信息系统安全保障协议

信息系统安全保障协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章定义及术语1.1信息系统：指甲方拥有并使用的计算机系统、网络系统及其相关设备、软件和数据。1.2安全：指甲方信息系统因遭受恶意攻击、错误操作、系统故障等原因，导致信息系统正常运行受到威胁或损害的事件。1.3安全防护措施：指甲方为保障信息系统安全，采取的技术手段和管理措施。1.4安全服务：指甲方为乙方提供的信息系统安全保障服务。第二章权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供安全服务。2.1.2甲方应保障乙方在提供服务过程中所需的合理权限和资源。2.1.3甲方应向乙方提供必要的资料，配合乙方完成安全防护工作。2.1.4甲方应遵守国家有关信息安全的法律法规，对信息系统进行有效管理。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方应按照本协议约定提供安全服务，保证甲方信息系统的正常运行。2.2.2乙方应保证其提供的安全服务符合国家有关法律法规的要求。2.2.3乙方应采取必要措施，预防安全的发生，并在发生安全时及时采取措施予以处理。2.2.4乙方应保守甲方信息系统的商业秘密，不得泄露给第三方。第三章安全防护措施3.1乙方应采取以下安全防护措施：3.1.1对甲方信息系统进行定期安全检查，发觉安全隐患及时通知甲方并进行修复。3.1.2建立安全防护体系，包括防火墙、入侵检测、病毒防护等。3.1.3制定信息系统安全管理规章制度，明确安全责任和操作流程。3.1.4对甲方信息系统进行备份，保证数据安全。第四章安全服务内容4.1乙方提供的安全服务包括：4.1.1对甲方信息系统进行安全评估，提出改进意见。4.1.2提供安全防护设备和技术支持。4.1.3对甲方信息系统进行定期安全培训。4.1.4对甲方信息系统进行安全监控，发觉异常情况及时通知甲方。第五章违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致信息系统安全受到损害的，应承担相应的违约责任。5.2乙方未按照本协议约定提供安全服务，导致甲方信息系统发生安全的，乙方应承担相应的法律责任。5.3甲方未按照本协议约定配合乙方工作，导致安全服务无法正常进行的，甲方应承担相应的违约责任。5.4由于不可抗力等因素导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。但双方应积极采取措施，减轻损失。第六章保密与数据保护6.1保密义务6.1.1乙方应对在履行本协议过程中获得的甲方所有业务、技术、财务等非公开信息严格保密。6.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止，且在保密期限届满后继续保密期限为五年。6.1.3除非得到甲方的书面同意，否则乙方不得向任何第三方披露或以任何方式使用上述保密信息。6.2数据保护6.2.1乙方在处理甲方信息系统中的个人数据时，应遵循国家有关数据保护的法律法规，采取适当措施保护数据安全。6.2.2乙方不得将甲方信息系统中的个人数据用于本协议以外的目的，不得泄露给任何未授权的第三方。6.2.3乙方应建立数据安全管理制度，保证数据处理活动符合数据保护的要求。第七章服务质量保证7.1服务标准7.1.1乙方应保证其提供的安全服务达到国家相关标准及本协议约定的服务标准。7.1.2乙方应建立并维护一个高效的服务响应机制，保证对甲方提出的服务请求在约定的时间内予以响应和处理。7.2服务监控7.2.1乙方应定期向甲方报告安全服务情况，包括但不限于安全事件、处理措施及效果评估。7.2.2甲方有权对乙方的安全服务质量进行检查和监督，乙方应予以配合。第八章费用与支付8.1服务费用8.1.1甲方应按照本协议附件中约定的费用标准向乙方支付安全服务费用。8.1.2乙方开具正规发票，甲方按约定方式支付服务费用。8.2支付方式8.2.1甲方支付服务费用时，应按照本协议约定的付款方式和付款期限进行支付。8.2.2若甲方延迟支付服务费用，乙方有权按照本协议约定的延迟付款违约金条款进行追究。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方因本协议的解释或履行发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2如果协商无果，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2法律适用9.2.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十章协议的终止和解除10.1协议终止10.1.1本协议在以下情况下终止：10.1.1.1双方协商一致决定终止本协议。10.1.1.2一方发生重大违约行为，经另一方书面催告后在合理期限内仍未纠正的。10.1.1.3法律法规发生变化，导致本协议无法继续履行的。10.2协议解除10.2.1任何一方在以下情况下有权解除本协议：10.2.1.1另一方声明破产或进入破产程序的。10.2.1.2另一方违反法律法规，导致本协议无法继续履行的。10.2.1.3由于不可抗力等不可预见的原因，导致本协议无法履行的。10.3终止或解除后的责任10.3.1本协议终止或解除后，双方仍应遵守本协议中关于保密、数据保护的相关条款。10.3.2乙方应在协议终止或解除后，按照甲方要求，及时归还甲方提供的资料、设备等财产，并清除相关数据信息。第十一章保险和赔偿11.1保险11.1.1乙方应为其提供的服务投保必要的责任保险，以保证其能够承担因服务瑕疵导致的责任。11.1.2乙方应在保险合同中明确甲方为受益人，并将保险单的副本提供给甲方审查。11.2赔偿11.2.1如果因乙方的原因导致甲方信息系统遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。11.2.2乙方的赔偿责任应限于甲方实际遭受的直接经济损失。第十二章协议的修改和补充12.1修改和补充12.1.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方签署。12.1.2任何修改和补充与本协议具有同等法律效力。12.2协议的优先性12.2.1本协议的任何修改和补充，如与原协议内容冲突，应以修改和补充的内容为准。第十三章违约赔偿13.1违约责任13.1.1如果乙方未能按照本协议约定提供安全服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按双方约定的标准计算。13.1.2如果甲方未能按照本协议约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付延迟付款违约金，违约金按双方约定的标准计算。13.2赔偿限额13.2.1除法律法规有明确规定外，乙方对甲方承担的违约赔偿责任不得超过甲方支付给乙方的服务费用总额。第十四章一般条款14.1通知14.1.1双方之间的任何通知、请求或其他通信应以书面形式进行，并通过邮件、快递或挂号邮件的方式送达对方指定的地址。14.2继承和转让14.2.1本协议项下的权利和义务不得未经对方书面同意而转让给第三方。14.3完整性14.3.1本协议构成双方就协议所述事项的全部协议和谅解，取代了所有以前的口头或书面协议和谅解。第十五章附件1