容应战的保安证考试试题及答案

容应战的保安证考试试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.保安人员应当遵守国家法律法规，维护社会治安，下列哪项不属于保安人员的基本职责？

A.保护客户的人身、财产安全

B.防范和制止犯罪活动

C.参与国家政治活动

D.维护社会秩序

2.保安人员在工作中，发现违法行为应当立即采取什么措施？

A.私下处理

B.忽视不管

C.报告公安机关

D.自行解决

3.保安人员应当具备哪些基本素质？

A.身体健康

B.心理素质良好

C.具备一定的法律知识

D.以上都是

4.保安人员在工作时，应当遵守哪些纪律？

A.服从命令

B.严守岗位

C.保守秘密

D.以上都是

5.保安人员在工作时，遇到紧急情况应当如何处理？

A.立即报告上级

B.自行处理

C.等待上级指示

D.以上都是

6.保安人员在工作时，发现火灾应当如何处理？

A.立即报警

B.使用灭火器灭火

C.等待消防队到来

D.以上都是

7.保安人员在工作时，遇到有人受伤应当如何处理？

A.立即拨打急救电话

B.对受伤人员进行简单的急救

C.等待医生到来

D.以上都是

8.保安人员在工作时，遇到恐怖袭击应当如何处理？

A.立即报警

B.防止事态扩大

C.自身安全第一

D.以上都是

9.保安人员在工作时，遇到自然灾害应当如何处理？

A.立即报警

B.保护客户安全

C.维护现场秩序

D.以上都是

10.保安人员在工作时，遇到群众求助应当如何处理？

A.帮助解决问题

B.引导求助者到相关部门

C.忽视不管

D.以上都是

11.保安人员在工作时，遇到客户投诉应当如何处理？

A.认真倾听

B.及时处理

C.保护客户隐私

D.以上都是

12.保安人员在工作时，遇到同事求助应当如何处理？

A.帮助解决问题

B.引导求助者到相关部门

C.忽视不管

D.以上都是

13.保安人员在工作时，遇到上级检查应当如何处理？

A.主动配合

B.诚实汇报

C.隐瞒事实

D.以上都是

14.保安人员在工作时，遇到同事违反纪律应当如何处理？

A.立即制止

B.报告上级

C.沉默不语

D.以上都是

15.保安人员在工作时，遇到同事受伤应当如何处理？

A.立即拨打急救电话

B.对受伤人员进行简单的急救

C.等待医生到来

D.以上都是

16.保安人员在工作时，遇到同事生病应当如何处理？

A.帮助购买药品

B.引导同事到医疗机构

C.忽视不管

D.以上都是

17.保安人员在工作时，遇到同事家庭困难应当如何处理？

A.帮助解决

B.提供帮助

C.忽视不管

D.以上都是

18.保安人员在工作时，遇到同事提出辞职应当如何处理？

A.立即报告上级

B.尊重同事的决定

C.强迫同事留下

D.以上都是

19.保安人员在工作时，遇到同事违反公司规定应当如何处理？

A.立即制止

B.报告上级

C.沉默不语

D.以上都是

20.保安人员在工作时，遇到同事发生意外应当如何处理？

A.立即报警

B.保护现场

C.帮助处理

D.以上都是

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.保安人员应当具备哪些基本素质？

A.身体健康

B.心理素质良好

C.具备一定的法律知识

D.具备良好的沟通能力

2.保安人员在工作时，应当遵守哪些纪律？

A.服从命令

B.严守岗位

C.保守秘密

D.严于律己

3.保安人员在工作时，遇到紧急情况应当如何处理？

A.立即报告上级

B.防止事态扩大

C.自身安全第一

D.保护客户安全

4.保安人员在工作时，遇到火灾应当如何处理？

A.立即报警

B.使用灭火器灭火

C.等待消防队到来

D.保护客户安全

5.保安人员在工作时，遇到有人受伤应当如何处理？

A.立即拨打急救电话

B.对受伤人员进行简单的急救

C.等待医生到来

D.保护客户安全

三、判断题（每题2分，共10分）

1.保安人员可以参与国家政治活动。（）

2.保安人员在工作时，可以自行处理违法行为。（）

3.保安人员在工作时，遇到紧急情况应当先保护自己。（）

4.保安人员在工作时，发现火灾应当立即使用灭火器灭火。（）

5.保安人员在工作时，遇到有人受伤应当立即拨打急救电话。（）

6.保安人员在工作时，遇到恐怖袭击应当立即报警。（）

7.保安人员在工作时，遇到自然灾害应当立即报警。（）

8.保安人员在工作时，遇到群众求助应当帮助解决问题。（）

9.保安人员在工作时，遇到客户投诉应当认真倾听。（）

10.保安人员在工作时，遇到同事求助应当提供帮助。（）

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.C

解析思路：保安人员的基本职责是保护客户的人身、财产安全和维护社会秩序，不涉及参与国家政治活动。

2.C

解析思路：保安人员发现违法行为时，应当立即报告公安机关，依法处理。

3.D

解析思路：保安人员应当具备身体健康、心理素质良好、一定的法律知识和良好的沟通能力等多方面的素质。

4.D

解析思路：保安人员在工作时，应当服从命令、严守岗位、保守秘密、严于律己，遵守各项纪律。

5.A

解析思路：遇到紧急情况时，保安人员应当立即报告上级，以便及时采取相应措施。

6.A

解析思路：发现火灾时，保安人员应当立即报警，以便消防队迅速到达现场进行灭火。

7.A

解析思路：遇到有人受伤时，保安人员应当立即拨打急救电话，确保受伤者得到及时救治。

8.A

解析思路：遇到恐怖袭击时，保安人员应当立即报警，协助公安机关维护现场秩序。

9.A

解析思路：遇到自然灾害时，保安人员应当立即报警，以便相关部门及时采取救援措施。

10.A

解析思路：遇到群众求助时，保安人员应当帮助解决问题，提供必要的帮助。

11.A

解析思路：遇到客户投诉时，保安人员应当认真倾听，了解投诉原因，并及时处理。

12.A

解析思路：遇到同事求助时，保安人员应当帮助解决问题，提供必要的支持。

13.A

解析思路：遇到上级检查时，保安人员应当主动配合，诚实汇报工作情况。

14.A

解析思路：遇到同事违反纪律时，保安人员应当立即制止，并报告上级。

15.A

解析思路：遇到同事受伤时，保安人员应当立即拨打急救电话，确保受伤者得到及时救治。

16.A

解析思路：遇到同事生病时，保安人员应当帮助购买药品，提供必要的照顾。

17.A

解析思路：遇到同事家庭困难时，保安人员应当帮助解决，提供必要的帮助。

18.B

解析思路：遇到同事提出辞职时，保安人员应当尊重同事的决定，提供必要的支持。

19.A

解析思路：遇到同事违反公司规定时，保安人员应当立即制止，并报告上级。

20.A

解析思路：遇到同事发生意外时，保安人员应当立即报警，保护现场，协助处理。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：保安人员的基本素质包括身体健康、心理素质良好、一定的法律知识和良好的沟通能力。

2.ABCD

解析思路：保安人员应当遵守的纪律包括服从命令、严守岗位、保守秘密和严于律己。

3.ABCD

解析思路：遇到紧急情况时，保安人员应当立即报告上级，防止事态扩大，确保自身和客户安全。

4.ABCD

解析思路：遇到火灾时，保安人员应当立即报警，使用灭火器灭火，等待消防队到来，并保护客户安全。

5.ABCD

解析思路：遇到有人受伤时，保安人员应当立即拨打急救电话，对受伤人员进行简单的急救，等待医生到来，并保护客户安全。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：保安人员不得参与国家政治活动，应当遵守国家法律法规。

2.×

解析思路：保安人员发现违法行为时，应当立即报告公安机关，依法处理，不得自行处理。

3.×

解析思路：遇到紧急情况时，保安人员应当先保护客户和自身安全，同时报告上级。

4.×

解析思路：发现火灾时，保安人员应当立即报警，并使用灭火器灭火，等待消防队到来。

5.√

解析思路：遇到有人受伤时，保安人员应当立即拨打急救电话，确保受伤者得到及时救治。

6.√

解析思路：遇到恐怖袭击时，保安人员应当立即报警