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文档简介
企业人力资源管理软件解决方案研究Thetitle"EnterpriseHumanResourceManagementSoftwareSolutionsResearch"suggestsanexplorationintothedevelopmentandapplicationofsoftwaredesignedspecificallyformanaginghumanresourceswithinorganizations.ThisscenariotypicallyinvolvesmediumtolargeenterprisesthatrequireefficienttoolstostreamlinevariousHRprocesses,suchasemployeerecordmanagement,payrollprocessing,benefitsadministration,andperformanceevaluation.Theresearchwoulddelveintohowsuchsoftwarecanenhanceproductivity,ensurecompliancewithregulations,andfacilitatedata-drivendecision-makingwithintheHRdepartment.Thestudyofenterprisehumanresourcemanagementsoftwaresolutionsaimstoanalyzethecurrentlandscape,identifyemergingtrends,andevaluatetheeffectivenessofdifferentsoftwareofferings.Itisrelevantinvariousindustries,includinghealthcare,finance,technology,andmanufacturing,whereefficientHRmanagementiscrucialfortheoverallsuccessoftheorganization.Theresearchwillinvolveanin-depthanalysisofsoftwarefeatures,user-friendliness,integrationcapabilities,andscalabilitytocatertothediverseneedsofenterprises.Toconductacomprehensiveresearchonenterprisehumanresourcemanagementsoftwaresolutions,thestudyshouldencompassrigorousmethodologiessuchasliteraturereview,casestudies,andinterviewswithindustryexperts.Itshouldfocusonevaluatingthealignmentofsoftwaresolutionswithorganizationalobjectives,usersatisfaction,andtheimpactofthesetoolsonemployeeengagementandorganizationalperformance.Additionally,theresearchshouldhighlighttheimportanceofsecurity,privacy,anddataprotectioninHRsoftwaresolutionstoensurethesafetyofsensitiveemployeeinformation.企业人力资源管理软件解决方案研究详细内容如下:第一章引言1.1研究背景我国经济的快速发展,企业竞争日益激烈,人力资源管理作为企业核心竞争力的重要组成部分,其效率和效果直接关系到企业的生存与发展。信息技术在企业管理中的应用日益广泛,企业人力资源管理软件作为信息化管理的重要工具,逐渐成为企业关注的焦点。在此背景下,研究企业人力资源管理软件解决方案具有重要的现实意义。1.2研究目的与意义1.2.1研究目的本研究旨在深入探讨企业人力资源管理软件解决方案,分析其在我国企业中的应用现状、存在的问题及发展趋势,为企业提供有效的人力资源管理软件解决方案,提高企业人力资源管理水平和核心竞争力。1.2.2研究意义(1)理论意义:本研究从企业人力资源管理软件解决方案的角度出发,丰富了人力资源管理理论体系,为后续研究提供了有益的借鉴。(2)实践意义:通过对企业人力资源管理软件解决方案的研究,有助于企业更好地理解和应用人力资源管理软件,提高人力资源管理效率,促进企业可持续发展。1.3研究方法与框架1.3.1研究方法本研究采用文献分析、实证研究、案例分析和比较研究等方法,结合我国企业实际,对企业人力资源管理软件解决方案进行深入探讨。(1)文献分析:通过查阅国内外相关文献资料,梳理企业人力资源管理软件的发展脉络,为后续研究提供理论依据。(2)实证研究:以我国部分企业为样本,收集相关数据,运用统计分析方法,探讨企业人力资源管理软件应用现状及存在的问题。(3)案例分析:选取具有代表性的企业进行案例分析,深入剖析企业人力资源管理软件解决方案的具体实践。(4)比较研究:对比国内外企业人力资源管理软件解决方案,分析其差异及原因,为企业提供借鉴和启示。1.3.2研究框架本研究分为以下几个部分:(1)引言:介绍研究背景、研究目的与意义、研究方法与框架。(2)企业人力资源管理软件概述:阐述企业人力资源管理软件的定义、发展历程、分类及功能。(3)企业人力资源管理软件应用现状分析:分析我国企业人力资源管理软件的应用现状及存在的问题。(4)企业人力资源管理软件解决方案:提出针对我国企业的人力资源管理软件解决方案。(5)案例分析:以具体企业为例,分析企业人力资源管理软件解决方案的应用效果。(6)结论与建议:总结研究成果,提出针对性的建议。,第二章企业人力资源管理软件概述2.1人力资源管理软件的定义与分类2.1.1定义企业人力资源管理软件,简称HRMS(HumanResourceManagementSystem),是一种利用信息技术手段,对企业人力资源管理活动进行有效整合、管理和优化的系统。该软件旨在提高企业人力资源管理效率,降低管理成本,实现人力资源的合理配置,从而提升企业核心竞争力。2.1.2分类根据功能和应用范围的不同,人力资源管理软件可分为以下几类:(1)员工信息管理系统:主要用于管理员工的基本信息、合同、薪资、福利等。(2)招聘管理系统:协助企业进行招聘活动的管理,包括职位发布、简历筛选、面试安排等。(3)培训管理系统:用于员工培训计划的制定、实施和跟踪,提高员工综合素质。(4)绩效管理系统:对员工的工作绩效进行评估、分析和反馈,促进员工成长。(5)薪资福利管理系统:对员工薪资、福利进行核算、发放和管理。(6)员工关系管理系统:处理员工投诉、离职、晋升等事务,维护企业内部和谐。(7)人才梯队建设系统:对企业人才储备进行规划和管理,保证企业可持续发展。2.2人力资源管理软件的发展历程2.2.1传统阶段在信息技术尚未普及的时期,企业人力资源管理主要依靠人工操作,工作效率低下。此时,人力资源管理软件主要以单机版的形式存在,功能单一,仅能满足基本的人力资源管理需求。2.2.2网络阶段互联网技术的发展,人力资源管理软件逐渐实现了网络化。企业可通过互联网对人力资源进行远程管理,提高了工作效率。此阶段,人力资源管理软件开始具备一定的集成性,实现多个模块的协同工作。2.2.3云计算阶段云计算技术的兴起为企业人力资源管理软件带来了新的发展机遇。基于云计算的人力资源管理软件具有更高的灵活性、扩展性和安全性,能够满足企业不断变化的需求。云计算技术还使得人力资源管理软件实现了大数据分析,为企业提供更为精准的人力资源管理决策支持。2.3人力资源管理软件的核心功能2.3.1员工信息管理人力资源管理软件能够对员工的基本信息、合同、薪资、福利等数据进行统一管理,实现信息共享,提高管理效率。2.3.2招聘管理通过人力资源管理软件,企业可发布职位信息,接收简历,进行筛选和面试安排,提高招聘效率。2.3.3培训管理人力资源管理软件支持企业制定培训计划,跟踪培训进度,评估培训效果,提升员工综合素质。2.3.4绩效管理通过人力资源管理软件,企业可对员工绩效进行评估、分析和反馈,促进员工成长。2.3.5薪资福利管理人力资源管理软件能够帮助企业进行薪资、福利的核算、发放和管理,保证薪资公平、合理。2.3.6员工关系管理通过人力资源管理软件,企业可处理员工投诉、离职、晋升等事务,维护企业内部和谐。2.3.7人才梯队建设人力资源管理软件支持企业对人才储备进行规划和管理,保证企业可持续发展。第三章企业人力资源管理软件需求分析3.1企业人力资源管理现状分析3.1.1人力资源管理概述企业人力资源管理是指企业对员工从招聘、培训、考核、激励、薪酬福利、离职等全过程的规划与管理。目前我国企业人力资源管理存在以下特点:(1)人力资源管理部门设置相对独立,与企业管理层紧密联系;(2)人力资源管理人员专业素质不断提升,但整体水平仍有待提高;(3)人力资源管理信息化程度逐步提高,但部分企业仍停留在手工操作阶段;(4)企业对人力资源管理的重视程度逐渐提高,但与发达国家相比仍有差距。3.1.2人力资源管理面临的问题(1)人力资源规划不足,导致企业人才结构不合理;(2)招聘与选拔机制不完善,难以吸引和留住优秀人才;(3)培训与发展体系不健全,员工成长空间有限;(4)绩效考核体系不科学,难以激发员工积极性;(5)薪酬福利体系不合理,员工满意度低。3.2企业人力资源管理软件需求识别3.2.1基本需求(1)人员档案管理:包括员工基本信息、合同信息、学历信息等;(2)招聘与选拔:包括职位发布、简历筛选、面试安排等;(3)培训与发展:包括培训计划制定、培训课程安排、培训效果评估等;(4)绩效考核:包括绩效指标设定、绩效考核流程、绩效结果分析等;(5)薪酬福利:包括薪酬结构设计、福利政策制定、薪酬发放等。3.2.2功能需求(1)人才梯队建设:包括人才储备、人才选拔、人才培养等;(2)员工关怀:包括生日关怀、节日关怀、健康关怀等;(3)员工关系:包括劳动纠纷处理、员工离职管理等;(4)数据分析:包括人力资源数据统计分析、报表等;(5)系统集成:与其他企业管理系统(如财务、生产等)无缝对接。3.3企业人力资源管理软件需求优先级排序(1)人员档案管理:作为企业人力资源管理的基础,优先级最高;(2)招聘与选拔:解决企业人才短缺问题,优先级次之;(3)绩效考核:直接影响员工积极性和企业效益,优先级较高;(4)培训与发展:提升员工素质,为企业发展奠定基础,优先级适中;(5)薪酬福利:提高员工满意度,稳定企业人才队伍,优先级较高;(6)人才梯队建设、员工关怀、员工关系等:满足企业长期发展需求,优先级相对较低;(7)数据分析、系统集成:提高企业管理效率,优先级适中。第四章人力资源管理软件系统架构设计4.1系统设计原则在人力资源管理软件系统设计过程中,我们遵循以下原则:(1)用户导向原则:以满足用户需求为核心,充分考虑用户使用习惯,提升用户体验。(2)可靠性原则:保证系统稳定可靠,降低故障率,提高系统可用性。(3)安全性原则:保障用户数据安全,防止数据泄露,保证系统运行安全。(4)灵活性原则:系统设计应具备较强的适应性,能够满足不同规模、不同类型企业的需求。(5)可扩展性原则:系统应具备良好的扩展性,便于后期功能升级和模块添加。4.2系统模块划分根据企业人力资源管理需求,我们将系统划分为以下模块:(1)基础信息管理模块:包括员工信息管理、部门信息管理、岗位信息管理等。(2)招聘与配置模块:包括招聘计划管理、招聘渠道管理、面试安排与反馈、人才库管理等。(3)培训与发展模块:包括培训计划管理、培训资源管理、在线学习、培训效果评估等。(4)薪酬福利管理模块:包括薪酬结构管理、薪酬发放管理、福利管理、个人所得税计算等。(5)考勤管理模块:包括考勤数据采集、考勤统计与分析、请假与加班管理、考勤异常处理等。(6)绩效管理模块:包括绩效指标库管理、绩效计划制定、绩效评估与反馈、绩效结果应用等。(7)报表与分析模块:提供各类人力资源管理报表,支持数据查询、统计与分析。(8)系统管理模块:包括用户管理、权限管理、系统参数设置等。4.3系统架构设计本系统采用分层架构设计,主要包括以下层次:(1)数据层:负责存储和管理系统数据,包括数据库服务器、数据存储设备等。(2)业务逻辑层:负责实现人力资源管理各项业务逻辑,包括基础信息管理、招聘与配置、培训与发展等模块。(3)服务层:负责提供系统功能接口,供客户端调用,包括Web服务、RestfulAPI等。(4)表示层:负责展示系统界面,包括PC端网页、移动端APP等。(5)客户端:用户通过客户端访问系统,进行人力资源管理操作。系统架构图如下:客户端表示层>业务逻辑层服务层>数据层在系统架构设计过程中,我们还考虑了以下方面:(1)采用分布式部署,提高系统并发处理能力。(2)采用负载均衡技术,保证系统稳定运行。(3)采用数据加密技术,保障数据传输安全。(4)采用模块化设计,便于后期功能扩展和升级。(5)采用前后端分离技术,提高系统开发效率。通过以上架构设计,我们为企业提供了一套高效、稳定、安全的人力资源管理软件系统。第五章人力资源管理软件功能模块设计5.1员工信息管理模块员工信息管理模块是人力资源管理软件的核心组成部分,主要负责员工个人基本信息、岗位信息、合同信息等数据的收集、存储、更新和查询。该模块旨在提高企业对员工信息的管理效率,保证员工信息的准确性和完整性。5.1.1功能需求(1)员工信息录入:支持手动录入和批量导入员工信息,包括姓名、性别、出生日期、籍贯、联系方式等基本信息。(2)岗位信息管理:记录员工岗位变动情况,包括岗位名称、入职时间、离职时间、岗位级别等。(3)合同信息管理:管理员工劳动合同信息,包括合同类型、签订时间、到期时间、续签次数等。(4)信息查询与统计:提供多条件查询和统计功能,便于企业对员工信息进行分析。(5)权限控制:对不同角色的用户设置不同的操作权限,保证信息安全。5.1.2技术实现采用关系型数据库存储员工信息,通过Web技术实现信息录入、查询、统计等功能,同时使用权限控制技术保障信息安全。5.2薪酬福利管理模块薪酬福利管理模块主要负责企业员工薪酬、奖金、福利等内容的制定、核算和发放。该模块旨在提高薪酬管理的准确性、公平性和效率。5.2.1功能需求(1)薪酬体系设置:支持自定义薪酬体系,包括基本工资、岗位工资、绩效工资等。(2)奖金管理:根据企业实际情况,设置奖金类型、计算公式和发放条件。(3)福利管理:记录员工福利发放情况,包括五险一金、带薪年假、节日礼品等。(4)薪酬核算与发放:自动计算员工薪酬,薪酬发放表,支持批量发放。(5)报表统计:提供薪酬、奖金、福利等方面的统计报表,便于企业分析。5.2.2技术实现采用关系型数据库存储薪酬福利数据,通过Web技术实现薪酬福利管理功能,结合报表技术统计报表。5.3招聘选拔管理模块招聘选拔管理模块负责企业招聘计划的制定、简历筛选、面试安排、录用通知等环节。该模块旨在提高企业招聘效率,优化人才选拔流程。5.3.1功能需求(1)招聘计划管理:支持企业发布招聘信息,制定招聘计划和岗位要求。(2)简历筛选:根据岗位要求,自动筛选符合条件的简历。(3)面试安排:支持面试时间、地点的设置,提醒面试官和求职者。(4)录用通知:录用通知书,支持发送至求职者邮箱。(5)数据统计:提供招聘进度、招聘成本等统计报表。5.3.2技术实现采用关系型数据库存储招聘信息,通过Web技术实现招聘选拔管理功能,结合邮件技术发送录用通知。5.4培训发展管理模块培训发展管理模块负责企业员工培训计划的制定、培训资源管理、培训效果评估等环节。该模块旨在提高员工综合素质,促进企业可持续发展。5.4.1功能需求(1)培训计划管理:支持企业制定年度、季度、月度培训计划。(2)培训资源管理:收录培训课程、讲师、场地等信息,便于企业统筹安排。(3)培训报名与审批:员工可在线报名参加培训,上级领导审批通过后参加培训。(4)培训效果评估:收集员工培训反馈,评估培训效果。(5)数据统计:提供培训参与度、培训效果等统计报表。5.4.2技术实现采用关系型数据库存储培训信息,通过Web技术实现培训发展管理功能,结合报表技术统计报表。第六章人力资源管理软件技术选型与实现6.1技术选型原则6.1.1符合企业发展战略在进行人力资源管理软件技术选型时,首先需保证所选技术能够满足企业发展战略的需求。技术选型应与企业长远发展目标相匹配,保证软件系统能够适应企业规模的扩大和业务发展的变化。6.1.2高度集成与兼容技术选型应关注系统的集成性和兼容性,保证人力资源管理软件能够与企业的其他信息系统(如财务系统、ERP系统等)实现无缝对接,提高数据共享和业务协同效率。6.1.3安全可靠在技术选型过程中,要重视系统的安全性,保证人力资源管理软件能够在数据传输、存储和使用过程中保障信息安全。同时系统应具备较高的稳定性,保证企业业务不受影响。6.1.4易用性与可扩展性所选技术应具备良好的易用性,降低企业员工的学习成本。技术选型还应考虑系统的可扩展性,为未来功能升级和业务拓展提供便利。6.2关键技术研究6.2.1云计算技术云计算技术为人力资源管理软件提供了高效、灵活的计算能力。通过云计算技术,企业可以实现对大量数据的快速处理和分析,为人力资源管理提供有力支持。6.2.2大数据技术大数据技术能够帮助企业实现对人力资源管理数据的深度挖掘和分析,为决策提供有力依据。通过大数据技术,企业可以更好地了解员工需求、优化人力资源配置。6.2.3人工智能技术人工智能技术(如自然语言处理、机器学习等)在人力资源管理软件中的应用,可以提高系统智能化水平,实现自动化招聘、员工培训等业务流程。6.2.4移动互联网技术移动互联网技术使得人力资源管理软件能够实现移动办公,方便企业员工在任何时间和地点进行业务操作,提高工作效率。6.3系统实现策略6.3.1系统架构设计系统架构设计应遵循模块化、分层化的原则,保证系统的高内聚、低耦合。通过合理的系统架构,提高系统的可维护性和可扩展性。6.3.2功能模块划分根据企业需求,将人力资源管理软件划分为招聘管理、员工管理、培训管理、薪酬福利管理、绩效考核管理等模块。各模块相互独立,又相互关联,共同构成完整的系统。6.3.3数据库设计数据库设计应充分考虑数据的完整性、一致性、安全性和可扩展性。通过合理的数据表结构设计和索引优化,提高数据查询和处理的效率。6.3.4系统安全与稳定性保障在系统实现过程中,要重视安全性和稳定性的保障。采用加密技术、身份认证、访问控制等手段,保证系统安全可靠。同时通过负载均衡、故障转移等技术,提高系统的稳定性。6.3.5用户界面设计用户界面设计应注重用户体验,采用简洁、直观的设计风格。通过提供个性化设置、多语言支持等功能,满足不同用户的需求。第七章企业人力资源管理软件安全与隐私保护7.1安全策略设计企业人力资源管理软件作为企业核心信息系统的组成部分,其安全性。在设计安全策略时,需遵循以下原则:(1)身份认证:保证合法用户才能访问系统。采用强密码策略,结合双因素认证、生物识别等技术,提高身份认证的可靠性。(2)权限控制:根据用户角色和职责,合理分配权限。保证用户只能访问与其工作相关的数据和信息。(3)访问审计:对系统访问行为进行实时监控,记录用户操作日志,便于追踪和审计。(4)安全防护:采用防火墙、入侵检测系统等安全设备,防止外部攻击。同时对内部网络进行隔离,防止内部威胁。(5)数据备份:定期对系统数据进行备份,保证在数据丢失或损坏时能够迅速恢复。(6)安全培训:加强员工安全意识培训,提高员工对安全风险的识别和应对能力。7.2数据加密技术为了保护企业人力资源管理软件中的数据安全,应采用以下数据加密技术:(1)传输加密:采用SSL/TLS等加密协议,对传输过程中的数据进行加密,保证数据在传输过程中不被窃取或篡改。(2)存储加密:对数据库中的敏感数据进行加密存储,防止数据泄露。(3)加密算法:选择成熟、可靠的加密算法,如AES、RSA等,保证数据加密的强度。(4)密钥管理:建立完善的密钥管理制度,保证密钥的安全存储、分发和使用。7.3隐私保护措施企业人力资源管理软件涉及大量员工个人信息,为保证隐私保护,需采取以下措施:(1)数据脱敏:对敏感数据进行脱敏处理,如身份证号、手机号等,避免直接暴露员工个人信息。(2)隐私设置:为用户提供隐私设置功能,允许用户自定义哪些信息可以公开,哪些信息需要保密。(3)权限限制:对涉及个人隐私的数据进行权限限制,仅允许相关人员访问。(4)匿名处理:在数据分析、报告等环节,对涉及个人隐私的数据进行匿名处理,避免泄露个人信息。(5)合规审查:定期进行合规审查,保证数据处理符合相关法律法规要求。(6)安全事件应急响应:建立安全事件应急响应机制,一旦发觉隐私泄露等安全问题,立即启动应急预案,采取措施减轻损失。第八章企业人力资源管理软件实施与推广8.1实施流程与方法8.1.1实施前的准备为保证企业人力资源管理软件的顺利实施,企业需进行以下准备工作:(1)明确项目目标:企业需明确人力资源管理软件实施的目标,包括提高管理效率、优化业务流程、提升员工满意度等。(2)组建项目团队:项目团队应由企业内部相关部门负责人、人力资源部门工作人员以及软件供应商的技术人员组成。(3)制定实施计划:根据项目目标,制定详细的实施计划,包括实施阶段、时间节点、任务分配等。8.1.2实施阶段(1)需求分析:深入了解企业的人力资源管理现状,分析需求,确定软件功能模块。(2)系统设计:根据需求分析,设计适合企业的系统架构,包括硬件、软件、网络等。(3)系统部署:在完成系统设计后,进行硬件设备采购、软件安装、网络配置等。(4)数据迁移:将原有的人力资源管理数据迁移到新系统中,保证数据的准确性和完整性。(5)系统测试:对系统进行功能测试、功能测试、安全测试等,保证系统稳定可靠。(6)上线运行:在完成系统测试后,将系统正式投入运行。8.1.3实施后的评估与优化(1)评估实施效果:对实施过程和结果进行评估,分析实施中的成功经验和不足之处。(2)优化系统功能:根据评估结果,对系统功能进行优化,以满足企业的实际需求。8.2培训与支持8.2.1培训对象企业人力资源管理软件的培训对象主要包括以下几类:(1)人力资源部门工作人员:熟悉软件操作,提高工作效率。(2)其他部门负责人:了解软件功能,配合人力资源部门进行管理。(3)全体员工:了解软件的基本操作,提高使用率。8.2.2培训内容培训内容主要包括以下几方面:(1)软件操作:培训软件的基本操作,包括登录、浏览、查询、录入、导出等。(2)功能模块:详细介绍各功能模块的作用、操作方法及注意事项。(3)案例分析:通过实际案例分析,帮助学员更好地理解软件的使用场景。8.2.3培训方式(1)线上培训:通过视频、PPT等形式进行培训,便于员工随时学习。(2)线下培训:组织集中培训,面对面解答学员疑问。(3)实践操作:在实际工作中,指导员工进行操作,提高操作熟练度。8.3推广策略8.3.1制定推广计划根据企业实际情况,制定详细的推广计划,包括推广阶段、推广内容、推广方式等。8.3.2宣传与普及(1)内部宣传:通过企业内部网站、海报等形式,宣传人力资源管理软件的优势。(2)外部宣传:通过行业会议、专业杂志等渠道,提高软件的知名度。8.3.3建立激励机制对积极参与软件推广和使用的人员给予奖励,激发员工使用软件的积极性。8.3.4跟踪反馈在推广过程中,定期收集员工反馈意见,及时调整推广策略,保证推广效果。第九章企业人力资源管理软件效果评估与优化9.1效果评估方法9.1.1数据分析方法企业人力资源管理软件效果评估首先应采用数据分析方法,对软件实施前后的各项指标进行对比,包括员工绩效、招聘效率、培训效果、员工满意度等。具体分析步骤如下:(1)收集并整理相关数据,包括员工绩效数据、招聘数据、培训数据等;(2)设立评估指标,如员工绩效增长率、招聘周期缩短比例、培训满意度等;(3)运用统计学方法,如方差分析、回归分析等,对数据进行处理和分析;(4)根据分析结果,判断企业人力资源管理软件的实施效果。9.1.2实地调研与访谈实地调研与访谈是评估企业人力资源管理软件效果的另一种方法。通过以下步骤进行:(1)设计调研问卷,涵盖员工对软件的满意度、使用频率、功能需求等方面;(2)对企业内部员工进行问卷调查,收集一线使用者的反馈意见;(3)开展访谈,与部分员工和管理者深入交流,了解软件在实际应用中的优缺点;(4)综合调研结果,评估企业人力资源管理软件的实施效果。9.2优化策略与方法9.2.1功能优化针对企业人力资源管理软件的不足之处,进行功能优化。具体策略如下:(1)分析现有功能,找出存在的问题和不足;(2)调研市场需求,了解行业发展趋势,借鉴先进技术;(3)设计新的功能模块,提升软件的实用性和用户体验;(4)对现有功能进行优化,提高软件的运行效率和稳定性。9.2.2系统整合将企业人力资源管理软件与其他相关系统进行整合,实现数据共享和业务协同。具体方法如下:(1)分析企业内部业务流程,找出需要整合的系统;(2)设计整合方案,明确整合目标和步骤;(3)开展系统整合工作,保证数据的实时性和准确性;(4)对整合后的系统进行
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