供应链协同管理解决方案合同

供应链协同管理解决方案合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章定义与术语1.1“本合同”指本供应链协同管理解决方案合同。1.2“解决方案”指乙方为甲方提供的供应链协同管理解决方案，包括软件、硬件、技术支持及售后服务等。1.3“产品”指乙方提供的供应链协同管理软件。1.4“服务”指乙方为甲方提供的软件安装、调试、培训、技术支持及售后服务。1.5“实施期间”指本合同签署之日起至解决方案全部实施完成之日止。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在明确甲乙双方在供应链协同管理解决方案项目中的权利、义务及责任。2.2乙方应根据甲方需求，提供符合甲方业务需求的解决方案，保证解决方案的稳定性、安全性和可靠性。2.3乙方应在本合同约定的实施期间内完成解决方案的实施，并保证甲方能够顺利使用。第三章乙方义务3.1乙方应按照本合同约定的时间节点提供解决方案，并保证解决方案的质量。3.2乙方应对提供的解决方案进行持续的优化和升级，以满足甲方业务发展需求。3.3乙方应提供解决方案相关的技术文档、操作手册等资料，以便甲方进行内部培训。3.4乙方应提供7×24小时的在线技术支持，保证甲方在遇到问题时能够及时得到解决。3.5乙方应定期对解决方案进行安全检查，保证甲方数据安全。第四章甲方义务4.1甲方应按照本合同约定的时间节点支付合同款项。4.2甲方应提供乙方实施解决方案所需的相关资料、设备、人员等支持。4.3甲方应保证乙方在实施解决方案过程中能够正常开展业务。4.4甲方应妥善保管乙方提供的解决方案及相关资料，不得泄露给第三方。第五章项目实施与验收5.1乙方应在合同签署后15个工作日内提交项目实施方案，甲方应在收到方案后5个工作日内予以审核。5.2乙方应根据甲方的审核意见进行方案调整，并在调整完毕后10个工作日内重新提交方案。5.3乙方应在项目实施期间内按照实施方案进行工作，保证项目进度和质量。5.4甲方应在项目实施完成后15个工作日内组织验收，验收合格后支付剩余合同款项。5.5若甲方对项目实施结果不满意，乙方应在收到甲方反馈后15个工作日内进行整改，直至甲方满意为止。第六章保密与知识产权6.1乙方应对在合同执行过程中获取的甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息予以保密，未经甲方书面同意不得向第三方披露。6.2甲方应对乙方提供的解决方案、技术文档、操作手册等知识产权予以尊重，未经乙方书面同意不得进行复制、传播或用于其他用途。6.3本合同项下的保密义务在合同终止或履行完毕后仍应继续履行，期限为合同终止或履行完毕之日起五年。6.4若一方违反保密义务，应向另一方支付违约金，违约金金额为合同总金额的20%。6.5乙方对其提供的解决方案享有知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。第七章争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2若合同执行过程中发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余条款。7.4任何一方因争议而采取的任何措施，均不应影响其依据本合同所享有的权利和应承担的义务。第八章赔偿与责任限制8.1若乙方提供的解决方案存在缺陷或不符合甲方需求，乙方应负责修复或更换，并承担因此产生的费用。8.2乙方对因解决方案缺陷导致的甲方损失，包括但不限于直接经济损失、业务中断损失、声誉损失等，承担有限责任，赔偿金额不超过合同总金额的50%。8.3除非本合同另有约定，乙方不对因不可抗力、第三方原因导致的损失承担责任。8.4甲方应合理使用解决方案，因甲方使用不当导致的损失，乙方不承担责任。第九章合同变更与终止9.1本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。9.2在合同执行过程中，若一方发生合并、分立、破产等重大变化，应及时通知对方，并协商处理合同事宜。9.3任何一方违反本合同且无法纠正的，对方有权终止合同，并要求违约方承担违约责任。9.4合同终止后，双方应按照约定办理解决方案的交付、款项结算等事宜。第十章一般条款10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。10.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4本合同签订后，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方，但经另一方书面同意的除外。10.5本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十一章产品的交付与验收11.1乙方应按照本合同约定的期限和条件向甲方交付产品，交付时应提供产品的有效证明文件。11.2甲方应在产品交付后15个工作日内进行验收，验收合格后签署验收报告。11.3若甲方在验收过程中发觉产品存在质量问题，乙方应在5个工作日内予以解决，直至验收合格。11.4产品的验收标准应参照双方认可的技术规格书、用户手册等文件执行。11.5验收合格后，产品所有权及风险转移至甲方。第十二章培训与技术支持12.1乙方应向甲方提供产品使用培训，保证甲方人员能够熟练掌握产品的操作。12.2培训应在产品验收合格后15个工作日内完成，培训地点为甲方指定地点。12.3乙方应提供一年的免费技术支持服务，包括但不限于软件升级、故障排除等。12.4技术支持服务可通过远程协助或现场服务的方式进行，具体方式由双方协商确定。12.5技术支持服务时间为工作日的9:00至17:00，乙方应保证在服务时间内响应甲方请求。第十三章质量保证13.1乙方保证产品符合本合同约定的高质量标准，且不存在任何侵犯第三方知识产权的情况。13.2乙方应提供产品说明书、操作手册等技术文档，保证甲方能够正确使用产品。13.3若产品存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后5个工作日内响应，并采取必要措施予以解决。13.4乙方应提供产品升级服务，保证产品的持续优化和功能增强。13.5质量保证期限自产品验收合格之日起计算，期限为一年。第十四章付款条款14.1甲方应按照本合同约定的付款方式和付款期限向乙方支付合同款项。14.2合同签署后，甲方应在15个工作日内向乙方支付合同总价款的30%作为预付款。14.3甲方应在产品验收合格后15个工作日内支付合同总价款的50%作为进度款。14.4甲方应在质量保证期满后15个工作日内支付合同总价款的20%作为尾款。14.5付款应通过双方协商确定的银行转账方式完成，相关费用由付款方承担。第十五章违约与终止15.1若一方违反本合同的任何条款，守约方有权要求违约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。15.2若一方未能履行合同义务，且在守约方给予的合理期限内仍未纠正，守约方有权终止本合同。15.3合同终止后，双方应按照本合同的约定处理尚未履行完毕的事项，包括但不限于产品交付、款项结算等。15.4合同终止不影响双方在本合同终止前已产生的权利和义务，包括但不限于保密义务、知识产权保护等。甲方（盖章）：____________________