安证考试常见题型及答案

安证考试常见题型及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.保安人员的主要职责是：

A.维护社会治安

B.保护单位内部财产

C.管理单位内部人员

D.以上都是

2.保安人员在工作中应遵守的基本原则是：

A.保密原则

B.公正原则

C.实事求是原则

D.以上都是

3.保安人员遇到紧急情况时，应首先：

A.报告上级

B.保护现场

C.妥善处理

D.以上都是

4.保安人员对单位内部财产的保护范围包括：

A.办公设备

B.仓库物资

C.车辆

D.以上都是

5.保安人员应具备的基本素质包括：

A.法律意识

B.职业道德

C.业务能力

D.以上都是

6.保安人员在执行巡逻任务时，应：

A.定期巡视

B.检查设施设备

C.注意周边环境

D.以上都是

7.保安人员在接待来访人员时，应：

A.主动询问

B.认真登记

C.密切关注

D.以上都是

8.保安人员在处理突发事件时，应：

A.保持冷静

B.稳定情绪

C.依法处置

D.以上都是

9.保安人员在夜间巡逻时，应：

A.检查消防设施

B.注意消防安全

C.防止盗窃

D.以上都是

10.保安人员在处理客户投诉时，应：

A.主动了解情况

B.认真倾听

C.耐心解释

D.以上都是

11.保安人员在执行任务时，应：

A.佩戴警棍

B.穿着制服

C.持证上岗

D.以上都是

12.保安人员在执行任务时，不得：

A.滥用职权

B.私自调岗

C.拖延处理

D.以上都是

13.保安人员在遇到暴力抗法行为时，应：

A.依法制止

B.保护自己

C.报告上级

D.以上都是

14.保安人员在执行任务时，应：

A.严格执行规章制度

B.严守纪律

C.勤勉敬业

D.以上都是

15.保安人员在处理交通事故时，应：

A.保护现场

B.确保安全

C.报告交警

D.以上都是

16.保安人员在处理突发事件时，应：

A.保持冷静

B.稳定情绪

C.依法处置

D.以上都是

17.保安人员在执行任务时，应：

A.严格执行规章制度

B.严守纪律

C.勤勉敬业

D.以上都是

18.保安人员在处理客户投诉时，应：

A.主动了解情况

B.认真倾听

C.耐心解释

D.以上都是

19.保安人员在执行任务时，应：

A.佩戴警棍

B.穿着制服

C.持证上岗

D.以上都是

20.保安人员在处理突发事件时，应：

A.保持冷静

B.稳定情绪

C.依法处置

D.以上都是

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.保安人员应具备的基本素质包括：

A.法律意识

B.职业道德

C.业务能力

D.应急处理能力

E.团队协作能力

2.保安人员在执行巡逻任务时，应注意的事项有：

A.定期巡视

B.检查设施设备

C.注意周边环境

D.及时报告情况

E.严格遵守纪律

3.保安人员在处理客户投诉时，应做到：

A.主动了解情况

B.认真倾听

C.耐心解释

D.积极解决问题

E.保持礼貌

4.保安人员在执行任务时，不得有以下行为：

A.滥用职权

B.私自调岗

C.拖延处理

D.侮辱客户

E.偷窃财物

5.保安人员在处理突发事件时，应做到：

A.保持冷静

B.稳定情绪

C.依法处置

D.保护现场

E.及时报告情况

三、判断题（每题2分，共10分）

1.保安人员可以随意搜查来访人员。（）

2.保安人员有权对单位内部人员进行盘查。（）

3.保安人员在执行任务时，可以随意扣留物品。（）

4.保安人员可以随意对客户进行罚款。（）

5.保安人员在遇到暴力抗法行为时，可以采取暴力手段制止。（）

6.保安人员在执行任务时，可以随意打骂他人。（）

7.保安人员在处理客户投诉时，可以不予理睬。（）

8.保安人员在执行任务时，可以擅自离开岗位。（）

9.保安人员在遇到紧急情况时，可以不报告上级。（）

10.保安人员在执行任务时，可以擅自修改规章制度。（）

试卷答案如下：

一、单项选择题答案及解析思路

1.D.以上都是

解析思路：保安人员的主要职责包括维护社会治安、保护单位内部财产和管理单位内部人员，因此选择D。

2.D.以上都是

解析思路：保安人员在工作中应遵守的基本原则包括保密原则、公正原则、实事求是原则等，因此选择D。

3.D.以上都是

解析思路：保安人员在遇到紧急情况时，应首先报告上级、保护现场和妥善处理，因此选择D。

4.D.以上都是

解析思路：保安人员对单位内部财产的保护范围包括办公设备、仓库物资、车辆等，因此选择D。

5.D.以上都是

解析思路：保安人员应具备的基本素质包括法律意识、职业道德、业务能力和团队协作能力，因此选择D。

6.D.以上都是

解析思路：保安人员在执行巡逻任务时，应定期巡视、检查设施设备、注意周边环境和及时报告情况，因此选择D。

7.D.以上都是

解析思路：保安人员在接待来访人员时，应主动询问、认真登记、密切关注和保护来访人员的安全，因此选择D。

8.D.以上都是

解析思路：保安人员在处理突发事件时，应保持冷静、稳定情绪、依法处置和保护现场，因此选择D。

9.D.以上都是

解析思路：保安人员在夜间巡逻时，应检查消防设施、注意消防安全、防止盗窃和及时报告情况，因此选择D。

10.D.以上都是

解析思路：保安人员在处理客户投诉时，应主动了解情况、认真倾听、耐心解释和积极解决问题，因此选择D。

11.D.以上都是

解析思路：保安人员在执行任务时，应佩戴警棍、穿着制服、持证上岗和遵守相关规定，因此选择D。

12.D.以上都是

解析思路：保安人员在执行任务时，不得滥用职权、私自调岗、拖延处理、侮辱客户或偷窃财物，因此选择D。

13.D.以上都是

解析思路：保安人员在遇到暴力抗法行为时，应依法制止、保护自己、报告上级和寻求支援，因此选择D。

14.D.以上都是

解析思路：保安人员在执行任务时，应严格执行规章制度、严守纪律、勤勉敬业和积极履行职责，因此选择D。

15.D.以上都是

解析思路：保安人员在处理交通事故时，应保护现场、确保安全、报告交警和协助处理，因此选择D。

16.D.以上都是

解析思路：保安人员在处理突发事件时，应保持冷静、稳定情绪、依法处置和保护现场，因此选择D。

17.D.以上都是

解析思路：保安人员在执行任务时，应严格执行规章制度、严守纪律、勤勉敬业和积极履行职责，因此选择D。

18.D.以上都是

解析思路：保安人员在处理客户投诉时，应主动了解情况、认真倾听、耐心解释和积极解决问题，因此选择D。

19.D.以上都是

解析思路：保安人员在执行任务时，应佩戴警棍、穿着制服、持证上岗和遵守相关规定，因此选择D。

20.D.以上都是

解析思路：保安人员在处理突发事件时，应保持冷静、稳定情绪、依法处置和保护现场，因此选择D。

二、多项选择题答案及解析思路

1.ABCDE

解析思路：保安人员应具备的基本素质包括法律意识、职业道德、业务能力、应急处理能力和团队协作能力，因此选择ABCDE。

2.ABCDE

解析思路：保安人员在执行巡逻任务时，应注意定期巡视、检查设施设备、注意周边环境、及时报告情况和严格遵守纪律，因此选择ABCDE。

3.ABCDE

解析思路：保安人员在处理客户投诉时，应主动了解情况、认真倾听、耐心解释、积极解决问题和保持礼貌，因此选择ABCDE。

4.ABCDE

解析思路：保安人员在执行任务时，不得滥用职权、私自调岗、拖延处理、侮辱客户或偷窃财物，因此选择ABCDE。

5.ABCDE

解析思路：保安人员在处理突发事件时，应保持冷静、稳定情绪、依法处置、保护现场和及时报告情况，因此选择ABCDE。

三、判断题答案及解析思路

1.×

解析思路：保安人员无权随意搜查来访人员，应依法进行。

2.×

解析思路：保安人员无权对单位内部人员进行盘查，应尊重个人隐私。

3.×

解析思路：保安人员无权随意扣留物品，应依法处理。

4.×

解析思路：保安人员无权随意对客户进行罚款，应依法处理。

5.×

解析思路：保安人员无权采取暴力手段制