天猫店铺2025年接管框架协议_第1页
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文档简介

天猫店铺2025年接管框架协议甲方(以下简称“甲方”):____(公司名称)地址:____联系人:____联系电话:____乙方(以下简称“乙方”):天猫(中国)有限公司地址:____联系人:____联系电话:____鉴于甲方在电子商务领域的专业能力和良好信誉,以及乙方作为我国领先的电子商务平台运营商,双方经友好协商,就甲方在天猫平台开设的店铺(以下简称“店铺”)的接管事宜达成以下框架协议:一、协议背景与目的1.1甲方作为一家专注于线上业务的企业,为了提高店铺运营效率,提升品牌形象,决定将店铺交由乙方进行接管。1.2乙方作为天猫平台的运营商,具备丰富的店铺运营经验和技术支持,愿意为甲方提供专业、高效的店铺接管服务。二、接管范围与内容2.1接管范围乙方接管甲方店铺的范围包括:店铺运营、商品管理、客户服务、营销推广等。2.2接管内容2.2.1店铺运营:乙方负责店铺日常运营,包括商品上架、下架、修改价格、库存管理等。2.2.2商品管理:乙方负责商品描述、图片处理、商品分类、商品评价等。2.2.3客户服务:乙方负责处理客户咨询、投诉、售后服务等。2.2.4营销推广:乙方负责制定营销策略、策划活动、推广宣传等。三、权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方应保证提供的商品质量、售后服务等符合国家相关法律法规和天猫平台规定。3.1.2甲方应提供必要的商品信息、品牌授权等资料,以便乙方进行店铺运营。3.1.3甲方有权对乙方的运营情况进行监督,对乙方的服务质量提出合理要求。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照本协议约定,为甲方提供专业、高效的店铺接管服务。3.2.2乙方应保证店铺运营过程中,不损害甲方品牌形象和消费者权益。3.2.3乙方应遵守国家相关法律法规和天猫平台规定,确保店铺合规经营。四、合作期限与费用4.1合作期限本协议自双方签署之日起生效,合作期限为一年,自____年____月____日至____年____月____日。合作期满后,双方可协商续签。4.2合作费用4.2.1甲方应按约定支付乙方店铺接管服务费用。4.2.2乙方应根据甲方实际运营需求,合理制定费用标准。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2若乙方未能按照约定提供合格的店铺接管服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除本协议。5.3若甲方未能按照约定支付合作费用,乙方有权暂停店铺接管服务,并有权解除本协议。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。6.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、背景分析随着电子商务的快速发展,线上市场竞争日益激烈。为了在竞争中脱颖而出,甲方决定将店铺交由乙方进行接管,以提高运营效率,提升品牌形象。乙方作为我国领先的电子商务平台运营商,具备丰富的店铺运营经验和技术支持,双方经友好协商,达成以下框架协议。二、接管范围与内容乙方接管甲方店铺的范围包括:店铺运营、商品管理、客户服务、营销推广等。具体内容包括:1.店铺运营:乙方负责店铺日常运营,包括商品上架、下架、修改价格、库存管理等。2.商品管理:乙方负责商品描述、图片处理、商品分类、商品评价等。3.客户服务:乙方负责处理客户咨询、投诉、售后服务等。4.营销推广:乙方负责制定营销策略、策划活动、推广宣传等。三、权利与义务1.甲方应保证提供的商品质量、售后服务等符合国家相关法律法规和天猫平台规定。2.甲方应提供必要的商品信息、品牌授权等资料,以便乙方进行店铺运营。3.甲方有权对乙方的运营情况进行监督,对乙方的服务质量提出合理要求。4.乙方应按照本协议约定,为甲方提供专业、高效的店铺接管服务。5.乙方应保证店铺运营过程中,不损害甲方品牌形象和消费者权益。6.乙方应遵守国家相关法律法规和天猫平台规定,确保店铺合规经营。四、合作期限与费用1.合作期限:本协议自双方签署之日起生效,合作期限为一年,自____年____月____日至____年____月____日。合作期满后,双方可协商续签。2.合作费用:甲方应按约定支付乙方店铺接管服务费用。乙方应根据甲方实际运营需求,合理制定费用标准。五、违约责任1.任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。2.若乙方未能按照约定提供合格的店铺接管服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除本协议。3.若甲方未能按照约定支付合作费用,乙方有权暂停店铺接管服务,并有权解除本协议。六、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。2.若协商无果,任

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