2025年度服装品牌限时退货保障协议

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2025年度服装品牌限时退货保障协议甲方（品牌方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（消费者）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、退货保障条款1.退货范围商品未经拆封、洗涤、污损或损坏。商品吊牌、标签等包装完整。商品符合国家相关质量标准。2.退货时间乙方自购买商品之日起，可在______天内申请退货。3.退货流程乙方需在规定时间内，通过甲方提供的退货渠道，提交退货申请。甲方在收到退货申请后，经核实无误，将在______个工作日内办理退货手续。二、退货条件与限制1.退货条件商品本身无质量问题。商品非乙方自身原因导致的损坏。2.退货限制商品已过退货期限。商品吊牌、标签等包装损坏。商品存在质量问题，但乙方未在规定时间内提出。三、退货退款与赔偿1.退款方式乙方退货后，甲方将以原支付方式全额退款。2.赔偿若因甲方原因导致乙方商品在退货过程中损坏，甲方应承担相应的赔偿责任。四、其他条款1.本协议自双方签字盖章之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方退货的服装进行检验和确认，如发现服装不符合退货条件，有权拒绝退货。有权根据市场情况调整退货商品的范围，但应提前通知乙方。义务：在合同规定的时间内处理乙方的退货申请，并按照约定退还货款。为乙方提供退货的便利条件，如提供退货窗口等。2.乙方权利与义务权利：在购买商品后，如商品存在质量问题或不符合描述，有权在规定时间内申请退货。如因甲方原因导致退货不便或延迟，有权要求甲方承担相应责任。义务：在购买商品时，应仔细阅读商品描述和退货政策。在申请退货时，应提供必要的证明文件，如购买凭证等。六、检验与确认1.检验方式甲方在收到退货申请后，应在______个工作日内对服装进行检验，确认是否符合退货条件。乙方应配合甲方的检验工作。2.确认标准确认标准以本协议约定的退货条件以及国家相关标准为准。如确认不符合退货条件，甲方应在确认后______个工作日内通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内提供补充信息或采取其他补救措施。七、退款方式与期限1.退款方式乙方退货后，甲方将以原支付方式全额退款。2.退款期限甲方应在收到退货申请并确认无误后的______个工作日内完成退款。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定处理退货，每逾期一天，应按照退款金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故拒绝退货，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于交通费用、时间损失等。2.乙方违约责任若乙方提供虚假退货信息或不符合退货条件的商品，每逾期一天，应按照退款金额的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权拒绝退款，并保留追究乙方责任的权利。如乙方在退货过程中故意损坏商品，应承担全部赔偿责任。九、协议的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.仲裁若协商不成，双方同意将争议提交双方约定的仲裁机构进行仲裁解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于退货政策、商品信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签署