高速公路信息监控与机电设备精细化管理规范

1本标准适用于山西省境内高速公路信息监控与机电件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的是指把精细化管理理念和技术运用到高速公路信息监控与机电设备管理相关业务的过程中，通过精做细、追求卓越”的理念，建立精、准、细、25.1省高速公路管理机构监控中心5.2省高速公路运营单位监控中心5.3收费站实时性信息包括：由于各类突发事件引起的道路通行情况变a）路况日报信息的报送要求各高速公路运营单位监控中心值班人员每日定点准时对所报送的路b）交通日报信息的报送要求各高速公路运营单位监控中心值班人员每日定点准时向省高速公路管理机构监控中心上报交通报表，报送内容包括c）值班月报信息的报送要求各高速公路运营单位监控中心于每月初将上月值班情况汇总报3a）高速公路监控中心的信息值班负责获得高速公路内外部相关信b）路况信息发布要求信息监控人员利用监控系统发现通行信息，并向所在c）由于各类突发事件（自然灾害、交通事故、公共卫生事行驶方向、造成影响、采取措施、事件处理结束时间、道路恢复正d）投诉事件信息的处理要求值班员按照相应作业程序通知中心，内容包括：投诉人车牌号、车型、联系方式、事三级巡检和保养由巡检员会同有关人员对机电设备定期进机房管理针对计算机、通信、监控、供配电及机电设备7.2.1.1巡检包括监控中心（室）、收费站、车道、机房、供配电、外场（包括隧道）7.2.1.2一级巡检由巡检员每天根据巡检内容进行47.2.1.3二级巡检由巡检员会同有关人员根据巡检内容进行c)维修完毕，上报所属运营单位监控中7.2.1.4三级巡检由巡检员会同有关人员根据巡检内容进行c)维修完毕，上报所属运营单位监控中f)由于备品、备件缺乏等特殊原因造成无法及时修复7.2.2.1保养包括监控中心（室）、收费站、车道、机房、供配电、外场（包括隧道）7.2.2.2一级保养由巡检员每天根据保养内容进行7.2.2.3二级保养由巡检员定期根据保养内容进行7.2.2.4三级保养由巡检员会同有关人员根据保养内容进行c)维修完毕，上报所属运营单位监控中f)由于备品、备件缺乏等特殊原因造成无法7.2.3.1机电设备故障处理中应做到（见图1a）维修人员接到机电设备故障通知后，应5c）故障处理完毕，有关主管应组织相）：a）巡检发现故障，值班员需及时通知67.2.3.3供电设备故障处理中应做到（见图3a）供配电设备发生故障，应通知办公室发布故障信息，并联系维护单位进行故障处理，同时采b）短时间不能修复的应拟定24h修复方案，报告主管领导核准；d）书面通知高速公路管理机构办公室、收费管理结算中心、监控中心（大f）收集相关部门反馈情况，并进行核对后7）：8a）发现收费网络故障应准确、详细描述故障现象b）分析故障原因和故障影响，记录故障数据、确定故障9c）对重大安全事件，应通知相关负责人，并进行综合分析、——对机房的进出和保密制度、机房内设备的b）应对机房外围设备检查（UPS、e）应对网站服务器整体检查（系统事件、日志文件、系统备份、网卡配置、网络流量、IIS服a）痕迹检查包括地面、墙壁、天花板的裂痕、水迹，是否有鼠患、b）UPS供配电正常，空调工作正常，温度符合标准a)熟悉国家有关的法律、法规、方针和政策；b)充分理解高速公路精细化管理的方针、目标、基本方法和要点；c)了解精细化、标准化管理的基本知识，熟知本专业的相关标准，并能熟练运用。标准实施监督可采用统一领导、分工负责相结合的管理方式，即由高速公路程进行记录，监督检查结果纳入本单位（人）绩效考核，9评价与改进9.1.1应由山西省高速公路管理机构按照相关信息监控绩效考核办法的要求，应每半年和年9.1.2应由山西省高速公路运营单位按照相关信息监控绩效考核办法的要求，应每周对所属9.2外部评价项目周期实施对策级巡检内容收费系统车道系统运行及网络连接情况。日巡检检测系统运行、车道工控机网络连接正常。收费亭内设备运行情况。检测亭内设备无故障，操作运行正常。车道设备运行情况。检测车道设备控制正常。计重设备工作情况。检测计重系统运行正常，数据上传正常，检测准确。雨棚灯、信号灯、雾灯。检测显示清晰，反馈正常。现场用电情况。检测无私拉乱接，电源控制正常，用电安全。Ping公司、省局收费网。检测网络连接正常。监控系统监视监控、图像稽查、报表打印、IC卡管理工作站运行情况。日巡检检测工作站系统运行正常。检测服务器工作正常。电视墙、监视器、硬盘录像机图像巡查情况，校正时间日期。检测图像齐全清晰、字符叠加、日期时间正常。通信系统巡查OUN、电源柜、UPS显示信号。日巡检检测设备运行正常，无告警。巡查通信机柜显示信号。检测设备运行正常，无告警。空调运行情况。检测机房内温度达18℃~25℃,湿度达40%~60%。供配电系统配电室、发电机房设备状况。日巡检检测仪表正常、设备安全。项目周期实施对策收费系统车道系统运行及网络连接情况。周巡检检测系统运行、车道工控机网络连接正常。计算机病毒库版本。病毒库版本保持最新。计重设备工作情况。计重系统运行正常，数据上传正常，检测准确。现场用电情况。无私拉乱接，电源控制正常，用电安全。监控系统各工作站病毒库巡查。周巡检病毒库版本保持最新。电视墙、监视器、硬盘录像机图像巡查情况，校正时间日期。检测图像齐全清晰、字符叠加、日期时间正常、录像资料保存齐全。巡查硬盘录像完整性。检测网络连接正常。可变情报板机箱密封性检查；视认距离检查，故障告警检查；自检功能检查；调试控制软件。月巡检检查机箱密封良好、自检功能通过，故障告警与设置相一致，能够正确控制发送信息。通信系统查看通信电源与模块工作情况；电池外观、电池间连接情况以及运行环境。月巡检检测电源工作正常，无告警。单板运行情况。检测无告警，运行正常。散热风扇工作情况，滤网清洁情检测无告警，运行正常，滤网清洁。供配电系统配电室、发电机房设备状况。月巡检检测仪表正常、设备正常。项目周期实施对策三级巡检内容收费系统车道系统运行及网络连接情况。日巡查检测系统运行、车道工控机网络连接正常。岗亭、车道设备运行情况。月巡查检测收费设备运行正常，状态反馈正确。顶棚灯、雾灯、通行等情况。观察显示清晰，状态反馈正常。UPS供电巡检。两季检测电压、电流工作正常。监控系统图像巡查。日巡查观察车道、互通、内外广场图像清晰正常。监控室设备巡查。月巡查检测工作站运行良好，对讲机清晰，矩阵切换正常。电视墙、监视器、硬盘录像完整性巡查。观察图像清晰齐全，图像资料保存完整。通信系统对服务器数据库内的数据和数据页执行内部一致性、完整性检查。月巡查检测数据库安全，运行正常。对服务器系统检测，查看服务器工作情况；检测软件运行情况。两季检测设备、程序运行正常。系统各子系统的防雷接地是否正常；所有接地线的各端子的接触、配合有无松动、腐蚀现象，测量联合接地的阻值是否正常。两季检查所有接地线的各端子的接触、配合良好，无松动、腐蚀现象。参照执行标准：a）GB50057建筑物防雷设计规范；b）GB50174计算机房防雷设计规范。项目周期实施对策级维护内容收费系统收费现场设备的表面清洁。收费现场设备干净整洁。岗亭内设备的表面清洁。岗亭物品干净整洁。打印机内部清洁，加润滑油。检测打印机工作正常。工控机升级病毒库、查杀毒。检测系统运行安全。车控器、MTT柜、栏杆机、计重控制柜内部清洁。设备内部干净整洁。监控系统监控室设备的表面清洁。监控室设备干净整洁。工作站升级病毒库、查杀毒。检测工作站运行安全。电视墙、工作台内部清洁。设备内部干净整洁。通信系统通信机房、设备表面及环境清洁。通信机房设备干净整洁。设备滤网、风扇清洁（含空调）。风扇、滤网干净整洁。供配电系统发电机机身、蓄电池清洁。发电机房设备干净整洁。发电机房、配电室环境清洁。环境干净整洁。开机运行1h。运行正常。项目周期实施对策收费系统工控机内部清洁。检查工控机内部整洁，设备工作环境优良。地磅基坑清洁。检查基坑排水通畅，无杂物。岗亭空调保养、室外机维护。检测空调运行正常。雨棚灯像素管清洁。实时检测雨棚灯显示清晰。设备耗材更换。实时设备耗材更换及时。监控系统内外广场、互通等户外云台球机清洁。检测视频图像采集清晰。各工作站主机内部清洁。主机内部整洁。空调保养、室外机维护。检测空调运行正常。设备耗材更换。实时设备耗材更换及时。通信系统UPS电池组维护，负载放电。检测UPS供电正常。空调保养、室外机维护。检测空调运行正常。项目周期实施对策三级维护内容收费系统操作系统升级补丁，应用程序升级。实时检测系统运行正常。服务器主机内部清洁。服务器主机内部整洁。服务器系统升级补丁，优化备份数据库，升级服务器病毒库，查杀毒。检测系统及数据库运行安全正交换机网管系统数据库转储和整理、数据库备份。检测数据库安全，运行正常。传输网管子系统数据库转储和整理、数据库备份；传输主机时间校正，单板除尘维护及报警检查；内外部线缆隐患检查。检测传输网数据库工作安全正常，主机运行正常，设备工作环境优良。网管系统数据库