急诊急救管理制度样本

急诊急救管理制度

一、急诊科工作制度

二、急诊急救室工作制度

三、急诊观测室工作制度

四、急诊首诊负责制

五、急诊会诊制度

六、急诊患者就诊制度

七、急诊值班、交接班工作制度

八、急诊重危患者急救制度

九、救护车使用规定

十、救护车管理制度

十一、急诊患者接待管理制度

十二、急诊患者管理制度

十三、急诊科管理制度

十四、急诊科设施配备及管理制度

十五、急诊科分诊工作管理制度

十六、急诊科医护人员沟通管理制度

十七、院前急救管理制度

十八、院内急救接诊、诊断管理制度

十九、急诊科医疗质量检查管理制度

二十、急诊病历管理制度

二H■一、急诊出诊工作制度

二十二、急诊科各种职责

二十三、急诊科安全管理制度

二十四、急诊病历书写制度

二十五、留观病历书写制度

二十六、急诊科病人入院护送制度

二十七、急诊科质量控制制度

二十八、急诊科护理管理制度

二十九、急诊科感染管理制度

三十、突发公共卫生事件和传染病疫情报告制度

三十一、急诊“三无”患者解决制度

三十二、急诊清创室管理制度

三十三、输液室管理制度

三十四、急救器材、药物管理制度

三十五、急危重症优先诊断程序

三十六、急诊工作管理制度

三十七、ICU、急诊科、手术室、麻醉科专门监管制度

三十八、急诊检查服务范畴及时限制度

三十九、急诊科工作质量原则

四十、急诊科医院感染管理规定

四十一、换药室医院感染管理规定

四十二、急危重病人救治绿色通道制度

一、急诊科工作制度

一、急诊科必要24小时开诊，随时应诊，节假日照常接诊。工作人员必

要明确急救工作性质、任务，严格执行首诊负责制和急救规则、程序、职责、

制度及技术操作常规，掌握急救医学理论和急救技术，实行急救办法以及急

救制度、分诊制度、交接班制度、核对制度、治疗护理制度、观测室工作制度、

监护室与急救室工作制度、病历书写制度、查房会诊制度、消毒隔离制度，严

格履行各级各类人员职责。

二、值班护士不得离开接诊室。急诊患者就诊时，值班护士应

及时告知关于科室值班医师，同步予以一定处置（如测体温、脉

搏、血压等）和登记姓名、性别、年龄、住址、来院精确时间、单

位等项目。值班医师在接到急诊告知后，必要在5〜10分钟内接诊

患者，进行解决。对回绝来急诊科诊治患者或接急症告知后10分

钟不到医师，急诊室护士随时通知医务科、门诊部或总值班室，

与关于科负责人联系，查清因素后予以严肃解决。

三、临床科室应选派技术水平较高医师担任急诊工作，每人任

期不得少于6个月。实习医师和实习护士不得单独值急诊班。进

修医师经科主任批准报医务科、门诊部批准，方可参加值班。

四、急诊科各类急救药物、器材要准备完善，由专人管理，放置

固定位置，经常检查，及时补充更新、修理和消毒，保证急救需要。

五、对急诊患者要有高度责任心和同情心，及时、对的、

敏捷地进行救治，严密观察病情变化,做好各项记录。疑难、危、

重症患者应在急诊科就地组织急救，待病情稳定后再护送病房。

对需及时进行手术治疗患者，应及时送手术室进行手术。急诊医

师应向病房或手术医师直接交班。任何科室或个人不得以任何理

由或借口拒收急、重、危症患者。

六、急诊患者收入急诊观测室，由急诊医师书写病历,

开好医嘱，急诊护士负责治疗，对急诊患者要密切观测病情变

化并做好记录，及时有效地采用治疗办法。观测时间普通不超过

3天，最多不超过一周。

七、遇重大急救患者须及时报告医务科、护理部、门诊部，关

于领导亲临参加指挥。凡涉及法律纠纷患者，在积极救治同步,

要积极向关于部门报告。

八、急诊范畴：

1.急性外伤、脑外伤、骨折、脱臼、扯破伤、烧伤等；

2.急性腹痛；

3.突发高热，呼吸、血压、心率（律）及神志明显异常者；

4.突然出血、吐血、有内出血征象、流产、小儿腹泻、严重脱

水及休克者；

5.有抽风症状或昏迷不醒者；

6.耳道、鼻道、咽部、眼内、气管、支气管及食道中有异物者;

7.眼睛急性疼痛、红肿或急性视力障碍；

8.颜面青紫、呼吸困难者；

9.中毒、服毒、刎颈、自缢、淹溺、触电者；

10.急性尿闭；

11.发病突然、症状激烈、发病后病情迅速恶化者；

12.烈性传染病可疑者；

13.急性过敏性疾病；

14.其她经医师以为合乎急诊急救条件者。

上述规定，不可机械执行，以免耽误患者诊病。如病情模糊难

定应由医师依照患者全面状况斟酌决定。

九、急诊医疗工作质量规定

1.医护人员要按医德原则，做到积极、热情、耐心、周到，急

患者之所急，痛患者之所痛。

2.各级医护人员必要理解急诊医疗工作特点（如发病急骤、变

化迅速、随机性强、集中来诊、病谱广泛、病情复杂、常需协同

治疗、时间性强等），值班期间保持高度警惕，做到随到随诊。

3.急诊分诊精确率达到90〜95%。

4.急诊急救成功率达到80%以上。

5.留观测患者诊断符合率达90%o

6.心梗患者死亡率在10%如下。

7.病案、病程护理记录及其她登记必要及时、精确、完整。

8.尽量减少差错，杜绝责任事故。

9.急救器材、药物齐备，完好率达100%。

二、急诊急救室工作制度

一、急救室专为急救患者设立，其她任何状况不得占用（特别

急救室）。急救人一旦容许搬动，即应转移出急救室以备再来急

救患者使用。

二、一切急救药物、物品、器械、敷料均须放在指定位置，并

有明显标记，不准任意挪用或外借。

三、药物、器械用后均需及时清理、消毒，消耗某些应及时补

充，放回原处，以备再用。

四、每日核对一次物品，班班交接，做到账物相符。

五、无菌物品须注明灭菌日期，超过1周时重新灭菌。

六、每周须彻底清扫、消毒一次，室内禁止吸烟。

七、急救时急救人员要按岗定位，遵循各种疾病急救常规程序,

进行工作。

八、每次急救患者完毕后，要作现场评论和初步总结。

三、急诊观测室工作制度

一、因病情需要，可在急诊科观测空短期观测患者（涉及病情

复杂难以确诊，需入院诊治而暂时无床又不能转出者）。

二、值班医师和护士，要严密观测病情变化，开好医嘱，及时

填写急诊观测病历，随时记录病情和解决通过，认真做好交接

班。

三、急诊观测室医师早、晚各查床一次，重症随时查看。主治

医师每日查床一次，及时修订诊断筹划。

四、急诊观测室值班护士，要随时积极巡视患者病情、输液、

给氧等状况。发现病情变化，及时报告医师并及时记录。

五、加强基本护理，防止褥疮、肺炎等并发症发生。

六、留观测者只许留一人陪伴（特殊状况除外）。

七、留观测时间普通不超过3天，最多不超过1周。

四、急诊首诊负责制

1.普通急诊患者，由急诊分诊护士告知关于科室值班医师。首诊

医生对接诊患者均不得拒诊。应详细询问病史，进行必要体格检查,

考虑非本科室疾病或边沿性疾病患者，认真书写急诊病历，并耐心向

患者简介其病种及应就诊科室，向分诊护士提请有关科室诊断或请

有关科室会诊。

2.对于危重患者非本科室范畴，首诊医帅应一方面对病人也行

普通急救，并立即告知关于科室值班医师。在接诊医师到达后,

首诊医师应向其简介病情及急救办法后方能离开。如提前离开,

在此期间发生问题，由首诊医师负责。

3、如遇到复杂病例，需要两科或更多科协作急救，首诊医师也

应一方面进行必要急救，并告知分诊护士，请有关科室会诊，

必要时告知医政科或行政值班人员，以便调集各关于科室值班

医师、护士等关于人员。当调集人员到达后，以其中职称最高

者负责组织急救。

五、急诊会诊制度

1.对于普通急诊患者，急诊医师依照病情，若需她科会诊，告知

分诊护士请有关科室值班医师到场，并向被邀会诊医师详细简介患

者病情，阐明会诊因素，属于被邀科室疾病由会诊医师解决；不属被

邀科室疾病，会诊医师将会诊意见详细记录在病历本上及（或）相应

解决后首诊医师继续诊断。

2.对本科难以解决，急需其她科室协助诊治急、危、重病人，由经

治医师向分诊护士提出紧急会诊申请，可电话邀请。会诊医师应迅速

（W10分钟）到达申请科室进行会诊。会诊时，申请医师必要在场,

配合会诊急救工作c

3、会诊时应注意问题：

（I）会诊科应严格掌握会诊指征。

（2）切实提高会诊质量，做好会诊前充分准备，专人参加。经治医

师要详细简介病历，与会人员要仔细检查。认真讨论，充分发扬技术

民主，所有参加会诊人员无论职称年资，讨论问题是一律平等，要畅

所欲言，以提出明确会诊意见。主持人要进行小结，遇故意见分歧,

一面查阅资料，继续研究，一面独立思考，综合分析会诊意见，由上

一级医师或科主任提出诊断方案。

（3）任何科室或个人不得以任何理由或借口回绝按正常途径邀请

各种会诊规定。

六、急诊患者就诊制度

一、由接诊护士询问病情拟定就诊科目后，办理挂号，并告知

关于科急诊值班医生。病情复杂难以及时拟定科别者，由首诊科

负责解决。

二、接诊医生检诊后，记录检查成果及解决意见。

三、传染病患者应到隔离室就诊。

四、对重病及病危患者应即刻告知值班医生作紧急解决，然后

办挂号手续。须有专人陪伴，随时观测病情变化。

五、接诊护士测体温，必要时测呼吸、脉搏和血压（重危患者

必要测血压），普通患者用腋表，小儿、昏迷、精神失常、惊厥

患者用肛表。

六、需要急救危重病者，在值班医生到达前，护士可酌情先予

急救解决，如止血、给氧、人工呼吸、胸外按压、吸痰等，亦可

请其她值班医生进行初步急救，被邀请医生不得回绝。

七、紫维及呼吸困难者吸氧。体温超过39℃可予冰袋或冰敷

常温。呼吸心跳停止者即行胸外心脏按压、心内注射及气管内插

管给氧、静脉输液等。

八、需要X光等检查患者，就病情需要，须有工作人员或陪伴人

员陪送，或告知有关科室到急诊科检查。

九、病情需要时，可邀请其她科值班医生会诊。遇有就诊

者过多或疑难病例，应及时请上级医生协助。遇有大批急诊或病

情复杂，需要多方面合伙急救患者，应告知急诊科主任、医务科

科长及院长。所有会诊及一切解决通过，应记入病案。

十、病情需要时，可转入急诊观测室观测。

、多部位伤患者或各种（两种以上）疾病共存患者就诊时,

应由病情最危重科室一方面负责诊治，其她科室密切配合。

十二、有急症需手术者，按医嘱作术前准备，并告知手术室,

如须住院，由陪送人或护士代办住院手续。

十三、重危病者入院时，由护士亲自护送，并对病区护士作好

交班。

十四、急症由于交通事故、服毒、自杀等涉及公安、司法者，应

及时告知关于单位。

十五、护士应记录患者到达时刻、医生到达时刻及患者送入病

区时刻。

七、急诊值班、交接班工作制度

1.值班医师必要准时接班，和交班医师及其他医师认真做好

病人交接班工作，对于危重病人需在床边进行，并做好

每日交接班记录。

2.对于重危病人，交接班医师必要及时完毕书面交接班记录,

做到每班职责分明，有据可查。

3.接班医师需检查科内各项急救器械及通讯工具工作状况，

以免浮现故障，影响急救。

4.值班医师接班后须全面巡视病房，理解病人病情，特别

对危重病人更应做到心中有数。

5.值班医师对病人病情变化及解决通过及时作书面记录，并依

照病情需要，可通过医务科、总值班、科主任组织非值班本科

或有关专科医师协同急救。

6、对于其他科室会诊规定，必要及时会诊，并有相应记录。

7、各科值班医师不得擅自离岗，必要离开时须告知去向，保

持通讯畅通，接到呼喊后2分钟内到岗。

8、值班员在值班期间禁止干与医疗业务无关私活。

9、各科轮转由科主任拟定，在轮换前一工作日完毕交接班

工作，对于危重、疑难病人应在床边进行。

八、急诊危重患者急救制度

一、急救工作须组织健全，分工周密，参加急救医护人员必要

做到严肃认真、分秒必争。

二、在急救中应由急诊科主任、护士或在场最高职称医生担任

组织急救工作，参加急救人员应服从指挥，精确地完毕各项工

作。急救过程应严格执行正规技术操作及查对制度。

三、必要时由医院组织急救组进行急救，在听到急救呼喊讯号

后，参加急救人员及时奔赴急诊科参加急救工作。

四、经急救后病情容许移动时，应迅速送入监护室或病房。如

需继续急救或进行手术者，应预先告知病房或手术室做好准

备。不能搬动而急需手术者，应在急诊室进行。留监护室继续

急救治疗者，待病情好转后再送入病区。

五、凡经急救患者，应有详细病案及急救记录，急救工作告一

段落时，应作小结。

九、急诊救护车使用制度

一、救护车为医疗救护专用，实行24小时院内值班，由急诊

科主任、护士长签发派车单。司机接到告知后，应在5分钟内做

好出车准备，及时出车。

二、使用救护车一律按原则交费，普通状况先收费后出车。如

状况紧急或通过电话呼救者，可先出车，出车费由司机负责督促

患者补交。

三、住院患者规定到外院就诊、检查或请外院医生会诊、手术

者，均按上述收费原则，交纳出车费。

四、每月末由救护车司机将每次派车单和收费单据校对后交财

务科审查收支状况，按医院出车补贴原则，结算出车补贴费。

五、非医疗用车，必要经业务院长签发派车单。擅自派车、擅

自出车和出车不收费，查明责任者，按出车地点收费原则加

倍罚款。

十、救护车管理制度

一、目

防止科室或私人随意使用救护车，避免影响急诊出车。保证救

护车处在备用应急状态，随时接受急救中心指挥。

二、合用范畴

急诊科救护车管理。

三、职责

1.护士长、救护车司机每天检查救护车车况、车容、急救设备

和药物。

2.急诊班护士每班检查救护车车况、车容、急救设备和药物,

做到及时更换和补充并做好登记。

3.护理部每月检查救护车车况、车容、急救设备和药物。

4.科主任、护士长对救护车进行严格管理，救护车只做医疗救

护用，不得挪做她用。

5.救护车司机必要保持车况良好、车容车貌整洁，接到电话5

分钟内必要出车。并设有出车登记本，记录出车时间、地点、到

达时间、随车人员等。

四、工作程序

1.当医务人员接到120电话后，及时告知司机及值班医生、

护士，携带必要急救设备5分钟内出发（用物见“救护车物品配

备清单”）。由接120电话医生在出车登记本上记录出车时间、

地点、到达时间、随行人员等。

2.药物、器材、物品用后均由出诊护士及时补充、清理、消毒,

使其保持完好备用。护士长每天检查，急诊班、上夜、下夜三班

要每班检查，并严格执行交接班制度，做好各种登记。发现急救

仪器有故障应及时报告科主任、护士长，并请维修工修理。

3.救护车离开本院执行任务，须报本院医务科批准，并上报

急救医疗中心指挥调度室，以便指挥中心随时掌握救护车动向。

4.出车执行120急救任务返回医院时，出诊医生须向急救中

心指挥调度室报告出车状况并做好登记。

5.车内禁止吸烟、摆放杂物。

6.救护车司机定期做好车辆检修、保养和救护车清洁、消毒工

作，保持车况良好，安全行驶。

十一、急诊患者接待管理制度

一、目

通过对急诊患者接诊过程进行控制，使急诊患者及时、精确得

到诊治，危重患者及时得到急救，避免多科转诊，延误救治时机。

二、合用范畴

急诊科患者接诊服务。

三、职责

1.急诊护士负责急诊患者接诊、分诊工作，按医嘱及时进行各

种治疗和护理服务。

2.急诊科护士长负责指引接诊、分诊工作，协调解决急诊患者

接诊过程浮现问题及意外。

3.护理部主任、急诊科主任负责协调解决特大意外、劫难事件

及大纠纷。

四、工作程序

1.急诊科专门设立一急诊班护士，负责接待来诊急诊患者,

24小时值班。

2.接诊护士应按急诊患者病情轻、重、缓、急分别解决。

(1)对接受治疗患者，当班护士依照需要安排坐姿或卧位，并

简介环境，交待注意事项及患者须知。

(2)对外伤患者，接诊护士应做相应初步解决，如止血包扎、

固定制动等。

(3)高热患者按医嘱予以测量体温、物理降温，并安排床位、

保暖等。在病历上做相应记录，并按医嘱予以治疗及护理。(4)

急诊护士接到危重患者直接送入急救室，告知有关医生急救，并

参加急救工作，开通各种急救通道，准备各种急救仪器。遇到因

科内条件限制不能解决急诊患者(如心脏破裂、股动脉破裂等)

应及时送往手术室，争取急救时间，在护送途中做好相应救治工

作(如开通静脉通道等)。

(5)遇到由路人送来无名氏，做好接诊救治工作同步，护士应

向患者询问她地址、姓名、电话，依照患者提供资料，联系其家

人或朋友。

(6)对神志不清而无人照看者，在做好救治工作同步，接诊护

士和医生同步检查、清点患者物品并登记、签名后暂时保管。依

照患者随身物品所提供资料，设法告知其家人或朋友。

十二、急诊患者管理制度

一、目

规范护士对患者护理过程，为患者提供科学、持续、个性化护

理服务，使患者积极配合治疗;达到诊断目。

二、合用范畴

急诊科。

三、职贡

1.护士长职责

(1)定期征求患者意见，向患者宣传住院守则和卫生知识。

(2)护士长应经常进一步病区，听取患者意见和规定，对配合

好患者和陪护人予以表扬，勉励患者与医护人员共同管好病区。

(3)为患者建立科学作息时间。

(4)教诲患者遵守规则。

(5)督促各班护士认真执行各项规章制度和护理技术操作规程,

严防差错事故发生，保证患者及时、精确得到治疗和护理。

2.护士职责

(1)协助护士长定期组织患者学习，宣传卫生知识和住院规则,

经常征求患者意见，改进护理工作。做好患者出院卫生宣教指引

工作。

(2)认真执行各项规章制度和护理技术操作规程，严防差错事

故发生，保证患者得到精确、及时治疗和护理。

(3)经常巡视观测患者，理解患者病情、思想活动等状况，加

强护患沟通，尽量满足患者需要，使患者配合治疗护理。

(4)当班护士保持病床单位清洁、整洁，患者卧位舒服、安全，

协助生活护理。按医嘱做好各种治疗，做好基本护理及特、一级

患者护理。

四、工作程序

1.护理人员定期征求患者意见，向患者宣传住院守则和卫生

知识，必要时可作暂时关于文献传达。

2.为患者建立作息时间，每日安排患者午睡2小时，每天睡

眠和休息时间应不少于10小时。

3.组织轻病、慢性病患者学习，提供卫生学习资料阅读。

4.危重患者应安排在单人病房，如无条件也需用屏风遮挡，

做好家属安慰工作。死亡后予以尸体料理方可送太平间。

5.当班护士要将《患者住院须知》发给患者及家属，规定患者

做到自觉遵守医院规则，未经医护人员批准不带进食物，在查

房及治疗时间不要离开病房，不得进入医、护办公室和翻阅病

历，如故意见可向护士长或主管医师提出。

6.患者及家属应遵守医院关于规定，不在病房吸烟，保持病室

整洁、清洁、安静、勿向窗外泼水，勿互串病房，爱护公物，节

约水电，如有损坏应按章补偿。贵重物品不带入病房。传染病

患者须严格遵守消毒隔离制度。

十三、急诊科管理制度

一、目

以以便搬运和急救病员为原则，保持病房整洁、清洁、安静、

舒服、安全，做到及时、迅速、精确地急救病员。

二、合用范畴：

急诊科。

三、职责

1.护士长职责

(1)在总护士长领导和科主任业务指引下，依照护理部及科内

工作筹划，制定急诊科详细护理工作筹划，并付诸实行。

(2)负责检查急诊科护理工作，参加并指引危重患者急救、解

决。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程。检查

医嘱执行状况，加强医护配合，严防差错及事故发生。

(3)负责急诊科护理人员排班工作，合理安排人力，做好急诊

科管理。

(4)筹划申领急诊科所需医疗办公用品，分别指定专人负责领

取、保管和定期检查并记录。

(5)组织领导科内护理人员业务学习、技术培训及考核。

(6)督促检查卫生员、护理员做好清洁卫生、消毒隔离工作。

(7)负责指引和管理护理实习人员，并指定护理师或有经验、

有教学能力护士担任教学工作。

(8)认真听取患者对医疗、护理等方面意见，并研究改进急诊

科管理工作。

(9)按规定认真填写各种护理资料。

2.急诊科护士职责

(1)急诊科护士要服从护士长工作安排，积极协助护士长参加

急诊管理工作。

(2)各班护士要坚守工作岗位，及时完毕木班工作。

(3)各班护士发扬团结协作精神，完毕科室治疗护理任务，同

步要有爱医院如家精神，维护集体利益，加强责任心，热情为

群众服务。

四、工作程序

1.组织管理

(1)急诊科护士由护士长负责管理，科主任积极协助。

(2)排班：护士长负责定出护士排班表，放在固定位置，并抄

1份送护理部。为了加强岗位责任制，提高护理工作效益，保证

护理质量，结合医院工作实际状况，制定各班护理人员工作程

序(职责)，并按照规定执行。

(3)常与科主任及护理部沟通，将患者需求、病区存在问题、

不合用规则、工作人员行为及思想动态等等如实报告。让上级领

导理解问题之所在，以便于予以协助、解决。

(4)巡视各诊室

①协助医师为患者做检查。

②理解、观测患者病情，病情重者予优先就诊，并将关于事宜

交班于负责医护人员。

③每日上班后、下班前巡逻急诊科各诊室，理解患者动态。

(5)检查工作

①护理文献及工作记录，要按规定及时、完整、对的填写。

②急诊科各班治疗、护理完毕状况。

③巡逻急诊科就诊环境清洁与安全状况。

④发放《征求患者意见表》征求患者对医护工作满意限度，并

记录、分析、总结。

⑤依照护理部及科内工作筹划，制定门诊详细护理工作筹划,

并付诸实行。

2.病区惯用物品管理

(1)护士长或质控护士对本病区惯用物品分类保管，建立明细

账目。

(2)管理人员要掌握各类物品领取，使用时间，做到定期清点。

(3)凡因不负责任、违背操作规程，而损坏、丢失各类物品，应

按医院补偿制度进行补偿。

(4)借出物品，必要履行登记手续，经借物人签名，方可借出。

(5)更换管理人员时由交接双方共同清点，如有遗失，须及时

追查因素。

3.急救药物管理

(1)急救药物应放于固定位置，单独保管，定品种、定数量，

并建立急救药物基数卡。

(2)急救药物使用后，应及时清点、补充，保证药物品种齐全，

处在完备状态。

(3)严格交接班，急救药物班班清点，班班检查，护士长或专

管人员应每天检查一次，发现变质、过期、破损、污染或标志不

清应及时更换。

4.有效期药物管理

(1)应按品名、规格集中放置，同类药物应按失效期先后排列，

并有明确标记。

⑵依照药物不同性质及贮藏规定分别置于干燥、阴凉处。

⑶专人负责(护士长、质控护士)定期检查，对近期将失效

药物要尽早使用。

5.急诊科医疗器材管理

(1)专人专管，由护士长或质控护士负责。

(2)建立科室器材账本。

(3)急诊科器材请领，要量出为入。消耗性器材及规定基数器

材应每月填写请领单请领。正常消毒应以旧换新，由于任务变更,

可增、减基数，请领或更换器材时要认真核对，当面点清。

(4)医务人员所使用物品由办公室批准，器材库一次配备，填

写登记卡。

(5)对有特殊使用规定仪器设备，应制定详细规定。有醒目的

志，悬挂在仪器附近，便于执行和检查。

(6)每寻常备流动消耗性器材，要当面清点，班班交接。

(7)器械、仪器如有损坏丢失，必要填写“损坏报告表”给护

士长、科主任审签，提出解决意见。除按补偿制度补偿外，要报

设备科。

(8)需报废仪器设备，由科室填写“报废申请表”给维修部门

及设备科技术鉴定，确认已无修理价值，订立报废意见，经批

准后报废、消账归档。

(9)急诊科仪器设备不能擅自外借，外借设备应准时收回，并

当面清点、检查。

(10)严格执行各项检查制度，对使用中仪器设备，要定期检

查，对其状况要做到心中有数。保管人员每天检查一次，护士长

每周检查一次并记录。

6.留观区安全设施管理

(1)防火

①急诊科内勿放置电器用品及易燃物。

②注意电路安全定期检查，不可超量用电。

③随时保持储物室通风、清洁、废物丢弃。

④工作人员能对的使用灭火器及其她救火设备。

⑤急诊科具备防火设备：防火栓、灭火器、警铃等。

⑥护士长或质控护士每天对防火状况进行巡视一次，发现问

题及时报告解决。

⑦保卫科对火警系统至少三个月检查一次。

(2)防盗

①全院装有中心监视系统，保卫科有专人值班。

②提示患者做好财物保管。

③加强巡视，发现遗失或有可疑者，及时报告科领导及上级

部门。

(3)安全设施

①地面保持清洁、干燥，防止患者滑倒。

②不得随意燃放杂物，保持过道畅通，便于急救、疏散患者。

③做好消毒隔离及细菌监测工作，防止院内感染，消灭昆虫。

7.急诊科环境管理

(1)保持各诊室整洁、舒服、安静、安全，注意通风，保持空

气清新。

(2)保持各诊室、急救室、治疗室及周边环境清洁卫生，每日

至少二扫一拖，每周大清扫一次，做到地面清洁、光亮、无渣子、

无积水、无痰迹。

(3)每日打扫卫生间两次(上、下午各一次)，做到卫生间无

臭味、无尿碱、无污垢。

(4)每日倒垃圾2〜3次，经常保持垃圾桶及污物桶清洁卫生。

(5)适于使用抹布，应按治疗室、换药室、办公室分开使用，采

用一桌一巾，有明显标记，不得混用。使用时可用含500mg/L有

效氯消毒液进行擦拭，用后消毒液浸泡再用清水洗涤、晾干备用。

(6)拖把也应有明显标记，严格按普通诊室、办公室、走廊等

分区使用。每次用后经清水冲洗，悬挂晾干备用。

(7)采用一切办法避免一切噪音。工作人员做到“四轻”(走

路轻、说话轻、开关门窗轻、操作轻)。护士穿软底鞋。车轮轴

定期上润滑油。

8.急诊科护理人员管理

(1)护士着装符合规定，仪表端庄。

(2)对患者热情、礼貌、耐心、细致，协助患者解决疾病及身心

方面各种问题。建立良好护患关系，有责任心、有爱心，对患者

服务周到。

(3)严格执行岗位责任制，医、护、工分工明确，各班工作有

原则，有规定，各司其职。按规定检查，按质量原则严格考核

(见《护理人员工作日程安排》)。

(4)急诊科各级护理人员要纯熟掌握各项护理技术及操作规程。

熟悉专科疾病诊断原则及护理常规，定期组织学习及考试。

(5)认真督促护理人员，严格执行各项规章制度，防止差错事

故及院内感染发生。

(6)急诊科质控小组每周一次检查本区管理制度执行状况，护

士长对护理人员每天工作质量进行检查记录，每月对护士进

行工作质量考核、记录评分。

(7)护理部构成质控小组每月检查急诊科管理制度执行状况，

对护理人员二作质量进行检查，技术操作进行考核并记录。

十四、急诊科设施配备及管理制度

一、目

使科室设施齐全，管理制度完善，责任到人，使之随时处在

完好、备用状态，提高工作效率和医疗服务质量。

二、合用范畴

急诊科室。

三、职责

1.急诊区设施配备不完善，科主任或护士长应及时向院领导

及设备科报告申请。

2.急诊区设施管理责任到人，并有定期检查、登记、签名。

3.护士长每周进行一次设旅、器械检杳，护士每班当面清点交

接，发现问题及时请维修工修理，发现遗失，当班护士应及时

向科主任、护士长报告，然后向院领导报告。

4.对陈旧、磨损设施使用不便，必要报废，科主任或护士长应

向设备科申请报废、更新。

四、工作程序

1.病区设施策划及配备，按国家规定病区设施规定配备病区

所需设施及器材。

2.科主任、护士长负责收集设施及器材使用信息，如需要增长

设施、器材，填写购买申请单，送医院领导审批。

3.护士长负责对购买设施及器材进行建账管理，并按病区及

编号标记在醒目位置。

4.护士长建立仪器使用登记本，当班人员负责使用后清洁及

维护，使该仪器处在备用状态。5.使用当中发现故障，及时报告

护士长或科主任，同步报告器械维修工及设备科。

6.每种器械、设施定人、定期、定地点、定数量管理，保证各

种仪器、材料性能良好。

7.一切急救器械、物品使用后，要及时归还原处，清理补充,

并保持清洁、整洁。

8.病区急救设施不准挪用、外借，非急救设施原则上也不准挪

用，若其她科室要作短暂借用，也要有登记，杜绝以私人名义

借用。

9.护士长每周全面检查一次科室所有设施、器械，对贵重仪器

使用后应有记载。

十五、急诊科分诊工作管理制度

一、目

将分诊、导医工作转化为常规操作，并对分诊、导医人员进行

工作质量检查。

二、合用范畴

急诊科工作人员。

三、职责

急诊分诊护士职责

(1)分诊护士必要坚守岗位，有事向护士长请假后方可离开。

(2)按疾病轻、重、缓、急及病种有序地排号分诊。

(3)作风严谨，关怀患者，耐心解释。

(4)运用空隙时间做好健康宣教。

(5)按规定努力学习业务，不断提高自己专业水平。

四、工作程序

1.急诊分诊工作

(1)分诊人员应仪表端庄、衣着整洁、佩戴胸卡，准时上岗，不

脱岗，小闲谈。

(2)要热情积极接待患者，礼貌待人、有问必答、百问不厌，热

情做好解释工作。

(3)每天协助医师做好开诊前准备工作。

(4)维持就诊秩序，保持诊室安静及良好就诊环境。

(5)对危重患者、65岁以上老人、军人、残疾人等患者，要优先

安排就诊。

2.护士长每周检查工作，护理部、门诊部主任每月检查工作。

(1)与否有导医、分诊人员工作制度及职责和言行规范。

(2)劳动纪律、考勤状况。

(3)医德医风、服务质量等。

十六、急诊科医护人员沟通管理制度

一、目

协调医护人员之间、科与科之间关系。使医护人员之间紧密合

伙，提高工作质量。

二、合用范畴

急诊科室。

三、职责

L在护理工作过程中，如果需要医生配合管理，护士积极与

医生交流。

2.护士要积极收集患者对治疗及护理意见，及时与医生交流。

3.护理人员勤巡视病房，发现问题应及时向医生报告。

4.对医生开具医嘱，护理人员有不明确要及时提出疑问，医

生应认真听取并解释或纠正。

5.科室突然接受大批伤病患者，如外伤、中毒等，应及时报告

院关于领导，调动科室关于医护人员前来急救解决。

6.运用每天上午交班时间，科主任或护士长传达医院告知及

医务科、护理部告知规定，并收集反馈意见。对本科医护人员之

间不能达到共识，由科主任或护士长出面协调，必要时向上级领

导报告。

四、工作程序

1.当班护士对患者病情变化要及时向医生报告，必要时记录。

2.依照病情需要住院急诊患者，当班护士应打电话到相应科

室，以便住院科室做好相应准备。3.对需要急诊手术患者，接诊

护士要及时告知手术室并随同医生将患者送到手术室。

4.对医生开具医嘱，护士有疑问或不明确，应向医生提此

医生应认真倾听并作出纠正或解释。

5.对任何接受治疗患者，医生都应书写门急诊病历并签名，以便护

士执行时找到可凭根据。

6.运用每天上午交班时间，科主任或护士长传达医院告知及医务科、

护理部告知规定，并收集反馈意见。对本科医护人员之间不能达到

共识，由科主任或护士长出面协调，必要时向上级领导报告。

十七、院前急救管理制度

一、目

院前急救设施齐全，人员配备管理，利于院前急救患者救治,

提高医疗服务质量。

二、合用范畴

急诊科普通状况下院前急救过程控制（不涉及灾害事故急救）。

三、职责

1.由科主任、护士长负责督促配备救护车上院前急救所需设施

及药物。

2.由医务科、护理部和科主任、护士长负责配备救护工作所需

医生、护士、司机。

3.由护士长、护理责任护士认真做好院前急救准备工作，急救

箱及惯用急救器材完好率必要保证达到100%并经常保持救护

车箱内卫生。

4.由出诊医护人员实行院前急救工作，并做好记录。

5.救护车司机要熟悉本区交通状况，保持车况良好，做好车

辆维护、保养和年审。

四、工作程序：

1.救护车设施策划及配备：

按《基本医疗管理制度》救护车设施规定配备所需设施及通讯

器材，由科主任、护士长负责申请、领用。

2.值班人员准时接班，熟悉理解上一班救护状况，坚守岗位,

认真作好院前急救准备工作。

3.值班人员接到呼救电话后，详细记录时间、地点、求救大体

因素，并及时告知出诊医生、护士和司机（必要时派出护工）在

5分钟内出诊，不得回绝出车。关于救护车工作程序详见《救护车

管理制度》。

4.院前急救内容：

出诊医生到达急救现场时，对患者应有高度负责精神，应及

时检查患者，动作迅速，解决坚决，依照病人状况可就地急救,

待病情稳定后再送回医院进一步急救，转送过程应密切观测生

命体征变化。如有3个以上重伤者，应迅速报告科主任与否增援。

（1）现场急救：目在于挽救和维持基本生命，减轻途中痛苦和

并发症，强调对症治疗。

①维持呼吸系统功能（涉及吸氧、吸除痰及分泌物，呼吸兴奋

剂，口对口人工呼吸，气管插管人工呼吸等）。

②维持循环系统功能（涉及胸外心脏按压、心电监护、除颤、

体外起搏器使用，有生命危险心率失常药物治疗等）。

③维持中枢神经系统功能（急性脑血管病解决，防止治疗脑水

肿、减少颅内压治疗、控制癫痫等）。

④急性中毒、意外事故解决。

⑤脑、胸、腹、脊柱、四肢以及其她部位外伤止血、包扎、固

定、搬运。

⑥止痛、止吐、止喘、止血等对症解决。

(2)途中救护：

①合理转运分流患者，但对转运伤病员规定迅速安全。

②为避免突然刹车时导致车内伤病员和医护人员受伤，患者

担架应当较好固定，医护人员和陪护人员应当使用安全带或抓

牢扶手，患者在车内应依照病情采用坐位、平卧位或头低足高位。

③四肢骨折患者，予以外固定防止颠簸；脊柱骨折患者卧硬

板，以防止脊髓损伤；昏迷呕吐病人，将头侧向一边，避免呕吐

时窒息、；疑有颈椎骨折病人，以颈领固定之，避免加重或导致高

位截瘫。

(3)出诊医生到达急救现场后，如患者已死亡，应详细询问患

者家属或在场人员，理解发病状况及既往病史，做好记录，并

明确告知其家属或在场人员。死亡因素证明由司法部门出具。

5.医护人员实行院前急救时要听从急救指挥中心、交警、公安人员

调度安排，保护有法律纠纷现场。

6.出诊医护人员详细填写院前急救病历及已完毕急救解决办法，送

转医院急诊室后作详细交接，完毕院前急救任务后向急救指挥中心

报告，返回后及时检查、补充急救药物和更换物品等工作。

十八、院内急救接诊、诊断管理制度

一、目

完善管理制度，健全设施配备，规范操作程序，利于急救患

者及时得到救治，提高院内急救服务质量。

二、合用范畴

急诊科对院内急救接诊、诊断过程控制。

三、职责

1.由科主任、护士长负责急诊科人员寻常工作安排。

2.由科主任、护士长负责配备、领用急诊科急救所需设施及器

材。

3.由护士长、质控护士负责对急诊科设施及器材管理、维护和

使用记录进行控制。

4.急诊科各级医护人员实行院内急救接诊、诊断工作。

四、工作程序

1.急诊科设施策划及配备：

按国家对急诊科设施规定规定配备所需设施及器材。(详见《急

诊科设施配备及管理制度》

2.寻常工作安排：

科主任、护士长负责急诊科工作人员寻常工作安排，制定一定

期间内医、护人员值班表，并对医护人员出勤状况进行检查以保

证急诊科24小时开诊。

3.急诊就诊范畴：

为了急诊患者以便就医，及时得到救治，故制定急诊就诊范

畴：

(1)急性外伤：(2)急性腹痛；

(3)突发性高热；

(4)各类休克；

(5)各类大出血；

(6)心、肺、脑、肝、肾功能衰竭或多脏器功能衰竭；

(7)昏迷、抽搐、呕吐；

(8)耳道、鼻道、咽部、眼内、气管、食管内异物或疼痛、出

J1IL；

(9)中毒、中暑、自缢、淹溺、触电；

(10)急性过敏；

(11)其她急性病症。

急诊患者往往比较复杂，体现千差万别，因而不要死卡条文

贻误病情。

4.院内急救患者接诊：

(1)急诊值班人员坚守岗位，要严肃、认真、迅速、敏捷地救

护患者，对患者态度和蔼、热情负责。(详细工作程序参见《急

诊患者接待管理制度》)

(2)当遇有急、危、重患者时，分诊护士应及时将其送往急诊

专科诊室进行救治，后补挂号手续。(详见《急诊科分诊、导医

工作管理制度》)

5.院内急救患者诊断、治疗：

(1)首诊医师对就诊患者认真负责，仔细询问病史、仔细查体,

作必要辅助检查，在最短时间内进行救治。详细工作程序参照

《常用疾病基本诊断规范》和《医疗护理技术操作常规》中各种

急诊疾病诊断常规。

(2)如果首诊医师发现就诊患者病情涉及其她专科或确系她科

诊治范畴时，在完毕各项检查并作了必要处置、写好病历后，再

请关于专科会诊。危重患者应由首诊医师陪送。(3)病情较重患

者，当值医师应决定与否收急诊留观或收住院，经急救后患者,

如病情稳定或容许移动时，应迅速送入病房或手术室。

(4)值班医师对急救留观患者负责观测病情变化，及时写好留

观病历及观测记录，并做好交接班工作。

(5)对传染病患者或疑似传染病患者应做好登记及报告工作，

遇有交通事故、吸毒、自杀或有伤情异议等患者及涉及公安、司

法状况时，由值班人员报告总值班，告知关于单位。

(6)护士认真执行医嘱，及时配合医生急救工作，要对急诊急

救设备、药物保证完好、充分，并做好护理观测记录。(详见《急

诊医嘱执行管理制度》)

(7)急诊科主任、主任医师、副主任医师要主持各种急救工作及死亡

病例讨论、会诊工作，及时总结经验、教训。

⑻当遇有特殊状况时，当值医师要及时、如实向上级领导报告，白

天应向急诊科主任及医务科主任报告，夜间报告医院总值班，祈求

解决意见，避免导致不良影响或后果。

十九、急诊科医疗质量检查管理制度

一、目：

规范临床医疗质量检查程序及职责，保证临床医疗过程安全、

有效。

二、合用范畴

急诊科临床医疗质量检查过程控制。

三、职责

1.由科主任、质控员负责本科室科内医疗质量检查筹划制定与

实行。

2.由上级医生负责本小组下级医生寻常临床医疗质量过程控

制。

3.由医务科负责组织对各临床科室医疗质量进行检查。

四、工作程序

1.寻常检查

(1)科主任督促各级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操

作规程。

(2)临床主治医师要经常督促检查医疗护理质量，严防差错事

故。

(3)各级医师均应保证急诊各项仪器操作纯熟性，维护、保养

以保持其良好性能。

(4)临床主任(副主任)医师参加指引急、重、疑、难病例急

救解决，督促检查下级医师对这些病例诊断、治疗过程。

(5)科室设立投诉箱，总结患者对优质服务规定和意见。

2.周期检查

(1)由本科室科主任和质控员按照《急诊科医疗质量考核评分

表》，每月对本科室医疗质量进行检查一次，并将检查成果反馈

给医务科。

(2)医务科每季度对观测病历、处方进行抽查、评分，并发布

检查成果。

二十、急诊病历管理制度

一、急诊科建立病历柜，负责保管急诊病历。

二、急诊病历档案保存时间自患者就诊之日起不少于。

三、病员出急诊科后，应将病历按出科病历排列顺序理顺放好,

不得零乱或散失。

四、医师按规定格式和规定书写病历及填写首页，办公护士负

责装订病历，护士长负责收集、保管病历。主任应对病历记

录进行审查、修改、拟定级别。

五、除涉及对患者实行医疗活动医务人员及医疗服务质量监控

人员外，其她任何机构和个人不得擅自查阅该患者病历。

六、需复印或复制急诊病历时;按规定办理。

七、个人不准擅自摘抄或复印急诊病历。

二十一、急诊出诊工作制度

一、出诊人员实行24小时值班制，随时应诊。

二、出诊及时、迅速、精确。

三、依照出诊规定，急诊科按出诊人员排班表及时告知出诊医

师及驾驶员，并开具出诊手续。出诊手续须留有存根备查;

救护车及关于药物、器械必要处在戒备状态，出诊医师和驾

驶员必要坚守出诊岗位，接到出诊告知后，应在5分钟内

出发，出诊返院应向急诊科通报出诊状况并记录返院时间。

四、遇重大急救，急诊科主任应亲自组织急救，并及时报请医

务科和院领导亲临指挥，关于临床、医技及其她科室应全力

配合。

五、救护车执行出诊以外任务，须经医务科批准。

六、急救电话必要保持畅通，一律不转接私人电话。

七、出诊常规药械由急诊科准备、清查和管理。

八、建立出诊登记和驾驶员出车登记6

九、寻常出诊工作由急诊科承办。

二十二、急诊科岗位职责及任职资格

急诊科主任职责

一、在主管院长领导下，负责本科室医疗、教学、科研及行政管

理工作。

二、负责制定本科工作筹划，并组织实行，经常督促检查，按期

总结报告。

三、加强对各级医护人员思想政治工作和医德教诲，不断提高医

疗服务质量。

四、加强急诊观测室管理工作，定期查房，解决重、危、疑难病

员诊断、治疗上问题。

五、组织医护人员进行业务学习，运用国内、外医学先进经验,

开展新技术、新疗法，进行科研工作，并及时总结经验。

六、负责组织领导危重病员急救工作。

七、检查督促本科人员认真执行各项规章制度及操作规程，防止

并及时解决差错事故。

八、领导本科人员业务训练和技术考核，提出晋升、奖惩意见。

并妥善安排进修、实习人员培训工作。

九、急诊科副主任协助主任负责相应工作。

急诊科主任（副主任）医师职责

一、在科主任领导下，负责指引并参加急诊、急救、教学和科研

工作。

二、组织并参加急症、危重症病人诊断：治疗、急救、监护和留

观病人检诊、巡诊，解决木科复杂、疑难技术问题。

三、协助下级医师提高专业理论、技术操作水平和解决较复杂、疑难

技术问题能力。担任临床教学，指引进修、实习医师培训。

四、掌握国内外先进诊断技术，开展科学研究，及时总结经验，撰写

学术论文。

急诊科主治医师职责

一、在科主任领导和主任（副主任）医师指引下，分担急诊、急救、

教学和科研工作。

二、负责急诊接诊、会诊、危重病人急救、监护和留观病人巡诊,

坚持首诊医师负责制，解决较复杂、疑难诊断技术问题。发现疫情,

及时报告。

三、指引和培养住院医师解决较疑难技术问题，并负责其技术考

核。承担进修、实习医师培训工作。

四、运用国内外先进诊断、急救技术，开展新业务、新术和科学

研究，做好资料积累，及时总结经验，撰写学术论文。

五、参加急诊科值班。

急诊科住院医师职责

一、在科主任领导和上级医师指引下进行工作。

二、参加急诊接诊、检诊、诊断、急救处置和出诊工作，实行首

诊医师负责制。认真书写急诊病历和填写各种检查、治疗单，及时做

好各种登记和记录工作。

三、遇有疑难、重症病例，及时报告上级医师或邀请科间会诊，

共同完毕检查、救治工作。

四、负责分管留观病房病人，书写留观病历和病程记录，严密观

测病情变化，及时进行诊治及急救工作。

五、在重大急救中遇到困难时，应及时向上级医师和医教科报告,

发现传染病时，应按规定及时向保健科报告，并采用相应办法，进

行消毒、隔离。

六、需急诊手术病人，负责术前准备并护送到手术室。

七、参加临床教学，指引进修，实习医师工作，修改和审签其书

写医疗文书。

八、学习、运用国内外先进诊断、急救技术，开展新业务，新技

术及科研工作，不断总结经验，撰写学术论文。

九、参加急诊科值班。

急诊科护士长任职资格

一、学历及经历规定

具备护理专业本科及以上学历，护师及以上技术职称，通过护

理管理岗位培训。临床护理或护理管理工作8年以上，其中专科工作

不少于5年。

二、知识规定

掌握护理基本理论及有关医学基本知识；掌握急危重症救治护理

常规；熟悉惯用临床检查及特殊检查办法、临床意义；理解与急救护

理工作关于国内外护理技术发展状况。

三、能力规定

有一定教学、科研和管理能力；有较丰富院前急救及急诊护理工

作经验，能解决急救护理工作中疑难问题，能有效应对突发性和劫

难性事件；急救护理技术纯熟，有组织指引急诊护理人员业务学习与

技能培训能力。

四、基本素质规定

身体健康，工作态度端正，责任心强，能吃苦耐劳，乐于奉献。

急诊科护士任职资格

一、学历及经历规定

具备护理专业大专及以上学历，符合《特殊岗位护士准入管理制

度》之规定。

二、知识规定

具备急救医学知识、急救技术系统培训和训练经历。

三、能力规定

具备迅速、敏捷、精确思维与判断水平，较强观测和解决问题能

力；具备指引下级护士工作能力。

四、基本素质规定

身体健康，工作态度端正，责任心强，能吃苦耐劳，乐于奉献。

责任护士任职资格

一、学历及经历规定

具备护理专业大专及以上学历，获得护理岗位从业资格证书和

护士执业证书，具备3年以上工作经验或护师及以上资格。

二、知识规定

掌握护理学基本理论及本专科护理技术操作；掌握专科常用疾病

护理常规，具备整体护理有关知识和理论。

三、能力规定

有一定组织、协调能力及应用护理程序护理患者能力，有效强语

言、文字表达能力和带教能力。

四、基本素质规定

身体健康，工作态度端正，贡任心强，能吃苦耐劳，乐于奉献。

带教教师任职资格

一、学历及经历规定

具备护理专业大专及以上学历，护师及以上技术职称，从事本

岗位工作3年以上，通过护理师资专项培训与考核，并获得师资证

|5o

二、知识规定

具备夯实专科理论基本知识和纯熟护理操作技能，理解本学科

护理最新动态，在所从事护理专业领域中有较丰富实践经验和影响

力。

三、能力规定

有较强教学能力，善于理论联系实际，结合医院实际状况运用

当代教诲手段和各种教学办法组织教学，启发引导学生解决实际问

题。

四、基本素质规定

热爱护理专业、热爱教学、责任心强。

急诊科护士长职责

一、在护理部主任、科（总）护士长和科主任领导下，负责急诊

科护理业务和行政管理工作。

二、负责制定护理工作筹划和管理制度并组织实行，经常督促检

查，及时总结经验，不断提高护理质量。

三、安排护理人员配合医生完毕急诊急救任务，做好上下级医护

间协调工作。检查危重急救和留观患者护理并做详细指引，对复杂急

救技术或新开展护理业务，应亲自指引并参加实践，做好记录。

四、督促护理人员严格执行各项规章制度、质量原则、护理常规

和技术操作规范，解决复杂、疑难护理技术问题，分析本科室护理、

急诊急救工作质量和安全隐患等状况，做到持续改进。

五、指引护士保证各种急救药物、器材处在完好备用状态，并掌

握各种急救器材、监护仪器操作使用、维护。有效使用和科学管理本

科室各类药物、设备和耗材。

六、督促护士遵守无菌技术操作，检查监督消毒隔离工作，防止

院内感染。

七、加强对护理人员业务培训，提高急诊急救护理水平。组织开

展新业务、新技术和护理科研，不断总结经验。

九、负责安排、督导实习学生、进修护士带教与培训。

十、经常理解护理人员思想动态、工作态度及生活状况，做好寻

常管理工作，提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。

十一、积极组织参加突发事件、重大急救、疑难复杂护理问题处置工

作，保证急诊急救安全高效。完毕上级分派其她任务。

急诊科护士职责

一、在护士长领导和医生业务指引下进行工作。

二、工作认真负责，态度和蔼热情、仪表端庄，认真履行首问负

责制。

三、维护就诊秩序，分诊及时精确，认真填写急诊登记木，负责

重症急救患者迎接、护送。

四、严格执行各项规章制度和护理操作常规，认真做好核对工作,

严防差错事故，认真执行各种登记及病情报告制度。

五、纯熟掌握各种急救技术和对危、急、、重症患者急救处置流程,

掌握应急预案操作程序，遇到紧急状况能殂速、精确、纯熟地配合医

生进行急救和解决。

六、严格执行急救及特殊事件报告制度，做好消毒隔离工作，贯

彻各项质控规定，保持急诊环境清洁整洁，防止院内感染。加强危重

患者压疮管理工作，积极采用办法，防止压疮发生。

七、每班检查急救药物、器材、设备完好状况，做到“六定”。

急救结束及时整顿、清点、补充，6小时内完善护理文献。

八、及时对的完毕各项治疗，严密观测并记录留观患者病情变化,

发现异常及时报告。

九、完毕护士长分派其她任务。

急诊责任护士岗位职责

一、在护士长领导和责任组长指引下认真履行岗位责任制。

二、对分管患者实行责任制整体护理。

三、贯彻基本护理、评估患者自理能力、及时提供协助和安全防

护办法。

四、做好病情观测、掌握分管患者病情“九懂得"（床号、姓名、

诊断、病情、治疗、饮食、护理、重要检查阳性成果和心理状态）。

五、参加查房、理解分管患者特殊治疗目及对护理工作规定。

六、参加危重患者急救与护理、负责护理筹划及抢预案制定与实

行。

七、对的执行医嘱、精确及时地完毕各项治疗、护理工作。

八、协助患者进食及进行饮食指引。

九、做好患者健康教诲、康复指引和出院指引等工作。

十、准时精确完毕各种护理记录、做好交接班。

十一、做好消毒隔离工作、负责病室定期通风。

十二、负责分管病房通风、环境、设施、清洁管理。

十三、做好共同协调工作。

十四、参加临床护理教学及护理科研。

急诊带教教师岗位职责

一、在护士长和教学组长指引下完毕本科室详细教学任务。

二、负责详细指引实习学生完毕实习大纲任务和科室教学目的。

三、负责实习学生寻常教诲，在带教过程中通过自己言行，引导

体验、感悟护士奉行救死扶伤人道主义精神，履行保护生命、减轻痛

苦、增进健康专业职责。规范学生职业行为，培养学生爱伤观念，创

新思维和交流沟通能力，逐渐培养学生独立工作能力，同步做到放

手不放眼，防止发生差错事故。

四、参加各项教学管理工作。

五、每轮实习结束前负责填写实习学生手册评语。

六、完毕护士长和教学组长指派其她教学任务。

二十三、急诊科安全管理制度

一、安全小组

组长：吴慧锋

成员：马乐苏芳温建芳

二、职责

1、督促本科医护人员严格执行院里制定各项安全（医疗、护理、

职业暴露、防火、防盗、设备、自身）管理方案及考核制度，保证安

全责任制顺利实行。

2.组织全科医护人员认真学习并掌握各项安全（医疗、护理、职

业暴露、防火、防盗、设备、自身）实行办法办法和制度，切实防范

安全事故发生。

3、坚持每周一安全会，