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文档简介

医院安全门卫管理制度及职责医院安全门卫在医院日常运营中扮演着重要角色,负责维护医院的安全与秩序。为了确保安全门卫工作的高效运作,特制定以下管理制度及职责,明确门卫岗位的工作内容与责任。一、岗位职责1.入院人员管理安全门卫需对进入医院的所有人员进行登记、检查,确保无关人员不得随意进出。需要随时保持警惕,识别可疑人员或异常行为,及时向相关部门报告。2.车辆管理门卫负责对进出医院的车辆进行检查,确保车辆的合法性与安全性。需登记进出车辆的车牌号码,确保医院内外交通秩序,防止无关车辆进入医院区域。3.安全巡逻定期对医院内外进行巡逻,检查可疑区域与隐患,及时发现并消除安全隐患。巡逻时应注意医院的各个出入口、楼道、停车场等重要区域。4.火灾安全管理熟悉医院的消防设施和疏散通道,定期检查消防设备的完好性。应对突发火灾事件采取快速反应,协助人员疏散,并及时报告消防部门。5.突发事件处理遇到突发事件,如打斗、纠纷等,门卫需迅速介入,控制事态发展,维护现场秩序。如情况严重,应及时报警并通知医院保卫部门。6.协助医疗救护在突发医疗事件时,门卫需迅速协助医护人员进行救护工作,保障救护通道的畅通,确保患者及时得到救治。7.信息报送与记录负责记录门卫工作期间的各类事件与情况,包括人员进出、车辆进出及突发事件处理,定期向上级报告,并做好相关文档存档。8.协助医院宣传与服务门卫还应承担信息咨询的角色,为来院就诊的患者和家属提供必要的指引,确保医院的良好形象。9.遵守医院规章制度按照医院的规章制度办理各项事务,认真履行岗位职责,不得擅离职守或玩忽职守,确保工作效率与安全。10.培训与学习定期参加医院组织的安全培训、应急演练等,不断提高自身的安全防范意识和应急处理能力,确保在工作中能够快速应对各种突发情况。二、管理制度1.考勤制度门卫需按时到岗,遵守考勤制度,严格执行上下班打卡制度。无故缺勤需提前请假并报备。2.着装规范门卫应保持仪容仪表整洁,穿着统一的制服,佩戴标识,树立专业形象。3.工作记录每日工作结束后,门卫需填写工作日志,详细记录当天的工作内容及发生的事件,确保信息的完整与真实。4.信息保密在工作中接触到的医院内部信息需严格保密,未经允许不得向外泄露。5.定期评估对门卫工作进行定期评估,考核其工作表现与安全意识,适时开展培训与提升。6.奖惩制度对表现优秀的门卫进行表彰与奖励,对工作失职的门卫进行相应的惩罚,确保门卫工作的严肃性与责任感。三、安全措施1.安全器材配置门卫岗位应配备必要的安全器材,如对讲机、手电筒、急救包等,以便在突发事件中及时应对。2.监控系统使用门卫需熟悉医院的监控系统,及时查看监控画面,发现异常情况立即处理。3.应急预案制定制定详细的应急预案,明确各种突发事件的处理流程,确保门卫能在第一时间内做出反应。4.联动机制建立与医院其他部门建立良好的联动机制,确保在突发事件中能够快速协同处理。5.定期演练定期组织安全演练,提升门卫的应急处理能力和团队协作意识。四、岗位要求1.身体素质门卫需具备良好的身体素质,能够适应门卫岗位的工作强度与环境。2.心理素质门卫应具备较强的心理素质,能够冷静应对突发事件,保持清晰的判断能力。3.沟通能力具备良好的沟通能力,能够与医院内外各类人员进行有效的交流,处理各种突发情况。4.责任心门卫需具备强烈的责任心,对工作认真负责,确保医院的安全与秩序。5.学习能力具备一定的学习能力,能够快速掌握新知识与技能,适应医院不断变化的安全管理要求。五、总结医院的安全门卫管理制度及职责的制定旨在明确门卫岗位的工作内容与责任,确保医院的安全与秩序。通过完善的管理制度与岗位职责,

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