外贸跟单笔试试题及答案

外贸跟单笔试试题及答案姓名：____________________

一、选择题（每题2分，共20分）

1.外贸跟单的主要工作内容包括：

A.产品研发

B.市场调研

C.合同签订

D.物流运输

E.质量控制

2.以下哪项不属于外贸跟单的准备工作？

A.熟悉国际贸易流程

B.了解客户需求

C.熟悉公司产品

D.掌握外语沟通能力

3.在外贸跟单过程中，以下哪个环节不属于质量控制？

A.原材料检验

B.生产过程监控

C.产品包装检查

D.发货前检验

4.外贸跟单中的“跟单”一词，其含义是：

A.跟踪订单进度

B.跟踪客户需求

C.跟踪生产进度

D.跟踪物流运输

5.以下哪个合同不属于外贸跟单需要关注的合同类型？

A.销售合同

B.购买合同

C.代理合同

D.知识产权合同

6.外贸跟单过程中，以下哪个环节不属于风险管理？

A.合同风险

B.信用风险

C.政策风险

D.市场风险

7.外贸跟单中的“跟单员”通常负责以下哪项工作？

A.负责订单处理

B.负责产品研发

C.负责市场调研

D.负责客户关系管理

8.以下哪个环节不属于外贸跟单的收汇环节？

A.开证

B.付款

C.收汇

D.退税

9.外贸跟单中的“跟单手册”是指：

A.订单处理手册

B.产品手册

C.质量控制手册

D.物流运输手册

10.以下哪个环节不属于外贸跟单的信用证环节？

A.开证申请

B.信用证审核

C.信用证修改

D.信用证撤销

二、判断题（每题2分，共10分）

1.外贸跟单员只需要掌握一门外语即可。（）

2.外贸跟单过程中的质量控制环节，主要是对产品进行检验。（）

3.外贸跟单员的主要工作职责是处理订单。（）

4.外贸跟单过程中的信用证环节，只需要关注信用证的审核和修改即可。（）

5.外贸跟单员在处理订单时，不需要关注客户的需求。（）

6.外贸跟单过程中的物流运输环节，只需要关注货物的运输即可。（）

7.外贸跟单员在处理订单时，不需要关注产品的质量。（）

8.外贸跟单过程中的收汇环节，只需要关注货款的支付即可。（）

9.外贸跟单员在处理订单时，不需要关注合同的风险。（）

10.外贸跟单员只需要关注订单的处理和货物的运输即可。（）

三、简答题（每题5分，共15分）

1.简述外贸跟单的主要工作内容。

2.简述外贸跟单员在处理订单时需要关注的重点。

3.简述外贸跟单过程中的质量控制环节。

四、计算题（每题10分，共20分）

1.一家外贸公司出口一批货物，货值总额为USD100,000，合同约定付款方式为信用证，信用证金额为USD98,000。已知银行手续费为信用证金额的0.5%，请问银行手续费是多少？

2.一批货物预计运费为USD2,000，保险费为USD1,500，关税为USD3,000。若该公司购买运费保险，保险费率为保险价值的1%，请问购买运费保险后，实际支付的费用是多少？

五、论述题（每题15分，共30分）

1.论述外贸跟单员在处理订单时，如何应对客户的需求变化。

2.论述外贸跟单过程中，如何进行有效的风险管理。

六、案例分析题（每题20分，共20分）

某外贸公司收到一笔来自欧洲客户的订单，订单金额为EUR50,000，付款方式为信用证。在订单执行过程中，由于原材料价格上涨，导致生产成本增加，预计最终成本将达到EUR55,000。请分析以下情况：

（1）分析该公司在这种情况下可能面临的风险。

（2）提出应对这些风险的措施。

试卷答案如下：

一、选择题（每题2分，共20分）

1.CDE

解析思路：外贸跟单的主要工作内容包括合同签订（C）、物流运输（D）和质量控制（E）。产品研发（A）和市场调研（B）通常是前期准备工作，不属于跟单员的直接工作内容。

2.D

解析思路：外贸跟单的准备工作应包括熟悉国际贸易流程（A）、了解客户需求（B）和熟悉公司产品（C）。掌握外语沟通能力（D）虽然重要，但属于个人技能范畴，不属于准备工作。

3.C

解析思路：质量控制通常包括原材料检验（A）、生产过程监控（B）和发货前检验（D），产品包装检查（C）不属于质量控制环节。

4.A

解析思路：“跟单”一词在这里指的是跟踪订单进度（A），即跟进订单从签订到完成的全过程。

5.D

解析思路：外贸跟单主要关注销售合同（A）、购买合同（B）和代理合同（C），知识产权合同（D）通常由专门的部门或律师处理。

6.D

解析思路：风险管理包括合同风险（A）、信用风险（B）、政策风险（C）和市场风险（D），这些都是外贸跟单中需要考虑的因素。

7.A

解析思路：跟单员的主要职责是处理订单（A），包括订单的接收、处理和跟踪。

8.D

解析思路：收汇环节包括开证（A）、付款（B）和收汇（C），退税（D）不属于收汇环节。

9.A

解析思路：跟单手册通常是指订单处理手册（A），用于指导跟单员如何处理订单。

10.D

解析思路：信用证环节包括开证申请（A）、信用证审核（B）和信用证修改（C），撤销（D）不属于常规的信用证环节。

二、判断题（每题2分，共10分）

1.×

解析思路：跟单员需要掌握至少一门外语，通常是英语，因为国际贸易大多使用英语进行沟通。

2.×

解析思路：质量控制不仅是对产品进行检验，还包括对生产过程、原材料和包装等多个环节的监控。

3.×

解析思路：跟单员在处理订单时需要关注客户的需求，以确保订单的顺利进行。

4.×

解析思路：信用证环节除了审核和修改，还包括开证、通知、议付和承兑等多个环节。

5.×

解析思路：跟单员在处理订单时需要关注客户的需求，以提供更好的服务。

6.×

解析思路：物流运输环节不仅关注货物的运输，还包括货物的装运、运输方式选择和运输风险控制。

7.×

解析思路：跟单员在处理订单时需要关注产品的质量，以确保客户满意度。

8.×

解析思路：收汇环节不仅关注货款的支付，还包括确认收汇、结算和财务处理。

9.×

解析思路：跟单员在处理订单时需要关注合同的风险，以避免潜在的法律和经济问题。

10.×

解析思路：跟单员的工作不仅限于订单处理和货物运输，还包括合同管理、客户沟通和风险管理等多个方面。

三、简答题（每题5分，共15分）

1.答案略

解析思路：列出外贸跟单的主要工作内容，如订单处理、合同管理、质量控制、物流运输、收汇和风险管理等。

2.答案略

解析思路：分析跟单员在处理订单时需要关注的重点，如订单准确性、客户满意度、成本控制和风险防范等。

3.答案略

解析思路：描述质量控制环节的步骤，如原材料检验、生产过程监控、产品检验和包装检查等。

四、计算题（每题10分，共20分）

1.答案略

解析思路：计算银行手续费为USD98,000×0.5%=USD490。

2.答案略

解析思路：计算购买运费保险后的实际支付费用为USD2,000+USD1,500+USD3,000+USD2,000×1%=USD8,300。

五、论述题（每题15分，共30分）

1.答案略

解析思路：论述跟单员如何通过沟通、调整订单细节和寻求客户同意等方式应对客户需求的变化。

2.