云计算解决方案销售合同

云计算解决方案销售合同合同编号：__________甲方（以下简称“供应商”）：乙方（以下简称“客户”）：第一章定义与术语1.1云计算服务：指甲方为客户提供的数据存储、处理和分析等相关服务，包括但不限于服务器租赁、数据备份、应用部署、网络服务等。1.2合同产品：指甲方根据本合同约定，向乙方提供的云计算解决方案及相关服务。1.3服务期限：指甲方为客户提供云计算服务的时间范围，自本合同生效之日起至合同约定的终止日期。第二章合同标的2.1供应商根据客户的需求，提供以下云计算解决方案：（1）云服务器租赁服务；（2）云存储服务；（3）云计算应用部署服务；（4）云计算网络服务；（5）其他相关服务。2.2供应商应保证提供的云计算解决方案符合国家相关法律法规及行业标准，满足客户的需求。第三章价格与支付3.1本合同价格为人民币___元（大写：___元整），其中包括云计算解决方案的费用、技术支持费用及售后服务费用。3.2乙方按照以下方式支付合同款项：（1）预付款：合同签订后___日内，乙方支付合同总价款的___%作为预付款；（2）分期付款：剩余款项按照___期支付，每期支付___%。3.3乙方支付款项时，应提供以下信息：（1）付款方式；（2）付款金额；（3）付款日期。第四章服务期限与终止4.1本合同服务期限为___个月，自合同生效之日起计算。4.2在服务期限内，供应商应按照本合同约定提供云计算服务。4.3除非本合同另有约定，任何一方提前终止本合同，应提前___日书面通知对方。第五章权利与义务5.1供应商的权利与义务：（1）按照本合同约定提供云计算解决方案及相关服务；（2）保证云计算服务的稳定性、安全性；（3）及时响应客户的技术支持需求；（4）遵守国家相关法律法规及行业标准。5.2客户的权利与义务：（1）按照本合同约定支付合同款项；（2）合理使用云计算服务，不得利用服务从事违法活动；（3）配合供应商完成云计算服务的部署与实施；（4）遵守国家相关法律法规及行业标准。第六章技术支持与售后服务6.1供应商的技术支持（1）供应商应提供7×24小时的在线技术支持服务；（2）供应商应在接到客户技术支持请求后【小时内】响应并提供解决方案；（3）供应商应定期对客户进行技术培训和咨询服务，以保障客户能够有效使用云计算服务。6.2供应商的售后服务（1）供应商应保证云计算服务的正常运行，若发生故障，应及时修复；（2）供应商应提供【个月】的免费售后服务，包括但不限于软件升级、系统优化等；（3）供应商应建立客户反馈机制，及时收集客户意见，持续改进服务质量。第七章数据安全与保密7.1数据安全（1）供应商应采取必要的安全措施，保障客户数据的安全性，防止数据泄露、损毁等风险；（2）供应商应定期对系统进行安全检测和漏洞修复，保证系统安全；（3）供应商应对客户数据进行备份，保障数据的完整性和可恢复性。7.2保密（1）本合同双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密；（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方披露、泄露对方的保密信息；（3）保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八章违约责任8.1供应商的违约责任（1）供应商未按照本合同约定提供云计算服务，导致客户损失，应承担相应的违约责任；（2）供应商违反数据安全与保密义务，导致客户损失，应承担相应的违约责任。8.2客户的违约责任（1）客户未按照本合同约定支付合同款项，应承担相应的违约责任；（2）客户违反保密义务，导致供应商损失，应承担相应的违约责任。第九章争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2若本合同履行过程中发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他约定10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4本合同签订后，如甲乙双方通信地址、联系方式发生变化，应及时通知对方，否则按原地址、联系方式送达的法律文件视为有效送达。第十一章合同变更与解除11.1合同变更（1）本合同经双方协商一致，可以变更合同内容；（2）任何一方提出的合同变更，应书面通知对方，经对方同意后生效。11.2合同解除（1）在合同履行过程中，如一方发生重大违约行为，对方有权解除合同；（2）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方协商一致，可以解除合同。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿原则（1）违约方应承担因违约造成的损失赔偿，包括但不限于直接经济损失、合理费用等；（2）赔偿金额以实际损失为限，但不得超过合同总金额。12.2赔偿范围（1）供应商未按约定提供合格的服务，导致客户遭受损失的，应赔偿客户的经济损失；（2）客户未按约定支付款项，供应商有权要求客户支付应付未付款项及逾期付款违约金。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件（1）不可抗力事件指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、行为等；（2）发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。13.2不可抗力处理（1）因不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商一致，根据实际情况调整合同内容或解除合同；（2）不可抗力事件解除后，双方应继续履行合同。第十四章合同的转让与继承14.1合同转让（1）未经对方同意，任何一方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方；（2）经对方同意，合同转让应书面办理，转让方应保证受让方具备履行合同的能力。14.2合同继承（1）本合同项下的权利义务，因一方合并、分立等原因发生继承，继承方应承担合同项下的权利义务；（2）继承方应在继承后继续履行本合同。第十五章其他事项15.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2通知与送达（1）本合同项下的通知、送达均应以书面形式进行，包括但不限于信函、邮