仓储管理实务（第4版）课件 项目7 仓储成本核算与绩效评估

项目七

仓储成本核算与绩效评估仓储管理实务（第4版）“十四五”职业教育国家规划教材目录任务1：仓储成本核算任务2：仓储绩效评估任务1

仓储成本核算了解仓储成本要素与构成，掌握计算方法，学会降低成本一、仓储成本的要素及构成认识仓储成本的主要要素仓库等固定资产因磨损转移的价值。固定资产折旧支付给仓储作业人员的费用。工资和福利费仓储运作中电力、水及材料损耗费用。能源费、水、耗损材料费维护和修理仓储设备的支出。设备维修费仓储管理过程中产生的各项费用。管理费用0102030504一、仓储成本的要素及构成认识仓储成本的主要要素0102030504仓储资金占用产生的利息支出。资金利息为仓储货物及设备购买的保险费用。保险费与外部单位协作完成仓储业务支付的费用。外部协作费仓储业务需缴纳的各类税费。税费仓储服务营销宣传产生的费用。营销费用一、仓储成本的要素及构成仓储成本的构成资金占用成本货物储存占用的资金成本，影响资金周转。仓储服务成本提供仓储服务过程中产生的各项费用。储存空间成本仓库空间使用产生的成本，与空间利用率相关。仓储风险成本仓储过程中可能出现的风险所带来的成本。一、仓储成本的要素及构成仓储费用的含义与构成储存业务费用包括货物入库、保管、出库等环节的费用。仓储费为客户提供仓储服务收取的费用。一、仓储成本的要素及构成货物在库期间产生的费用，如保管费。库存费用衡量单位资金用于库存的费用比例。单位资金库存费率货物进出仓库时产生的操作费用。进出库费为客户提供额外服务收取的费用。服务费用仓储费的核算指标二、仓储成本的计算方法按支付形态计算仓储成本（1）仓储成本计算公式（2）核算基准的计算公式1按仓储项目核算2各项目成本核算核算基准=储存物品总金额/仓储总天数。3二、仓储成本的计算方法二、仓储成本的计算方法三、降低仓储成本的措施01.运用ABC法分类管理根据货物价值进行分类，重点管理高价值货物。02.加速周转，提高单位仓容产出缩短货物储存时间，提高仓库利用率。03.追求经济规模通过扩大仓储规模，降低单位仓储成本。04.提高储存密度，提高仓容利用率优化货物摆放，增加仓库储存容量。05.采用“先进先出”法减少存货储存期，降低保管风险。06.采用有效的储存定位系统快速准确找到货物，提高作业效率。三、降低仓储成本的措施运用RFID等技术实时监测库存，减少人工盘点。采用有效的监测清点方式1引入自动化设备，提高作业效率，降低人力成本。充分利用仓储技术和设备2优化资源配置，将部分业务外包，降低运营成本。盘活资产，合理使用外协3借助信息技术拓展仓储空间，提高资源利用率。采用虚拟仓库4合理安排人员班次，提高工作效率，降低人力浪费。加强劳动管理5简化管理流程，减少不必要开支，提高管理效益。降低经营管理成本6整合物流环节，优化仓储与运输协同，降低整体成本。从物流管理的层面考虑8任务2

仓储绩效评估绩效评估作用，构建指标体系，掌握评估方法一、仓储绩效评估的作用通过评估发现问题，提升管理质量。提高仓储管理水平明确员工职责，提高工作效率。落实岗位责任制依据评估结果，升级改造设施设备。仓库设施设备的现代化改造优化仓储运作，增加经济效益。提高仓储经济效益对内加强管理，降低仓储成本一、仓储绩效评估的作用说服客户和扩大市场占有率用评估结果展示优势，吸引新客户。稳定客户关系通过优质服务满足需求，增强客户粘性。进行市场开发，接受客户评价二、仓储绩效评估指标体系反映生产成果数量的指标1一定时间内仓库进出货物的总量，反映仓库运作效率。吞吐量2仓库内储存的货物数量，体现仓储规模。库存量3存货周转的速度，衡量库存利用效率。存货周转率4仓库内储存的不同货物种类数量，展示仓储多样性。库存品种数二、仓储绩效评估指标体系反映仓库生产物化劳动和活劳动消耗的指标收发差错率（收发正确率）收发货物时出现差错的概率，反映作业准确性。业务赔偿费率因业务差错导致赔偿的费用占比，体现服务质量。货物损耗率货物在仓储过程中损耗的比例，影响成本。账实相符率库存账目与实际货物数量相符的程度，保证信息准确。缺货率无法满足客户需求的货物占比，衡量供应能力。二、仓储绩效评估指标体系反映仓库生产物化劳动和活劳动消耗的指标库用物资消耗指标仓库运作中物资的消耗情况。平均验收时间货物验收所需的平均时间。发运天数货物从仓库发出所需的天数。作业量系数反映作业量与人员配置的关系。单位进出库成本和单位仓储成本进出库和仓储的单位成本。二、仓储绩效评估指标体系反映仓库生产作业物化劳动占用的指标仓库实际使用面积与总面积的比例，体现空间利用效率。仓库面积利用率仓库实际储存量与总容量的比例，反映仓储能力利用情况。仓容利用率仓储设备实际使用时间与总时间的比例，衡量设备使用效率。设备利用率二、仓储绩效评估指标体系反映仓库生产劳动效率的指标：全员劳动生产率1反映仓储生产的经济效益的指标：平均每人完成的作业量2二、仓储绩效评估指标体系反映客户服务水平的指标平均每人创造的利税，体现员工效益。人均利税率利润与成本的比率，反映成本利用效率。成本利润率投资获得的收益与投资额的比率，评估投资效果。投资回报率二、仓储绩效评估指标体系准确完成订单的比例，体现服务准确性。订单准确率客户投诉次数与总服务次数的比率，反映服务质量。客户投诉率按时交货的订单占比，确保客户及时收货。准时交货率无法满足客户需求的货物占比，影响客户满意度。缺货率熟悉反映客户服务水平指标三、仓储绩效评估的方法通过实际与目标、不同时期等对比，发现问题。对比分析法找出影响绩效的主要因素，分析原因。因素分析法分析各项指标的平衡关系，优化资源配置。平衡分析法指标分析三、仓储绩效评估的方法三、仓储绩效评估的方法三、仓储绩效评估的方法三、仓储绩效评估的方法程序分析用工序图分析作业流程，提高效率。工