2025年酒店客房管理服务合同

2025年酒店客房管理服务合同甲方（委托方）：____名称：____地址：____联系方式：____乙方（服务方）：____名称：____地址：____联系方式：____鉴于甲方希望委托乙方为其酒店提供客房管理服务，乙方同意接受甲方的委托并提供相关服务。根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条合同期限本合同的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期满后，双方可协商续签合同。第二条管理服务范围乙方负责甲方酒店的客房管理服务，具体包括但不限于以下内容：客房清洁与整理，确保房间整洁、卫生达标；布草（床单、被套、毛巾等）的更换与清洗；客房设施设备的日常维护与检查，如灯具、空调、电视、家具等；提供guestsupplies（客用消耗品），包括洗漱用品、卫生纸、拖鞋等；处理客房内的客人需求，确保服务质量符合甲方的标准；定期进行客房安全检查，防止安全隐患。第三条服务标准乙方应按照甲方提供的《客房管理服务质量标准》（以下简称“质量标准”）执行日常管理服务。质量标准包括但不限于以下内容：清洁标准：房间每天至少清理一次，更换床单、被套和枕套；卫生间每日两次清理，确保无异味；设施维护：发现设备故障应在____小时内报修，并协助甲方联系维修单位；客用物品补充：及时补充客房内的消耗品，确保客人使用需求；安全检查：定期检查房间的安全隐患，如电线老化、消防通道畅通等。第四条服务费用乙方收取的客房管理服务费为人民币____元/月（大写：____），此费用包括但不限于人工成本、清洁用品采购费用及其他相关开支；甲方应于每月____日前支付当月的服务费用，逾期未付的，乙方有权暂停部分服务，并按日收取____‰的违约金。第五条双方权利与义务（一）甲方的权利与义务权利：监督乙方的客房管理服务质量，并提出改进意见；对乙方提供的服务进行检查，发现问题后及时通知乙方整改；要求乙方按时完成合同约定的服务内容。义务：按时支付乙方的服务费用；为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于清洁工具、储物空间等；配合乙方进行客房管理服务，不得无故干涉乙方的工作流程。（二）乙方的权利与义务权利：要求甲方按时支付服务费用；对于因甲方原因导致的额外工作量，有权要求增加服务费用或延长服务时间。义务：按照合同约定的服务范围和标准提供客房管理服务；保证乙方员工遵守甲方的规章制度，不得在酒店内从事与工作无关的活动；定期向甲方提交《客房管理服务工作报告》，报告内容包括服务完成情况、问题反馈及改进措施。第六条变更与解除合同变更：任何一方要求变更本合同条款的，应提前____日以书面形式通知对方，并经双方协商一致后签署补充协议。合同解除：因不可抗力导致无法履行合同义务的，双方可协商解除合同；甲方无正当理由逾期支付服务费用超过____日的，乙方有权单方面解除合同；乙方未按质量标准提供服务，经甲方书面通知后____日内仍未改正的，甲方有权解除合同。第七条违约责任任何一方违反本合同约定的义务，导致对方遭受损失的，应赔偿其直接经济损失；因乙方服务质量问题导致客人投诉或退房的，每次扣除当月服务费用的____%作为违约金；甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，按应付金额的____‰向乙方支付违约金。第八条不可抗力因不可抗力事件（如自然灾害、战争、政府行为等）导致本合同无法履行的，双方互不承担责任，但应在事件发生后____日内书面通知对方，并协商解决后续事宜。第九条争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十条其他条款本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；本合同一式____份，甲乙双方各执____份，自