服务、社区矫正对象服务、社区困难居民和其他特殊群体服务，以及社区居民

医疗健康服务、家庭暴力救助服务等，并协助社会服务机构开展专业特色鲜明的社会工作服务，合力回应社区居民的

服务需求，共同解决社区问题，改善居民生活环境及生活质量。

8、【正确答案1C

【试题解析】：

社会工作的介入行动理论上说应根据预估阶段对服务对象需要与问题的认定进行事先的计划，但很多时候也要根据变

化了的情况随时调整，有如下6个原则。

（1）以人为本、服务对象自决；

（2）个别化；

（3）考虑服务对象的发展阶段和他们的特点：

（4）与服务对象相互依赖：

（5）瞄准服务目标;

（6）考虑经济效益。

9、【正确答案1B

【试题解析】：

社会工作机构或者社会工作者要积极开展外展服务，对于生活陷入困境、无力改变自身状态的人员要给予及时的帮助。

如对于生活无着的流浪乞讨人员，要了解其需求，并及时提供临时的食宿、衣物、疾病治疗等，或者协助他们返回原

籍.外展服务是社会救助社会工作的重要内容，一般包括街头救助和全天候救助两种。街头救助是指借助救助巡逻车

和救助亭对街头的流浪乞讨人员实施救助，全天候救助是指各个地区的救助站24小时开放接待流浪乞讨或其他需要急

难救助的人员.在广州等地，社会工作者向流浪乞讨人员派发”救助指引卡”与城管人员合作劝助，并且动员市民和大

学生志愿者劝导、指引流浪乞讨人员到救助站接受救助，就属于外展服务。

10、【正确答案1A

【试题解析】：

系统脱敏法有三个操作环节:放松训练、等级建构、系统脱敏。脱敏训冻（系统脱敏）。脱敏训练分为想象脱敏和现实脱

敏。对于考试恐惧脱敏以想象为主要方法。社会工作者从引起学生焦虑最低等级开始描述，例如”明天要进行英语会话

测验”发现学生听了描述后就开始焦虑，这时要求学生做深呼吸并伴随肌肉的紧绷与放松，直至学生完全放松为止，

再开始描述下一个等级，依次逐渐训练。直至达到再想起最紧张的情景时也能够完全或接近完全般轻松自如。同时也

可以按照学生自己写下的感受等级进行训练。当通过全部等级时，可从想象训练向现实情境转换，并继续进行脱敏训

练。例如，考试口在校门口接学生进学校，路途中发现焦虑，止步做放松练习;陪伴学生进教室，发现焦虑，坐下现场

做放松练习;开考前，带领全班同学做放松练习，以感染服务对象。【考察考点】学校社会工作方法与技巧举要

11、【正确答案】:C

【试题解析】：

急诊室的社会工作急诊患者发病急、变化快、来得突然，患者及其家属心理恐慌，容易面临巨大压力，产生焦虑、抑

郁、恐惧等剧烈情绪变化。急诊室开展社会工作服务对患者及其家属进行心理辅导、哀伤辅导等支持性服务，关注他

们的心理、社会需求，缓解他们的心理危机。故面对老壬的情况，小赵首先应该采取的措施是舒缓老王情绪，促进其

对疾病治疗的适应。

12、【正确答案1B

【试题解析】：

针对妇女暴力的干预原则和策略。干预原则

（1）接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。

（2）尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。

（3）关注受害妇女的安全。

（4）与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。（5）施暴者对其行为负责并终止暴力行为。

13、【正确答案1B

【试题解析】：

不良行为干预；关注普通青少年向有不良行为青少年转化的边界，重视偷拿财物、逃学、抽烟喝酒;夜不归宿等早期

典型行为，及时采取有针对性预防工作：防止青少年与家庭、学校关系紧张、关系断裂，避免青少年受外界不良行为

影响产生不正常的社会化倾向。

14、【正确答案1D

【试题解析】：

流浪儿童是指年龄在18岁以下，脱离家庭或其他监护人，在外游荡超过24小时且无可靠生存保障并最终陷入困境的

人。案例中，小磊只有13岁，且离家已走，并在车站一带露宿一个多月，符合流浪儿童的特征。

15、【正确答案1A

【试题解析】：

接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。

16、【正询答案】：A

【试题解析r

本题考查老年人的特点。智力分为结晶智力和液态智力。结晶智力是人们知识和经验的结晶产物，是通过语言、文字

的提炼和积累而成的智力。液态智力是指空间关系和形象思维在视觉、听觉及感知基础上形成的智力。它受制于各种

感觉、运动等系统功能的影响。实际上，老年人的结晶智力比年轻人要多，是日常学习和牛.活积累的结果。（考点：老

年社会工作）

17、【正确答案1A

【试题解析】：

社区社会工作的目标。

（1）促进居民参与，解决社区问题：帮助居民建立信念，树立信心，传授知识和技巧，培育骨干，鼓励参与，群策群

力，推动自次.发现潜能，提升形象，培养精神。

（2）改善社区关系，提升社区意识：社区关系主要有两种表现形式，一是对外关系（社区通过与政府机构、辖区单位

建立良好互动关系，表达意见和诉求，争取资源，解决问题和满足需求）；二是对内关系（社工推动各组织建立互信互

赖的关系;社工致力于推动社区居民之间的交流、沟通、协商与合作）。

（3）挖掘社区资源，满足社区需求：挖掘社区中的人力资源;重视社会政策研究工作;重视辖区单位（或组织）的资源

发展工作。题目中小宋通过宣传，引导居民一起解决社区环境问题，这体现了促进居民参与、解决社区问题的目标。

18、【正确答案1B

【试题解析】：

妇女社会工作的主要内容围绕满足妇女需要和协助解决问题，并促进发展三个方面：①解决妇女面।缶的实际困难；②

维护妇女权益和关注妇女发展；③倡导和促进性别平等和公正的机制建设。题中，小燕和小丽属于进城打工妹，社会

工作机构、社会工作者小张围绕满足妇女需要、协助解决问题、促进妇女发展为她们提供了妇女社会工作服务。

19、【正确答案】:A

【试题解析】：

本题考查预估的目的。预估是一个认识服务对象情况的过程，目的在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所

处环境的了解，并对之形成概念化的认识，从而构建一个计划去解决或消除问题。因此，预估的最终目的是制订出正

确的计划。

20、【正询答案】：D

【试题解析】：

社会工作者提供办理丧葬事宜的服务是指当特困人员身故之后，积极玦系殡葬管理部门，处理丧葬事宜。如果当地有

惠民殡葬政策，应当确保亡故的特困供养人员能够享受到。

21、【正确答案】：C

【试题解析】：

物力资源是指社区内有助于开展社区服务的、能够促进社区发展的物质资源，包括室内外活动场地、活动设备、器材、

工具等。

22、【正确答案】:B

【试题解析】：

医务社会工作者的专业角色既有宏观层面的政策倡导与健康宣传活动，又有中观层面的社区健康和职业健康，还有微

观层面的病人照顾等。B项属于宏观层面的服务。

23、【正询答案1D

【试题解析】：

所谓主观因素是指服务对象对问题的实际感受。识别问题的主观因素却是要认识服务对象是如何看待自己的问题的，

站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么、他为什么会有如此的主观理解、它们对服务对象现在的社会一心理

影响是什么，即认识问题在服务对象处境中的意义。ABC属于识别服务对象问题的客观因素，【考辩考点】识别服务

对象问题的主观因素

24、【正确答案】:B

【试题解析】：

本题主要考查筛选目标的定义。目标选择包括两个步骤：一是筛选目标；二是定义目标。A项是定义目标的定义；B

项是筛选目标的定义：

C.D项是筛选目标的方法，故选B。

25、【正询答案】：A

【试题解析】：

本题考查的是矫正对象的需要，具体包括基本生存条件的保障需要；教育、就业权益的保障需要；正常家庭生活的需

要；再社会化的服务需要。题目中，小陈是孤儿，没有可依靠的对象，首要解决的是基本生存条件的保障。

26、【正确答案1C

【试题解析工

青少年偏差行为的产生很多是缘于家庭缺失。处于社会边缘的一些青少年也特别需要成人的关爱、接纳和理解。因此,

在开展服务的过程中，对于青少年充分地接纳与关怀是促进青少年成长的动力.

27、【正训答案】：A

【试题解析】：

社区社会工作者要充分了解社区儿童的需要，结合本社区的实际开展符合儿童成长和发展的服务。要以城市和农村的

困境儿童为重点对象，以照顾、保护和发展为基本原则，以儿童的生理、心理特点为基础，遵循社会工作的专业理念

和方法。

28、【正询答案1C

【试题解析】：

司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲友。

29、【正选答案】：A

【试题解析工

题干“小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝，遂向社会工作者小张求助”体现劳资双方的冲突。

30、【正确答案1A

【试题解析】：

在家庭结构图中：□表示男性，。表示女性，一一表示婚姻关系，一“一表示离婚关系，一/一表示分居关系，----表

示同居关系。家庭结构图的绘制应遵循三项基本的原则是：①长辈在上，晚辈在下；②同辈关系中，年长的在左，年

幼的在右；③夫妻关系中，男的在左，女的在右。

31、【正询答案工D

【试题解析】：

家庭系统理论有3个基本的观点。

（1）家庭成员的问题是整个家庭不良的沟通交流方式导致的；

（2）家庭所面临的危机既是机会，也是挑战；

（3）因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。【考察考点】家庭系统理论

32、【正佣答案】：D

【试题解析】：

社会工作者要保证满足服务对象需要，不因机构和社会工作者的原因阻碍和延迟服务对象需要的满足，致使问题延续

或者恶化。本题中的社会工作机构是一个非营利机构，不能为服务对象提供最低生活保隙服务，对于那些希望通过机

构获取生活救助的服务对象，社会工作者要向他们说明情况。

33、【正确答案1B

【试题解析】：

由于长期能量透支和巨大的工作压力，李主任身心不适，社会工作者应当首先对李主任进行心理干预，舒缓压力，帮

助其调整心态。A.

C.D项可在个案干预后.进一步采取措施，故答案为B。

34、【正确答案1A

【试题解析】：

妇女社会中性别分工内容，战略性的社会性别需求是对传统分工模式的挑战，即挑战男性为主导的地位。

35、【正确答案1C

【试题解析】:

学校社会工作个案管理中，评估包括学生评估和服务系统传输评估。对学生的评估可以从学生的生活状况、情绪状况

和学习状况来进行前后比较。对服务系统传输评估可以通过学生及其家庭对其社会支持网络的利用率以及资源与需求

对接的程度来判定。根据题干描述，答案应为C。

36、【正确答案】：A

【试题解析】：

家庭社会工作者在介入阶段主要承担着支持者、教育者、咨询者、使能者、资源调动者等不同的角色。支持者是指社

会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员的能力，并在此基础上与受助家庭成员建立

积极、信任的合作关系，推动受助家庭成员发生积极改变。

37、【正选答案】：D

【试题解析】：

青少年是由儿童世界转向成人世界的过渡期，是个体从不成熟转变至成熟的发展阶段，在这个阶段中连接着不成熟与

成熟的两个自我阶段，因此也是人生发展直线上的一个蜕变、转折、转型或转换期，这种转变或转折比人生其他任何

阶段都要广泛和深入，因此青少年时期是人生最关键的时期，是自我辨识与认定的重要时期。

38、【正确答案1B

【试题解析】：

服务对象的药物滥用和药物依赖分为两类：①服用违禁药物；②滥用处方药。最常见的是滥用处方药。

39、【正E角答案】：B

【试题解析，

本题考查链接周围资源。针对妇女的贫困状况，一方面需要政府的各项政策和措施的支持，以加大扶贫的力度；另一

方面需要妇联和民间组织运用小额贷款和农村综合发展等形式减低妇女的贫困状况。这些措施不仅增加了妇女的收入,

改善了妇女的经济状况，而且从妇女的能力入手，增强妇女抵御市场风险的能力，提高妇女的综合素质。根据题目中

妇女的贫困状况，社会工作者应该采取的方法是帮助贫困妇女学习致富技术。

40、【正输答案1C

【试题解析工

C项：广义医务社会工作不仅协助病人及其家庭解决与疾病相关的社会、心理问题，而且也注重探索和发现影响健康

的社会心理因素，并利用社区资源与社会的力量，推进医疗保健与社会福利的整合，促进疾病预防和维护公众健康。

41、【正询答案】：B

【试题解析】:

筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务（活动）的宣传和推广工作。具体内容包括：①在经费筹措方面，

主要途径有申请政府资金补助、向社会筹款，有些发展性和娱乐性项目也可以向服务对象或者居民合理收取一定的费

用：②在人力安排上，应规划配置几位专业社会工作者，要招募多少志愿者来协助活动的开展；③在场地安排上，应

考虑场地的面积和布置，灯光、音响、麦克风、电脑、投影仪等设备的安排，桌椅的数量及其摆放方式等；④在服务

（活动）的宣传推广方面，首先要清楚向谁宣传，宣传的目的是什么，要传递的信息是什么，然后设计宣传策略和方

法来吸引社区居民或服务对象的注意，激发其参加活动。

42、【正询答案】：B

【试题解析】：

推动家庭生活教育的目的是预防家庭解体及其引发的相关社会问题。通常是运用讲座、展览、小组及宣传活动，灌输

给居民家庭沟通和人际相处的态度和方法。这些宣传和教育活动应能修有效地吸引那些面临家庭解体或正在经历各种

困难的家庭参加。

43、【正询答案1C

【试题解析】：

接案会谈的目的在于了解服务对象最关心的事项是什么，以便达成助人目标。面谈是一种特殊的沟通形式，借此面对

面的会谈，双方交换经验和看法，表达态度和意愿，因此，不但会谈内容的选择要注重助人目标的达成，而且要在会

谈场所的安排方面进行精细设计和准备，以使为面谈顺利进行创造条件。

44、【正询答案】：D

【试题解析】:

面谈中的倾听不仅是为了了解情况，也是为了建立专业关系，鼓励对方更加开放自己，以便社会工作者能更多地了解

服务对象的情况。从这个意义上说，倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对

方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。

45、【正确答案】：B

【试题解析】：

接案时，社会工作者需要与服务对象共同决定问题的优先次序，此时社会工作者需要尊重服务对象的意愿，使其愿意

努力做出改变。

46、【正E角答案】：A

【试题箭析】:

光荣院社会工作服务对象的需要。主要包括：婚姻家庭的需要。幸福美满的家庭生活是所有人追求的目标，孤老优抚

对象对•美好的婚姻家庭尤为向往，情感方面的需求尤为强烈。健康维护的需要。老年期是疾病多发期，健康维护是孤

老和生活不能自理的优抚对象最为关注和渴望满足的需要。社会参与的需要。孤老优抚对象非常渴望与他人交往，渴

望获得亲情与温暖，渴望发挥自己的作用。社会尊重的需要。常年相对封闭的院舍生活加深了一些孤老和生活不能自

理的优抚对象“被社会遗弃了”的感觉，他们非常渴望得到别人的尊敬、重视和赞赏。故选A。

47、【正确答案工B

【试题解析】:

控制式教育，即通过一些宣传教育的活动，重点控制不守公德和秩序的行为。这种社区教育是以阻止性为主，通常是

树迂正面的模范去宣传公民应有的态度和表现。故本题应选Bo

48、【正询答案工A

【试题解析】：

本题考看社会工作实务的通用过程中的接案。社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六

个阶段。接案是社会工作实务过程的第•步，也是整个助人过程的基础和起点。接案阶段的主要工作和步骤包括：了

解服务对象的求助原因和求助过程、初步评估服务对象的问题、决定是否接案、订立初步协议。

49、【正确答案1B

【试题解析】：

社会责任理论则强调无论先天性残疾还是后天性残疾都是社会因素造成的，例如近亲结婚而生出智障儿，表面上是先

天性的，实际上是父母知识的缺乏，也是社会性因素造成的。

50、【正确答案1C

【试题解析】：

危机被定义为是一种在个人稳定的情绪状态被打乱时所产生的急性的情绪混乱，这种情绪状态会导致个人一般因应能

力的崩溃。对于因灾难意外事件导致的身心损伤者，或遭受暴力创伤者，危机将引起失落感。对此，干预步骤包括迅

速与危机干预对象建立.关系、作危机评估、辨识主要问题和处理感觉与情绪、形成和实施服务计划、跟进方案执行进

展。

51、【正确答案】:B

【试题解析工

家庭成员的问题是由整个家庭不良的交流方式导致的，王女士总在女儿面前抱怨，交流方式欠妥，因而社会工作者应

该帮助王女士改善与女儿的交流方式，加强与女儿的沟通，B项正确.

52、【正确答案工A

【试题解析】：

社会救助的工作以家庭经济状况为基础，由政府和社会为陷入贫困的城乡困难家庭提供直接的物质救助和服务，帮助

其解决基本的生存问题。社会救助是一个动态的、涉及多个领域的复杂概念。由此，A项错误。

53、【正询答案工D

【试题解析】：

过程评估提供有关服务过程的各种信息，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。故而本题答案选D项。

54、【正询答案】：C

55、【正丽答案】：D

【试题解析】：

中观层面，推进军休社区与驻地社区融合（I）社会工作者可以发挥服务对象的政治优势、经验优势、红色资源优势，

挖掘内在潜能，推进力所能及地参与社会、服务社会，与周边院校学生和单位员工分享革命光荣传统，提升“社会

认同’（2）社会工作者可以发挥资源链接优势，借助社区服务网络体系，弓I进社会服务资源，提高社会服务介入

度，拓宽服务领域，丰富服务内容，提高服务水平，推进服务对象同等同？+++社会工作实务（初级）1192步享

受地方惠民政策、同等同步享受国家经济发展和社会进步成果，提高幸福指数。

56、【正确答案1C

【试题解析】：

木题考杳妇女的婚姻，家庭工作.前来求助的妇女带来的家庭问题，主要表现为夫妻关系.婆媳关系，亲子关系和教

育等方面的问题，这些问题都与传统社会性别对妇女角色的定位紧密相关。本题中生殖健康问题是健康医学问题，不

属于家庭关系，故本题选C。

57、【正稀答案1A

【试题解析】：

社会救助社会工作是指依据社会救助法规和政策，面向生活困难的个人、家庭和群体，展开以济贫、解困、扶危、增

能为主要内容的社会工作专业活动。

58、【正确答案1A

【试题解析工

解决问题首先要找到问题的根源，企业职工流失比较严重，应当首先评估职工流失原因与服务需求，对症下药。故答

案为A。

59、【正确答案】:C

【试题解析】：

按照国际标准划分，我国一般把60~69周岁的人称为低龄老人，70~79周岁的人称为中龄老人，80周岁以上的人

称为局龄老人。

60、【正确答案1A

【试题解析】：

家庭处境化原则是指家庭是家庭成员自然生活的场景。社会工作者在观察和评估家庭成员的需要时，需要把家庭成员

放在家庭的口常生活中，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日

常生活。只有建立在家庭自然生活场景中的观察和评估，才能准确把握家庭成员的真实需要，提供符合实际家庭处境

的解决方案。只有A项约定奶奶和大壮都在家的时间去探访属于将家庭成员放在家庭的日常生活中去提供服务。

61、【正确答案1ABC

【试题解析】：

残疾人面临的主要问题有：物质层面的困难、精神层面的困难和社会交往的困难。

62、【正确答案1ABDE

【试题解析】：

老年个案工作。社会工作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自

己交流的时候使用这些辅助器械，要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息

63、【正询答案工ABDE

【试题解析】：

在小组的最后阶段需要进行评估。通过评估来检视小组活动是否达到预期目标，在多大程度上实现了目标以及存在的

问题和改进方法等。根据参与小组职工的反映，企业社会工作者对小组活动采取了综合评估方法。一是运用问卷对组

员的职业生涯规划意识和相关知识进行前测和后测，对比分析两组资料，以此评估小组活动效果。二是社会工作者通

过在活动过程中观察组员的表现，同时向组员了解小组的工作成果。三是使用小组满意度量表和社会工作者自我表现

评估表进行评估。故ABDE符合题意。

64、【正确答案1BCD

【试题解析】：

本题考的是慢性病的服务内容.从医疗适应性.疾病认知.心理情绪支援.家庭支援和出院照顾方面进行服务。由题可知.“社

会工作者小王邀请医生再次向吕大爷夫妇详细讲解了糖尿病与饮食和生活方式的关系”是