地铁和轨道交通安全守则

地铁和轨道交通安全守则演讲人：2025-03-03目

录01轨道交通安全重要性02乘客行为规范与要求03地铁和轨道交通安全设施及措施04电动自行车等代步工具管理政策05轨道交通安全意识提升与教育06总结与展望轨道交通安全重要性CATALOGUE01遵循轨道交通安全规则制定和执行轨道交通安全规则，确保乘客在车站、列车及轨道上的安全。预防意外事故发生通过安全检查、设备维护和员工培训等措施，预防轨道交通事故的发生，降低事故发生的概率。应急响应和救援措施建立完善的应急响应和救援体系，确保在发生紧急情况时能够及时、有效地进行救援，最大限度减少人员伤亡。保障乘客生命安全加强列车驾驶人员的培训和考核，确保列车按照规定的速度和路线行驶，避免超速、追尾等事故的发生。列车运行安全加强车站的客流引导和秩序维护，防止乘客拥挤和踩踏事故，确保乘客有序乘车和出站。车站秩序管理确保轨道交通信号和通信系统的正常运行，避免因信号故障或通信不畅而导致列车运行混乱和事故。信号和通信系统维护交通秩序与效率文明乘车环境加强轨道交通员工的培训和管理，提高员工的服务意识和技能水平，为乘客提供优质、高效的服务。员工服务质量社会责任与形象轨道交通作为城市公共交通的重要组成部分，其安全、可靠、高效、便捷的形象对于提升城市整体形象和文明程度具有重要意义。营造文明、舒适的乘车环境，加强车站和列车的卫生管理，提高乘客的出行体验。提升城市公共交通形象乘客行为规范与要求CATALOGUE02按照地铁和轨道交通站点内的指示标识有序排队，不要插队或抢先上下车。遵守指示标识等待安全车门礼让他人等待列车或车门完全开启后再进入车厢，不要抢门或夹人。主动为老、弱、病、残、孕等特殊乘客让座和提供帮助。遵守乘车秩序，排队上下车不携带违禁品进站乘车禁止携带易燃易爆品如烟花、爆竹、汽油等，以确保地铁和轨道交通的安全。禁止携带管制刀具如匕首、三棱刀等，保障乘客的人身安全。禁止携带动物进站除导盲犬等特殊动物外，其他宠物或动物不得进站乘车。禁止携带电动代步工具如电动自行车、折叠电动车、电动滑板车等，以免妨碍乘客通行和造成安全隐患。配合安检工作自觉接受地铁和轨道交通的安全检查，不拒绝或阻碍安检人员的正常工作。文明乘车不在车厢内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等，保持车厢内的卫生和整洁。保持安静不在车厢内大声喧哗、嬉戏打闹，以免影响其他乘客的乘车体验。妥善保管物品在乘车过程中要妥善保管好自己的随身物品，防止丢失或被盗。配合安全检查，文明乘车地铁和轨道交通安全设施及措施CATALOGUE03安全门安装在站台边缘，用于防止乘客跌落轨道或进入轨行区，同时也可防止物品掉入轨道。地铁和轨道交通车站及车厢内配备有灭火器材，以便在火灾初期进行及时扑灭。包括疏散通道、应急照明、指示标志等，用于紧急情况下乘客的安全疏散。车站和隧道内设有通风、排烟系统，以保持空气流通，减少火灾和烟雾对乘客的威胁。安全设施介绍及使用说明安全门灭火设备紧急疏散设施通风、排烟系统火灾应急措施发现火情，立即按下火灾报警按钮，通知工作人员；使用灭火器材进行初期灭火；按照指示疏散，避免烟雾和火源。停电应急措施停电时，保持冷静，使用应急照明；听从工作人员指挥，有序疏散。列车故障应急措施列车发生故障时，保持冷静，按照车厢内指示操作；等待工作人员救援，不要擅自行动。地震应急措施地震发生时，迅速采取防护措施，如躲避在坚固物体下、保护头部等；按照指示疏散，不要使用电梯。紧急情况应对措施与流程01020304乘客自我保护意识培养遵守安全规定了解并遵守地铁和轨道交通的安全规定，如禁止携带易燃易爆物品、禁止吸烟等。关注安全提示关注车站和车厢内的安全提示和紧急疏散指示，了解安全出口的位置和使用方法。文明乘车保持车厢内整洁，不随意吐痰、乱扔垃圾；不占用座位、乱挤乱推；保持安静，不大声喧哗。提高自我保护能力学习基本的自救互救技能，如心肺复苏术、火灾逃生方法等；遇到紧急情况，保持冷静，迅速采取应对措施。电动自行车等代步工具管理政策CATALOGUE04车站环境电动代步工具在车站内充电或停放，容易引起火灾、堵塞通道等安全问题。安全隐患电动自行车、折叠电动车等电动代步工具存在电池爆炸、车辆失控等安全隐患，容易对地铁乘客造成伤害。车站秩序携带电动代步工具进入地铁车站，容易影响车站秩序，妨碍其他乘客正常出行。禁止携带电动自行车等进站原因《北京市轨道交通乘客守则》2019年5月15日，北京交通委对《北京市轨道交通乘客守则》进行了调整，明文对地铁上的“食客”下了禁令，并拟对《北京市轨道交通乘客守则》第六条、第十四条等相关内容进行修改，明确乘客不得携带电动自行车、折叠电动车、电动滑板车等电动代步工具进站乘车。法规依据《北京市轨道交通乘客守则》是北京市交通委员会制定的守则，具有法律效力，所有乘坐地铁的乘客必须遵守。相关政策法规解读一旦发现有乘客携带电动自行车等电动代步工具进站，工作人员会立即拦截并禁止其进站乘车。拦截禁止进站对于违规携带电动代步工具的乘客，地铁方面将依据相关法规进行处罚，包括但不限于罚款、没收违规物品等。处罚措施地铁方面还会将违规乘客的行为进行公示，以警示其他乘客遵守相关规定。公示违规行为违规携带后果及处罚措施轨道交通安全意识提升与教育CATALOGUE05通过地铁车站、列车车厢、官方网站、社交媒体等多种渠道进行安全宣传。宣传渠道宣传内容宣传形式包括轨道交通安全法规、乘客守则、应急知识等内容，提高乘客的安全意识。采用动画、海报、宣传册等多种形式，使安全宣传更加生动、有趣、易于接受。加强安全宣传教育力度安全设备使用教育乘客正确使用地铁和轨道交通的安全设备，如紧急疏散通道、灭火器等。应急处理提供应急处理指南，让乘客了解在紧急情况下如何保护自己的生命安全，如遇到火灾、地震等突发事件时的应对措施。安全意识培养鼓励乘客自觉遵守安全规定，不携带易燃易爆物品、不乱穿轨道等，提高自我保护能力。提高乘客自我保护能力文明乘车加强轨道交通的秩序维护，制止不文明行为，如大声喧哗、吸烟等。秩序维护共建和谐鼓励乘客积极参与轨道交通的治理和维护，共同营造安全、舒适、和谐的交通环境。倡导乘客在地铁和轨道交通中文明乘车，如排队上下车、主动给需要帮助的人让座等。倡导文明乘车，共建和谐交通环境总结与展望CATALOGUE06回顾本次安全守则重点内容禁止携带危险物品乘客应当遵守规定，禁止携带易燃易爆、有毒有害等危险物品进入地铁和轨道交通车站。禁止违规乘车行为乘客应当遵守乘车秩序，禁止抢上抢下、冲撞闸机、擅自进入轨道等危险行为。禁止吸烟和饮食为了保障公共卫生和安全，禁止在地铁车站和车厢内吸烟、饮食、随地吐痰等行为。电动代步工具管理乘客不得携带电动自行车、折叠电动车、电动滑板车等电动代步工具进站乘车。呼吁广大乘客共同遵守安全规定增强安全意识乘客应当自觉遵守地铁和轨道交通安全规定，增强安全意识和自我保护意识。遵守乘车秩序积极举报违规行为乘客应当按顺序排队上下车，不争抢座位，主动为老弱病残孕等需要帮助的人让座。乘客发现其他乘客存在违规行为时，应当及时向工作人员或相关部门举报，共同维护地铁和轨道交通的安全和秩序。绿色环保出行未来轨道交通将更加注重绿色环保，推广低碳出