商品促销考试题及答案

商品促销考试题及答案姓名：____________________

一、选择题（每题2分，共20分）

1.下列哪项不是促销的基本要素？

A.价格

B.产品

C.促销

D.促销渠道

2.以下哪种促销方式属于人员促销？

A.折扣券

B.电视广告

C.推销员直接销售

D.社交媒体营销

3.以下哪项不是促销活动的目标？

A.提高品牌知名度

B.增加市场份额

C.提高产品质量

D.增加顾客忠诚度

4.以下哪种促销方式属于非人员促销？

A.推销员直接销售

B.电话营销

C.电视广告

D.顾客口碑

5.促销组合的四个要素分别是：

A.产品、价格、促销、渠道

B.产品、价格、促销、广告

C.产品、价格、促销、促销渠道

D.产品、价格、广告、促销

6.以下哪种促销方式属于直接促销？

A.折扣券

B.电视广告

C.推销员直接销售

D.社交媒体营销

7.以下哪种促销方式属于间接促销？

A.折扣券

B.电视广告

C.推销员直接销售

D.社交媒体营销

8.促销活动的目的是：

A.提高产品销量

B.提高品牌知名度

C.增加市场份额

D.以上都是

9.以下哪种促销方式属于短期促销？

A.折扣券

B.电视广告

C.推销员直接销售

D.社交媒体营销

10.以下哪种促销方式属于长期促销？

A.折扣券

B.电视广告

C.推销员直接销售

D.社交媒体营销

二、判断题（每题2分，共10分）

1.促销活动只适用于新产品上市。（）

2.促销活动的目的是为了提高产品销量。（）

3.促销组合的四个要素是产品、价格、促销、渠道。（）

4.促销活动可以增加顾客忠诚度。（）

5.促销活动可以提高品牌知名度。（）

6.促销活动可以降低产品成本。（）

7.促销活动可以提高产品品质。（）

8.促销活动可以增加市场份额。（）

9.促销活动可以增加顾客满意度。（）

10.促销活动可以提高企业竞争力。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述促销组合的四个要素及其作用。

2.解释什么是促销活动的目标，并举例说明。

3.简要介绍人员促销和非人员促销的区别。

4.如何制定有效的促销策略？

五、论述题（10分）

论述促销活动在企业发展中的作用，并结合实际案例进行分析。

六、案例分析题（10分）

某家电品牌计划推出一款新型智能电视，市场调研显示，消费者对该产品的认知度较低，但对其功能和性能有一定需求。请根据以下信息，为该品牌制定一个促销方案。

1.产品特点：具有4K高清画质、人工智能语音助手、智能家居互联等功能。

2.目标市场：年轻家庭、科技爱好者。

3.竞争对手：其他品牌智能电视。

4.预算：100万元。

请从以下方面考虑：

1.促销目标

2.促销组合策略

3.促销活动方案

4.促销效果评估

试卷答案如下：

一、选择题答案及解析思路：

1.D（解析：促销的基本要素包括产品、价格、促销和渠道，价格不是基本要素。）

2.C（解析：推销员直接销售是人员促销的一种形式。）

3.C（解析：提高产品质量不是促销活动的目标，而是产品开发的目标。）

4.C（解析：电视广告属于非人员促销。）

5.C（解析：促销组合的四个要素是产品、价格、促销和促销渠道。）

6.C（解析：推销员直接销售是直接促销的一种形式。）

7.A（解析：折扣券是直接促销的一种形式。）

8.D（解析：促销活动的目的包括提高产品销量、提高品牌知名度、增加市场份额等。）

9.A（解析：折扣券是短期促销的一种形式。）

10.D（解析：社交媒体营销是长期促销的一种形式。）

二、判断题答案及解析思路：

1.×（解析：促销活动不仅适用于新产品上市，也适用于现有产品的销售。）

2.×（解析：促销活动的目的不仅仅是提高产品销量，还包括提高品牌知名度、增加市场份额等。）

3.√（解析：促销组合的四个要素确实是产品、价格、促销和渠道。）

4.√（解析：促销活动可以通过提供额外价值来增加顾客忠诚度。）

5.√（解析：促销活动可以通过提高品牌曝光度来增加品牌知名度。）

6.×（解析：促销活动不能降低产品成本，但可以通过促销策略来提高产品销量。）

7.×（解析：促销活动不能直接提高产品品质，但可以影响消费者的购买决策。）

8.√（解析：促销活动可以通过吸引新顾客和保留老顾客来增加市场份额。）

9.√（解析：促销活动可以通过提供额外价值来提高顾客满意度。）

10.√（解析：促销活动可以通过提高产品销量和品牌知名度来增强企业竞争力。）

四、简答题答案及解析思路：

1.促销组合的四个要素及其作用：

-产品：确保产品具有吸引力和竞争力。

-价格：制定合理的价格策略以吸引消费者。

-促销：通过广告、促销活动等方式提高产品知名度和销量。

-渠道：选择合适的销售渠道以方便消费者购买。

2.促销活动的目标：

-提高产品销量：通过促销活动吸引消费者购买产品。

-提高品牌知名度：通过促销活动提高品牌在消费者心中的认知度。

-增加市场份额：通过促销活动吸引更多消费者，从而增加市场份额。

3.人员促销和非人员促销的区别：

-人员促销：通过销售人员与消费者直接接触，进行产品介绍和销售。

-非人员促销：通过广告、公关、促销活动等方式间接与消费者沟通。

4.制定有效的促销策略：

-了解目标市场：分析目标消费者的需求和偏好。

-确定促销目标：明确促销活动的具体目标。

-选择合适的促销方式：根据目标市场和促销目标选择合适的促销方式。

-制定促销预算：合理分配促销预算，确保促销活动的效果。

五、论述题答案及解析思路：

促销活动在企业发展中的作用：

-提高产品销量：通过促销活动吸引消费者购买产品，从而提高销量。

-增加市场份额：通过促销活动吸引更多消费者，从而增加市场份额。

-提高品牌知名度：通过促销活动提高品牌在消费者心中的认知度。

-增强企业竞争力：通过促销活动提高产品竞争力，从而在市场上占据有利地位。

六、案例分析题答案及解析思路：

1.促销目标：提高新型智能电视的市场认知度和销量。

2.促销组合策略：

-产品：强调4K高清画质、人工智能语音助手、智能家居互联等特色功能。

-价格：提供优惠价格或分期付款等促销措施。

-促销：通过线上线下广告、社交媒体营销、体验活动等方式提高产品知名度。

-渠道：与家电卖场、电商平台合作，扩大销售渠道。

3.促销活动方案：

-线上推广：利用社交媒体平台进行广告投放，发布产品介绍和优惠信息。

-线下推广：在卖场设立体验区，邀请消费者体验产品功能