电梯安全管理人员实训真题卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行监督检查时，发现电梯维护保养单位未按照规定进行维护保养的，应当采取以下哪些措施？（多选）

A:责令限期改正

B:处罚维护保养单位

C:向上级报告

D:暂停电梯使用

正确答案：ABC2.在电梯安全管理中，以下哪项不属于电梯事故的预防措施？

A.电梯操作员定期培训

B.电梯紧急停止按钮的检查

C.电梯轿厢内禁止放置杂物

D.电梯门自动开启功能

正确答案：D3.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯紧急制动装置失灵的投诉时，应如何处理？

A.忽略投诉，认为不影响使用

B.认真记录，并告知维修人员

C.告知乘客不要担心，电梯安全可靠

D.让乘客自行解决，无需通知管理人员

正确答案：B4.电梯安全管理人员在进行安全培训时，对电梯紧急操作程序的讲解应包括哪些内容？

A:电梯紧急操作步骤

B:电梯紧急操作的重要性

C:电梯紧急操作的安全注意事项

D:以上都是

正确答案：D5.电梯安全管理人员在进行安全评估时，应关注的内容包括（）。

A:电梯设计图纸和施工资料

B:电梯使用和维护记录

C:电梯检验报告和合格证书

D:电梯维修保养合同和发票

正确答案：ABC6.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，应如何回应？

A.安慰乘客，告知救援人员正在途中

B.挂断电话，等待乘客再次拨打

C.忽略报警，继续进行其他工作

D.拒绝提供帮助，告知乘客自行处理

正确答案：A7.电梯安全管理人员在审核电梯安全使用标志时，以下哪种标志是必须的？

A:电梯使用说明

B:电梯维护保养记录

C:电梯安全使用警示

D:电梯操作员证

正确答案：C8.电梯井道的照明应满足以下哪个要求？

A.每层都应有独立的照明开关

B.照明功率应大于电梯轿厢照明

C.照明时间应与电梯运行时间同步

D.照明亮度应满足正常操作需要

正确答案：D9.在紧急情况下，电梯内乘客应立即使用（）寻求帮助。

A.报警按钮

B.通讯设备

C.紧急停机按钮

D.对讲系统

正确答案：A10.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应（）。

A.立即到达现场

B.等待被困人员自行脱困

C.通知电梯维修人员

D.联系电梯制造商

正确答案：A11.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪项不是操作后的注意事项？

A.确认电梯已停止运行

B.关闭电梯操作面板

C.检查电梯门是否关闭

D.询问乘客是否满意

正确答案：D12.电梯井道内如有积水，电梯安全管理人员应首先（）。

A:排水

B:通知维修人员

C:检查电梯轿厢是否受损

D:确认电梯内无乘客

正确答案：D13.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢和井道时，应注意以下哪项？

A:轿厢和井道是否干净整洁

B:轿厢和井道是否有破损

C:轿厢和井道是否安全

D:以上都是

正确答案：D14.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应如何指导乘客疏散？

A.让乘客保持冷静，等待救援

B.让乘客自行寻找电梯门打开

C.强行打开电梯门，让乘客逃生

D.立即切断电梯电源，防止电梯坠落

正确答案：A15.电梯安全管理人员对电梯的维护保养工作，应定期进行以下哪项检查？

A.电梯的控制系统

B.电梯的钢丝绳

C.电梯的消防设备

D.电梯的载重限制

正确答案：B16.在电梯事故调查中，以下哪项不属于电梯事故的直接原因？

A.电梯故障

B.使用者不当操作

C.维护保养不到位

D.天气原因

正确答案：D17.电梯安全管理人员在巡视电梯时，以下哪项行为是正确的？

A.随意触摸电梯的电气元件

B.在电梯内吸烟

C.检查电梯的紧急停止按钮是否有效

D.随意调整电梯的参数设置

正确答案：C18.电梯安全管理人员在遇到紧急情况时，应如何疏散乘客？

A.立即启动紧急广播

B.引导乘客有序撤离

C.等待救援人员到来

D.以上所有选项

正确答案：D19.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项说法是正确的？

A:乘客应自行打开电梯门

B:乘客应立即报警并等待救援

C:安全管理人员应立即强行打开电梯门

D:乘客应尝试使用电梯内部电话求助

正确答案：B20.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，以下哪项行为是正确的？

A.不采取任何措施，等待乘客自行解决

B.立即通知电梯维修人员，并安抚乘客

C.拨打110报警，让警察处理

D.拦截电梯，防止乘客离开

正确答案：B21.电梯安全管理人员在发现电梯门机出现异常噪音时，应该怎么做？

A:忽略噪音，继续工作

B:检查噪音来源并记录

C:立即停止使用电梯

D:暂时关闭电梯，等待维修

正确答案：B22.电梯安全管理人员在检查电梯的钢丝绳时，以下哪项是错误的？

A.钢丝绳应无裂纹、断丝

B.钢丝绳的张力应符合规定

C.钢丝绳的固定装置应牢固

D.钢丝绳的直径可以随意改变

正确答案：D23.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应如何处理？

A:直接通知维修人员

B:立即安抚乘客，并通知维修人员

C:等待乘客自行处理

D:询问乘客被困原因

正确答案：B24.电梯安全管理人员在电梯维修过程中，以下哪种情况需要立即停止维修？

A:电梯维修人员受伤

B:电梯维修工作已完成

C:电梯维修现场出现异常

D:电梯维修时间已超过预期

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯门关闭不严，正确的做法是？

A.忽略，因为不是严重故障

B.停止电梯运行，报告上级

C.让电梯继续运行，但通知维修人员

D.让电梯继续运行，观察一段时间

正确答案：B26.电梯安全管理人员在检查电梯对重装置时，应检查对重装置的：

A:平衡性

B:运动轨迹

C:腐蚀情况

D:以上都是

正确答案：D27.电梯的应急救援电话应24小时开通，并标明（）。

A:维修单位名称

B:维修单位联系电话

C:电梯使用单位名称

D:电梯使用单位联系电话

正确答案：B28.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯紧急照明设备故障，应立即采取以下哪种措施？

A:立即上报公司

B:通知电梯维保单位

C:临时关闭电梯使用

D:先记录在案，稍后处理

正确答案：B29.电梯安全管理人员在检查电梯安全门时，应重点检查其（）。

A:安全门的开启方向

B:安全门的关闭速度

C:安全门的维护保养记录

D:安全门的安全保护装置

正确答案：D30.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢地板有裂缝时，应立即采取以下哪种措施？

A.停止使用该电梯，并报告上级

B.让乘客自行判断是否继续使用

C.调整电梯的运行速度

D.让电梯制造商进行维修

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯发生事故时，事故现场需要保留详细的事故调查记录。

答案：√2.电梯安全管理人员在发现电梯缓冲器与井道顶部距离过大时，应该立即整改。（）

答案：√3.电梯故障报警装置应保持灵敏可靠，确保及时响应。

答案：√4.在电梯故障或事故时，能迅速找到专业救援队伍进行救援？（答案：√）

答案解析：电梯安全管理人员必须熟悉相关的救援流程和应急预案，能够迅速找到专业救援队伍进行救援。5.个人信息安全保护应严格遵守相关规定，不得泄露个人敏感信息。

答案：√6.安全管理人员在考核过程中应当有详细的考核记录和档案保存。（）

答案：√7.对于突发火灾或故障的电梯，消防人员必须及时赶到现场进行救援。

答案：×8.电梯的检修门必须设有机械锁，确保非专业人员无法打开。

答案：√9.当电梯出现紧急情况需要疏散时，所有乘客都应按照安全指示行动，无需特别关注老年人或儿童。

答案：×10.对于普通楼层电梯运行检查仅限于白天进行？（）

答案：×11.安全管理人员在进行电梯故障处理时，应该遵循先进行紧急救援措施，再联系专业维修人员进行维修。（√）

答案：正确12.电梯司机在操作电梯时，应始终保持专注，不得进行与工作无关的活动。

答案：√13.在电梯故障处理中，不正确的是紧急切断电源而不是启动救援设备。（）

答案：×14.电梯的机房温度升高是因为机房内设备散热不良造成的。

答案：×15.只有在对电梯设备进行了年度安全检测并确保安全之后，才可以使用。

答案：√16.当电梯发生紧急情况时，首先应该启动紧急救援措施，并迅速与相关部门联系。()

答案：√17.在日常电梯维护和保养中，只检查设备硬件是否正常是不够的，还需确保设备软件的运行正常。

答案：√18.在日常电梯使用管理中，存在员工责任不清晰或缺乏明确分工的问题。（）

答案：×19.电梯的紧急逃生门应处于正常开启状态，不得上锁。

答案：√20.电梯安全管理人员在接到应急救援预案演练的通知后，应该立即组织演练并确保演练效果。

答案：√21.电梯操作员应对所有乘客进行安全教育，但不包括对特殊人群的教育。

答案：×22.安全管理制度一般覆盖电梯日常安全管理，所以要求管理人员清楚知道并执行相关制度。（）

答案：√23.电梯紧急救援预案中，应当明确救援电话、救援人员和救援物资的储备情况。（√）

答案：√24.所有涉及到电梯安全的培训都应在特定时间段内进行并取得相应证书才有效。

答案：√，所有涉及到电梯安全的培训都必须按照时间安排进行并取得相应证书才有效。同时还需要定期进行更新和维护。25.对于非紧急情况下的电梯使用，可以减少停梯维护的时间。（）

答案：×26.电梯发生事故时，只有涉及相关法律法规的违规行为才会被追究责任。（）

答案：×27.应急救援物资应在备用的仓库中妥善保存，并定期检查确保可用状态。

答案：√28.在进行日常工作中，如果遇到相关法规的变更或调整，应立即学习和了解新规定并更新管理制度。（）

答案：√29.消防安全工作的重要性应该渗透到每个部门和人员，而不是仅仅由安全管理机构负责。（）

答案：√30.定期进行电梯故障应急演练是多余的，日常使用无安全隐患。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员在电梯检验过程中发现电梯存在违规操作时应如何记录？

答案：应采取以下措施：

（1）详细记录电梯的型号、规格、检验日期等信息；

（2）记录违规操作人员、操作时间、操作内容等信息；

（3）对记录进行整理、归档，便于查阅；

（4）将情况报告监管部门；

（5）跟踪违规操作整改情况。2.简述电梯安全管理人员在电梯出现超载警报时的处理流程。

答案：当电梯出现超载警报时，首先应检查电梯的实际载客量是否超出额定承载能力，若超出则应立即采取措施减少乘客数量，如调整楼层或暂停服务。同时，通知乘客当前状况，并引导其前往其他楼层。若无法及时解决超载问题，应联系专业维修人员进行处理。3.简述电梯发生超载时，安全管理人员应如何采取措施？

答案：安全管理人员应立即检查电梯状态，确保超载不会对电梯造成损害，并在必要时调整乘客数量，确保安全。4.简述电梯安全管理人员如何对电梯事故应急预案进行修订，确保其有效性。

答案：修订方法包括：

（1）根据实际情况，对应急预案进行修订；

（2）对应急预案的可行性和有效性进行评估；

（3）对应急预案进行演练，确保相关人员熟悉应急流程；

（4）根据演练结果，对应急预案进行完善；

（5）定期对应急预案进行审查，确保其有效性。5.简述电梯机房温度控制的重要性。

答案：电梯机房温度控制对于确保电梯正常运行至关重要。过高或过低的温度都可能导致电梯部件性能下降，甚至损坏电气设备。通过有效的温度控制，可以延长设备的使用寿命，提高电梯的可靠性和安全性。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在夜间突然发生坠落事故，造成一人受伤。

请分析电梯安全管理人员在这种情况下应立即采取的救援措施？为什么？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员、消防部门和医护人员前往现场救援。

（2）通过电梯内的紧急呼叫系统与被困乘客沟通，告知他们救援人员即将到达并安抚他们的情绪。

（3）检查电梯井道和底部是否有异物卡住或损坏，以防止进一步的事故发生。

总结：发生电梯坠落事故后，应立即启动应急预案并展开救援行动，同时确保被困乘客的安全并防止次生灾害的发生。2.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生电梯速度异常加快的情况。乘客感到恐慌，电梯维修人员到达现场后，发现电梯的制动器存在故障。维修人员采取了以下措施：

（1）关闭电梯电源，确保安全；

（2）检查电梯制动器故障原因；

（3）更换损坏的制动器部件。

答案：

（1）维修人员应立即关闭电梯电源，确保现场安全；

（2）维修人员应检查电梯制动器故障原因，找出故障点；

（3）维修人员应更换损坏的制动器部件，恢复电梯正常运行。

总结：在电梯制动器故障情况下，维修人员应迅速找出故障原因，并采取有效措施进行修复。3.某住宅小区