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文档简介

2025年信息系统支持服务外包合同范文甲方(以下简称“甲方”):____地址:____法定代表人:____联系方式:____乙方(以下简称“乙方”):____地址:____法定代表人:____联系方式:____鉴于甲方需要获得高效、专业的信息系统支持服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方同意根据本合同为甲方提供信息系统支持服务,包括但不限于以下内容:提供7×24小时的技术支持服务;系统维护与优化;应急响应与故障排除;系统升级与版本更新;安全监控与防护。1.2乙方应根据甲方的需求,制定详细的服务方案,并在合同签订后____日内提交给甲方审核确认。第二条服务期限本合同的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第三条合同金额与支付方式3.1本合同总金额为人民币____元(大写:____)。3.2甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:合同签订后,甲方应在____日内支付合同总额的____%作为预付款;剩余款项在每季度结束后的____日内支付。3.3乙方应开具符合国家税务规定的正式发票,并在每个季度开始前提交给甲方。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供信息系统支持服务;(2)甲方应配合乙方完成系统维护、升级等相关工作,包括但不限于提供必要的资料和技术支持;(3)甲方应按时支付服务费用,并在收到乙方提供的发票后及时核对并支付款项。4.2乙方的权利与义务(1)乙方有权要求甲方按时支付合同约定的服务费用;(2)乙方应按照合同约定,为甲方提供高效、专业的信息系统支持服务;(3)乙方应在服务期间内,确保系统的稳定运行,并及时处理突发故障和问题。第五条服务质量与验收5.1乙方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准,并达到甲方的预期需求。5.2甲方在收到乙方提交的服务方案后,应在____日内进行审核并提出书面意见;若无异议,视为接受。5.3服务期间,如因乙方服务质量问题导致甲方系统故障或数据丢失,乙方应承担相应的责任,并赔偿因此给甲方造成的损失。第六条违约责任6.1若甲方未按合同约定支付款项,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额的____%作为违约金。6.2若乙方未能按时完成服务或服务质量不符合合同要求,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未完成的,乙方应退还相应比例的服务费用,并赔偿因此给甲方造成的损失。第七条保密条款7.1双方承诺对在履行本合同过程中获悉的对方商业秘密、技术资料及其他机密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。7.2本条款的有效期自合同签订之日起至合同终止后____年。第八条不可抗力8.1因不可抗力事件导致任何一方无法履行或延迟履行合同义务的,应在事件发生后____日内以书面形式通知对方,并提供相关证明。8.2受不可抗力影响的部分或全部合同义务,应根据不可抗力的影响程度予以免除或延期履行。第九条合同的变更与终止9.1经双方协商一致,可以对本合同进行修改或补充,并签订书面协议。9.2在服务期限内,若因一方严重违约导致合同无法继续履行,另一方有权单方面解除合同,并要求违约方赔偿损失。9.3合同期满后,如双方均无异议,可续签合同;否则,本合同自动终止。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式____份,甲乙双方各执____份,自双方签字盖章之日起生效。甲

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