中国电信-新形势下电信业的发展

请您协助:C网运营篇第一季【本期主讲专家】新形式下电信业的开展主讲：朱顶峰

院士我国著名电信技术与管理专家，历任邮电部科学研究院工程师，邮电部第六研究所总工程师，1982年起任原邮电部副部长、主任级高级工程师，1994中选中国工程院院士。1994-2002担任中国工程院常务副院长。2002年至今任中国通信标准协会理事长。新形势下电信业的开展原邮电部副部长中国通信标准化协会理事长中国工程院院士朱顶峰3/15/20254新形势下电信业的开展提纲一、关于工业化二、关于信息化三、电信业的开展变化四、新世纪的新情况五、今后开展建议3/15/20255新形势下电信业的开展一、关于工业化1、工业化历程 苏联式工业化 大跃进式工业化 战备情况下工业化 引进式工业化 重化工为主工业化2、要不要工业化——第三次浪潮3/15/20256新形势下电信业的开展一、关于工业化3、什么是工业化：规模、比重、人均 生产方式 产业结构 分配方式 经济体制 精神文明 形成工业社会3/15/20257新形势下电信业的开展一、关于工业化4、什么是新型工业化 投入产出问题 环境、资源问题 人力资本问题 与信息化关系问题5、为什么科学开展观落实困难 观念问题 体制机制问题——包括创新体系、干部考核机制等 政策措施问题 实际行动贯彻问题3/15/20258新形势下电信业的开展一、关于工业化6、措施： 体制创新 结构调整 政策法规 技术进步 信息化支持3/15/20259新形势下电信业的开展二、关于信息化1、要不要信息化2、什么是信息化3、与工业化的关系：依靠而不依赖 互动而不取代4、如何促进工业化 宏观——产业层面 规划、组织、中介 微观——企业层面 开发设计、生产、营销、管理、产品信息含量3/15/202510新形势下电信业的开展三、电信业的开展变化1、开展沿革国际国内——建国前、建国后改革开放前的通信业 政企合一，不讲效率和效益 规模小，技术落后 只为领导机关〔党、政、军〕效劳 不为人民群众效劳 不为经济建设开展效劳 垂直管理体制，与地方政府没有联系3/15/202511新形势下电信业的开展三、电信业的开展变化2、改革开放带来的压力需求——经济开展的需求——对外开放 市场经济体制 人民生活提高的需求——人员流动 感情联络 文娱生活 电信严重不适应，拖后腿3/15/202512新形势下电信业的开展三、电信业的开展变化3、变化1〕思路调整指导思想——从无产阶级专政工具变为三个效劳 为领导机关效劳 为经济和社会开展效劳 为人民群众效劳目标——加快开展，适应需求，较大地超过国民经 济开展速度，争取均衡开展，缩小地区间 差异3/15/202513新形势下电信业的开展三、电信业的开展变化2〕措施依靠政策，依靠群众〔包括各级政府〕 解决资金问题——三个倒一九，十六字方针， 初装费 解决开展建设中其它问题依靠对外开放 解决局部资金问题——利用外资 技术来源问题——三步走3/15/202514新形势下电信业的开展三、电信业的开展变化依靠内部管理改革，调动广阔干部职工积极性 调整分配格局——经济核算 改变分配方式——打破大锅饭 改革内部组织和管理方式——强化经营，提高效率和效益到世纪末根本上适应了经济社会开展需要。3/15/202515新形势下电信业的开展四、新世纪的新情况1、变化 1〕国际环境的变化 美国带动的打破垄断引入竞争逐渐普遍化 中国参加WTO 2〕技术开展的变化 因特网 移动通信3/15/202516新形势下电信业的开展四、新世纪的新情况3〕国内市场初步满足需求后的变化政策力度社会理解支持度内部思想情况4〕产业重组，新型〔信息〕效劳业的出现从咨询到外包从设计到营销3/15/202517新形势下电信业的开展四、新世纪的新情况2、结果 纵向——产业链发生变化，大量增值效劳企业、 内容企业出现，经营模式的变化 横向——政企分开，打破垄断，引入竞争

主观上消极应对，造成被动3/15/202518新形势下电信业的开展四、新世纪的新情况3、目前存在问题与社会沟通差——领导层 大用户——各行各业 广阔群众用户合理产业链未建立——通道和内容关系 新型信息效劳业的建立 运营与制造、建造的关系企业间有效竞争格局未形成——失衡 缺乏合作竞争意识企业内部问题——劳动制度 管理体制3/15/202519新形势下电信业的开展五、今后开展建议1、目标 为社会提供不断创新的效劳产品，在用户满意、社会效益最大化前提下取得自身应得的效益，使产业健康可持续开展。3/15/202520新形势下电信业的开展五、今后开展建议2、措施1〕转变观念 企业的一般性与特殊性： 一般性——诚信、理解沟通、平均利润率、长期 稳定增长 特殊性——自然垄断性、网络性2〕明确定位——根底设施、支柱产业…… 在信息化中的定位 全业务经营含义3/15/202521新形势下电信业的开展五、今后开展建议3〕社会沟通和社会责任 开展多方对话，主动坦诚，讲清情况——本钱、 价格、运作方式、限制措施等，广泛听取各方 面意见 积极与效劳对象〔大客户〕沟通，取得互相理解， 多种方式主动满足客户需要 认真研究信息化的负面影响，采取措施，存利去弊 杜绝欺诈或参与欺诈行为 积极参与社会公益活动，回报社会3/15/202522新形势下电信业的开展五、今后开展建议4〕打造合理高效的新型产业链 研究业务内容，明确开展重点： 通道 内容——生成、采集、筛选、加工、提供 咨询效劳 深入市场调研〔互动〕，创新有效产品 摒弃通吃思想，研究各方面相对优势，扶植合作 对象成长，建立合理利益分配制度 为制造、建造留下合理利润空间，共同健康成长3/15/202523新形势下电信业的开展五、今后开展建议5〕提