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文档简介
政务公开的自查报告范文一、自查背景及目的
随着我国政务公开工作的深入推进,各级政府及相关部门对政务公开工作的重要性认识日益提高。为了确保政务公开工作的规范、有序开展,提高政府公信力和服务水平,我们根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关法律法规,结合本部门实际,对本部门政务公开工作进行全面自查。本次自查旨在查找问题,改进不足,提高政务公开工作质量,为公众提供更加优质、高效的服务。
二、自查内容
1.政务公开制度体系建设情况
(1)制度制定情况:本部门按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关法律法规,制定了一系列政务公开制度,如《政务信息公开目录编制办法》、《政务信息公开申请处理办法》等。
(2)制度执行情况:在制度执行过程中,本部门严格按照制度要求,对政务信息公开、申请处理、监督考核等工作进行规范管理,确保政务公开工作有序开展。
2.政务信息公开情况
(1)信息公开范围:本部门对涉及群众切身利益、社会普遍关注的重要事项,以及政府决策、执行、监督过程中的各类信息,按照要求及时、全面、准确地公开。
(2)信息公开方式:本部门通过政府网站、新闻发布会、政务公开栏、微信公众号等多种渠道,及时发布政务信息,方便群众查阅。
3.政务信息申请处理情况
(1)申请受理情况:本部门设立政务信息公开申请受理窗口,对公民、法人和其他组织提出的政务信息公开申请,及时受理,并在规定时限内予以答复。
(2)申请办理情况:对符合信息公开条件的申请,本部门按照规定程序,及时予以办理,并向申请人提供相关信息。
4.政务公开监督考核情况
(1)监督机制:本部门建立健全政务公开监督机制,对政务公开工作进行全面监督,确保政务信息公开到位。
(2)考核评价:对政务公开工作进行全面考核评价,对工作中存在的问题进行整改,不断提升政务公开工作水平。
三、自查发现的主要问题及原因分析
1.部分政务信息公开不够及时、全面
原因分析:一是部分工作人员对政务信息公开的重要性认识不足,导致信息公开工作滞后;二是信息公开目录编制不够完善,部分信息未能及时更新。
2.政务信息公开渠道不够丰富
原因分析:一是信息公开渠道单一,主要依靠政府网站等线上渠道,未能充分发挥线下渠道的作用;二是部分信息公开渠道宣传力度不足,群众知晓率不高。
3.政务信息公开申请办理效率有待提高
原因分析:一是部分工作人员对政务信息公开申请办理流程不够熟悉,导致办理效率低下;二是部分申请材料不齐全,影响办理进度。
四、整改措施及下一步工作计划
1.加强政务公开工作培训,提高工作人员业务水平
(1)组织政务公开工作培训,提高工作人员对政务公开重要性的认识;
(2)加强业务知识学习,提高工作人员的业务水平,确保政务公开工作顺利开展。
2.完善信息公开目录,确保信息公开及时、全面
(1)定期更新信息公开目录,确保信息公开的及时性和完整性;
(2)加强与相关部门的沟通协调,确保涉及多个部门的信息能够及时公开。
3.丰富信息公开渠道,提高信息公开效果
(1)充分利用政府网站、新闻发布会、政务公开栏等线上、线下渠道,广泛发布政务信息;
(2)加强信息公开渠道的宣传力度,提高群众知晓率。
4.优化政务信息公开申请办理流程,提高办理效率
(1)简化政务信息公开申请办理流程,提高办理效率;
(2)加强工作人员的业务培训,确保办理工作规范、高效。
下一步,我们将继续深入推进政务公开工作,以此次自查为契机,不断改进工作方法,提高工作水平,为公众提供更加优质、高效的政务服务。
五、加强政务公开工作的组织领导
为确保政务公开工作落到实处,我们将进一步加强组织领导,明确责任分工,形成工作合力。
1.成立政务公开工作领导小组,由主要领导任组长,分管领导任副组长,相关部门负责人为成员,负责统筹协调政务公开工作。
2.制定政务公开工作年度计划,明确工作目标、任务和时限,确保政务公开工作有序推进。
3.建立健全政务公开工作考核机制,将政务公开工作纳入部门年度考核,对工作成效显著的单位和个人给予表彰和奖励。
六、加强政务公开宣传引导
1.利用多种宣传渠道,加大政务公开宣传力度,提高公众对政务公开工作的认知度和参与度。
2.通过举办政务公开讲座、开展政务公开宣传月等活动,普及政务公开知识,引导公众积极参与政务公开。
3.鼓励公众通过政务公开热线、微信公众号等渠道,对政务公开工作提出意见和建议,形成良好的互动氛围。
七、加强政务公开工作信息化建设
1.加强政务公开平台建设,提升政务公开信息发布、查询、互动等功能,为公众提供便捷的政务公开服务。
2.推进政务数据共享,实现政务信息资源整合,提高政务公开数据的准确性、完整性和时效性。
3.加强政务公开信息化人才队伍建设,培养一批既懂政务公开业务又懂信息技术的复合型人才,为政务公开工作提供技术支持。
八、加强政务公开工作监督问责
1.建立健全政务公开监督机制,对政务公开工作进行全面监督,对发现的问题及时整改,确保政务公开工作的规范运行。
2.完善政务公开问责制度,对违反政务公开规定的行为,依法依规严肃处理,追究相关责任人的责任。
3.鼓励公众对政务公开工作进行监督,对举报问题及时核查,对问题严重的单位和个人进行公开曝光。
九、加强与其他部门的协同配合
1.加强与宣传、组织、人事等部门的沟通协作,共同推进政务公开工作。
2.与其他部门建立政务信息共享机制,实现政务信息资源共享,提高政务公开工作的整体效能。
3.定期召开政务公开工作联席会议,研究解决政务公开工作中遇到的问题,推动政务公开工作不断取得新进展。
十、加强政务公开工作的创新探索
1.探索政务公开新模式。结合本部门实际,积极探索“互联网+政务公开”的新模式,利用大数据、云计算等技术,提升政务公开的智能化水平。
2.创新政务公开服务。针对不同群体的需求,创新政务公开服务方式,如开发政务公开移动应用,提供个性化、定制化的政务公开服务。
3.加强政务公开与群众需求的对接。通过民意调查、在线咨询等方式,了解群众对政务公开的需求,及时调整政务公开工作方向,提高政务公开的针对性和实效性。
十一、加强政务公开工作的持续改进
1.建立政务公开工作长效机制。通过制定政务公开工作制度,确保政务公开工作常态化、制度化。
2.定期开展政务公开工作自查自纠。结合上级部门的要求和实际情况,定期开展政务公开工作自查,发现问题及时整改,确保政务公开工作的持续改进。
3.加强政务公开工作的动态管理。根据政务公开工作的实际情况,动态调整政务公开目录,及时更新政务信息,保持政务公开的实时性和准确性。
十二、加强政务公开工作的交流与合作
1.加强与上级部门、同级行政部门以及下级行政部门的沟通交流,学习借鉴先进经验,共同提高政务公开工作水平。
2.积极参与政务公开工作论坛、研讨会等活动,扩大政务公开工作的影响力,推动政务公开工作的共同发展。
3.建立政务公开工作信息共享平台,促进政务公开信息的互通有无,实现政务公开工作的资源共享。
十三、加强政务公开工作的公开承诺与落实
1.制定政务公开工作公开承诺,明确政务公开工作的目标和承诺事项,向社会公开,接受公众监督。
2.建立政务公开工作承诺落实机制,对公开承诺的事项进行跟踪问效,确保承诺事项的落实到位。
3.对未履行公开承诺的,依法依规追究相关责任人的责任,维护政务公开工作的严肃性和权威性。
政务公开工作是建设法治政府、服务型政府的重要举措,是提高政府公信力、促进社会公平正义的重要途径。通过本次自查,我们认识到政务公开工作的重要性,也发现了存在的问题和不足。我们将以此为契机,不断加强和改进政务公开工作,努力提升政府服务水平,为人民群众提供更加优质、高效的政务服务。
1.加强政务公开工作培训,提高工作人员业务水平
(1)组织政务公开工作培训,提高工作人员业务水平:针对部门工作人员对政务公开工作认识不足、业务不熟悉的问题,我们将定期举办政务公开业务培训,邀请专家授课,提高工作人员对政务公开法律法规、政策要求及业务流程的掌握程度。同时,加强内部交流,分享政务公开工作经验,提高工作效率。
(2)完善政务公开制度体系:结合本部门实际情况,进一步完善政务公开制度,确保政务公开工作有章可循。对现有的政务公开制度进行全面梳理,查找不足,及时修订,使制度更加完善、更具可操作性。
2.丰富政务信息公开渠道,提高公开效果
(1)拓宽信息公开渠道:在现有政府网站、政务公开栏等基础上,充分利用微博、微信公众号等新媒体平台,扩大信息公开覆盖面,让群众更便捷地获取政务信息。
(2)加强信息公开宣传:通过举办政务公开宣传周、宣传活动等形式,提高公众对政务公开工作的认知度和参与度,引导公众积极参与政务公开。
3.提高政务信息申请处理效率,优化服务
(1)优化申请办理流程:简化政务信息公开申请办理流程,明确办理时限,提高办事效率。对申请材料不齐全的,及时告知申请人补正,确保申请办理工作顺利进行。
(2)加强工作人员业务培训:针对部分工作人员对政务信息公开申请办理流程不够熟悉的问题,我们将加强对工作人员的业务培训,提高办理效率。
4.加强政务公开监督考核,确保工作质量
(1)建立健全政务公开监督机制:加强对政务公开工作的监督,确保政务信息公开到位。设立政务公开监督员,对政务公开工作进行定期检查,及时发现和纠正问题。
(2)完善考核评价体系:将政务公开工作纳入绩效考核,对工作中存在的问题进行整改,不断提升政务公开工作水平。
下一步工作计划:
1.持续推进政务公开工作,不断优化政务公开制度体系。
2.加强政务信息公开渠道建设,提高信息公开效果。
3.提高政务信息申请处理效率,优化服务。
4.加强政务公开监督考核,确保工作质量。
5.加强与上级部门的沟通协作,及时总结经验,推广先进做法。
6.加大宣传力度,提高公众对政务公开工作的认知度和参与度。
5.深化政务公开与群众互动,提升服务水平
(1)开展政务公开满意度调查:定期开展政务公开满意度调查,了解公众对政务公开工作的意见和建议,根据调查结果调整工作方向,提升服务品质。
(2)搭建政务公开互动平台:建立政务公开互动平台,如政务公开热线、在线咨询等,及时回应公众关切,解答公众疑问,增强政府与公众的互动性。
6.推进政务公开与政务服务一体化
(1)整合政务服务平台:将政务公开与政务服务相结合,整合线上线下服务平台,实现政务信息、办事指南、服务流程等一体化展示,为公众提供一站式服务。
(2)优化服务流程:简化办事流程,提高办事效率,确保公众能够便捷地获取政务服务,同时公开服务流程,接受公众监督。
7.加强政务公开与政策解读,提高政策透明度
(1)政策解读工作常态化:对政府出台的重大政策、法规进行及时解读,通过新闻发布会、政策解读会等形式,让公众充分了解政策背景、目的和实施要求。
(2)创新政策解读方式:利用新媒体平台,如短视频、图文等形式,将政策解读内容生动化、趣味化,提高公众对政策的理解和接受度。
8.强化政务公开与依法行政相结合,提升依法行政水平
(1)依法公开政府信息:严格按照法律法规要求,及时、准确、全面地公开政府信息,确保依法行政。
(2)加强依法行政培训:对工作人员进行依法行政培训,提高工作人员的法律意识和依法行政能力。
9.加强政务公开与信息公开
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