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文档简介
邮件管理系统表格:邮件接收、分类、处理与归档序号邮件接收邮件分类邮件处理归档备注1邮件地址根据内容关键词筛选、标记按时间/主题归档2邮件服务器设置根据部门/项目分类初步筛选临时存档3邮件安全防护根据风险等级分类识别恶意邮件按安全事件归档4收件人管理根据收件人角色/职位分类验证身份按项目或事件归档5搜索功能快速定位邮件分类与处理按时间归档6邮件自动分类利用规则引擎进行分类自动响应/转发定期归档7邮件优先级标记根据紧急程度和重要性分类分配处理优先级按时间归档8邮件模板管理标准回复模板标准化处理按模板类别归档9邮件附件处理附件类型识别与处理附件加密与存储按邮件归档10邮件存档策略设定存档规则自动触发存档长期保存与查询说明:此表格用于描述邮件管理系统在邮件接收、分类、处理与归档方面的需求,以便于系统设计和优化。表格中的每一项均需结合具体业务场景进行调整和完善。序号功能模块邮件接收处理分类标准处理流程归档规则备注1邮件入口邮件自动抓取发件人地址初步筛选按发送日期归档涉密邮件需加密2邮件识别邮件类型分析根据内容标签识别并标记按邮件类型和重要性归档支持邮件归档回溯3邮件分类智能分类引擎关键词、主题人工确认按分类规则归档提供多级分类选项4邮件筛选高级搜索功能日期、附件精细筛选根据筛选结果归档支持复杂条件搜索5邮件标记标签管理主题标签、优先级标记重要性标记归档支持自定义标签6邮件处理流程引擎触发条件自动执行任务按流程归档支持多级流程处理7邮件审核审核机制审核人员人工审核审核通过后归档审核记录可追溯8邮件归档归档策略归档时限自动归档按归档策略分类存储支持不同归档级别9邮件备份备份系统定期备份自动备份备份存储于异地保证数据安全10邮件审计审计功能操作记录审计日志审计结果归档提供审计报告功能说明:本表格旨在提供一个邮件管理系统在不同功能模块下的需求概述,保证邮件接收、分类、处理与归档的效率和质量。表格内容可根据实际业务需求进行调整和补充。序号功能环节详细需求处理方式归档要求注意事项1邮件接收支持多种邮件协议接入自动抓取与验证按接收时间归档保证邮件服务器稳定2邮件预处理自动过滤垃圾邮件使用反垃圾邮件技术隔离处理垃圾邮件保持邮箱清洁3邮件分类基于邮件内容、主题和发件人规则匹配与机器学习按类别自动归档分类规则需灵活调整4邮件识别区分正式与非正式邮件内容分析按正式程度归档提供区分标准设置5邮件筛选高级搜索与筛选条件用户自定义筛选按筛选条件归档支持多种筛选逻辑6邮件处理快速响应与回复工作流引擎按处理状态归档需支持多种处理模式7邮件跟踪跟踪邮件状态日志记录按邮件生命周期归档保证邮件可追溯8邮件归档长期存储与备份数据库存储按档案法规归档符合数据保护法规9邮件权限管理控制邮件访问权限角色权限设定按权限归档保护敏感信息10邮件监控系统运行状态监控监控工具实时监控及时发觉并解决故障说明:本表格模板旨在提供一个邮件管理系统在邮件接收、分类、处理与归档
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