线上商城建设及运营合同

线上商城建设及运营合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________电子邮箱：____________________乙方（服务方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________电子邮箱：____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲乙双方在本合同中指定的需求方，负责提供线上商城建设及运营所需的业务需求、产品描述、运营策略等相关信息。1.2乙方：指甲乙双方在本合同中指定的服务方，负责线上商城的建设、开发、维护及运营等服务。1.3线上商城：指甲方委托乙方建设的电子商务平台，用于展示、销售甲方产品及提供相关服务。第二章合同背景2.1甲方为拓展线上业务，提高市场竞争力，决定委托乙方建设并运营线上商城。2.2乙方具备线上商城建设及运营的丰富经验，同意为甲方提供专业、高效的服务。第三章项目范围3.1乙方负责以下线上商城建设及运营服务：3.1.1线上商城整体设计、开发及部署；3.1.2线上商城运营推广、活动策划及执行；3.1.3线上商城数据统计分析、优化调整；3.1.4线上商城售后服务、客户关系管理。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1提供线上商城建设及运营所需的业务需求、产品描述、运营策略等相关信息；4.1.2按约定时间向乙方支付服务费用；4.1.3配合乙方完成线上商城的建设及运营工作；4.1.4对乙方提供的线上商城服务进行监督、评价。4.2乙方权利与义务：4.2.1按照甲方要求完成线上商城的建设及运营工作；4.2.2保证线上商城的稳定性、安全性和易用性；4.2.3提供线上商城运营推广、活动策划及执行服务；4.2.4定期向甲方提供线上商城运营报告及数据分析。第五章项目进度与验收5.1线上商城建设及运营进度：5.1.1乙方应在合同签订后30日内完成线上商城的初步设计；5.1.2甲方应在乙方提交初步设计后15日内提出修改意见；5.1.3乙方应在收到甲方修改意见后15日内完成线上商城的最终设计；5.1.4甲方应在乙方提交最终设计后15日内完成线上商城的验收。5.2线上商城验收标准：5.2.1线上商城功能完整性：所有功能符合甲方需求，无重大缺陷；5.2.2线上商城功能稳定性：系统运行稳定，无明显卡顿现象；5.2.3线上商城界面美观性：界面设计符合甲方品牌形象，用户友好；5.2.4线上商城安全性：具备基本的安全防护措施，保障用户数据安全。第六章费用与支付6.1甲方应按照本合同约定的服务内容向乙方支付服务费用。6.2服务费用包括以下两部分：6.2.1线上商城建设费用：包括设计、开发、测试及部署等费用；6.2.2线上商城运营费用：包括推广、活动策划及执行、数据分析等费用。6.3乙方应根据甲方实际需求，提供详细的费用预算，并在合同签订后5日内提交给甲方。6.4甲方应在收到乙方费用预算后10日内审核确认，并与乙方签订费用支付协议。6.5甲方支付服务费用的方式如下：6.5.1线上商城建设费用：合同签订后5日内支付50%，项目验收合格后支付剩余50%；6.5.2线上商城运营费用：按月支付，每月支付上一个月实际发生费用的80%，剩余20%作为质量保证金，项目结束后无质量问题予以退还。第七章违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2若乙方未能按照约定时间、质量完成线上商城建设及运营服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式如下：7.2.1每延迟一天，乙方应支付合同总金额的1%作为违约金；7.2.2若乙方未能按期完成项目导致甲方损失，乙方应赔偿甲方实际损失。7.3若甲方未能按照约定时间向乙方支付服务费用，乙方有权暂停线上商城建设及运营服务，直至甲方支付完毕。7.4任何一方因不可抗力原因导致无法履行本合同，应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明，双方互不承担违约责任。第八章保密条款8.1甲方和乙方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3任何一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第九章知识产权9.1线上商城的知识产权归甲方所有。9.2乙方在为甲方提供线上商城建设及运营服务过程中所创造的知识产权，归乙方所有。9.3任何一方未经对方同意，不得将对方的知识产权用于其他项目或进行转让、许可。第十章合同变更、解除和终止10.1双方同意，在合同履行过程中，如需变更合同内容，应书面提出，经双方协商一致后签署补充协议。10.2在合同履行过程中，如一方违反合同约定，对方有权要求解除合同。10.3合同履行完毕或双方协商一致解除合同，本合同自动终止。10.4合同终止后，双方仍需遵守本合同约定的保密义务和其他未履行完毕的条款。第十一章争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二章一般条款12.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.4本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方共同签署。12.5本合同签订后，如甲乙双方中的任何一方发生合并、分立、转让等重大变更，应通知对方，本合同的权益和义务由变更后的主体承担。第十三章不可抗力13.1任何一方因不可抗力事件导致无法履行本合同，应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变化等。13.3因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。第十四章完整性和优先性14.1本合同构成甲乙双方关于线上商城建设及运营的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。14.2本合同及其附件的任何条款，若与甲乙双方之间其他协议有冲突，应以本合同为准。第十五章其他15.1本合同签订后，甲乙双方应共同努力，积极推动线上商城的建设及运营。15.2本合同签订前，甲乙双方发生的任何业务往来，均与本合同无关。15.3本合同及其附件的任何修改、补充，均应以书面形式作出，经双方签署后生效。签字部分：甲方（需求方）