电子商务支付系统服务协议

电子商务支付系统服务协议第一章总则1.1合同编号：______1.2本协议双方信息：1.2.1甲方（服务商）：_________________________1.2.2乙方（用户）：_________________________1.3定义与解释1.3.1本协议中使用的术语定义如下：a)电子商务支付系统：指甲方提供的用于电子商务交易的在线支付服务系统。b)服务费用：指乙方使用电子商务支付系统所支付的费用。c)服务期限：指本协议生效起至终止或续约日的期间。d)系统维护：指甲方对电子商务支付系统进行必要的升级、修复和维护活动。1.4协议的效力1.4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。1.4.2本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方提供以下服务：a)用户注册：乙方在电子商务支付系统中进行注册并设置相关账户信息。b)支付功能：乙方通过电子商务支付系统进行商品或服务的支付操作。c)安全保障：甲方负责保证电子商务支付系统的安全性，防止非法侵入和数据泄露。d)技术支持：甲方提供必要的系统操作和技术支持服务。2.2服务范围2.2.1电子商务支付系统适用于乙方在中国境内进行的电子商务交易。2.2.2乙方需遵守中国法律法规和电子商务支付系统的使用规则。第三章使用条款3.1用户资格3.1.1乙方应具备完全民事行为能力，并保证提供的信息真实、准确、完整。3.1.2乙方不得使用电子商务支付系统进行任何违法、违规行为。3.2账户管理3.2.1乙方应对其账户信息保密，不得泄露给任何第三方。3.2.2乙方发觉账户异常时，应及时通知甲方，并采取相应措施保护账户安全。3.3交易规则3.3.1乙方应按照电子商务支付系统的交易规则进行支付操作。3.3.2甲方对交易过程进行监督，如发觉可疑交易，有权暂停或终止交易。第四章服务费用4.1服务费用4.1.1乙方应按照甲方规定的收费标准支付服务费用。4.1.2服务费用包含但不限于支付手续费、年费等。4.2费用支付4.2.1乙方应按甲方指定的方式及时支付服务费用。4.2.2如乙方逾期支付，甲方有权采取必要的催缴措施。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1如甲方未按照本协议提供服务，或服务存在重大缺陷，乙方有权要求甲方承担责任。5.1.2如甲方泄露乙方账户信息，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应责任。5.2乙方违约责任5.2.1如乙方未按约定支付服务费用，甲方有权要求乙方补缴并加收滞纳金。5.2.2如乙方违反本协议规定，使用电子商务支付系统进行违法、违规行为，甲方有权终止服务，并追究乙方相应责任。5.3约定责任5.3.1本章节所述违约责任仅限于本协议约定范围内，如因不可抗力等因素导致违约，双方互不承担责任。第六章用户数据保护与隐私政策6.1数据收集与使用6.1.1甲方在提供服务过程中，可能收集用户个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、交易记录等。6.1.2甲方收集用户信息仅用于提供电子商务支付服务，保障交易安全，提升用户体验。6.2隐私保护6.2.1甲方承诺对用户数据进行严格保密，未经用户同意，不向任何第三方泄露。6.2.2甲方将采取合理措施，保证用户数据的安全，防止数据被未授权访问、篡改或泄露。6.3用户权利6.3.1用户有权随时查询、更正或删除其个人信息。6.3.2用户有权要求甲方停止使用其个人信息，除非法律法规另有规定。第七章系统安全与风险管理7.1系统安全7.1.1甲方应保证电子商务支付系统的安全性，包括但不限于防火墙、加密技术等。7.1.2甲方应定期对系统进行安全检查，及时修复漏洞，防止安全事件发生。7.2风险管理7.2.1甲方应建立完善的风险管理制度，对交易风险进行评估和控制。7.2.2甲方应制定应急预案，应对可能出现的风险事件。第八章系统维护与升级8.1系统维护8.1.1甲方负责电子商务支付系统的日常维护，保证系统稳定运行。8.1.2甲方应定期进行系统备份，防止数据丢失。8.2系统升级8.2.1甲方有权根据业务发展和技术进步，对电子商务支付系统进行升级。8.2.2系统升级前，甲方应提前通知乙方，并保证升级过程不影响乙方正常使用。第九章通知与公告9.1通知方式9.1.1甲方通过邮件、短信、网站公告等方式向乙方发送通知。9.1.2乙方应及时查看通知内容，并按照通知要求采取相应措施。9.2公告9.2.1甲方在电子商务支付系统上发布重要公告，乙方应予以关注。9.2.2公告内容对双方具有同等法律效力。第十章附加条款10.1合作伙伴10.1.1甲方有权与第三方合作伙伴合作，提供增值服务。10.1.2合作伙伴的服务质量由甲方负责监督。10.2法律变更10.2.1如国家法律法规或政策发生变化，影响本协议执行，双方应协商解决。10.2.2如法律法规变更导致本协议部分条款失效，其余条款仍然有效。10.3不可抗力10.3.1如发生不可抗力事件，导致本协议无法履行，双方互不承担责任。10.3.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。第十一章保密条款11.1保密信息11.1.1双方在本协议履行过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，均属于保密信息。11.1.2保密信息不包括公开信息、双方已公开的信息或通过合法途径获取的信息。11.2保密义务11.2.1双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.2.2双方应采取合理措施，保证保密信息的安全。11.3保密期限11.3.1本协议终止后，双方仍需对保密信息承担保密义务，保密期限至保密信息公开或法律另有规定为止。第十二章数据备份与恢复12.1数据备份12.1.1甲方应定期对电子商务支付系统进行数据备份，保证数据安全。12.1.2数据备份应存储在安全可靠的地点，防止数据丢失或损坏。12.2数据恢复12.2.1如电子商务支付系统数据发生丢失或损坏，甲方应尽快进行数据恢复。12.2.2数据恢复过程中，甲方应保证不影响乙方正常使用系统。第十三章协议的终止13.1终止条件13.1.1以下情况下，本协议可由一方终止：a)双方协商一致；b)一方违反本协议，且在接到对方书面通知后______日内仍未纠正；c)出现不可抗力事件，导致本协议无法履行。13.2终止程序13.2.1一方终止本协议，应提前______日书面通知对方。13.2.2本协议终止后，双方应按照约定处理未完成的事项。13.3终止后的义务13.3.1本协议终止后，双方应各自承担相应的法律责任和合同义务。13.3.2本协议中关于保密、知识产权等条款在本协议终止后仍然有效。【以下无正文】甲方（服务商）：_