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文档简介
2025年物流配送合作服务合同甲方:(以下简称“甲方”),住所地为____,法定代表人/负责人:____,联系方式:____。乙方:(以下简称“乙方”),住所地为____,法定代表人/负责人:____,联系方式:____。鉴于甲乙双方希望在物流配送领域建立长期合作关系,根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,并经友好协商,达成如下协议:第一条总则1.1本合同旨在明确甲方委托乙方提供物流配送服务的具体内容、要求及双方的权利义务关系。1.2本合同自签订之日起生效,有效期至____年____月____日(以下简称“合同期限”)。1.3本合同未尽事宜,双方可另行协商并签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二条服务内容与要求2.1配送范围:乙方负责为甲方提供____地区的物流配送服务,具体包括但不限于货物运输、仓储管理、配送调度等。2.2服务内容:货物运输:乙方按照甲方的要求,将货物从起运地送达指定的收货地点。仓储管理:乙方负责为甲方提供临时或长期仓储服务,确保货物的安全和完整。配送调度:乙方根据甲方提供的订单信息,合理安排配送车辆及人员,确保配送效率。2.3服务质量要求:配送及时性:乙方应按照合同约定的时间节点完成配送任务,确保货物准时送达。配送准确性:乙方应准确无误地将货物送达指定地点,并核对收货人信息。服务态度:乙方工作人员应遵守职业道德,提供优质服务。2.4特殊要求:对于特殊货物(如易碎品、危险品等),甲方需提前向乙方提供相关注意事项,乙方应严格遵守。在节假日期间或紧急情况下,乙方应优先保障甲方的配送需求。第三条服务质量与标准3.1考核指标:配送准确率:达到____%;配送及时性:按时送达率达到____%;客户满意度:不低于____分(满分10分)。3.2服务质量检查:甲方有权对乙方的配送服务进行定期或不定期检查,包括但不限于货物状态、运输记录、签收单据等。对于发现的问题,双方应协商解决,并由乙方在____个工作日内完成整改。3.3异常处理:如遇配送延误、货物损坏等情况,乙方应及时通知甲方,并协助处理相关事宜。因乙方原因导致的损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第四条服务费用及支付方式4.1服务费标准:双方约定乙方提供物流配送服务的收费标准为:运输费用:按____计算(如吨公里、重量、体积等);仓储费用:按____计算;其他费用:包括但不限于装卸费、保险费等,具体以附件《费用明细表》为准。4.2支付方式:甲方应于每月____日前向乙方支付上月的服务费用。支付方式为:____(如银行转账、支票等),账户信息见本合同第____条。4.3发票要求:乙方向甲方提供合法有效的增值税专用发票,甲方收到发票后进行核验。如有不符,甲方有权要求乙方重新开具或调整费用。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务:权利:监督乙方的配送服务,提出改进建议;要求乙方按时、准确完成配送任务;检查乙方提供的相关单据和记录。义务:按时支付服务费用;提供乙方所需的货物信息、收货地址等资料;协助乙方处理配送过程中出现的异常情况。5.2乙方的权利与义务:权利:要求甲方按时支付服务费用;获得必要的协助和支持,完成配送任务。义务:按照合同约定提供高质量的物流配送服务;保证货物在运输过程中的安全性和完整性;及时向甲方反馈配送进度及异常情况。第六条合同期限、变更与终止6.1合同期限:本合同有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。到期后双方可协商续签。6.2合同变更:任何一方如需变更合同内容,应提前____日以书面形式通知对方,经双方协商一致后签署补充协议。补充协议未达成前,原有条款仍具有法律效力。6.3合同终止:合同期限届满或双方协商一致可提前终止;任何一方严重违约导致合同无法履行时,另一方有权单方面解除合同,并要求赔偿损失;解除合同后,双方应进行费用结算和工作交接。第七条违约责任7.1甲方违约责任:逾期支付服务费的,每逾期一日按未付金额的____‰向乙方支付违约金;因甲方提供虚假信息或不及时配合导致配送延误的,甲方应承担相应责任。7.2乙方违约责任:配送延误、货物损坏等服务质量问题,乙方应承担相应的赔偿责任;未经甲方同意擅自将配送任务转包给第三方的,视为严重违约,甲方有权解除合同并要求赔偿损失。第八条不可抗力8.1因不可抗力事件(如自然灾害、战争、政府行为等)导致无法履行或延迟履行合同义务的,双方应及时协商解决,并根据实际情况调整合同条款。8.2受影响的一方应于事件发生后____日内书面通知另一方,并提供相关证明材料。第九条争议解决9.1本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向____人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式__
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