技术维护服务合同范本

技术维护服务合同范本合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________第一条合同标的1.1乙方根据本合同约定，为甲方提供如下技术维护服务：（1）对甲方指定的技术系统进行定期检查、维护、升级；（2）对甲方技术系统出现的问题及时进行故障排除；（3）为甲方提供技术培训、技术咨询等服务；（4）_______。1.2甲方应确保提供的技术系统符合国家相关法律法规要求，不得含有违法内容。第二条服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为_______个月/年，自合同生效之日起计算。2.2服务期限届满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第三条服务费用3.1甲方应向乙方支付技术维护服务费用，费用总计为人民币（大写）：_______元整（小写）：_______元。3.2甲方应在合同签订后_______日内支付服务费用，支付方式为_______。3.3乙方在提供服务过程中发生的差旅、住宿等费用，由甲方按照实际发生金额予以报销。第四条权利义务4.1甲方权利义务：（1）甲方有权要求乙方按照约定提供技术维护服务；（2）甲方应协助乙方开展技术维护工作，提供必要的资料、设备和工作条件；（3）甲方应按照约定支付服务费用；（4）_______。4.2乙方权利义务：（1）乙方应按照约定提供技术维护服务，确保服务质量；（2）乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方；（3）乙方应定期向甲方报告服务进展情况，及时沟通解决问题；（4）_______。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的_______%。5.2甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。5.3乙方未按约定提供服务，导致甲方技术系统出现严重问题的，乙方应承担相应的法律责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________附加条款：（1）技术系统说明书；（2）技术系统操作手册；（3）_______。（1）服务进展报告；（2）技术维护工作报告；（3）_______。3.甲方对乙方提供的技术服务满意，可给予乙方相应的奖励，具体奖励方式双方另行商定。4.其他双方认为需要约定的内容，可在此附加条款中明确。合同注意事项及解决办法：注意事项：1.明确合同主体：确保甲方和乙方的名称、地址、联系方式等信息准确无误。2.服务内容具体化：详细列明乙方需提供的技术维护服务内容，避免模糊不清导致合同履行中出现争议。3.服务费用及支付方式：明确服务费用、支付时间及方式，确保费用支付明确无误。4.权利义务明确：详细规定甲乙双方的权利和义务，避免责任不清。5.违约责任：明确违约责任和违约金计算方式，保障双方权益。6.争议解决方式：约定争议解决的具体方式，如协商、调解或诉讼。解决办法：1.模糊条款解释：若合同中有模糊不清的条款，双方应通过友好协商进行解释，必要时可请求第三方专业机构提供意见。2.服务质量争议：若双方对服务质量和效果有争议，可参照合同约定的服务标准进行评估，必要时可请专业机构进行鉴定。3.违约处理：如一方违约，另一方有权根据合同约定要求违约方承担违约责任，支付违约金或采取其他补救措施。关键词语的法律名词解释：1.委托方（甲方）：指合同中委托另一方（受托方）提供技术维护服务的主体。2.受托方（乙方）：指合同中接受委托方委托，提供技术维护服务的主体。3.技术维护服务：指乙方根据合同约定，对甲方指定的技术系统进行的检查、维护、升级、故障排除等服务。4.违约责任：指合同一方未能履行合同约定的义务，导致合同不能正常履行，应承担的法律责任。5.违约金：指合同一方违约时，根据合同约定应向另一方支付的赔偿金。6.争议解决：指合同双方在履行合同过程中出现的纠纷，通过协商、调解、诉讼等方式进行解决的过程。7.合同生效：指合同自双方签字（或盖章）之日起，根据法律规定开始产生法律效力。8.续约：指合同期限届满后，双方同意继续履行合同，并签订书面续约协议的行为。特殊应用场合及合同补充条款：1.场合：大型企业或机构的IT系统维护补充条款：考虑到大型企业或机构的IT系统复杂，涉及业务广泛，可能需要更专业的服务支持。补充内容：“乙方应指派具有丰富经验的技术团队负责本合同项下的技术维护工作，团队成员应具备相应的资质证书。”2.场合：跨地域或多分支机构的网络维护补充条款：跨地域或多分支机构的网络维护可能需要远程支持或现场服务。补充内容：“乙方应提供7×24小时的远程技术支持服务，并在必要时派遣技术人员现场处理紧急故障。”3.场合：金融机构或涉及敏感数据的系统维护补充条款：金融机构或处理敏感数据的系统对安全性和稳定性有极高的要求。补充内容：“乙方应确保所有维护工作符合国家相关安全规定，对涉及敏感数据的信息进行加密处理，并定期进行安全审计。”4.场合：新成立企业的技术支持补充条款：新成立的企业可能需要额外的技术培训和技术咨询。补充内容：“乙方应提供为期一个月的免费技术培训，帮助甲方人员熟悉和掌握技术系统的操作。”合同所需附件列表：1.附件一：技术系统说明书描述甲方技术系统的基本配置、功能和使用方法。2.附件二：技术系统操作手册提供甲方技术系统的详细操作步骤和注意事项。3.附件三：服务进度报告模板用于乙方定期向甲方报告服务进展情况。4.附件四：服务费用报销单据用于记录和证明乙方在服务过程中发生的差旅、住宿等费用。5.附件五：