《上海稻畑精细化工有限公司成本控制存在的问题及完善对策研究》11000字

上海稻畑精细化工有限公司成本控制存在的问题及完善对策研究TOC\o"1-2"\h\u16945一、引言 16294（一）选题背景 113021（二）选题意义 218835（三）国内外相关文献综述 223295二、企业成本控制的概念和理论 321380（一）企业成本控制概述 36983（二）成本控制的意义 418681三、稻畑公司概况及成本控制现状 59760（一）上海稻畑精细化工有限公司简介 515461（二）企业成本费用构成 93870（三）公司生产成本控制现状分析 1014921表3—6公司三年出货运输表 1225330四、公司成本控制存在的问题 1528136（一）原材料采购和在库存控制 1529666（二）人工成本控制 163155（三）制造费用控制 1716649（四）期间费用控制 1712593五、稻畑精细化工公司成本控制的改进策略 1828813（一）从产品生命周期总成本来看企业成本控制 1825903（二）从管理方式来看，对用工成本进行控制 202196（三）应用目标成本法控制企业成本 213642（四）从隐性成本角度来看成本控制 224793开展落实内部风险防控管理，风险防控管理流程图，如图5—1： 2322038六、结论 24一、引言（一）选题背景社会在不断发展的背景下，我国经济也从传统的低成本模式，低利润、低技术、低价格、低端市场逐渐转向高能耗、高排放、高物耗、高污染的高成本时代。上海稻畑精细化工有限公司在行业中也属于相对比较成熟的企业类型，同行业中90%以上的流程和成本都比较接近，因此行业的透明化也让公司的利润越来越少，尤其是到每年年底客户要求的COSTDOWN就会比较困难，还有公司直接将年终总结时的KPI达成状况与年终奖金挂钩的背景下，对当年相对于要求外部成本控制的难度，公司内部自身改善就会稍微有自主权一些，考虑到本人就是中层管理工作者，每天的工作就是面对员工、材料、零部件以及工具等，主要考虑的也是成本如何降低和效率如何提升等问题，因此，将实际工作中的问题点作为课题可以更贴合现实。（二）选题意义成本控制探究是一个十分成熟的领域，国外的许多大企业都有一套完整的成本控制制度、理论和方法。但是通过文献资料查找，可以发现目前我国业界对成本控制各个分支的研究还不够完善，笔者也从众多的文献资料中对成本控制在生产制造企业这一特定的组织结构下的具体内容做出了详细探讨。首先，从理论层面来看，此次论文的选题主要是对上海稻畑精细化工有限公司成本控制进行进一步的研究，多少能帮助企业在成本控制方面得到提升，从现实意义来看，本文立足于化工制造企业的实际情况，借助其他成功企业的相关成本控制经验，旨在利用全新的成本控制理念以及手段解决本企业在成本控制方面存在的问题，并对各项成本控制项目进行了细分，重在挖掘成本控制的更好改善措施，引导企业管理者不仅要重视产品本身的成本，更要重视全面和全过程的成本控制。（三）国内外相关文献综述1.关于降低成本的论述成本的降低对于制造企业来说意义非同小可，因此，成本就成为了阻碍企业发展和企业生存的最重要因素。企业自身经营管理中不可避免的会受到内、外部环境带来的影响，对于外部环境一般企业难以掌控，企业只能通过在价值链上挖掘潜力的方法提升免疫；而企业对内部工作的优化可以通过降低产品制作的成本与管理成本来实现。但根据现阶段的具体情况而言，有少部分企业管理人员可能未真正重视成本管理工作，对成本管理的定位不是非常准确，因此，企业管理者尤其是中高层管理者一定要不断拓宽自身的成本控制视野，找到更加适合企业自身发展的方法。2.现代成本管理立足于总体发展战略国外学者关于成本控制的研究是从20世纪80年代开始的，在20世纪90年代得到快速发展。国外学者的主要研究出发点都是利用成本控制体系为企业的战略管理作出服务，科学合理的成本控制方法为企业决策者提供有用信息，帮助企业提升核心竞争力。现代成本动因应是企业战略高度上的，为使企业产品在市场上具有强大竞争力，成本管理就不能再局限于产品的生产（制造）过程，而是应该向前延伸到目标的实现。随着社会经济的发展、变化以及高新技术和管理科学的不断创新，成本管理的范围日益扩大。对处于开发型、竞争型市场环境中的企业来说，应该把企业成本管理问题放在整个市场环境中予以全面考虑。因此，现代企业成本管理的范围不仅包括生产领域成本的控制，而且包括流通领域成本的控制，还要对研究、开发和设计成本进行控制。3.现代成本管理的实施，有利于加强企业经营管理作为一个完善的企业管理系统，现代成本管理是不可或缺的部分，如何正确引进和运用现代成本管理是我国企业管理中值得深思的问题。现代成本管理是经济和技术结合的管理。在现代企业管理中，成本管理占有十分重要的地位，它突破了传统成本管理把成本局限在生产这一狭小层面上的研究领域，把重心转向企业整体战略这一更为广阔的研究领域，注重采购、技术、财务领域及竞争对手的成本分析等，有利企业正确地进行成本预测、决策，从而正确地选择企业的经营战略，正确处理企业发展与加强成本管理的关系，提高企业整体的经济效益。〔1〕二、企业成本控制的概念和理论（一）企业成本控制概述1.成本控制概念成本控制，就是指以成本作为控制的手段，是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标，由成本控制主体在其职权范围，在生产耗费发生以前和成本控制过程中，对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施，以保证成本管理目标实现的管理行为，通过制定成本总水平指标值、可比产品成本降低率以及成本中心控制成本的责任等，达到对经济活动实施有效控制的目的的一系列管理活动与过程。2.成本控制的目标和功能成本控制从本质上来说属于目标管理体系，其中囊括了如下几个层次：首先是降低成本。可以通过在标准技术条件、经济规模以及质量体系的情况下利用降低消耗、提升劳动生产率、优化管理等措施达到成本降低的目标，这也是日这也是企业成本控制的核心内容。其次是提升企业利润。产品变动的影响因素较多，成本控制也不能仅仅局限在成本本身，还要综合考虑销量、成本、价格、质量等方面的因素影响。最后是促进企业竞争力的提高。由于外部市场发展形势的影响，企业面临的竞争环境也越发激烈，企业必须采取各种有效的战略促进发展。（二）成本控制的意义1.企业增加盈利的根本途径成本控制直接服务于企业的目的，无论在什么情况下，降低成本都可以增加利润，是抵抗外压力、求得生存得主要保障。2.企业发展的基础成本低了，可减价扩销，经营基础巩固了，才有力量去提高产品质量，创新产品设计，寻求新的发展。3.成本管理的重要手段成本控制既要保证成本目标的实现，同时还要渗透到成本预测、决策和计划之中，现代化成本管理中的成本控制，着眼于成本形成的全过程。4.推动改善企业经营管理的动力企业的生产经营活动和管理水平对产品成本水平有直接影响。实行成本控制，要求建立相应的控制标准和控制制度，加强各项管理工作，以保证成本控制的有效进行。5.建立健全企业经济责任制的重要条件经济责任制是实行成本控制的重要保证，实行成本控制，首先需要成本指标层层分解落实到企业的各个部门和各个环节。要求各部门、各环节对经济指标承担经济责任，以促使职工主动考虑节约消耗、降低成本、以保证成本指标的完成，使成本控制顺利进行，收到实效。三、稻畑公司概况及成本控制现状（一）上海稻畑精细化工有限公司简介1.稻畑公司简介上海稻畑精细化工有限公司（以下简称稻畑公司）系由稻畑产业（香港）有限公司出资，经上海市工商行政管理局批准于2007年8月7日正式成立。公司坐落于上海市金山区金山第二工业区金瓯路358号。法定代表人：鸟海则生。类型：有限责任公司（台港澳法人独资）。公司投资总额800万美元，注册资本419万美元，（2007年9月12日到位300万美元，由上海东建中永信会计师事务所有限公司完成验资；2012年8月31日到位119万美元，由上海浦江会计师事务所完成验资。）经营范围：危险化学品（详见许可证）生产，销售公司自产产品，并提供相关技术咨询服务及相关配套业务。经营许可范围：含易燃溶剂的合成树脂、油漆、辅助材料、涂料等制品、脂肪族聚异氰酸酯型聚氨酯固化剂、芳香族聚异氰酸酯型聚氨酯固化剂。工厂共有57人在岗人员，1人外籍人员；退休人员2人，合计60人。产品名称：有机化学原料—固化剂，有机化学原料—稀释剂。图3—1公司历年资产负债表2018年度2019年度2020年度表3—1公司历年销售状况年份产量（吨）销售额（万元）税前利润（万元）201871284653.87387201971575332.05544202080104936.68338图3—2公司历年销售状况公司的各项财务指标从2018年道2020年的比较分析如下表：表3—2公司历年相关财务比率年份产量提高（18年为基数）销售额提高（与18年相比降低为负）单位售价（元）销售利润率2018100%100%6272.48.32%2019100.4%112.9%7056.010.39%2020112.3%-9.2%5060.26.85%图3—3公司历年相关财务比率从上表可以看出，2018年到2019年各项指标是上升趋势，有了2019年的良好开头，2020年的产量比2019年提高了12.3%，但是销售额却降低了9.2%，销售利润率低于2018年的水平。究其原因，是疫情造成了产品的平均单位售下降，而产品成本不降，利润水平降低。2.公司产品生产流程分析产品流程主要从客户订单取得开始，经过生产管理部门的生产和交货计划来实现的。从原材料、然后生产技术根据图纸进行产品工艺的设计，准备所需的工具设备等；转到制造现场包含品质管理部门的配合来制作出客户满意，地球也微笑的产品。如图3—3:图3—4产品流程3.成本控制管理组织架构为了确立各职能部门在经营、品质和环境体系，以及产品环境体系中的组织结构、责任、权限和相互关系，以确保公司在经营、品质和环境体系，以及产品环境体系的建立，执行各项政策及计划的达成，形成了组织图。如图3—4：计划研发采购生产质量人力人力财务营销售后图3—5企业生产经营流程图（二）企业成本费用构成1.生产成本生产成本主要涉及到生产原材料成本、作业人员成本和制造费用等。生产原材料即是公司采购材料所需要消耗的费用，作业人员成本即是在产品生产时需要花费的成本，很多时候以薪酬福利来计算；制造费用一般是产品生产时涉及到的车辆、设备等损耗成本，可以通过工作量法的折旧方式计算:单位工作量折旧额=固定资产原价*（1-预计净残值率）/预计总工作量；也可通过物料耗费、维修等方式计入成本。其他不能计入生产成本的如管理费用、营销费用、财务费用计入期间成本，由当期损益承担。从上表中可以看出，2018年和2019年的各项成本升降比较合理。2020年的生产成本比2019年下降了28.46%，产量提高了11.92%，而销售收入降低了19.62%。2019年的单价为7056元，2020年的单价为5023元。销售价格的下降幅度大于成本的下降幅度。利润空间缩小了。说明了企业杂020年的销售面临下滑的迹象，企业经济效益降低。是由于19年末出现了疫情，导致2020年的市场疲软，严重的影响企业的生产和经营。2.企业还需要考虑的其他成本概念2.期间费用（1）销售费用公司在销售过程中所发生的费用。对公司而言，销售费用是指公司在销售产品、自制半成品和工业性劳务等过程中发生的各项费用以及销售本公司产品而专设销售机构的各项费用。具体包括应由公司负担的运输费。（2）管理费用公司管理和组织生产经营活动所发生的各项费用。管理费用具体包括：公司管理人员工资、福利费、差旅费、办公费、折旧费、修理费、物料消耗、低值易耗品摊销和其他经费；审计费，即公司聘请注册会计师进行查账、验资、资产评估等发生的费用；税金，即公司按规定支付的土地使用税、印花税等；无形资产摊销，即土地出让金、购买财务模块及供应链模块的无形资产摊销；其他费用，即绿化养护费、排污费等。（3）财务费用公司为进行资金筹集等理财活动而发生的各项费用。财务费用主要包括利息收入、汇兑损益、银行汇款手续费及开出汇票的银行手续费。〔4〕（三）公司生产成本控制现状分析表3—3三年成本费用表单位：元项目2018年2019年2020年合计材料动力23603660286784152729992479581999直接人工39028013050344352191810475063制造费用71990566247714620516219651932生产成本合计34705518377814733702735489514345销售费用3549285376525200681412648管理费用72544799517972848723025259681财务费65888151240期间费用合计796313210099037894141017914436总计426686504788051045986764127446781图3—5三年成本费用表3—4三年生产成本分析表项目2018年2019年2020年产量（件）712871578010单位材料成本（元）3311.44007.03408.2单位人工成本（元）547.53426.20439.69单位制造费用（元）1009.96872.95774.68单位生产成本（元）4868.895306.154662.57单位期间费用1117.161411.071116.28毛利率22.3825.188.781.生产成本分析（1）原材料相比其他年度2019年由于原材料市场的个别垄断导致原材料购买过多，然而原油供求结构的失衡使原油的供求关系趋于紧张，从储量、生产、运输、炼油到销售的每一个环节都十分重要，其中任何一个环节的因素发生变化都会影响到原油价格的波动，原油的价格上涨导致了原材料的涨幅增大，公司的采购成本相应的上涨。（2）直接人工相比其他年度2018年人工成本较高，主要为期间工人请年休假的次数过多造成一部分工人加班来完成产量，部分工人的加班没有进行良好的控制，加班工资因此上涨。例：1月份假日加班费增加了当月工资总额的5%；2月份假日加班费增加了当月工资总额的5.6%；4月份假日加班费增加了当月工资总额的3.8%。（3）制造费用相比其他年度2018年制造费用较高，由于本年度有设备大修理计划，大额修理费用产生，修理期间水电费的增加使得制造费用增加。表3—5公司三年主要费用表单位：万项目水电费大修理费检测费合计2018年102107152242019年5070101302020年5077.710.3138图3—6公司三年主要费用2.期间费用分析（1）销售费用公司的物流运输费，根据不同客户不同的送货路程来决定物流运输费，三年比较有差异实属正常范围。表3—6公司三年出货运输表项目201820192020合计运输费用（万）35.553.752141.2出货数量（吨）7127168002228图3—7三年出货运输综上图，三年比较，出货数量相差不多，但是由于2019年和2020年送货目的地北京和天津的占了55%，江浙沪的占了45%。（2）管理费用2019年期间为了安全生产许可证请专家对本公司进行了全方面的技术指导及评审，产生咨询费；全国性排污许可证申请产生费用；管理部门人员增加，工资增加；交际应酬费用增加。表3—7公司三年管理费用表单位万项目201820192020合计管理费用总额725.447951.797848.7232525.967专家评审费039.1544.1许可证申请0工资308437399.51144.50交际应酬费23352179图3—8三年出货运输综上图，三年比较，2019年管理费用增加了，主要为2019年工业区对环保、消防等检查严格，需要企业整改整治，有一部分整改整治需要专家进行评审、评估和指导，产生相关费用；政府部门要求企业申请全国性排污许可证，证书申请步骤繁琐，需要提供相对应的资料，请了第三方帮助，产生费用；管理人员不足，从别的部门调用了六人，六人的工资和其社会保险增加在管理费用。（3）财务费用借款的利息、存款利息；2018年有人民币借款利息产生、2019年还借款一部分、2020年没有借款，资金充足有利息收入产生。买支票、电汇汇款手续费等费用。外币银行存款余额产生汇兑损益。表3—8三年财务费用单位：万项目201820192020合计利息收入13.4利息支出125.11汇兑损益-0.01-0.01-0.01-0.03汇款手续费3.5图3—9三年财务费用综上图，2019年末有借款人民币500万，2019年6月还清借款，2020年有活期利息产生。四、公司成本控制存在的问题通过2019年下半年的KPI（关键业绩）达成的各项状况来分析公司成本的实际情况，可以发现其在成本控制方面主要存在以下问题：（一）原材料采购和在库存控制1.原材料需求计划性不强，影响成本的前馈控制由于产品市场的个别垄断导致部品购买过多，客户的需求变化较快且订单的交期出现越来越短的情况，顾客的产品市场需求的变化快，采购计划与实际生产计划互相脱节或者沟通不足。导致原材料囤积出现大量库存积压情况，占用了大量的库存资金，导致资金使用效率受到影响，最终导致资金管理成本过高。可以看出，12月的在库成本和资金成本都创新高，分别达到5300万元和35万元，比最高的9月份高出25%。在库金额如图四：图4—1库存成本图表2.材料价格居高不下，成本控制力度不够导致此部门的改进以另一部门的损失为基本代价。比如降低原材料价格，就会对采购部门的绩效造成影响，但是也会给生产部门带来较大质量问题或者生产效率低下，从而带来的是隐形成本的增加。企业内部的管理人员的水平有限或者未定期接受相关的教育，材料供应部门的人员多数没有经过专业培训，导致工作人员在工作时仍然停留在机械的应对指令的层面而发现不了，或者无力改善，出现基层员工执行力与责任心不足的情况。无法达到预期的目标，因此增加工作时间等浪费。〔7〕（二）人工成本控制表4—2企业人员情况表图4—2人员变动图人力资源规划方向性不强，给成本控制带来难题。由于公司面临的市场需求十分多变，每年7、9、11、12月的业务量相对较多对应业务量的用工也是时多时少的，因人力资源规划不够明确。有时候人员极具缺乏，但有时候又会出现大量闲置人员。最终导致加班费增加引起的用工成本增加如图4—2：给成本控制带来难题。（见上图表）例如：2019年下半年人员流动有些许波动，因为部门不同，工作性质不同，人员不会轮岗，导致了充填部门人员闲置，而捆包部门人员紧张，捆包工作繁多，增加了捆包人员的加班费。（三）制造费用控制公司内部门沟通效率低，增加了公司时间成本。报告、联络、相谈没有连续起来，时效性较差，导致情报未及时传递出去，没有到相关人员手里，公司内部各部门仅仅属于单纯的合作和分工关系，尚未构建较为统一的内部流程。例如：一部设备出现故障需要及时联系厂家检测维修，由生产设备科提出相关问题及维修申请单提交管理部门，管理部门及时联系厂家前来，但是生产设备科和管理部门没有衔接，维修申请单搁置太长时间，导致影响了生产进度。出现了沟通效率差，必然导致问题的处理时间拉长，流程控制容易脱节，部门之间相互踢皮球，贻误了瞬息万变的市场，加大了时间成本，降低了公司的效益。（四）期间费用控制1.销售费用控制状况物流运输根据客户送货点确定路程公里数，公司的物流联系员和客户之间缺乏沟通，像相邻的送货点可以和客户沟通后拼车送货，降低物流成本。例如：2019年11月份立邦涂料客户送货目的地是北京燕郊的，PPG涂料客户送货目的地北京廊坊的，可以业务员和立邦涂料客户和PPG涂料客户的相关物流公司沟通包一个大车一起送货。由本来的两次送货，节省为一次送货，节省运输费用两千元。2.管理费用控制状况工作安排不合理，管理行政人员一人可兼职其他相关管理工作，无需增加人员，从而降低管理费用。例如：人事部门和总务部门工作相关，可以用一个人完成工作，这样就可以一年节省八万元的工资，包括其他人员如同的话一年可以节省一笔大金额费用。3.财务费用控制状况应收账款回收不及时导致资金流短缺导致了银行借款，应收账款设立账期，到期应收账款及时和客户沟通，使得资金顺畅。例如：A客户账期30天的，因为没有和客户及时沟通和对账，导致60天刚收到货款，影响了资金的安全库存，导致了银行借款。五、稻畑精细化工公司成本控制的改进策略（一）从产品生命周期总成本来看企业成本控制1.企业生产成本控制首先公司一定要利用更加科学的手段来控制，比如：（1）在采购环节，采用货比三家，或者样品先验证的方法，选择有效减少采购成本，第一时间了解商品的具体状态，采取竞标的办法对竞争力较强的供应商予以控制，用科学的方法与供应商建立长期合作关系，用供应商管理库存，降低库存成本。（2）在生产环节，就是尽可能提升生产管理效率，加强生产过程的管理，提高劳动生产率，降低制造费用；及时收集并倾听生产线作业人员的实际建议，引导员工仔细研读与工作业务相关的方法；加强与其他部门的沟通协作，避免出现生产物料浪费操作的指示。（3）设备利用环节，对企业的全部设备进行清点核查，及时处理不需用的设备，对使用中的设备要保持良好的运营状态，提高设备使用效率，协调好使用、保养、维修之间的关系。通过提高产销量，降低产品的单位固定成本。2.企业营销管理费用的控制（1）采取多种途径降低市场调研成本表5—1市场调研成本表调研成本官网问卷调查客户满意度合作商满意度其他部门满意度调查材料成本412050012505160数据收集成本521736730359专业评价成本2000180016001900摘自企业2019年销售部门的调查报告首先，降低调研成本。公司降低调研成本把市场数据调研外包给某些专业公司、对二手数据进行研究、与其他公司进行合并调查，共同分享调研费用、利用网上市场调研模式。采购人员做好前期的市场调查以及信息收集，在谈价方面要掌握对应的主同主动权。降低企业的采购交易与管理成本。一般来说，交易成本和供应商数量之间属于正比关系，所以在选择供应商的过程中需要严格遵循少数、优质为主，这样也可以有效降低交易成本。此外，公司加强了与供应商之间的合作，与供应商加强沟通，当发现问题时，双方要共同协商解决出最佳的解决方案，固定长期的供应商关系也可降低交易及管理成本。成本规避价格上涨是采购人员无法控制的，公司可以采取涨价前多备库存、签订价格保证合约等方式，保证自身的合法权益。重视与供应商的价格谈判。供应商在供货后成本会出现持续下降的情况，公司积极与供应商达成共识，向供应商提出对应的改进方案，降低成本。积极了解零件的成本构造，这样也能掌握谈价主动权，可以通过分析材料成本的占比，与供应商加强交流，双方共同寻找降低大宗材料成本的方法，实现双赢局面。公司控制营销人员成本。提升广告的效率，在制定广告时采用大众所熟悉的方法，所使用的广告词也要被非专业人员所熟知，这样的广告才更加具有经济效益，定位也更加准确。公司每年都会参加2次大型产品促销会开拓产品的销售市场。〔9〕（2）产品销售生命周期的成本费用公司生产研发部门应当积极协调营销部门做好产品知识的营销工作，在卖产品的同时要向客户宣传对应的知识，进一步增加产品的附加值，让客户在选购本公司产品的过程中获得更多的满足感。当产品出现质量问题时，公司能够将为使用者及时提供售后服务。如此一来能够防止由于小的问题而导致整体丢失的浪费现象，控制客户的使用成本。开展好售后服务工作。针对一些要求客户具备较高专业水平的产品，借助于互联网平台广告宣传、门户网站等途径来强化宣传力度，让客户可以更加便捷地获取产品信息，降低其购买产品时需要花费的精力。并注明客服的联系方式，这样客户或者第三方需要时更方便联系，降低交易成本。例如：每年更新公司产品的简介，简介中明确说明产品的MSDS，市场的优势，当产品出现质量问题如何应对的措施。制作售后服务卡，上面有客户的联系方式，购买日期，便于互相方便联系。（3）社会产品生命周期成本当今政策对于公司来说环保是最难以控制的，成本耗费的也多，公司生产的是化工产品，也会产生较大数量的工业废品，因此公司要制定严格的回收制度以及管理流程。在选择废品回收公司时，能够借助于公开竞标的办法来选取服务态度好、出价高的公司。在对废品（指：废旧设备、机器、固化的库存商品）进行管理时，一定要根据科学的废品回收流程，坚持分级管理、责任落实到人的基本原则，层层把关。广告模式只能提升公司知名度，无法提升公司的信誉度与美誉度。公司还可以多参与公益广告的宣传以及公益活动，提升公司美誉度，扩大市场份额，确保公司的全面健康发展。（二）从管理方式来看，对用工成本进行控制1.用工管理方式的创新公司除了考察新进员工的试用期情况以外，还要对其品性、心理、情绪等方面进行考核，可以更好的发现人员本身的问题，避免发生人员频繁失误而造成的低效成本或失效成本。比如可以聘用具有工作经验的工人，给予他们相比没有经验的人员工资的基础上增加20%；对于表现不好的员工，比如无故旷工的员工，可以利用处罚后面连续3个月不允许请假或劝退的方式来引导员工。针对公司各部门的生产情况，可以建立人力资源库，各部门可以互相调用员工或者采用劳务外包等方式来降低人力成本的支出。2.用激励因素提高员工作业效率首先，公司的管理者重视人本管理思想，采纳员工的意见，共同提升生产效率，提升产品质量，公司领导与员工共同探讨、共同研究，使工人的情绪可以得到有效疏导，提升工作成就感。其次，产品质量成本管理推行全面和全过程的质量管理方法，充分激发内部职工的工作积极性，公司加强了全员质量宣教工作，让员工能够从根本上掌握养成良好的质量成本控制意识，用更加明确科学的质量责任制，保证公司的产品质量。定期开展质量控制专题研讨会、质量与成本辩论赛等方式。就公司的发展情况来看，公司不断完善一线员工的培训体系，使员工的晋升通道更加多元化，提升员工满意度，减少人员流失现象。（三）应用目标成本法控制企业成本1.以目标成本管理控制产品设计成本借助于目标成本管理方法来对公司产品设计与审核成本实施控制。比如说产品生产过程中较为成熟的通用单元必须要予以科学整合，避免选择相对较少使用的零部件，对产品的每一个零部件进行价值分析，使研发阶段的成本目标控制在可行的范围之中，同时将产品成本实际成本与目标成本比较，以实现成本的降低目标。2.以目标成本优化调整工艺制造成本深入研究讨论能够控制成本的新的生产方案和可替代的产品，对每一个生产工艺环节进行分析比较，实现控制工艺成本的目标。3.以目标成本控制优化产品的性能稳健设计是一种可以提升产品质量，降低生产成本的方法，能够在很大程度上促进产品生产效率的提升，然而其中的关键在于对产品设计参数予以优化，确保产品能够拥有更高的性能和更强的稳定性，促进其抗干扰能力的提高。4.以目标成本控制优化时间成本两种以上的工作同时进行可以降低项目的周期，这样的主要目标是为了让设计和生产准备部门之间实现工作同时进行从而降低产品技术准备时间。若维修技术人员并未第一时间介入，造成产品存在缺陷和问题，会使产品的周期得到延长，无法及时投放市场，影响企业竞争力。（四）从隐性成本角度来看成本控制1.人力资源管理中隐性成本控制开展好对人力资源管理中隐性成本的培训和招聘专业技能培训如表5-2表5—2人力资源成本控制表公司人力资源管理部门必须要努力促进内部职工专业技术水平的提升，有效控制隐性成本。此处涉及到的成本一般有人员岗位配置错误导致生产作业低效的成本，选聘人员不合格出现的离职成本以及岗位空缺成本。如上图所示，根据工作内容等作出了年度教育训练计划，并进行了实施状况的跟踪，过程中进行考核，确定人员受教育的情况来安排合适的工作岗位，实施6个月后效率和品质等提升约15%，由此认定教育的有效性并持续实施。2.社会成本控制公司要关注员工的安全健康以及精神状况，降低由于低效工作与安全问题造成的安全事故，赔偿生产率