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文档简介

2024年辽宁省本溪市行政管理、人事管理等

管理人员综合技能知识考试题库答案

第I部分单选题(50题)

1.公共政策问题得到认定后,政策制定者首先要考虑的是()。

A:评估政策方案

B:拟定政策方案

C:选择政策方案.

D:确定政策目标第37页共92页

答案:D

2.传播方法的运用要体现共享性、突出快速性、确保真实性和0。

A:注重广泛性

B:注重双向性

C:注重多向性

D:注重多样性

答案:B

3.下列哪项是行政管理中“依法行政”的核心要求?

A:行政行为必须高效

B:行政行为必须创新

C:行政行为必须民主

D:行政行为必须合法

答案:D

4.从创新的组织程度上看,创新分为有组织的创新和0。

A:自上而下的创新

B:自下而上的创新

C:自觉创新

D:自发创新

答案:D

5.社会公正是社会成员对社会是否“合意”的一种价值评判,其实质

是要求各种权力在社会成员之间合理分配,各种义务由社会成员合理承

担。下列对社会公正理解正确的是0。

A:它就是社会正义

B:它就是社会公平

C:它是一种价值理念

D:它是一个绝对概念

答案:C

6.()是指一个行政机关或者行政首长直接领导的下级单位或人员的数

目。

A:管理级别

B:管理幅度

C:管理层次

I):管理机构

答案:B

7.行政管理学的主要研究对象是?

A:社会组织

B:政府机关

C:私人企业

I):公民个人

答案:B

8.下列哪项是行政决策中的“风险决策”的主要特征?

A:决策结果完全不可预测

B:决策结果有多种可能性

C:决策过程简单明了

I):决策结果确定无疑

答案:B

9.人们常说,“危机处理中,赢得了时间就等于赢得了形象“。这体现

了危机处理的()原则。

A:及时性

B:真实性

C:主动性

I):冷静性

答案:A

10.把权力关进制度的笼子,需要推进权力运行的0。

A:制度化、规范化

B:技术化、程序化

C:集体化、高效化

I):透明化、正常化

答案:A

11.下列哪项是行政领导者的主要责任?

A:制定政策

B:对政策执行结果负责

C:监督政策执行

I):执行政策

答案:B

12.从决策的基本属性来看,决策是0。

A:客观规律的真实描述

B:客观规律的真实反映

C:不以人的意志为转移的活动

I):以人的意志为转移的活动

答案:D

13.用经济办法管理经济是指()。

A:政府直接管理

B:通过行政命令管理

C:运用市场机制管理

1):靠法律法规转变

答案:C

14.下列哪项是行政管理中的“绩效管理”的核心内容?

A:提高员工满意度

B:制定绩效指标

C:实施奖惩措施

I):通过管理手段提高行政效率和效果

答案:D

15.下列哪项是行政管理创新的重要途径?

A:加大资金投入

B:引入新技术

C:扩大组织规模

I):增加员工数量

答案:B

16.卜列哪项是行政组织设计中的“职能专业化”原则的主要体现?

A:加强行政机关之间的协调

B:扩大行政机关规模

C:将相关职能集中于同一部门

1):提高行政机关的权威

答案:C

17.下列哪项是行政执行的主要环节?

A:决策评估

B:决策执行

C:决策监督

I):决策制定

答案:B

18.双因素理论中的保健因素,指0。

A:能影响和预防职工不满意感发生的因素

B:能影响和促进职工工作满意度的因素

C:能预防职工心理疾病的因素

1):能保护职工心理健康的因素

答案:A

19.“赏不可不平,罚不可不均”。这是指管理者、统治者要赏罚严明,

善于通过奖赏和惩罚这两种手段,来达到鼓励先进,鞭策后进,提高绩

效的目的。从管理学的角度来看,这里所强调的内容是0。

A:平等原则

B:激励效应

C:“木桶原理”

I):公平原则

答案:B

20.坚持和贯彻统一指挥原则、等级原则、协作原则、整体效应原则

及信息反馈原则等所体现的是()。

A:系统管理原理

B:人本管理原理

C:动态管理原理

1):科学管理原理

答案:A

21.从政府组织体制上说,横向上任何一级政权机关可大致分为三个分

系统,下列不属于此系统的是0。

A:政党决策分系统

B:政府(狭义)决策分系统

C:立法机关决策子系统

I):国家权力机关决策分系统

答案:C

22.领导艺术最重要的特征是()。

A:程序化

B:模式化

C:创造性

I):实效性

答案:C

23.()是社会组织存在的重要价值之一,是社会组织发展的内在动力。

A:服务性

B:合法性

C:自主性

I):自律性

答案:A

24.行政管理需要沟通,可以自由选择沟通渠道,具有感情交流特点的

沟通是()。

A:下行沟通

B:非正式沟通.

C:正式沟通

I):上行沟通

答案:B

25.行政监督是0。

A:行政对学校的监督

B:监督主体对行政的监督

C:行政对企业的监督

I):行政对国民的监督

答案:B

26.()是一项专门的财政经济法律监督制度。

A:预算监督

B:审计监督

C:行政监察

I):财务审核

答案:B

27.政府的社会经济管理职能转变内容之一是由原来的微观经济管理

与调控转向()。

A:宏观经济管理与调控

B:直接管理与间接调控

C:直接管理与调控

I):宏观管埋微观调控

答案:A

28.转变政府职能是深化行政体制改革的核心,而政府职能转变的核心

则在于处理好()的关系。

A:计划与市场

B:政府与企业

C:政府与市场

D:政府与人民

答案:C

29.下列不属于行政职权的是()。

A:指导

B:审判

C:复议

D:处罚

答案:B

30.在行政信息管理活动中,明确行政信息管理的主体、职能配置及其

运行机制,主要是解决0的问题。

A:“管的效果如何“

B:“管什么”

C:“谁来管”

D:“怎么管”

答案:C

31.中国目前正在进行的行政管理体制和机构改革能否成功的关键是

Oo

A:裁减人员的数量

B:减少机构和部门的数量

C:行政效率的提高

D:政府职能的转变

答案:D

32.因一高压线路经过某住宅小区,该小区居民李某向市规划局申请

公开高压线路图,下列说法正确的是()。

A:规划局在公开信息时,不得向李某收取任何费用

B:规划局认为信息的公开可能会损害第三方利益的,应书面征求第三

方意见

C:李某应说明申请公开信息的用途

I):李某提交书面申请时应出示本人的有效身份证件

答案:B

33.进行双边会谈时采用并列式的会场布局是因为并列式的会场布局

Oo

A:能够增加融洽的气氛

B:能够使会场气氛显得比较严肃和庄重

C:能够体现与会双方平等的关系

I):能够突出主席台位置

答案:C

34.下列说法有误的是0。

A:“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的”

B:”霍布森选择”也有可能带来好的结果

C:韩信的“背水一战”说明,“霍布森选择“在绝大多数情况下都不

会有好结果

I):人们习惯上把只有一个方案可供选择,没有其他选择余地的选择称

为“霍布森选择”

答案:C

35.下列哪项不是行政管理的基本原则?

A:高效原则

B:民主原则

C:法治原则

1):盈利原则

答案:D

36.下列关于危机管理的说法不正确的是0。

A:明确矛盾和工作失误,但要封锁一些信息,避免引起骚乱

B:处置危机,必须以人为本,设身处地为群众着想

C:必须以第一时间为原则,迅速采取处置措施

I):坚持畅通群众利益诉求机制,构建危机公关平台

答案:A

37.下列哪项是行政协调中“沟通”的主要作用?

A:传递信息

B:消除矛盾

C:惩罚错误

I):替代决策

答案:A

38.政府机构的主体是0。

A:领导机构

B:职能机构

C:派出机构

I):办公、办事机构

答案:B

39.督查工作是目标责任落实的()。

A:本质要求

B:出发点

C:落脚点

I):动力

答案:D

40.管理层次多的结构成为高耸结构,关于高耸结构,下列说法错误的

是。。

A:信息沟通不易

B:每个层次的单位管理范围较小

C:有利于发展下层管理者和作业人员的积极性

I):管理成本较大

答案:C

41.国家质检总局召开全国质检工作会议布置打假工作,这主要体现了

政府的()。

A:履行市场监管的经济职能

B:密切联系群众并接受监督

C:做到了严格依法行政

I):履行社会公共服务职能

答案:A

42.现代科学行政决策是随着社会化大生产和0的发展而发展起来的。

A:电脑

B:市场经济

C:社会问题与行政范围

I):现代科技

答案:D

43.管理效率的。要求人们在提高管理效率的同时,扩大视野,关注管

理效率带来的各种社会作用。

A:综合化

B:集约化

C:评价

I):多重化

答案:D

44.与传统管理方式相比,目标管理有其鲜明的特点,下列不符合其特

点的是()。

A:重视成果

B:建立目标锁链与目标体系

C:重视工作过程而非成果

I):重视人的因素

答案:C

45.下列哪项是行政伦理中的“公正原则”的主要体现?

A:行政决策应优先考虑个人利益

B:行政行为应追求最大效益

C:行政权力应公平地分配和使用

1):行政领导者应享有特权

答案:C

46.下列关于公共产品的表述,不正确的是()。

A:提供公共产品并不是为了盈利

B:公共产品的取得不具备竞争性

C:公共产品的效用是不可分割的

I):公共产品的受益具有排他性

答案:D

47.下列哪项是电子政务在行政管理中的主要作用?

A:取代传统行政管理方式

B:增加纸质文件数量

C:提供更加便捷、高效的公共服务

I):提高行政机关内部沟通效率

答案:C

48.行政管理中的“组织结构”通常指的是?

A:行政机关的层级关系

B:行政机关的整体框架

C:行政机关的部门设置

I):行政机关的人员构成

答案:B

49.()是指一个行政组织职权的行使依法由两个以上人员按照少数服从

多数的原则共同担负最后抉择责任的体制。

A:首长制

B:委员会制

C:职能制

D:分权制

答案:B

50.公共政策问题确定后,政策制定者首先要考虑的是

A:择定政策方案

B:确定政策目标

C:评估政策方案

1):拟定政策方案

答案:B

第II部分多选题(50题)

1.下列哪些属于行政伦理的基本原则?

A:尊重原则

B:诚实原则

C:保密原则

I):公正原则

答案:A、B、C、D

2.关于组织管理,下列说法正确的是()。

A:越是基层的管理者控制要求的时效性越长

B:需要集权管理的组织不能有多个直线领导核心

C:在组织管理中,从上层到基层管理环节越多,管理链越长,信息传送

失真的可能性就越大

I):组织中不能允许有两种以上的观点,否则容易造成管理混乱

答案:A、B、C

3.下列哪些属于行政权力的基本特征?

A:公共性

B:强制性

C:稳定性

D:有限性

答案:A、B、C、D

4.行政管理中的“法制化”体现在哪些方面?

A:法律法规的完善

B:公民权利的保障

C:行政执法的规范

D:行政决策的透明

答案:A、B、C、D

5.行政组织的结构要素有0。

A:行政人员

B:行政资源

C:行政职能

I):行政职位

答案:A、B、C

6.对于具体的不同的公共政策的评估,其具体标准和指标可能不尽相

同,但从一般意义上而言,除了需注意回应性和适当性外,政策评估还要

注意以下哪些标准?()

A:效能

B:公正

C:效率

D:充分

答案:A、B、C、D

7.对政府职能的理解,下列哪些论述是正确的?()

A:政府职能是完整统一的体系

B:政府职能的实施主体是政府机构

C:政府职能的主要内容是管理国家和社会公共事务

I):政府职能的实施手段主要是依法行政

答案:A、B、C、D

8.下列哪些属于行政沟通的主要方式?

A:网络沟通

B:非语言沟通

C:书面沟通

D:口头沟通

答案:A、B、C、D

9.在起草法律、法规或者规章草案过程中,拟设定行政许可的,起草单

位应当向制定机关说明0。

A:听取和采纳意见的情况

B:拟设定的行政许可的条件和期限

C:对经济社会可能产生的影响

I):设定该行政许可的必要性

答案:A、C、D

10.下列哪些属于电子政务的主要功能?

A:互动交流

B:在线服务

C:电子商务

D:信息发布

答案:A、B、D

11.政府的运行职能包括()。

A:决策职能

B:社会职能

C:控制职能

I):协调职能

答案:A、C、D

12.下列哪些属于行政监督的主要形式?

A:行政监察

B:立法监督

C:司法监督

D:舆论监督

答案:A、B、C、D

13.下列哪些属于行政组织设计时应考虑的因素?

A:员工技能

B:组织目标

C:外部环境

1):组织规模

答案:A、B、C、D

14.下列有利于提升管理者自身效能的有0。

A:自我超越

B:增强使命感

C:培养团队意识

I):改善心智模式

答案:A、B、D

15.近因效应指的是某人或某事的近期表现在头的中占据优势,从而改

变了对该人或该事的一贯看法。这说明近因效应0。

A:一般在较熟悉的情况下产生影响

B:主面臆断性强,容易导致决策失真

C:一般在较陌生的情况下产生影响

I):对人或事只作片面了解

答案:A、B、D

16.公共政策利益调控规律包括()。

A:主导群体优先规律

B:效率优先规律

C:损益补偿规律

D:多数满意规律

答案:A、C、D

17.现代管理理论丛林主要包括管理过程学派、()等。

A:行为科学学派

B:经验或案例学派

C:管理科学学派

1):权变管理理论

答案:A、B、C、D

18.行政决策中,哪些因素会影响决策的质量?

A:决策环境的稳定性

B:决策问题的复杂性

C:决策者的经验

I):决策过程的透明度

答案:A、B、C、D

19.下列哪些因素会影响行政组织的效率?

A:技术水平

B:员工素质

C:组织文化

1):组织结构

答案:A、B、C、D

20.下列属于公共物品特征的有0。

A:外部性

B:非排他性

C:竞争性

D:由政府提供

答案:A、B、D

21.下列属于行政管理学研究对象的有哪些?

A:私营企业

B:家庭关系

C:政府机构

I):非营利组织

答案:C、D

22.下列属于我国主要的公共管理组织的有()。

A:公益性国有企业

B:私营企业

C:基层群众自治组织

1):非官方的民间公益组织

答案:A、C、D

23.在菲德勒的权变领导理论中,条件评价由三个部分组成,它们是()。

A:领导者与被领导者的关系

B:领导者的职务权力

C:任务结构

I):权力类型

答案:A、B、C

24.管理控制必要性的原因有()。

A:管理权力的分散

B:利益的差别

C:工作能力的差异

D:环境变化

答案:A、C、D

25.在行政权力体制中可以分为集权制和分权制,下列特点中属于分权

制特征的是()。

A:有利于调动下级的工作积极性

B:有利于统筹兼顾

C:权力分散、责任不明确

I):决策比较民主、合理

答案:A、D

26.突发事件包括()。

A:自然灾害

B:事故灾难

C:公共卫生事件

D:社会安全事件

答案:A、B、C、D

27.()属于“计划”范畴。

A:规划

B:设想

C:规定

D:方案

答案:A、B、D

28.下列哪些属于行政管理学的基本原则?

A:民主原则

B:效率原则

C:依法行政原则

D:公正原则

答案:A、B、C、D

29.下列哪些属于行政执行的主要环节?

A:任务分配

B:沟通协调

C:决策制定

I):监督检查

答案:A、B、D

30.下列属于网络时代管理沟通的特征的有0。

A:沟通流程扁平化

B:沟通活动互动化

C:沟通模式透明化

I):沟通对象个性化

答案:A、B、C、D

31.现代组织理论研究和实践表明,行政组织管理幅度的科学性和合理

性,不是一成不变的。也没有僵化的模式,一般取决于。因素。

A:工作的难易程度

B:组织的领导者的才能

C:整个组织系统中的层次数

I):组织成员的素质

答案:A、B、C、D

32.“其身不正,虽令不从;其身正,不令而行。”这句话包含的道理有

Oo

A:领导者的“身正”是关键,身正才能令行

B:领导者的“身正”本身就是一种命令

C:只要领导者“身正”,对下属无须发出命令,下属都会遵从

D:“身正”使领导者产生一种无形的影响力

答案:B、D

33.下列哪些措施有助于提升行政管理水平?

A:加强行政人员培训

B:优化行政流程

C:引入信息技术

D:加强与民众的沟通

答案:A、B、C、D

34.下列关于具体行政行为的特征说法正确的是0。

A:行为的做出是双方面的,需征得相对人的同意

B:行为的根据是法律、法规、规章以及上级行政机关规定的行政措施、

发布的决定、命令等

C:行为的主体是行政机关及其工作人员

I):行为所针对的对象是特定的、具体的

答案:B、C、D

35.下列哪些属于电子政务在行政管理中的应用?

A:电子公文传输

B:电子商务交易

C:在线行政审批

1):政府信息公开

答案:A、C、D

36.精简与效能原则的含义包括()。

A:减少人员编制

B:简化办事程序

C:转变政府职能

D:精简政府机构

答案:A、B、D

37.行政管理中的“公共性”体现在哪些方面?

A:遵循法律法规

B:追求公共利益

C:强调公民参与

I):为公众提供服务

答案:B、C、D

38.行政领导的责任,是指担任某种行政领导职务者在履行其职权过程

中应承担的相应责任。主要包括()。

A:道德责任

B:法律责任

C:政治责任

I):经济责任

答案:A、B、C

39.我国行政系统的外部监督机制,包括0。

A:专门监督

B:人大监督

C:一般监督

1):

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