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文档简介
2025年电子商务物流配送协议模板一、协议主体甲方(以下简称“卖家”)为在我国合法注册的电子商务企业,乙方(以下简称“物流公司”)为在我国合法注册的物流服务提供商。双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就电子商务物流配送服务达成如下协议。二、服务内容1.乙方为甲方提供全国范围内的物流配送服务,包括但不限于快递、货运、仓储等。2.乙方应确保在____年____月____日前,完成甲方委托的物流配送任务。3.乙方应按照甲方的要求,提供定时配送、预约配送、即时配送等服务。4.乙方应保证物流配送过程中,货物安全、准时、高效地送达指定地点。三、服务费用1.甲方支付给乙方的物流配送费用为人民币____元/件。2.甲方应在货物交由乙方配送前,一次性支付全部物流配送费用。3.若甲方对物流配送服务有特殊要求,双方可根据实际情况协商确定服务费用。四、配送标准1.乙方应按照甲方提供的配送地址,确保货物安全送达。2.乙方应在____小时内完成配送任务,如遇特殊情况,需提前告知甲方。3.乙方应对配送过程中的货物进行妥善包装,确保货物不受损坏。4.乙方应提供配送轨迹查询服务,便于甲方实时了解货物配送情况。五、售后服务1.乙方应在配送完成后,提供售后服务,包括但不限于货物签收、退换货等。2.乙方应在接到甲方售后服务请求后,____小时内给予响应,并根据实际情况及时解决问题。3.乙方应对售后服务过程中产生的质量问题,承担相应责任。六、责任与赔偿1.乙方在配送过程中,如因自身原因导致货物损失、损坏,应承担相应责任。2.乙方在配送过程中,如因第三方原因导致货物损失、损坏,乙方应协助甲方追究第三方责任。3.甲方在支付物流配送费用后,如因乙方原因导致配送服务未按约定完成,乙方应退还相应费用。七、保密与知识产权1.双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。2.乙方在配送过程中,应尊重甲方知识产权,不得侵犯甲方商标、专利等合法权益。3.本协议签署后,未经双方书面同意,任何一方不得向第三方披露本协议内容。八、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。2.如协商无果,任何一方均可向我国有管辖权的人民法院提起诉讼。3.本协议适用中华人民共和国法律。九、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。3.本协议未尽事宜,双方可根据实
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