外呼服务合同5篇

外呼服务合同5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要外包呼叫中心服务，乙方愿意提供此项服务，双方本着平等、自愿、互利的原则，达成如下协议：一、服务内容乙方为甲方提供全面的外呼服务，包括但不限于以下几个方面：电话呼入、呼出服务，客户信息管理，客户服务质量控制等。具体服务内容根据甲方的需求进行调整和定制。二、服务期限本合同的服务期限为_____年/月，自_____年__月__日起至_____年__月__日止。三、服务费用1.甲方应支付乙方外呼服务费用，具体金额根据服务的具体情况和双方协商确定。2.付款方式：双方协商选择适当的付款方式和时间节点进行付款。四、服务质量与保证1.乙方应确保提供的外呼服务质量符合甲方的要求。2.乙方需严格遵守相关的法律法规和行业规范，确保服务的合法性和合规性。3.乙方应确保服务的安全性和稳定性，保证服务的正常运行。4.乙方应遵守甲方的相关规定和流程，保护客户的隐私信息。五、违约责任与解决方式1.若因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的违约责任。2.若因甲方原因导致乙方无法提供服务或产生损失，甲方应承担相应的违约责任。3.对于合同执行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。六、合同的变更与解除1.本合同一经签订，双方应遵守执行，未经协商一致不得擅自变更或解除。2.若因不可抗力导致合同无法继续履行，双方可以协商解除合同。3.合同期满后，双方可根据实际情况选择续签或终止合同。七、其他约定事项1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（客户）：____________________（盖章）法定代表人：____________________（签字）联系方式：____________________日期：_______年___月___日乙方（服务提供商）：____________________（盖章）法定代表人：____________________（签字）联系方式：____________________日期：_______年___月___日（以下空白）篇2甲方（客户）：___________________乙方（服务提供商）：_______________鉴于甲方需要外包呼叫中心服务，乙方愿意提供此项服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容乙方将为甲方提供全面的外呼服务，包括但不限于电话营销、客户服务、市场调研等。具体服务内容以双方另行约定的服务计划为准。二、服务期限本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。三、服务费用1.甲方应按照约定的标准向乙方支付外呼服务费。具体费用标准及支付方式详见附件。2.乙方应提供详细的费用明细和发票，甲方应按照约定及时支付费用。四、服务质量与保证1.乙方应确保提供的外呼服务质量符合甲方的要求，包括但不限于通话质量、服务态度、问题解决能力等。2.乙方应建立严格的服务质量控制体系，确保服务质量稳定和可靠。3.如因乙方服务质量问题导致甲方客户流失或其他损失，乙方应承担相应的赔偿责任。五、数据保密与知识产权1.双方应严格保护甲方的客户信息及其他商业机密，不得泄露给第三方。2.乙方在使用甲方提供的数据和信息时，应遵守相关法律法规，不得用于其他商业用途。3.双方在合作期间产生的知识产权归属甲方，乙方不得擅自使用或转让。六、合同变更与终止1.双方如需变更本合同内容，应书面协商一致并签署补充协议。2.本合同到期后，如双方不再续签，本合同自动终止。3.如因乙方违约导致甲方损失，甲方有权提前终止本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。3.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。甲方（客户）：___________________（盖章）法定代表人（或授权代表）：_______（签字）日期：____年__月__日乙方（服务提供商）：_______________（盖章）法定代表人（或授权代表）：_______（签字）日期：____年__月__日（注：以上合同仅为示例，具体内容及条款应根据实际情况调整。）篇3甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要外呼服务，乙方具备提供此项服务的能力和条件，双方在平等、自愿、诚信的基础上，根据有关法律法规，就甲方委托乙方提供外呼服务达成如下协议：一、服务内容1.乙方将为甲方提供外呼服务，包括但不限于电话呼出、接听、留言处理等。2.服务时间和频次根据甲方需求进行安排。二、服务期限本合同的服务期限为_____年/月/日，自____年___月___日起至____年___月___日止。三、服务费用及支付方式1.甲方应按照乙方的收费标准支付外呼服务费用。具体费用根据服务内容、服务时间和服务量等因素确定。2.支付方式：甲方应于每月/季度/年度结束后的___个工作日内向乙方支付服务费用。四、双方权利义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供外呼服务，并确保服务质量。2.乙方应按时提供外呼服务，确保服务质量符合甲方的要求。3.乙方应对甲方的商业信息保密，不得泄露或非法使用。4.甲方应按照约定支付服务费用，如未按约定支付，乙方有权停止提供服务。五、违约责任及赔偿1.如因乙方原因未能按照本合同约定提供服务的，应向甲方承担违约责任。2.如因甲方原因未能按照本合同约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。3.如因一方违反本合同约定的其他义务给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。六、保密条款1.双方应对本合同的内容和实施过程保密，不得向第三方泄露。2.乙方应对甲方的商业信息保密，不得将甲方的信息用于本合同以外的其他用途。七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字盖章之日起生效。3.本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。甲方（客户）：____________________（盖章）乙方（服务提供商）：____________________（盖章）签订日期：____年___月___日篇4甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要外呼服务，乙方具备提供此项服务的能力和资质，双方本着平等、自愿、互利的原则，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.乙方应按照甲方的要求提供电话外呼服务，包括但不限于客户服务、市场调研、销售推广等。2.乙方应根据甲方的需求调整呼叫时间、呼叫频率和呼叫人数等。二、服务期限本合同的服务期限为____年/月，自____年__月__日起至____年__月__日止。三、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付外呼服务费用，费用计算方式为按通话次数计算，每通费用为人民币____元。此外，还可按双方协商的其他方式结算。2.甲方应在每月的最后一个工作日向乙方支付上个月的服务费用。四、服务质量及保障措施1.乙方应确保服务质量，保证通话接通率和客户满意度不低于双方约定的标准。如未达到标准，乙方应承担相应的违约责任。篇5甲方（客户）：___________________乙方（服务提供商）：_______________鉴于甲方需要外呼服务，乙方具备提供此项服务的能力和资质，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容乙方将为甲方提供外呼服务，具体包括但不限于电话呼出、客户沟通、信息收集等。详细的服务内容和要求应在本合同附件中明确列出。二、服务期限本合同的服务期限为____年/月/日，自签订之日起生效。合同期满，如双方无异议，可自动续约。三、服务费用及支付方式1.服务费用：甲方应按照乙方的收费标准支付外呼服务费用。具体费用及计算方式详见本合同附件。2.支付方式：甲方应在每月的____日前向乙方支付上个月的服务费用。乙方需提供正规的发票。四、服务标准与质量保证1.乙方应确保提供的外呼服务质量符合甲方的要求，包括但不限于通话质量、沟通效果、信息采集的准确性和完整性等。2.乙方应确保外呼服务人员的专业素养和服务态度，遵守职业道德，保护客户隐私。3.如甲方对服务质量提出异议，乙方应及时进行整改，确保服务质量。五、违约责任与赔偿1.如因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。2.如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。3.双方应遵守本合同的所有条款，如一方违约，应承担相应的法律责任。六、保密条款1.双方应对本合同的内容和实施过程保密，不得向第三方泄露。2.乙方应对甲方的客户信息保密，未经甲方同意，不得泄露给第三方。七、争议解决本合同的执行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。如协