跨境电商平台运营合作协议

跨境电商平台运营合作协议合同编号：__________甲方（平台运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系人：__________乙方（商品供应商）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系人：__________第一章总则1.1本协议旨在规范甲乙双方在跨境电商平台上的运营合作事宜，明确双方的权利、义务和责任，保证双方的合作关系稳定、顺畅。1.2甲方为跨境电商平台的运营方，负责平台的整体运营管理、技术支持、客户服务等工作。乙方为商品供应商，负责提供商品信息、库存管理、物流配送等服务。1.3双方应遵守国家法律法规、行业规范和平台规定，遵循诚信、公平、合作的原则，共同维护平台的良好运营秩序。第二章合作内容2.1甲方应提供以下服务：2.1.1提供平台的技术支持，保证平台的稳定运行和安全性。2.1.2提供平台的客户服务，解答用户咨询、处理投诉等问题。2.1.3提供平台的推广和宣传服务，增加平台的知名度和用户流量。2.2乙方应提供以下服务：2.2.1提供真实的商品信息，包括商品名称、描述、价格、库存等。2.2.2保证商品质量符合国家相关标准和法律法规要求。2.2.3负责商品的物流配送，保证按时、准确地将商品送达用户手中。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务：3.1.1甲方有权对乙方提供的商品信息进行审核，并有权拒绝不符合平台规定的商品。3.1.2甲方应保障乙方的合法权益，不得泄露乙方的商业秘密和用户信息。3.1.3甲方应及时处理用户的投诉和纠纷，维护平台的正常运行。3.2乙方权利与义务：3.2.1乙方有权在平台上自主发布、修改、删除商品信息。3.2.2乙方应保证所提供的商品信息真实、准确，并对其承担法律责任。3.2.3乙方应按时履行物流配送义务，保证商品按时送达用户。第四章合作期限与终止4.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为______年。4.2在合作期限内，如双方同意提前终止合作，应提前______天书面通知对方。4.3在以下情况下，合作期限提前终止：4.3.1乙方违反本协议的规定，情节严重，经甲方提醒仍未改正。4.3.2不可抗力因素导致合作无法继续进行。第五章违约责任5.1双方应严格履行本协议各项条款，如一方违约，应承担相应的违约责任。5.2甲方如违反本协议规定，导致乙方损失，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。5.3乙方如违反本协议规定，导致甲方损失，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。甲方（平台运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系人：__________乙方（商品供应商）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系人：__________第六章商品信息与质量管理6.1乙方提供的商品信息必须真实、准确、完整，不得含有虚假、误导性信息或违法内容。6.1.1商品信息包括但不限于商品名称、图片、描述、价格、库存数量、产地、规格、材质等。6.1.2乙方应保证商品信息的更新及时，对于缺货、下架等状态应及时调整并通知甲方。6.2乙方应保证商品质量符合国家相关质量标准及法律法规要求，不得销售假冒伪劣商品。6.2.1乙方应提供商品的质量检验报告、合格证明等相关文件以供甲方审核。6.2.2甲方有权对乙方提供的商品进行抽检，如发觉质量问题，有权要求乙方立即整改或下架商品。第七章价格管理7.1乙方应按照公平、合理的原则设定商品价格，不得恶意抬价或降价。7.1.1乙方在设定商品价格时，应考虑市场行情、成本、竞争对手价格等因素。7.1.2乙方不得在未通知甲方的情况下，对同一商品在平台外以低于平台的价格进行销售。7.2甲方有权对乙方的商品价格进行监管，如发觉价格异常，有权要求乙方调整。7.2.1甲方应提前通知乙方价格调整的具体要求，并给予合理的调整时间。7.2.2乙方应在接到甲方价格调整通知后，按照甲方要求及时调整商品价格。第八章订单处理与物流配送8.1乙方应按照甲方平台的订单处理流程，及时确认订单、安排发货。8.1.1乙方应在接到订单后______小时内确认订单，并按照约定的时间节点进行发货。8.1.2乙方应保证物流配送的及时性和准确性，对于配送过程中出现的异常情况，应及时与用户沟通并解决。8.2乙方应选择有良好信誉和效率的物流公司进行合作，保证商品的安全运输。8.2.1乙方应提供物流公司的资质证明和合作协议，以供甲方审核。8.2.2乙方应承担商品在运输途中的风险，包括但不限于商品丢失、损坏等。第九章付款与结算9.1乙方应按照甲方的付款方式要求，及时支付商品销售款项。9.1.1甲方应在收到乙方支付的商品销售款项后，按照约定的时间节点进行结算。9.1.2乙方应保证付款账户信息的准确性，对于因乙方提供的错误账户信息导致的付款延误或错误，乙方应承担责任。9.2甲乙双方应按照本协议约定的结算周期和方式进行结算。9.2.1甲乙双方应在结算周期结束后______个工作日内完成结算。9.2.2乙方应提供合法有效的发票，作为结算的依据。第十章争议解决与法律适用10.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。10.1.1如果协商不成，任何一方均可将争议提交至__________仲裁委员会进行仲裁。10.1.2仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。10.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.1甲乙双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规，包括但不限于合同法、电子商务法等。10.2.2本协议的任何条款如与中华人民共和国法律法规相抵触，应以法律法规为准。甲方（平台运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系人：__________乙方（商品供应商）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________联系人：__________第十一章信息保密11.1甲乙双方在合作过程中可能获得对方的商业秘密、用户数据等敏感信息。11.1.1双方应对对方的商业秘密和敏感信息予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。11.1.2保密义务在本协议终止后仍继续有效，直至相关信息成为公开信息。11.2任何一方违反保密义务的，应承担违约责任，并向对方支付相应的赔偿金。11.2.1赔偿金应包括因违约导致的直接经济损失和可得利益损失。第十二章平台服务费用12.1乙方应向甲方支付平台服务费用，作为甲方提供平台服务的报酬。12.1.1平台服务费用的具体金额和支付方式由双方另行协商确定，并在补充协议中明确。12.2甲方有权根据平台服务费用标准的变化，调整乙方的服务费用。12.2.1甲方应提前通知乙方费用调整的具体内容和生效时间。第十三章广告与推广13.1乙方同意甲方在其平台上进行广告和推广活动，以提升乙方商品的销售。13.1.1甲方应保证广告和推广活动的合法性和正当性，不得损害乙方的商誉和商品形象。13.2乙方应协助甲方进行广告和推广活动，提供必要的商品信息和素材。13.2.1乙方应保证提供的信息和素材的准确性，不得含有虚假或误导性内容。第十四章违约赔偿14.1双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。14.1.1违约方应赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失和可得利益损失。14.2任何一方因第三方原因导致违约的，应尽快通知对方，并采取合理措施减轻损失。14.2.1因第三方原因导致的违约，不免除违约方的责任，但可根据实际情况适当减轻。第十五章协议的修改与终止15.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由甲乙双方签署。15.1.1未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本协