导游证资格考试应试策略总结试题及答案

导游证资格考试应试策略总结试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.导游证资格考试主要测试以下哪项能力？

A.语言表达能力

B.旅游知识水平

C.道德素养

D.以上都是

2.以下哪项不属于导游证的申领条件？

A.具有完全民事行为能力

B.具有高中以上学历

C.具有旅游相关工作经验

D.具有旅游行业从业资格证书

3.在我国，导游证的申领程序中，需要进行以下哪项操作？

A.面试

B.笔试

C.实地考核

D.以上都是

4.以下哪项不属于导游员应具备的基本素质？

A.热爱旅游事业

B.熟悉旅游法规

C.具备较强的沟通能力

D.具有较强的商业头脑

5.导游员在带团过程中，以下哪项行为是不当的？

A.爱护旅游者的人身和财产安全

B.尊重旅游者的风俗习惯

C.随意改变旅游行程

D.提供优质服务

6.以下哪项不属于导游员在带团过程中应遵循的原则？

A.尊重旅游者

B.诚信服务

C.获取最大利润

D.提高团队凝聚力

7.以下哪项不属于导游员在带团过程中应掌握的技能？

A.导游讲解技巧

B.应急处理能力

C.团队管理能力

D.财务管理能力

8.导游员在带团过程中，以下哪项行为是不当的？

A.帮助旅游者解决困难

B.主动介绍景点特色

C.未经旅游者同意改变行程

D.提供专业讲解服务

9.以下哪项不属于导游员在带团过程中应遵循的职业道德？

A.尊重旅游者

B.诚实守信

C.贪污受贿

D.尊重同事

10.以下哪项不属于导游员在带团过程中应掌握的知识？

A.旅游法规

B.景点知识

C.地方风俗

D.历史知识

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.导游证资格考试的内容包括以下哪些方面？

A.旅游法规

B.景点知识

C.地方风俗

D.导游业务知识

2.以下哪些是导游员在带团过程中应具备的基本素质？

A.热爱旅游事业

B.熟悉旅游法规

C.具备较强的沟通能力

D.具有较强的团队协作能力

3.以下哪些是导游员在带团过程中应遵循的原则？

A.尊重旅游者

B.诚信服务

C.获取最大利润

D.提高团队凝聚力

4.以下哪些是导游员在带团过程中应掌握的技能？

A.导游讲解技巧

B.应急处理能力

C.团队管理能力

D.财务管理能力

5.以下哪些是导游员在带团过程中应遵循的职业道德？

A.尊重旅游者

B.诚实守信

C.贪污受贿

D.尊重同事

三、判断题（每题2分，共10分）

1.导游证资格考试的笔试和面试成绩分别占总成绩的50%。（）

2.导游员在带团过程中，可以随意改变旅游行程。（）

3.导游员在带团过程中，应优先考虑旅游者的利益。（）

4.导游员在带团过程中，应严格遵守旅游法规。（）

5.导游员在带团过程中，可以接受旅游者的小费。（）

6.导游员在带团过程中，应尊重旅游者的风俗习惯。（）

7.导游员在带团过程中，应主动介绍景点特色。（）

8.导游员在带团过程中，应具备较强的沟通能力。（）

9.导游员在带团过程中，应具备较强的团队协作能力。（）

10.导游员在带团过程中，应遵循职业道德。（）

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D

解析思路：导游证资格考试旨在全面测试应试者的综合能力，包括语言表达、旅游知识、道德素养等，因此选项D“以上都是”最符合题意。

2.D

解析思路：导游证的申领条件通常包括民事行为能力、学历要求和工作经验，而不需要从业资格证书，因此选项D是不属于申领条件的。

3.D

解析思路：导游证的申领程序通常包括笔试、面试和实地考核等环节，以确保应试者具备必要的知识和技能，因此选项D“以上都是”正确。

4.D

解析思路：导游员应具备的基本素质包括对旅游事业的热爱、熟悉旅游法规、良好的沟通能力和一定的团队协作能力，而商业头脑并不是必需的，因此选项D是不属于基本素质的。

5.C

解析思路：导游员在带团过程中应严格遵守行程安排，未经旅游者同意改变行程是不当的行为，因此选项C是不当的。

6.C

解析思路：导游员在带团过程中应遵循的原则包括尊重旅游者、诚信服务和提高团队凝聚力，而获取最大利润并不是原则之一，因此选项C是不正确的。

7.D

解析思路：导游员在带团过程中应掌握的技能包括导游讲解技巧、应急处理能力和团队管理能力，而财务管理能力并不是导游员必需掌握的，因此选项D是不正确的。

8.C

解析思路：导游员在带团过程中，未经旅游者同意改变行程是不当的行为，因此选项C是不当的。

9.C

解析思路：导游员在带团过程中应遵循的职业道德包括尊重旅游者、诚实守信和尊重同事，而贪污受贿是不道德的行为，因此选项C是不正确的。

10.D

解析思路：导游员在带团过程中应掌握的知识包括旅游法规、景点知识、地方风俗和历史知识，而财务管理知识并不是必需的，因此选项D是不正确的。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：导游证资格考试的内容涵盖了旅游法规、景点知识、地方风俗和导游业务知识，因此选项ABCD都是正确的。

2.ABCD

解析思路：导游员在带团过程中应具备的基本素质包括热爱旅游事业、熟悉旅游法规、良好的沟通能力和团队协作能力，因此选项ABCD都是正确的。

3.ABD

解析思路：导游员在带团过程中应遵循的原则包括尊重旅游者、诚信服务和提高团队凝聚力，而获取最大利润并不是原则之一，因此选项C是不正确的。

4.ABC

解析思路：导游员在带团过程中应掌握的技能包括导游讲解技巧、应急处理能力和团队管理能力，而财务管理能力并不是必需的，因此选项D是不正确的。

5.ABD

解析思路：导游员在带团过程中应遵循的职业道德包括尊重旅游者、诚实守信和尊重同事，而贪污受贿是不道德的行为，因此选项C是不正确的。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：导游证资格考试的笔试和面试成绩通常各占一定比例，但并非各占总成绩的50%，因此选项×是不正确的。

2.×

解析思路：导游员在带团过程中应严格遵守行程安排，未经旅游者同意改变行程是不当的行为，因此选项×是不正确的。

3.×

解析思路：导游员在带团过程中应优先考虑旅游者的利益，而不是自己的利益，因此选项×是不正确的。

4.√

解析思路：导游员在带团过程中应严格遵守旅游法规，确保旅游活动的合法性和安全性，因此选项√是正确的。

5.×

解析思路：导游员在带团过程中不应接受旅游者的小费，因为这可能影响导游员的公正性和诚信，因此选项×是不正确的。

6.√

解析思路：导游员在带团过程中应尊重旅游者的风俗习惯，以展现旅游地的文化特色，因此选项√是正确的。

7.√

解析思路：导游员在带团过程中应主动介绍景点特色，帮助旅游者更好地了解和体验旅游地，因此选项√是正确的。

8.√

解析思路：导游员在带团过程中应具