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社会工作介入提升女性老人理财能力问题研究的国内外文献综述目录TOC\o"1-2"\h\u13234社会工作介入提升女性老人理财能力问题研究的国内外文献综述 1322401.1老年女性理财能力现状 13690(1)老年女性理财行为较保守 110383(2)老年女性对理财信息缺乏辨识度 227608(3)老年女性金融素养较低 220355(4)老年女性金融脆弱性较强 2132821.2老年女性理财能力影响因素 320690(1)受教育程度影响老年女性理财能力 329508(2)金融素养影响老年女性理财能力 322998(3)理财产品和服务不足影响老年女性理财能力 420313(4)家庭收入影响老年女性理财能力 4313221.3老年女性理财能力提升对策 4302(1)老年女性应该提高自身的理财能力 55592(2)金融机构要满足老年女性的理财需求 623126(3)政府应出台关于老年女性理财的优惠政策 719353(4)完善老年女性理财的相关法律法规 710507(5)加大老年女性理财的宣传力度 7298791.4社会工作介入老年女性理财能力提升的路径 816030(1)社会工作者需要学习金融知识和技能 83927(2)社会工作者需要了解金融机构 812883(3)社会工作介入老年人理财能力提升的理论与实务研究 9267761.5文献评述 101.1老年女性理财能力现状(1)老年女性理财行为较保守研究发现文化和心理因素对老人的投资行为产生积极的影响,其中老年女性相比较老年男性投资偏保守陆岷峰,徐阳洋.老年群体投资理财行为偏差及矫正措施研究[J].吉林师范大学学报(人文社会科学版).2019,47(05):115~124.。国外学者认为年龄在30-65岁之间且陆岷峰,徐阳洋.老年群体投资理财行为偏差及矫正措施研究[J].吉林师范大学学报(人文社会科学版).2019,47(05):115~124.Annamaria,Lusardi&OliviaMitchelli.2007,“FinancialLiteracyandRetirementPreparedness:EvidenceandImplicationsforFinancialEducation.”BusinessEconomics12(06):37-43.Gold,Steve.2014.“Financialservicessectorputsvoicebiometricsatheartoffraudbattle.”BiometricTechnologyToday14(04):5-9.Annamaria,Lusardi&OliviaMitchelli.2007.“FinancialLiteracyandRetirementPreparedness:EvidenceandImplicationsforFinancialEducation.”BusinessEconomics12(06):37-43.Barbic,Kari.2016.“SafeBanking,SavvySeniors.”AbaBankingJournal16(03):55-58.Benjamin,Chan&Yin-Fah.2010.“FinancialWellbeingofOlderPeninsularMalaysians:AGendeComparison.”AsianSocialScience7(04):67-81.(2)老年女性对理财信息缺乏辨识度老年女性一般不太清楚投资渠道、预期收益率、年化收益率等概念,只对理财资金的本金安全、流动性及年限较为敏感张兴夏.人口老龄化与老年人理财问题研究[J].科技视界.2015,10(17):174~175.。由于老年女性年事已高,在生理上难免出现衰退,思维也不够灵敏,对市场上的投资理财信息缺乏辨识度邢雁飞.基于互联网金融的农户个人理财策略探讨[J].商业经济研究.2017,10(04):178~179.。张兴夏.人口老龄化与老年人理财问题研究[J].科技视界.2015,10(17):174~175.邢雁飞.基于互联网金融的农户个人理财策略探讨[J].商业经济研究.2017,10(04):178~179.刘华富,李敏.老年人证券投资现状及发展态势研究——基于中国证券登记结算数据分析[J].改革与战略.2016,32(06):70~73+117.郭晋,张梦.老年人投资理财现状分析及对策研究[J].现代经济信息.2018,10(20):258~259.(3)老年女性金融素养较低国外研究发现老龄化与金融素养成反比的U型关系,由于女性本身以及她们对理财知识的反应,女性的金融素养可能低于男性Klontz,B.T.,S.L.Britt&K.L.Archuleta.2015.“FinancialTherapy:Theory,Research,andPractice.”Springer5(06):35-42.。在理财知识测试中老年女性表现不如老年男性,而且对自己的财务技能缺乏信心Klontz,B.T.,S.L.Britt&K.L.Archuleta.2015.“FinancialTherapy:Theory,Research,andPractice.”Springer5(06):35-42.Joan,Costa-Font.2013.“Housing-relatedWell-beinginOlderPeople:TheImpactofEnvironmentalandFinancialInfluences.”UrbanStudies50(04):657-673.王英,单德朋,庄天慧.中国城镇居民金融素养的性别差异——典型事实与影响因素[J].中南财经政法大学学报.2019,5(05):115~123.左曜洲,单德朋.金融素养与养老决策:基于城镇居民退休前后的微观证据[J].金融理论与践.2020,10(05):103~109.(4)老年女性金融脆弱性较强老年女性财务虐待每年造成的经济损失估计至少为29亿美元,比2008年估计的26亿美元增加了12%,51%的欺诈行为是陌生人实施的,34%是家人、朋友和邻居实施的,12%是在商业领域实施的,医疗保险和医疗补助欺诈占最后4%Michal,Segal,Israel,etal.2019.“ConsumerFraud:OlderPeople'sPerceptionsandExperiences.”Journalofaging&socialpolicy15(08):96-98.。老年女性在个人理财方面具有脆弱性,Michal,Segal,Israel,etal.2019.“ConsumerFraud:OlderPeople'sPerceptionsandExperiences.”Journalofaging&socialpolicy15(08):96-98.Stuart,Paul,H.2016.“FinancialCapabilityinEarlySocialWorkPractice:LessonsforToday.”Socialwork61(04):60-68.Linda,M.AlvesSteve&R.Wilson.2008.“TheEffectsofLonelinessonTelemarketingFraudVulnerabilityAmongOlderAdults.”JournalofElderAbuse&Neglect8(01):58-68.Jinkook,Lee&LorenV.1992.“GeistfeldElderlyConsumers’ReceptivenesstoTelemarketingFraud.”JournalofPublicPolicy&Marketing9(02):120-131.1.2老年女性理财能力影响因素(1)受教育程度影响老年女性理财能力老年女性的受教育程度对自己的财务状况和财务未来、对退休计划的参与以及对财务决策负责任的态度更为积极Maarten,VanRooij&AnnamariaLusardi.2011.“FinancialLiteracy,RetirementPlanningandHouseholdWealth.”TheEconomicJournal122(05):449-478.。马来西亚的老年女性与老年男性相比,在金融素养、货币态度、金融行为以及金融问题等方面存在显著差异,老年女性由于受教育程度较低且净资产较少,更有可能被降级Benjamin,ChanandYin-Fah.2010.Maarten,VanRooij&AnnamariaLusardi.2011.“FinancialLiteracy,RetirementPlanningandHouseholdWealth.”TheEconomicJournal122(05):449-478.Benjamin,ChanandYin-Fah.2010.“FinancialWellbeingofOlderPeninsularMalaysians:AGenderComparison.”AsianSocialScience7(04):67-81.Atkinson,A.,S.Mckay,E.Kempson.&S.Collard.2007.“LevelofFinancialCapabilityintheUK:ResultsofaBaselineSurvey.”PublicMoney&Management27(01):29-36.Luigi,Guiso&TullioJappelli.2009.“FinancialLiteracyandPortfoliodiversification.”GeneralInformation10(05):515-528.Horioka,C.Y.2010.“Thedis(saving)behavioroftheagedinJapan.”JpnWorldEcon.22(03):151-158.吴雨,杨超,尹志超.金融知识、养老计划与家庭保险决策[J].经济学动态.2017,6(12):86~98.(2)金融素养影响老年女性理财能力金融素养是影响行为主体资产配置选择的重要因素,缺乏金融素养容易导致行为主体做出错误的金融决策,如借贷利息较高、储蓄较少、金融市场参与率低、资产回报率低、缺乏退休计划等周海珍,吴美芹.金融素养、个人养老准备与商业养老保险决策[J].金融与经济.2020,7(03):35~42.左曜洲,单德朋.金融素养与养老决策:基于城镇居民退休前后的微观证据[J].金融理论与践.2020,10(05):103~109.。周海珍,吴美芹.金融素养、个人养老准备与商业养老保险决策[J].金融与经济.2020,7(03):35~42.左曜洲,单德朋.金融素养与养老决策:基于城镇居民退休前后的微观证据[J].金融理论与践.2020,10(05):103~109.宫慧欣.金融素养对金融诈骗的影响——基于CHFS2015数据的分析[J].时代金融,2020(30):122-124.Kadoya,Y.andKhanM.S.R.2017.“Canfinancialliteracyreduceanxietyaboutlifeinoldage?”JournalofRiskResearch7(05):1-18.Stuart,Paul,H.2016.“FinancialCapabilityinEarlySocialWorkPractice:LessonsforToday.”Socialwork61(04):60-68.Lichtenberg,P.A.,StoltmanJ.,FickerL.J.etal.2015.“APerson-CenteredApproachtoFinancialCapacityAssessment:PreliminaryDevelopmentofaNewRatingScale.”ClinicalGerontologist38(01):49-67.(3)理财产品和服务不足影响老年女性理财能力金融机构在产品与服务创新上并未实现有效供给周言.人口老龄化背景下我国养老金融产品发展研究[J].新金融.2020,4(08):40~44.。有学者认为目前收益率较高的信托、外汇、券商集合等理财产品,均设置了较高的投资门槛,挡住了老年女性理财张兴夏.人口老龄化与老年人理财问题研究[J].科技视界.2015,10(17):174~175.周言.人口老龄化背景下我国养老金融产品发展研究[J].新金融.2020,4(08):40~44.张兴夏.人口老龄化与老年人理财问题研究[J].科技视界.2015,10(17):174~175.陆一峰.从社会工作视角分析老年金融服务[D].内蒙:内蒙古师范大学,2014.赵文姬.公共服务视角下城市老年人社区养老金融服务探索[D].青岛:山东大学,2016.郭晋,张梦.老年人投资理财现状分析及对策研究[J].现代经济信息.2018,10(20):258~259.(4)家庭收入影响老年女性理财能力基于性别视角对老年人经济来源的调查数据进行分析,发现性别的差异逐渐缩小,女性变得越来越独立,但是农村老年女性消费水平明显低于老年男性张辉.中国老年女性经济与生活状况的社会性别分析[J].兰州学刊.2006,(12):88~91.。金融素养与经济行为呈正相关,经济状况良好的老年女性,其退休计划和财富积累更好Borg,Hallberg&张辉.中国老年女性经济与生活状况的社会性别分析[J].兰州学刊.2006,(12):88~91.Borg,Hallberg&BlomqvistK.2006.“LifeSatisfactionamongOlderPeople(65+)withReducedSelf-CareCapacity:TheRelationshiptoSocial,HealthandFinancialAspects.”JournalofClinicalNursing15(05):607-618.Maarten,VanRooij&AnnamariaLusardi.2011.“FinancialLiteracy,RetirementPlanningandHouseholdWealth.”TheEconomicJournal122(05):449-478.张号栋,尹志超.金融知识和中国家庭的金融排斥——基于CHFS数据的实证研究[J].金融研究.2016,10(07):80~95.1.3老年女性理财能力提升对策(1)老年女性应该提高自身的理财能力老年女性应该学习金融知识和技能。在日常教育的过程中增加金融知识教育,强化居民金融意识和金融决策能力,改善居民养老决策和养老资产配置能力左曜洲,单德朋.金融素养与养老决策:基于城镇居民退休前后的微观证据[J].金融理论与践.2020,10(05):103~109.。俄罗斯人口老龄化程度相对较高,在鼓励提供私人退休计划的同时,提高老年女性的金融知识也是至关重要的Stuart,Paul,H.2016.“FinancialCapabilityinEarlySocialWorkPractice:LessonsforToday.”左曜洲,单德朋.金融素养与养老决策:基于城镇居民退休前后的微观证据[J].金融理论与践.2020,10(05):103~109.Stuart,Paul,H.2016.“FinancialCapabilityinEarlySocialWorkPractice:LessonsforToday.”Socialwork61(04):60-68.罗子洛.人口老龄化背景下家庭金融资产配置研究[J].合作经济与科技.2019,10(16):59~61.Donna,M.,PinskerPhDa,NancyA.,PachanaPhDa*,JillWilsonPhDa,CherylTilsePhDaandGerardJ.ByrnePhDa.2010.“FinancialCapacityinOlderAdults:AReviewofClinicalAssessmentApproachesandConsiderations.”ClinicalGerontologist33(04):332-346.Willis,L.E.2008.“Againstconsumerfinancialliteracyeducation.”IowaLawReview94(01):226-248.Finney,A.&D.Hayes.2015.“FinancialcapabilityinGreatBritain:2010to2012.”OfficeforNationalStatistics12(06):110-125.Joan,Costa-Font2013.“Housing-relatedWell-beinginOlderPeople:TheImpactofEnvironmentalandFinancialInfluences.”UrbanStudies50(04):657-673.老年女性应该做出正确的金融决策。老年女性可以根据自身的财务状况和风险承受能力来合理分配可支配资产,树立理性投资理念,谨慎看待够收益、看清底层资产和投资逻辑、认准资质走正途、不要轻信所谓的内幕信息张歌,陈凌白.抚顺地区老年人理财现状的调查分析[J].时代金融.2019,10(18):82~83.邢雁飞.基于互联网金融的农户个人理财策略探讨[J].商业经济研究.2017,张歌,陈凌白.抚顺地区老年人理财现状的调查分析[J].时代金融.2019,10(18):82~83.邢雁飞.基于互联网金融的农户个人理财策略探讨[J].商业经济研究.2017,10(04):178~179.Borg,Hallberg&BlomqvistK.2006.“LifeSatisfactionamongOlderPeople(65+)withReducedSelf-CareCapacity:TheRelationshiptoSocial,HealthandFinancialAspects.”JournalofClinicalNursing15(05):607-618.金鑫.老年人如何防范投资理财风险[J].上海企业.2016,6(04):78~79.蒋瑞明.试论城市双独家庭养老理财的规划[J].现代营销(下旬刊).2019,9(10):46~47.胡建.我国工薪阶层中老年人个人理财研究[D].成都:西南财经大学,2008.(2)金融机构要满足老年女性的理财需求为老年女性提供多样化的理财产品。为应对人口老龄化对各类储蓄率的不利影响,应培养创新型人才,推动产业结构升级,完善养老保险保障;建立老年金融体系;发展银发产业,实行弹性退休制度孟令国,马静燕.人口老龄化对各类储蓄率的影响机制及其效应[J].广东财经大学学报.2020,35(01):30-43.。金融机构需完善金融理财服务,丰富养老理财产品,增加针对老年女性投资理财产品的种类,为老年女性量身定做理财产品与服务市场,应该设计出适合老年女性风险偏好的保本型理财产品孟令国,马静燕.人口老龄化对各类储蓄率的影响机制及其效应[J].广东财经大学学报.2020,35(01):30-43.唐晶莹老年人理财投资服务的现状、问题及对策——以福州市为例[J].劳动保障世界(理论版).2013,12(01):33~36.蒋雨辰.面向老年群体的银行结构性理财产品设计[D].长沙:湖南大学,2019.郑康宁,周蔓,吕洪臣.我国金融产品的发展现状和趋势研究[J].中国市场.2014,7(47):90~92.为老年女性提供人性化的金融服务。金融机构创新要尊重养老金融客户群体的意愿,在金融服务上要做到专业化、人性化宋珏遐.完善金融服务方式不止于“适老”[N].金融时报,2020-12-10(012).。银行应该针对老年女性推出专属银行卡,引进便利操作式ATM机,便于其进行业务操作午言.发展养老金融,服务养老事业[N].人民日报,宋珏遐.完善金融服务方式不止于“适老”[N].金融时报,2020-12-10(012).午言.发展养老金融,服务养老事业[N].人民日报,2020-11-30(018).其个人活期账号进行免费的金融服务侯菊君.我国城市社区老年金融服务的供给与需求分析[D].侯菊君.我国城市社区老年金融服务的供给与需求分析[D].上海:复旦大学,2012.费伦苏.西方商业银行的最新发展动向及其启示[J].上海金融.2006(05)为老年女性提供专业化的理财建议。加强养老金融人才建设,建立健全相关的管理制度和考核机制高建平.完善我国的养老金融服务体系[J].人民论坛,2016(07):72.。财务顾问也可以将老年女性客户的初步心理评估结果用于咨询和教育目的,针对金融知识水平较低的客户,不仅可以从接收退休投资的信息包中获益,还可以从长期的退休目标设定练习中获益,还要考虑到投资者的年龄和离退休的距离,以及他们的风险承受能力、长期目标和一般金融知识的基线水平Joan,Costa-Font2013.“Housing-relatedWell-beinginOlderPeople:TheImpactofEnvironmentalandFinancialInfluences.”高建平.完善我国的养老金融服务体系[J].人民论坛,2016(07):72.Joan,Costa-Font2013.“Housing-relatedWell-beinginOlderPeople:TheImpactofEnvironmentalandFinancialInfluences.”UrbanStudies50(04):657-673.Stuart,Paul,H.2016.“FinancialCapabilityinEarlySocialWorkPractice:LessonsforToday.”Socialwork61(04):60-68.(3)政府应出台关于老年女性理财的优惠政策政府如果能对老年女性理财产品的基金公司提供一些政策保护或税收优惠,对金融机构向养老产业项目发放的优惠贷款给予税收减免,其所获利息减免征收企业所得税,将会大大刺激基金公司发行此类理财产品的热情蔡仕兵.养老金融发展的理论与实践问题[J].市场论坛.蔡仕兵.养老金融发展的理论与实践问题[J].市场论坛.2019,13(10):58~59+66.杜偲偲.江苏养老产业发展的现状、问题与对策[J].商业经济.2019,5(11):44~46.郭晋,张梦.老年人投资理财现状分析及对策研究[J].现代经济信息.2018,10(20):258~259.唐晶莹老年人理财投资服务的现状、问题及对策——以福州市为例[J].劳动保障世界(理论版).2013,12(01):33~36.赵文姬.公共服务视角下城市老年人社区养老金融服务探索[D].青岛:山东大学,2016.高建平.完善我国的养老金融服务体系[J].人民论坛.2016,5(07):72.(4)完善老年女性理财的相关法律法规老年女性理财的民事纠纷比较常见,老年女性要充分利用法律手段保障自身利益。学者认为应该完善金融消费的法律保障内容,保护好老年投资者的权益,同时金融机构的从业人员也应当规范自己的行为,防止此类事件的发生郭晋,张梦.老年人投资理财现状分析及对策研究[J].现代经济信息.2018,10(20):258~259.唐晶莹老年人理财投资服务的现状、问题及对策——以福州市为例[J].劳动保障世界(理论版).2013,郭晋,张梦.老年人投资理财现状分析及对策研究[J].现代经济信息.2018,10(20):258~259.唐晶莹老年人理财投资服务的现状、问题及对策——以福州市为例[J].劳动保障世界(理论版).2013,12(01):33~36.Niu,G.,Y.Zhou&H.Gan2020.“FinancialLiteracyandRetirementPreparationinChina.”59(02):101-262.Triebel,K.L.,MartinR.&GriffithH.R.2009.“DecliningfinancialcapacityinmildcognitiveimpairmentA1-yearlongitudinalstudy.”Neurology73(12):928-934.左曜洲,单德朋.金融素养与养老决策:基于城镇居民退休前后的微观证据[J].金融理论与践.2020,10(05):103~109.(5)加大老年女性理财的宣传力度金融机构可以联合电视台推出养老金融教育普及节目或者大型讲座,宣传非法金融活动特征、常见手法、社会危害及救济途径,同时,也可以依托金融机构和老年大学,成立金融教育学校和专业培训班,针对老年女性容易遭受的金融风险进行提示和帮助郭晋,张梦.老年人投资理财现状分析及对策研究[J].现代经济信息.2018,10(20):258~259.唐晶莹老年人理财投资服务的现状、问题及对策——以福州市为例[J].劳动保障世界(理论版)郭晋,张梦.老年人投资理财现状分析及对策研究[J].现代经济信息.2018,10(20):258~259.唐晶莹老年人理财投资服务的现状、问题及对策——以福州市为例[J].劳动保障世界(理论版).2013,12(01):33~36.金鑫.老年人如何防范投资理财风险[J].上海企业.2016,6(04):78~79.罗子洛.人口老龄化背景下家庭金融资产配置研究[J].合作经济与科技.2019,10(16):59~61.季晴晴,毕红霞.我国养老金融服务研究综述[J].合作经济与科技.201,9(21):50~52.张兴夏.人口老龄化与老年人理财问题研究[J].科技视界.2015,10(17):174~175.1.4社会工作介入老年女性理财能力提升的路径(1)社会工作者需要学习金融知识和技能社会工作者在微观、宏观和实践层面上的理财技能和知识应该随着金融环境的变化而不断提高,包括有关储蓄和退休的法律、法规和福利政策。社会工作者必须有理财能力,因为这些技能和知识将加强他们与客户的联系Sherraden,M.S.&M.GrinsteinWeiss.2015.“CreatingFinancialCapabilityintheNextGeneration:AnIntroductiontotheSpecialIssue.”Sherraden,M.S.&M.GrinsteinWeiss.2015.“CreatingFinancialCapabilityintheNextGeneration:AnIntroductiontotheSpecialIssue.”TheJournalofConsumerAffairs3(01):55-59.Stuart,Paul,H.2016.“FinancialCapabilityinEarlySocialWorkPractice:LessonsforToday.”Socialwork61(04):60-68.Sherraden,M.S.,Laux,S.&KaufmanC.2007.“Financialeducationforsocialworkers.”JournalofCommunityPractice15(03):9-36(2)社会工作者需要了解金融机构在美国社会工作者主要了解三大金融机构,机构包括货币主计长办公室,该办公室隶属于美国财政部,负责监管所有国家银行和联邦储蓄协会。该委员会和联邦贸易委员会致力于保护消费者免受“反竞争、欺骗和不公平的商业行为”的侵害。金融行业监管局这是一个由美国国会授权的非营利非政府组织,旨在确保经纪商服务机构的公平和诚实运作。因此,社会工作者必须具备较高的理财能力,同时了解低收入老年人可获得的具体利益,才能成为有效的倡导者。金融机构致力于减少对老年人的金融欺诈和剥削,社会工作者可以在这些方面发挥关键作用。虽然大多数社会工作者不会在金融机构内工作,但他们仍然可以学习如何发现金融剥削,并倡导在银行和其他金融机构加强这方面的教育Wood,S.&Wood,S.&LichtenbergP.A.2017.“FinancialCapacityandFinancialExploitationofOlderAdults:ResearchFindings,PolicyRecommendationsandClinicalImplications.”ClinicalGerontologist40(01):3-13.(3)社会工作介入老年人理财能力提升的理论与实务研究社会工作者使用生命历程视角,可以更好地理解老年人的不同理财需求。社会工作者可以参照他们所生活的历史时代和地点来考虑他们的案主,也就是与案主相关的重大事件Elder,G.H.1994.“Time,humanagency,andsocialchange:Perspectivesonthelifecourse.”SocialPsychologyQuarterly57(0Elder,G.H.1994.“Time,humanagency,andsocialchange:Perspectivesonthelifecourse.”SocialPsychologyQuarterly57(01):4-15.蔡娇丽,张力.社会经济地位与老年健康不平等——基于生命历程视角的研究[J].新视野.2020,6(06):99~107.社会工作者可以运用社会支持理论,一个人所拥有的社会支持网络越强大,就能够越好地应对各种来自环境的挑战Firman,J.,Nathan,S.,&Alwin,R.2009.“Meetingtheneedsofeconomicallydisadvantagedolderadults:Aholisticapproachtoeconomiccasework.”Generations33(Firman,J.,Nathan,S.,&Alwin,R.2009.“Meetingtheneedsofeconomicallydisadvantagedolderadults:Aholisticapproachtoeconomiccasework.”Generations33(03):74-80.樊慧洁.社会工作介入受诈骗老年人面临问题的研究[D]内蒙:.内蒙古师范大,2019.王仪思,汪晓凡,杨文菊.游江南,孙靖凯.社会支持对中老年人养老理财方式选择的影响研究[J].中国医药导报.2019,16(11):46~49+57.社会工作者也可以运用以人为中心的管理方法,这种方法将个人置于计划的中心,并整合计划中对个人最重要的内容,同时利用正式和非正式的支持和服务Kondrat,M.E.2002.“Actor-centeredsocialwork:Re-visioning‘person-in-environment’throughKondrat,M.E.2002.“Actor-centeredsocialwork:Re-visioning‘person-in-environment’throughacriticaltheorylens.”SocialWork47(04):435-448.Carey,

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