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文档简介

试卷科目：电子商务专升本考试电子商务专升本考试(习题卷7)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages电子商务专升本考试第1部分：单项选择题，共154题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.PGP是一个基于[]公匙加密体系的邮件加密软件。A)RSAB)DESC)3DESD)RC2答案:A解析:[单选题]2.[]网页布局的优势是页面格式与页面内容分开,页面体积变小。A)表格B)层叠样式表C)框架D)导航答案:B解析:[单选题]3.慧聪网的电子商务模式是（）A)B2BB)B2CC)C2CD)C2G答案:A解析:[单选题]4.()指标是实行社会经济管理的依据之一。A)相对指标B)平均指标C)整体指标D)总量指标答案:D解析:[单选题]5.[]是客户金字塔最高层的客户。A)重要客户B)主要客户C)关键客户D)普通客户答案:A解析:[单选题]6.在页面造型中,[]形代表柔和、团结、温暖、安全。A)矩形B)圆形C)三角形D)菱形答案:B解析:[单选题]7.商品价格的最低经济界限是（）A)固定成本B)生产成本C)变动成本D)流通费用答案:B解析:[单选题]8.与传统支付方式相比较，电子支付不具有（）的特征。A)电子支付的各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的。B)电子支付是在较为封闭的系统中运作。C)电子支付使用的是最先进的通信手段。D)电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。答案:B解析:[单选题]9.[]占客户总数的20%,贡献了80%的利润。A)小客户B)主要客户C)关键客户D)普通客户答案:C解析:[单选题]10.Windows内置网站服务器即[]。A)ASPB)ODBCC)CGID)IIS答案:D解析:[单选题]11.一般规定投保金额为项目金额的[]。A)0.01B)0.02C)0.03D)0.04答案:B解析:[单选题]12.下面是一份网络问卷中的一个问题:?您认为这种高质量麦式咖啡的口味如何？?这一问题的不当之处是（）A)用词不够确切B)含有诱导性问题C)包含了多项内容D)采用了否定形式的提问答案:B解析:[单选题]13.()是网络用户和计算机网络的接口。A)计算机网络传输协议B)计算机网络操作系统C)计算机网络控制系统D)互联网使用协议答案:B解析:[单选题]14.<html>标签表示网页中的()。AA)文档开始B)文档头开始C)文档标题D)文档主体答案:A解析:[单选题]15.新环保法规定，企业事业单位和其他生产经营者违法排放污染物，受到罚款处罚，被责令改正，拒不改正的，依法作出处罚决定的行政机关可以自责令改正之日的A)次日起，按照原处罚数额按日连续处罚B)三日起，按照原处罚数额按月连续处罚C)五日起，按照原处罚数额按季连续处罚D)七日起，按照原处罚数额按年连续处罚答案:A解析:[单选题]16.亚马逊以其全球覆盖185个国家，112个营运中心和物流网络打造了一组跨洲际的（）。A)电商服务大陆桥B)电商配送大陆桥C)电商物流大陆桥D)以上都不是答案:C解析:[单选题]17.广义的移动电子商务使用的移动终端不包括（）A)智能手机B)平板电脑C)台式电脑D)POS机答案:C解析:[单选题]18.稿件撰写完成后的初始状态是网站[]信息状态。A)未传稿B)待编辑审核C)待签发审核D)签发退回答案:A解析:[单选题]19.<table>标签的[]属性定义表格内容的垂直对齐方式。A)widthB)valignC)bgcolorD)align答案:B解析:[单选题]20.DES算法属于（）A)对称加密体制B)不对称加密体制C)单向散列函数D)数字签名算法答案:A解析:[单选题]21.[]提供目录浏览服务。A)CA服务器B)安全服务器C)注册机构RAD)LDAP服务器答案:D解析:[单选题]22.在职业活动中,主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益的思想属于A)极端个人主义B)自由主义C)享乐主义D)拜金主义答案:A解析:[单选题]23.（）也称非私钥加密算法，是指加密密钥和解密密钥为两个不同密钥的密码算法。A)公钥加密算法B)私钥加密算法C)综合加密算法D)数字证书答案:A解析:[单选题]24.网页标题应当（）A)尽量简短.包含尽量少的关键词B)尽量详细.包含尽量多的关键词C)包含所有产品信息D)核心词无关紧要答案:A解析:[单选题]25.电子采购合同从[]的角度,可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。A)订立方式B)标的物属性C)当事人性质D)当事人关系答案:B解析:[单选题]26.（）是防火墙的一种管理手段，通常利用一个界面来管理网络中的多个防火墙。A)窗口管理B)菜单管理C)集中管理D)单机管理答案:C解析:[单选题]27.以下属于网页中的动态效果的是()。A)文字B)图片C)表格D)视频答案:D解析:[单选题]28.下列对典型的电子商务商业模式分类不正确的是（）。A)电子市场型B)信息门户网站型C)个人信息服务型D)以上都不正确答案:D解析:[单选题]29.以下不属于衡量物流服务质量的内容的是()A)物流中心服务的可得性B)物流中心的作业绩效C)物流中心客户服务的可靠性D)物流中心配送的时间答案:D解析:[单选题]30.[]工作是商务网站的基石,需要细致沉稳、专注创新的团队。A)信息编辑B)信息审核C)信息签发D)信息发布答案:B解析:[单选题]31.电子商务安全从整体上可分为两大部分:计算机网络安全和（）。A)商务交易安全B)网上信息安全C)网上交易安全D)资金支付安答案:A解析:[单选题]32.电子商务的基本组成要素有()。A)信息流.资金流.物流等B)Internet.用户.认证中心.配送中心.银行.商家等C)交易主体.交易客体.交易对象等D)网络.商品.用户等答案:B解析:[单选题]33.E-mail营销与垃圾邮件的本质区别是（）A)邮件是否有用B)是否实现获得用户许可C)邮件是否合法D)邮件是否没有病毒答案:B解析:[单选题]34.()是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段,对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。A)物流信息管理B)仓储物流管理C)物流服务管理D)物流成本管理答案:A解析:[单选题]35.?互联网+?创业创新这讲提到，新一代大工业代替手工业时，最大的变化是（）。A)成本B)生产工具C)生产关系D)利润答案:C解析:[单选题]36.整体销售分析包括[]。A)价格-区域分析B)销售异动分析C)季节因素分析D)区域-产品分析答案:C解析:[单选题]37.因为市场调查需要了解更多的信息，有时还需要在特定的人群中选择合适的被调查者，所以调查的手段也相对复杂一些，要涉及（）等多个环节。A)问卷的设计和测试B)问卷的投放和回收C)数据处理D)以上三项都对答案:D解析:[单选题]38.[]是给企业带来最大价值的客户。A)主要客户B)重要客户C)关键客户D)普通客户答案:B解析:[单选题]39.[]订单指客户采用的是货到付款方式,并且已经被订单处理员处理。A)已确认B)已收款C)有效D)待确认答案:C解析:[单选题]40.关于道德,准确的说法是A)道德就是做好人好事B)做事符合他人利益就是有道德C)道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范D)道德因人、因时而异,没有确定的标准答案:C解析:[单选题]41.下列选项中，不属于实验调查法要素的是（）A)实验者B)实验工具C)实验环境D)实验对象答案:B解析:[单选题]42.关于提升转化率的方法描述错误的是（）A)微博二维码不利于用于线上活动的推广，将活动网址集成于手机二维码上，距离目标用户太远传播效果不好。B)从广告展示到直接购买，往往经过多次跳转，而在新模式通过展示广告时内嵌的二维码，将广告本身变成销售终端，便于用户利用碎片化时间消费。C)二维码并不是一劳永逸的营销手段，它只是个辅助工具，使用之前需要认真思考二维码的营销渠道。D)消费者会对只是官网或者优惠活动连接入口的二维码感到疲惫。答案:A解析:[单选题]43.领导者与管理者的主要区别是，领导者更侧重于培养（）A)关系B)金钱观C)指挥力D)人格魅力答案:D解析:[单选题]44.[]为ASP程序提供了连接数据库的通用驱动程序。A)ASPB)ODBCC)CGID)IIS答案:B解析:[单选题]45.我国网络零售交易2014年是4000多亿美元的交易额，第二位是美国，3000亿多一点，第三位是（）。A)法国B)日本C)英国D)韩国答案:C解析:[单选题]46.微信营销的渠道不包括（）A)公众号平台B)朋友圈C)线下渠道D)多账号组成的微博矩阵答案:D解析:[单选题]47.网页HTML标签中h3表示()。A)标题4B)标题3C)标题2D)标题1答案:B解析:[单选题]48.（）是计算机网络安全技术的重要组成部分之一，它的目的是证实被认证对象是否属实和是否有效。A)病毒防范技术B)身份认证技术C)防火墙技术D)虚拟专用网VPN技术答案:B解析:[单选题]49.SQL[]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。A)数据采集B)数据控制C)数据操纵D)数据定义答案:D解析:[单选题]50.[]负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。A)系统管理员B)栏目编辑C)签发编辑D)记者编辑答案:C解析:[单选题]51.B2B电子商务模式中，企业通过与潜在的客户建立网上商务关系，可以（）A)增加市场机会，降低交易费用B)减少市场机会，增加交易费用C)增大市场机会，增加交易费用D)减少市场机会，降低交易费用答案:A解析:[单选题]52.下列关于E-mail的叙述，正确的是（）A)E-mail只能发送文字信息B)E-mail只能发送图像信息C)E-mail的地址具有非唯一性D)E-mail可以以附件的形式发送各种类型的文件答案:D解析:[单选题]53.行业动态类信息应根据[]进行归类。A)时效性B)关键词C)重要性D)趣味性答案:A解析:[单选题]54.淘宝网使消费者对淘宝网上的交易产生信任的做法是（）A)推出精美店铺模板，吸引客户B)推出阿里旺旺即时聊天工具，方便沟通交流C)推出支付宝，采用担保交易模式D)推出客服在线，用消费者放心答案:C解析:[单选题]55.以下不属于电子商务物流信息管理环节的是()A)数据收集B)信息存储C)信息处理D)数据分析答案:D解析:[单选题]56.（）不属于感染力的六条原则。A)社交货币B)诱因C)品牌D)情绪答案:C解析:[单选题]57.交易者否认参加过交易,如客户提交订单后不付款,或者输入虚假银行资料使商家不能提款,这是电子交易常见安全威胁中的()。A)篡改信息B)信用威胁C)垃圾信息D)支付安全问题答案:B解析:[单选题]58.网络数据库信息检索的一般过程是()。A)明确目标→提炼关键词→输入执行→评价调整B)明确目标→评价调整→提炼关键词→输入执行C)提炼关键词→明确目标→输入执行→评价调整D)输入执行→明确目标→提炼关键词→评价调整答案:A解析:[单选题]59.?如果你能比你的邻居制造出更好的产品，人们就会踏破你的门槛?，这句话反映的营销观念是（）A)生产观念B)产品观念C)推销观念D)市场营销观念答案:B解析:[单选题]60.营销人员应具备的思想素质是（）A)无责任心B)不积极，不主动C)具有推销观念D)具有良好的职业道德答案:D解析:[单选题]61.关键词数据累加检索需要使用()隔开。A)加号B)减号C)逗号D)顿号答案:A解析:[单选题]62.关于线上线下互动描述错误的是（）A)通过加油卡实现丰富的油非互动场景B)以线上低频、低客单价的业务带动线下高频、高客单价的业务C)为绑卡用户提供更多的增值服务D)与忠实客户绑定答案:B解析:[单选题]63.下列关于职业选择的说法中,正确的是A)职业选择是个人的私事,与职业道德没有任何关系B)倡导职业选择自由与提倡?干一行、爱一行、专一行?相矛盾C)倡导职业选择自由意识容易激化社会矛盾D)今天工作不努力,明天努力找工作答案:D解析:[单选题]64.[]是企业客户资产中最稳定的部分。A)重要客户B)主要客户C)关键客户D)普通客户答案:A解析:[单选题]65.电子商务中（）的核心技术主要包括防火墙技术.入侵检测技术.虚拟专用网技术以及病毒防治技术等。A)网络交易B)信息安全C)交易安全D)网络安全答案:D解析:[单选题]66.（）提供目录浏览服务，负责将注册机构服务器传输过来的用户信息以及数字证书加入到服务器上。A)安全服务器B)注册机构RC)CA服务器D)LDAP目录服务器答案:D解析:[单选题]67.[]比较适合发布能够引起讨论的商务信息。A)第三方电子商务交易平台B)新闻组C)SNSD)WIKI答案:B解析:[单选题]68.微信营销的核心是如何让粉丝产生（）。A)兴趣B)依赖C)粘性D)喜爱答案:B解析:[单选题]69.ASP运行环境通常使用Windows操作系统平台和[]应用程序来构建。A)HTMLB)SQLServerC)脚本D)IIS答案:D解析:[单选题]70.[]是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。A)背景插图B)标志C)网页主图D)超级链接答案:B解析:[单选题]71.下面（）不是计算机病毒。A)MelissaB)IloveyouC)WinNukeD)CIH答案:C解析:[单选题]72.不属于B2B电子商务业务优势的是（）A)缓解成本上升趋势B)提供超越时空界限的服务C)缩短订货和生产周期D)拓展市场，增强企业竞争力答案:A解析:[单选题]73.个性化（）形式提高了用户体验，大大拉近了品牌与用户的距离，用户回复的内容代表着更精确的用户兴趣方向，这更是难得的资源。A)规律B)规范C)互动D)服务答案:C解析:[单选题]74.要运营一个博客，首要条件是A)经常更新博文B)用互联网热点吸引网友C)起个醒目的名称D)做好博客定位答案:D解析:[单选题]75.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[]。A)供企业双方发布商务信息B)进行商品的交易和买卖C)共享商务信息D)增加企业竞争力答案:A解析:[单选题]76.在电子商务中，关于?电子?的说法错误的是（）A)整个贸易活动实现电子化B)以互联网为依托的?电子?技术平台为传统商务活动提供了发展空间C)以电子交易方式进行交易活动和相关服务D)交易各方通过当面交换或直接面谈方式进行商业交易答案:D解析:[单选题]77.[]是绩效管理关键指标法。A)KPIB)MBOC)MBAD)MIS答案:A解析:[单选题]78.关于获取粉丝的方法描述错误的是（）A)企业的微信公众账号域名要好记、好看，更要好输入，才便于传播。B)微信营销与活动的策划关系不大，主要是看线上推广C)二维码是企业进行微信营销的重要环节，尤其是在线下推广方面D)随着微信闭环的完成，企业已经意识到微信上可以完成从市场调研、品牌传播、客户维护、客服咨询、销售、售后跟踪等所有工作答案:B解析:[单选题]79.以下不属于网站目录结构不合理造成的结果的是()。A)文件存放会混乱B)可能无法更新C)可能无法维护D)无影响答案:D解析:[单选题]80.下述（）不属于计算机病毒的特点。A)破坏性B)针对性C)强制性D)可触发性答案:C解析:[单选题]81.微信公众号后台设置，唯一确定了不能更改的是（）A)功能介绍B)菜单设置C)微信号D)公众号名称答案:C解析:[单选题]82.在页面造型中,不同形状所代表的意义不同,[]代表正式、规则。A)矩形B)圆形C)三角形D)菱形答案:A解析:[单选题]83.判断供应商运输成本应分析[]。A)企业的实力、规模如何B)产品是竞争性商品还是垄断商品C)企业的地理交通情况D)产品的品种、规格答案:C解析:[单选题]84.以下不属于特殊符号的是()。A)水平线B)注册商标C)版权符号D)货币符号答案:A解析:[单选题]85.()是指用符号和代码组成电子密码来代替书写签名或者印章。A)数字加密B)电子证书C)数字证书D)电子签名答案:D解析:[单选题]86.在网页中插入表格时,以下不能设置的参数是()。A)行B)列C)宽D)高答案:D解析:[单选题]87.显示器分辨率为1024*768,页面的显示尺寸为[]。A)640*480B)800*600C)1024*768D)1007*600答案:D解析:[单选题]88.新建的网页文件一般取名为()A)mysiteB)imagesC)indexD)PSD答案:C解析:[单选题]89.市场营销组合的4Ps是指（）A)价格.权力.地点.促销B)价格.广告.地点.产品C)价格.公关.地点.产品D)价格.产品.地点.促销答案:D解析:[单选题]90.电子安全交易协议的英文缩写是（）A)EDIB)SETC)CRMD)CPA答案:B解析:[单选题]91.下列关于内容营销模式描述正确的是（)A)方案性内容营销的价值十分有限，对于用户来说，内容的含金量比较低。B)持续性内容营销模式带来的价值是连续持久的，持续性内容已经作为丰富网站内容的主打，在众多不同类型的内容中占据一定份额。C)现代营销不需要想象力，套用既定模式，就能获得成功。D)内容营销模式的重点是培养忠诚客户，忠诚客户经常重复性购买系列产品，对其他品牌具有免疫力。答案:B解析:[单选题]92.[]平台以提供知识为主。A)WIKIB)SNSC)论坛博客D)邮件列表答案:A解析:[单选题]93.工艺流程及检验标准应在[]中进行阐述。A)投标人须知文件B)招标邀请函C)标书技术要求文件D)投标书格式文件答案:C解析:[单选题]94.[]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。A)ASPB)ODBCC)CGID)IIS答案:D解析:[单选题]95.以下不属于动态网页功能的是()。A)用户注册B)在线调查C)订单管理D)滚动字幕答案:D解析:[单选题]96.电子商务中?电子?与?商务?的关系，下列表述中正确的是（）A)?电子?是?商务?的实现目标B)?商务?是?电子?的实现目标C)?电子化?是电子商务的实现目标D)?电子化?是电子商务的基本特性答案:B解析:[单选题]97.下列选项中，主要用于电子邮件收发和管理的软件是（）A)OutlookB)FrontPageC)ACDSeeD)WinRAR答案:A解析:[单选题]98.对App的特点描述不正确的是（）A)安装方便B)使用简单C)生动展现品牌信息D)吸粉速度快答案:D解析:[单选题]99.在大市场营销条件下，企业的营销组合除了传统的?4P?外，还包括下列?2P?，即（）A)权力和公共关系B)权力和政府力量C)广告和公共关系D)公共关系和政策答案:A解析:[单选题]100.[]用于提供证书申请、浏览、撤销列表以及证书下载等安全服务。A)CA服务器B)安全服务器C)注册机构RAD)LDAP服务器答案:B解析:[单选题]101.()是指市场调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的内容。A)目录B)概述C)结论与建议D)附件答案:D解析:[单选题]102.网络商店可以通过[]处理消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单。A)利用线下营销提高网站信任度B)设计一个完善的与消费者进行交互的系统C)网站设计引起消费者兴趣D)提供多种支付方式答案:B解析:[单选题]103.要打开?页面属性?对话框，可以按()快捷键A)Ctrl+KB)Ctrl+JC)Ctrl+MD)Ctrl+F答案:B解析:[单选题]104.关系数据库数据表中的一个数据项称为一个[]。A)记录B)字段C)数据项D)实体答案:B解析:[单选题]105.营销学认为营销价格就是（）A)经济学价格B)市场价格C)均衡价格D)统一价格答案:B解析:[单选题]106.下列有关市场营销观念说法中，错误的是（）A)营销重点是顾客需求B)重视的是长期利益C)采用整合的营销手段D)营销程序是从生产者到消费者答案:D解析:[单选题]107.B2T电子商务模式是（）A)企业对企业B)个人对个人C)企业对政府D)网络团购答案:D解析:[单选题]108.以下不属于常用数据分析工具的是()。A)百度指数B)站长工具C)生意参谋D)问卷星答案:D解析:[单选题]109.软文投放的媒体组合优势不包括（）A)扩大广告的覆盖范围B)增加传播深度C)品牌联动优势叠加D)媒体间优势互补答案:C解析:[单选题]110.利用数字证书发送邮件时,一定要先有接收方的[]。A)电子签名B)数字签名C)数字标签D)数字标识答案:D解析:[单选题]111.在[]中,可以抢占词条发布企业专家性指导信息。A)第三方电子商务交易平台B)新闻组C)SNSD)WIKI答案:D解析:[单选题]112.在信息发布工作流程中,[]负责贯彻选题标准。BA)内容总监B)栏目负责人C)信息发布员D)团队负责人答案:B解析:[单选题]113.以下密码的安全性较高的选项是()。A)222222B)246803C)ab2468D)Ab2468答案:D解析:[单选题]114.宏观市场分类将市场分为批发商市场和零售商市场的依据是（）A)经营范围B)经营功能C)物质内容D)购买方式答案:B解析:[单选题]115.根据网购企业微博发布规律，（）对于网购类微博的互动热情尤为高涨，是网购企业的黄金时间点。A)周一B)周二C)周三D)周四答案:D解析:[单选题]116.将调查问卷放在网站上，调查对象通过网络填写问卷，这种调查方法是（）A)网页问卷访问法B)电子邮件访问法C)弹出式访问法D)网上讨论法答案:A解析:[单选题]117.专题软文就是针对（）的软文报道A)某一产品或者某一事件做成系列B)某一热点或者某一明星做成混搭C)某一教材或者某一新闻做成视频D)某一人物或者某一主流意思做成长图文答案:A解析:[单选题]118.一般淘宝店铺都会设置店铺公告,店铺公告处于店铺信息传播的黄金位置,通常会以以下哪种形式呈现?A)滚动公告B)闪动公告C)抖动公告D)弹出公告答案:A解析:[单选题]119.防火墙的（）是指管理员通过以太网或防火墙提供的广域网接口对防火墙进行管理，管理的通信协议可以基于FTP.TELNET.HTTP等。A)本地管理B)远程管理C)单机管理D)集中管理答案:B解析:[单选题]120.下列属于视频网站的是[]。A)京东B)天猫C)酷6D)当当答案:C解析:[单选题]121.关于口碑传播的情境说法错误的是（）A)周边环境对囗碑传播的影响不大。B)不同的环境包含着不同的刺激物。C)不同的生活环境确定不同的诱因，才能激发人们的囗碑传播欲望D)由于人们的生活经验不同，每个人都可以选择不同的诱因。答案:A解析:[单选题]122.职业人员对待自己的职业应有的职业情感是（）A)热爱B)不作为C)不负责D)反感答案:A解析:[单选题]123.[]中,介绍工艺流程及检验标准。A)投标人须知文件B)招标邀请函C)标书技术要求文件D)投标书格式文件答案:C解析:[单选题]124.短时间出现在视频顶端或底部的文字或图像广告，类似于常见的电视字幕广告，这类网络广告是（）A)贴片式广告B)交互广告C)覆盖广告D)邀请广告答案:C解析:[单选题]125.下列软文标题，属于促销型软文的是（）A)《再不去大陆布局，就迟了》B)《神奇的植物胰岛素》C)《写给那些战'痘'的青春》D)《一天断货三次，西单某厂家告急》答案:D解析:[单选题]126.关于增加惊喜价值对交易影响的描述正确的是（）A)促销者提供的信息超过人们的预期也不会被人们共享。B)与直觉过程相反的处理方式，使得更加严格的促销会给销售带来难以突破的瓶颈。C)促销商品的实用价值应该更加便捷的被消费者看到。D)以上描述均不正确。答案:C解析:[单选题]127.以下不属于运营数据分析常用数据的是()。A)访客数B)人流量C)客单价D)跳失率答案:B解析:[单选题]128.[]是HTML中的容器标记符。A)<li>B)<tr>C)<td>D)<table>答案:D解析:[单选题]129.在电子邮箱的?收件箱?中选中某邮件并点击?删除?按钮，则该邮件将会（）A)转移到?草稿?文件夹B)转移到?已删除邮件?文件夹C)转移到?已发送邮件?文件夹D)被删除且无法找回答案:B解析:[单选题]130.小王是一家公司地采购员，他正和某一家具厂家商谈关于买进20套办公桌地具体事宜，在市场营销中这种行为被称为（）A)公关B)交换C)交易D)买卖答案:B解析:[单选题]131.对于邮件服务器网络入侵的防范,主要依赖于[]。A)软件编程的严谨程度B)专门的编程接口C)防止外网的攻击D)防止内网的攻击答案:A解析:[单选题]132.消费者对餐巾.塑料包装袋.燃放烟花爆竹等有很大需求，商家生产和销售这些产品也是有利可图，这不符合（）A)社会营销观念B)推销观念C)产品观念D)市场营销观念答案:A解析:[单选题]133.[]是连接数据库的通用驱动程序。A)ASPB)ODBCC)CGID)IIS答案:B解析:[单选题]134.以下哪个不属于网站长软文营销的特点A)网站软文能提高网站排名B)网站软文页面精炼C)网站软文能增强网站口碑D)网站软文流量来源广答案:B解析:[单选题]135.CA机构颁发的数字证书不包含的内容是（）A)发行机构名称B)证书所有人的名称C)证书所有人的私钥D)证书有效期答案:C解析:[单选题]136.下列不属于网络营销理论基础的理论是（）A)4Ps理论B)直复营销理论C)关系营销理论D)软营销理论答案:A解析:[单选题]137.网上间接调查方法有（）A)利用搜索引擎.访问相关网站和利用相关的网上数据库B)利用搜索引擎.访问相关网站和实验法C)利用搜索引擎.利用网络服务器收集资料和访问相关网站D)利用搜索引擎.访问相关网站和利用网络服务器收集资料答案:A解析:[单选题]138.职业道德的特征不包括A)鲜明的行业性B)利益相关性C)表现形式的多样性D)应用效果上的不确定性答案:D解析:[单选题]139.某生产企业销售空调，根据消费者能够接受的最终价格来推算产品的批发价和出厂价。该企业采用的定价方法是（）A)成本加成定价法B)目标收益定价法C)反向定价法D)密封投标定价法答案:C解析:[单选题]140.下面哪一项是网络营销最基本.最重要的工具（）A)搜索引擎B)企业网站C)网络广告D)电子邮件答案:B解析:[单选题]141.当利用浏览器将网页以文件形式保存后（）A)必须连接Internet才能浏览网页内容B)必须在?脱机工作?情况下才能浏览网页内容C)在连接Internet或?脱机工作?情况下都能浏览网页内容D)在连接Internet或?脱机工作?情况下都不能浏览网页内容答案:C解析:[单选题]142.围绕顾客满意，下列说法不正确的是（）A)如果对产品使用后的感知效果与期望一致时，顾客就会满意；B)提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成；C)顾客满意了就会成为忠诚顾客；D)夸大产品宣传会导致顾客不满意；答案:C解析:[单选题]143.()是保证企业取得电子商务成功的基础,是企业电子商务人员工作的规范和准则。A)电子商务系统B)电子商务安全管理制度C)电子商务保密制度D)电子商务数据备份制度答案:B解析:[单选题]144.我们一般使用()软件来制作静态网页。A)DreamweaverB)PhotoshopC)支付宝D)微信答案:A解析:[单选题]145.构成网页动画的基本单位是[]。A)属性B)时间C)帧D)标签答案:C解析:[单选题]146.<title>标签表示网页中的()。A)文档开始B)文档头开始C)文档标题D)文档主体答案:C解析:[单选题]147.[]只需知道邮件涉及的有关内容,没有义务对邮件予以响应。A)发件人B)收件人C)抄送人D)秘送人答案:C解析:[单选题]148.[]是进行页面设计的首要工作,选择适宜的网页类型才能充分发挥商业网页的价值。A)网页布局B)网页动画C)网页策划D)网页制作答案:A解析:[单选题]149.完善的()能提供强大的站点管理功能，使站点管理员方便管理站点。A)网站开发系统B)内容管理系统C)商城交易系统D)动态跟踪系统答案:B解析:[单选题]150.电子采购合同从[]的角度,可分为电子代理人订立合同、合同当事人订立合同。A)订立方式B)标的物属性C)当事人性质D)当事人关系答案:C解析:[单选题]151.网络营销贯穿在企业经营的整个过程中，但不包括（）环节。A)市场调查、客户分析B)供应商引入、供应商管理C)产品开发、生产流程D)售后服务、反馈改进答案:B解析:[单选题]152.[]负责生成并向持卡人分发证书。A)支付网关CAB)持卡人CAC)商户CAD)品牌CA答案:B解析:[单选题]153.关于微信粉丝的真实性描述错误的是（）A)微信生来就有真实的基因，一开始就严格限定与手机号绑定B)微信是一对多，直接到手机。达到和被观看几乎是100%C)你无法保证你的微信粉丝都是你想要影响的受众，但微博却可以做到D)微信可以说是中国最严谨的实名认证社交平台答案:C解析:[单选题]154.表单提交时,[]提交方式通过URL地址传输信息。A)getB)postC)passD)for答案:A解析:第2部分：多项选择题，共51题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]155.商务网站信息审核的重要性在于[]。ABCDA)为网站发展提供保障B)严防网络信息犯罪C)确保网站信息质量D)不断发掘网站价值答案:ABCD解析:[多选题]156.供应商管理原则包括[]。A)合作性B)互惠互利C)目标一致D)持续改进答案:ABCD解析:[多选题]157.客户投诉的内容包括[]A)商品质量投诉B)购销合同投诉C)服务投诉D)流通投诉答案:ABCD解析:[多选题]158.制作商务网站信息标题,需要[]A)明确信息内容的中心思想B)确定商务网站信息的主题C)确定标题结构D)对标题进行复审、修饰和调整答案:ABCD解析:[多选题]159.数字签名具体做法是[]。A)将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个固定位数的报文摘要B)将报文摘要值用发送者私有密钥加密C)接收方用HASH算法对报文计算摘要值D)接收方用发送者的私有密钥对报文摘要进行解密答案:ABC解析:[多选题]160.影响网络推广效果的因素包括[]A)网站本身B)消费者偏好C)推广本身D)文案的魅力答案:ACD解析:[多选题]161.激励供应商的方法包括[]A)订单激励B)付款方式的激励C)开辟免检通道D)价格激励答案:ABCD解析:[多选题]162.软文营销的特点有A)伪装形式是内容营销B)宗旨是制造信任C)重要特性是口碑传播D)属性是广告答案:ABCD解析:[多选题]163.供应商管理目标包括[]A)获得符合企业质量和数量要求的产品和服务B)以最高成本获得产品和服务C)确保供应商提供最优服务和及时送货D)发展和维持良好的供应商关系答案:ACD解析:[多选题]164.软文分别有哪些分类？A)故事性软文B)采访稿软文C)新闻稿软文D)评论性软文答案:ABCD解析:[多选题]165.判断信息的实用性,需注意[]A)要看其对网民是否具有用处、有多少实用性B)信息必须是可用的、内容必须是真实权威的C)注意信息的时效性D)个性化服务方面也体现了信息的实用性答案:ABCD解析:[多选题]166.许可E-mail营销主题设计原则包括[]。A)体现内容的精华B)体现发件人信息中无法包含的内容C)体现出品牌或产品信息D)尽可能简单答案:ABC解析:[多选题]167.电子商务按交易过程可划分为（）A)交易前电子商务B)交易间电子商务C)交易中电子商务D)交易后电子商务答案:ACD解析:[多选题]168.关于平面媒体软文下面理解不正确的是？A)平面媒体主要指具有发行刊号的报纸、期刊B)平面媒体软文主要以新闻通稿、报道、访谈为主C)传统的平面媒体渠道已经无法紧跟时代的步伐，逐渐被新媒体取代是大势所趋D)相比于新媒体，平面媒体具有不受时间地点限制的优势，阅读是以文字内容为主，更容易引起阅读兴趣答案:CD解析:[多选题]169.数字签名具体做法是[]。A)将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个固定位数的报文摘要B)将报文摘要值用发送者公开密钥加密C)接收方用HASH算法对报文计算摘要值D)接收方用发送者的公开密钥对报文摘要进行解密答案:ACD解析:[多选题]170.常用的加强计算机网络安全的措施有()。A)使用防火墙技术B)使用反病毒技术C)使用加密技术D)使用认证技术答案:ABCD解析:[多选题]171.店铺动态评分是在淘宝网交易成功后,买家对本次交易的()进行评分。A)宝贝与描述相符B)卖家的服务态度C)卖家的发货速度D)物流公司的服务答案:ABCD解析:[多选题]172.送券的操作一般分为()。A)顾客购买前送券B)顾客购买后送券C)送合作商家抵用券D)花钱买券答案:ABCD解析:[多选题]173.客户关系管理的思想及管理方法包括A)强调以客户为中心的企业策略B)对客户统一对待C)了解客户需求并衡量客户价值D)把客户关系投资放在高价值群体上答案:ACD解析:[多选题]174.B2C、C2C两种电子商务共同的盈利模式是（）A)会员费B)广告费C)信息发布费D)销售本行业产品收入答案:AB解析:[多选题]175.关于安全电子邮件的加密解密,表示正确的有[]A)利用接收方的公开密钥对邮件加密B)利用发送方的公开密钥对邮件加密C)利用发送方的私有密钥对邮件解密D)利用接收方的私有密钥对邮件解密答案:AD解析:[多选题]176.下列适用持续性口碑传播的是（）A)电影B)新款商品C)新政策D)反战运动答案:CD解析:[多选题]177.软文在营销中的起到什么样的作用？A)能够为企业新产品造势，更早的开拓市场B)有效提升产品质量，帮助提升企业盈利C)提升企业产品的竞争力，树立良好的企业形象D)扩大企业品牌的知名度，覆盖更大的范围和更多的人群答案:ACD解析:[多选题]178.企业用户办理数字证书需要准备的资料有[]A)单位介绍信和经办人身份证复印件B)企业法人工商营业执照C)税务登记证原件复印件D)企业申请表及申请协议书答案:ABCD解析:[多选题]179.DIV+CSS网页布局的优势是[]A)页面载入更快B)降低流量费用C)比表格定位简单D)保持视觉一致性答案:ABD解析:[多选题]180.[]可用于销售数据分析A)ExcelB)SpssC)JspD)SAS答案:ABD解析:[多选题]181.CA的主要功能包括[]A)证书的下载B)证书的更新C)证书的查询D)证书的作废答案:BCD解析:[多选题]182.在商务网站信息标题制作过程中,需要注意的事项有[]。A)稿件标题的结构要简化B)注意网站对标题字数的限制C)注意标题与内容提要之间的相互配合D)网络稿件的标题最好采用单一型标题答案:ABCD解析:[多选题]183.网上订单常见的问题包括[]A)客户不知道订单是否提交成功B)有效的订单但尚未付款C)网上支付出现错误D)网上支付方式不全面答案:ABCD解析:[多选题]184.防止中继攻击,可以[]A)强制实施SMTP认证B)按照发信和收信的IP地址和域名灵活地限制中继C)按照收信人数限制中继D)拒绝来自指定内部用户的邮件服务请求答案:BC解析:[多选题]185.企业微信公众账号的十大运营准则是什么？A)粉丝要精确、内容要丰富B)功能要全面、互动要频繁C)活动要有新意、推广要动脑D)运营要计划、客服要引导答案:ABCD解析:[多选题]186.数字证书包含[]等信息A)加密算法B)用户身份C)CA签名D)工商或公安部门签章答案:ABC解析:[多选题]187.提升网络交易信用度,应[]A)完善社会信用体系B)加快快递行业兼并C)统一电子支付工具D)培养全民信用意识答案:AD解析:[多选题]188.关于销售公司各省申请成为广告主的相关描述中，哪些是正确的？A)腾讯公众平台要求各省公众号粉丝达到一定数量B)腾讯公众平台对各省公众号粉丝数量不做要求C)各省申请成为广告主后可获得一定收益D)各省申请成为广告主后需缴纳一定费用答案:AC解析:[多选题]189.网络营销的4P策略包括()A)产品B)用户C)促销D)价格答案:ACD解析:[多选题]190.目前,电子交易过程中主要涉及的安全威胁有()。A)信息泄露B)冒充身份C)窃取信息D)篡改信息答案:ABCD解析:[多选题]191.热门话题最容易引起口碑效应，在采用话题营销策略进行品牌推广时，要注意话题的A)有趣指数B)冷门程度C)可控性D)价值性答案:ACD解析:[多选题]192.下列关于用户营销模式描述正确的是（）A)用户营销是以用户为中心的营销方式。B)用户营销是企业利用存量客户信息，为增加存量用户的销售支出和提升客户价值，而进行的一种主动营销方式。C)用户营销是通过优质的内容，吸引到精确的客户和潜在的客户，从而实现营销的目的。D)以上描述均正确答案:AB解析:[多选题]193.物流中心作业绩效的高低可以通过以下哪些指标进行衡量()A)订、发货周期B)灵活性C)故障与恢复D)客户沟通时间答案:ABC解析:[多选题]194.粉丝在营销过程中起到的作用包括（）A)消费者出于对产品的热爱，甘愿充当品牌的宣传员。B)粉丝不仅可以成为品牌的推广者，甚至可以成为产品的免费代言人。C)消费者已经对广告产生了免疫力，所有的广告都令他们讨厌。D)如果粉丝足够喜欢的话，还会为你创造广告的内容，他们不在乎能得到什么利益，只在乎这个过程是否有趣。答案:ABD解析:[多选题]195.店铺权重的影响因素包括()。A)消费者保证金B)加入7天无理由退换货服务C)店铺动态评分D)客服响应速度答案:ABCD解析:[多选题]196.对邮件服务器的攻击主要包括[]A)中继攻击B)网络入侵C)服务破坏D)数据恢复答案:ABC解析:[多选题]197.网页动画的特点包括[]A)提升网页下载速度B)视觉冲击力极强C)信息量大D)生动形象答案:BCD解析:[多选题]198.SET用户证书包括[]A)持卡人证书B)商家证书C)支付网关D)软件证书答案:ABC解析:[多选题]199.网上调研样本的选取方式包括（）A)随机抽样B)任意抽样C)判断抽样D)配额抽样答案:ABCD解析:[多选题]200.物流信息管理的内容包括()A)采购信息管理B)销售信息管理C)客户信息管理D)决策支持信息管理答案:ABCD解析:[多选题]201.招投标资质文件包括[]A)招标人资质文件B)投标人资质文件C)产品供应商资质文件D)货物证明文件答案:BCD解析:[多选题]202.下列属于新闻组优点的有[]。A)信息海量B)直接交互性C)全球互联性D)主题鲜明答案:ABCD解析:[多选题]203.网络营销在（）等方面拥有独特的特点。A)产品定位B)营销方式C)促销手段D)营销策略答案:ABCD解析:[多选题]204.以下可以实现仓储合理化的措施有:()A)对储存物品进行ABC管理B)降低仓储密度C)采用有效的储存定位系统D)采用有效的监测清点方法答案:ACD解析:[多选题]205.数字签名在电子政务领域可实现[]A)网络谈判安全B)身份识别C)文档安全传输D)交易安全答案:BC解析:第3部分：判断题，共55题，请判断题目是否正确。[判断题]206.关键词检索即用户通过输入主题来查找所需信息。()A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]207.企业之间竞争不需要遵循公平公正原则。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]208.当电子商务企业把PC段的服务转移到移动App上，并加入LBS的元素之后，其营销会变的更加精准。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]209.HTML网页需要通过WWW浏览器显示出效果。()A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]210.相对指标是总量指标的一种表现形式。()A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]211.微博的申请是免费的，维护也是免费的，维护的难度和门槛较低，不需要投入很大的资金.人力.物力等，成本较低。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]212.Dreamweaver可以给文字加超链接。()A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]213.采用有效的储存定位系统是实现仓储合理化的唯一措施。()A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]214.认证中心（CA中心），又称为数字证书认证中心，作为电子商务交易中受信任的第三方，专门解决公钥体系中公钥的合法性问题。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]215.消费者群体形成的外在因素主要包括地理位置.气候条件等自然环境方面。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]216.营销管理的实质是销售管理。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]217.客户服务按照服务流程分为售前服务.售中服务.售后服务。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]218.电子商务交易中的?四流?都可以通过计算机和互联网通信设备实现。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]219.市场营销学是20世纪初在英国产生的。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]220.消费者的彻底细分化不是网络客户群的需求特征之一A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]221.同软文一样，邮件内容也要注意排版格式，不要有错误或胡乱排版。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]222.新媒体软文与传统软文的区别在发布渠道不同.传播范围不同以及推广形式不同。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]223.人们购买产品的目的是为了占有具有实体形态的产品本身。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]224.图像是Spry验证文本域的类型A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]225.锚记超链接可以实现同一页面指定位置的跳转。()A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]226.对于keywords标签，应选择与网页内容最相关的核心关键词，数量无需太多。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]227.无论我们做什么事情，心态都是很重要的。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]228.滚动文本的在网页中是静态呈现的。()A)正确B)错误答案:错解析

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