三级直播销售员（高级）职业技能鉴定考试复习题及答案

三级直播销售员（高级）职业技能鉴定考试复习题及答案

单选题

1.移动端直播界面实时弹幕的展示区域为

A、屏幕顶部

B、屏幕中部

C、屏幕底部

D、界面中右滑可查看

参考答案：C

2.下列不属于数据大屏主要内容模块的是（）。

A、成交趋势图

B、流量&订单来源图

C、带货口碑分

D、商品列表

参考答案：C

3.按照直播间预算确定计划数量，1000+预算建议计划数为（）。

A、5+

B、10+

C、15+

D、20+

参考答案：B

4.下列主播人设定位中，不适合做品牌宣发的是（）

A、好物推荐官

B、老板娘

C、设计师

D、专家

参考答案：A

5.下列（）不属于直播间针对具体某产品的产品脚本要素。

A、产品核心卖点

B、产品基础信息

C、产品优惠策略

D、直播人员分工

参考答案：D

6.直播诊断中，流量触达的主要指标为（）。

A、场均观看人数

B、平均同时在线人数

C、最高同时在线人数

D、＞lmin观看率

参考答案：A

7.在线人数下跌但意向客户很多，应该首选用哪种产品承接?

A、憋流品

B、福利品

C、爆品

D、利润

参考答案：A

8.下列关于直播电商的发展趋势说法错误的是（）。

A、加强平台和主播机构的规范化进程

B、逐渐形成正向竞争机制

C、头部主播一家独大现象凸显

D、跨入直播精细化运营时代

参考答案：C

9.塑造正价品价值时，应该做的是：

A、价格前置

B、精简卖点话术

C、语速偏快

D、前置产品的核心优势

参考答案：D

10.直播前进行预热时，常用的方法不包含（）。

A、账号预热

B、短视频预热

C、粉丝群预热

D、下线广告

参考答案：D

11.在抖音的销售逻辑中，下列（）选项排列最靠前。

A、价格对比

B、逼

C、塑造产品卖点

D、引起客户需求

参考答案：D

12.下列关于账号复盘分析表说法错误的是：

A、账号复盘分析表重在数据对比

B、能够清晰发现直播间存在的问题

C、账号复盘分析表需要覆盖视频粉丝和直播粉丝画像

D、可以和竞品进行数据比较

参考答案：B

13.下列场景中，不适合讲开场话术的是（）。

A、开场时

B、产品卖点讲解时间太久时

C、憋流品开价后

D、人气忽然上涨时

参考答案：C

14.下列关于形成高商品点击低商品转化类型的原因，说法错误的是（）。

A、商品价格与用户期望价格有偏差

B、直播间带货口碑分较低，影响用户下单

C、商品性价比高且价格适中

D、主播话术介绍与产品商详页展示效果差别较大

参考答案：

15.以下对DOU+广告表述错误的是（）。

A、可以帮助已经违规的账号，重新吸引流量

B、在直播环境中投放可以增加流量进入

C、流量推荐相较自然流量更加精准

D、可以增加直播间的曝光量

参考答案：A

16.下列选项中，不属于互联网营销师工种的是（）。

A、直播销售员

B、平台管理员

C、选品员

D、电子商务员

参考答案：D

17.对于“直播后复盘的理解”，下列选项正确的是（）。

A、复盘只需要复盘主播问题

B、复盘是通过现象找问题的过程，对于团队而言是最快的成长路径

C、优秀的直播团队不需要复盘

D、直播后复盘中老板和运营负责找问题，主播仅负责倾听

参考答案：B

18.商品导入优点中下列选项说法不正确的是（）。

A、减少时间投入

B、节约人力成

C、增加产品上新率

D、提升员工工作效率

参考答案：C

19.下列（）选项不能达到优化直播呈现的目的。

A、优化直播间背景

B、精心设计主播妆容

C、准备好丰富的贴片物料

D、拉长直播时间

参考答案：D

20.下列选项中不属于脚本策划三大模块是（）。

A、主题策划

B、空间策划

C、内容策划

D、流程策划

参考答案：B

21.下列（）不属于在抖音做直播的资源保障？

A、丰富的商品资源

B、海量的活动资源

C、庞大的主播数量

D、实用的产品工具

参考答案：C

22.优秀主播的特点，下列（）是必备项

A、长的好看

B、声音好听

C、情商高

D、生活中活泼开朗

参考答案：C

23.下列（）不属于手机直播配套设备。

A、移动声卡

B、摄像机

C、充电宝

D、小蜜蜂

参考答案：B

24.抖音电商罗盘支持三类角色查看数据，下列说法错误的是（）。

A、商家

B、达人

C、机构

D、下单用户

参考答案：D

25.对于直播间六类转化数据，下列说法错误的是（）。

A、最终成交人数小于直播间曝光人数

B、商品曝光次数对创建订单的数量有直接影响

C、直播间曝光人数与最终成交数没有关系

D、直播过程中的每个转化数据都相互关

参考答案：C

26.直播现场网络不佳的最佳解决方法是

A、采取使用光纤接入企业路由器

B、连热点

C、放弃直播

D、去户外

参考答案：A

27.下列（）选项不属于“五维”？

A、直播间曝光人数

B、商品点击人数

C、商品下单人数

D、商品成交人数

参考答案：C

28.粉丝（）以上，可以申请商品橱窗功能。

A、500

B、800

C、1000

D、1500

参考答案：C

29.下列关于直播脚本的说法正确是（）。

A、只要撰写单场脚本就可以了，单品脚本完全没有必要。

B、脚本策划一定要天马行空，怎么华丽怎么

C、开播前必须熟悉好本场直播的脚本细节

D、脚本是约束主播的，只要主播熟悉了就行了

参考答案：C

30.下列关于直播前的准备工作说法不正确的是（）。

A、主播在直播时不需要准备话题来活跃气氛

B、话题要结合主播人设、直播主题以及粉丝偏好

C、提前在脚本中注明产品的价格、优惠力度、功能参数

D、营销活动需要提前规划节点安排、噱头、参与条件

参考答案：A

31.下列（）是领夹麦克风的优点。

A、构造结实

B、功能安稳，经久耐用

C、指向性好，无需直流作业电压

D、移动性极高

参考答案：D

32.主播讲解一件主要特点为印花图案、很适合夏天的正价短袖时，应该优

先讲解的是（）。

A、面料

B、印花工艺

C、使用场景

D、领口细节

参考答案：C

33.直播产品卖点提炼中，产品卖点、用户痛点、激发用户购买的痒点，下

列顺序正确的是（）。

A、痛点-卖点-痒点

B、痒点-痛点-卖点

C、痛点-痒点-卖点

D、卖点-痒点-痛点

参考答案：A

34.PC端直播过程中可以选择录制视频，下列表述正确的是（）。

A、录制视频时只能选择录制画面

B、录制视频时只能选择录制音频

C、录制视频需要手动点击

D、录制视频为系统自动选择，每次直播都有回放

参考答案：C

35.下列不属于直播间团队成员的是

A、主播

B、助播

C、媒介

D、场控

参考答案：C

36.下列关于“三步走策略”找到对标的说法，（）是不正确的？

A、寻找与自己类目相同的直播间，比如你是做服饰的，就找服饰的直播间

作为对标案例。

B、直播场景繁多，可以分场景来做练习。比如大促场景、上新场景、发福

利场景等等。

C、寻找与自己层级相似的优秀直播间，比如在线人数相似，直播周期相似,

粉丝数量相似等。

D、寻找行业顶级的直播间，直接照搬话术和场景，一步到位。

参考答案：D

37.男主播在男客户较多的直播间，下列性格特征哪种更重要？

A、强势

B、幽默

C、真诚

D、亲和

参考答案：C

38.直播产品卖点提炼中，产品卖点、用户痛点、激发用户购买的痒点，下

列顺序正确的是

A、痛点-卖点-痒点

B、痒点-痛点-卖点

C、痛点-痒点-卖点

D、卖点-痒点-痛点

参考答案：A

39.下列哪项不是直播流程脚本的作用

A、一个计划：预想直播间该怎么执行

B、一个过程对照资料：团队执行中的参考标准

C、一个复盘文件：直播复盘中的重要参考

D、一个标准书：直播过程中分秒不差的执行

参考答案：D

40.以下关于白酒的话术中，不能够展示直播价值，提高停留时长的话术是

（）o

A、刚进直播间的朋友大家好，咱们刚刚开播，我先给大家介绍一下今天的

福利商品，3分钟后给大家炸福利。

B、今天有很多新进来的朋友，对咱们品牌还不了解，我现在给大家介绍演

示一下我们的拳头产品，我们也一起等等还没有进来的朋友

C、今天我给大家拿出压箱底儿的珍藏好酒来，给大家炸一波福利，和大家

交个朋友

D、这款白酒是52度的浓香型，大家不要走，赶紧去小黄车拍

参考答案：D

41.下列选项中，关于从业人员与职业道德关系的说法错误的是（）。

A、每个行业的从业人员都应该以德为先，做有职业道德之人

B、知识和技能是第一位的，职业道德是第二位的

C、只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用

D、所有从业人员在任何时候，都应当遵守职业道德

参考答案：B

42.下列关于互动数据关注率说法错误的是（）。

A、计算方式为直播间关注人数/直播间场观

B、有利于账号粉丝的沉淀

C、可以作为反应直播间粉丝认可度的参考指标

D、关注率高表明直播间主播颜值高

参考答案：D

43.开展一场大型营销活动，最好采用哪种面积的直播间

A、20m2

B、40m2

C、60m2

D、100m2

参考答案：D

44.移动端开播首先需要做的是

A、安装开播软件

B、注册开播账号

C、上传背景图片

D、填写个人简介

参考答案：A

45.下列关于产品要素的说法错误的是（）。

A、人群痛点这个要素要求我们联想产品在生活中的使用场景，与粉丝产生

共鸣和互动

B、拆解使用感受时，只能采用主播自己的亲身体验

C、用户评价是指往期粉丝购买后的反馈

D、在风格搭配要素上，主播可以尽量上身展示以达到更好的效果

参考答案：B

46.下列针对高商品点击低商品转化类型的优化方向，说法错误的是（）。

A、提升商品性价比

B、提高直播间带货口碑分

C、主播话术介绍和商品实物保持一致

D、商品好评返现

参考答案：D

47.抖音电商罗盘支持三类角色查看数据，下列说法错误的是：

A、商家

B、达人

C、机构

D、下单用户

参考答案：D

48.个位数在线的高客单直播间，遇到意向客户时下列哪种思路是错误的（）。

A、主播话术要紧凑且有氛围感这样才能带动这名意向客户的情绪

B、此时可与意向客户进行一对一互动，给他良好的服务

C、跟这位客户表达清楚的内容不用来回重复，让客户能接收更多的信息

D、在合理的情况下可以临时给客户送赠品可增大成交概率

参考答案：A

49.通过品牌自己的调性及销售数据，具有品牌代表性的产品，目前抖音市

场数据较少，需要测试的产品，初订为直播间的（）。

A、引流品

B、主推品

C、福利品

D、利润品

参考答案：D

50.下列（）产品没有强引流作用。

A、福利品

B、形象品

C、爆品

D、利润品

参考答案：D

51.在直播间商品转化阶段，主播需要吸引用户点击小黄车，以下做法中不

恰当的是（）。

A、通过话术引导

B、引导粉丝刷礼物

C、介绍福利活动

D、通过设置引导箭头，吸引点击

参考答案：B

52.下列不属于初级直播运营主要职责的是（）。

A、直播间搭建

B、内容数据分析

C、控场协调

D、短视频拍摄

参考答案：D

53.直播推荐feed流是指（）。

A、官方通过推荐机制，为直播推荐的流量

B、通过短视频推荐，引流到直播间的流量

C、通过传送门进入直播的流量

D、通过粉丝群链接进入直播的流量

参考答案：A

54.下列关于腹腔发音的训练，说法不正确的是（）。

A、腹腔发音时，呼吸要深长而缓慢。感受到动力区器官的运作。

B、只能在开播前进行练习，直播实战中不能使用。

C、初学者以掌握要领动作标准为主。

D、如果找不到感觉，可以尝试弯腰闻花香的方法。

参考答案：B

55.小王想在他的直播间推荐一款新品洁面乳，下列做法错误的是（）。

A、设置该款洁面乳单件包邮的活动

B、进行买两瓶送一瓶的活动

C、发放直减5元主播券

D、强制要求所有购买了其他商品的粉丝，必须同时购买该款洁面乳，否则

不予发货

参考答案：D

56.下列不属于互动数据的是：

A、新增粉丝数

B、商品曝光人数

C、点赞数

D、评论数

参考答案：B

57.下列（）选项不属于直播间主播停顿的作用？

A、让客户知道主播接下来要讲的是重点

B、让主播嗓子得到保护

C、转场前吸引客户注意力

D、让客户有继续听下去的欲望

参考答案：D

58.免费流量不包括以下（）形式。

A、短视频引流

B、千川竞价广告

C、关注taB

D、直播广场推荐

参考答案：B

59.广义的职业道德是指从业人员在职业活动中应当遵守的（）。

A、基本规章

B、工作纪律

C、行为准则

D、行为方式

参考答案：A

60.在使用巨量云图极速版诊断分析中，点击“修改对比企业号”可修改设

置对标企业号，每月可以支持（）修改？。

A、1次

B、2次

C、3次

D、6次

参考答案：A

61.下列哪个选项不是活动主题对于直播间的作用？

A、增加产品价值

B、增加客户对活动的信任

C、引起客户共鸣

D、用于拉互动的理由

参考答案：C

62.在线2000人的直播间，下列哪句评论话术相对不能有效的反馈出意向客

户数量？

A、想要的扣想要报名

B、新来的飘个新字，今天新粉福利不会让你们失望

C、我看看到货有多少人能给我好评，能的评论一个能，人多证明福利给对

人了，我们这波多上几单

D、运营统计，扣了小1在公屏的稍后统一给赠品

参考答案：B

63.关于抖音号短视频的说法正确的是（）。

A、直播预热短视频是直播间流量的重要入口

B、短视频展现等于自然流量池展现

C、短视频没必要做

D、带货号短视频内容无需垂直，什么火热做什么

参考答案：A

64.下列关于主播券的说法错误的是（）。

A、单笔订单最多使用三张主播券

B、结算佣金基数均按主播券的券前价进行计算

C、若想提升客单价，满减类型的主播券是一个很好的选择

D、想拉升直播间关注，可以选择设置“仅限我的粉丝可领”这个选项

参考答案：A

65.下列（）不是抖音直播间的流量来源。

A、直播广场

B、视频推荐

C、直播付费广告

D、抖店APP

参考答案：D

66.关于交易数据，下列说法错误的是（）。

A、ROI：投资回报率，指通过投资再返回的价值，一般分为广告直接ROI和

直播整体ROI

B、商品CVR：商品成交人数/商品点击人数

C、直播间曝光CVR：转化率，即直播间成交人数/直播间曝光人数的比值

D、复购率：即指消费者在直播间的停留时长及购买总额

参考答案：D

67.关于主播把手放在中位时的作用，下列选项错误的是：

A、增加自身亲和力

B、获取客户信任

C、带动直播间氛围

D、增加产品价值

参考答案：C

68.在流量进入到商品点击与转化阶段时，下列主播动作要领中，表现恰当

的是（）。

A、可以适当拉长高GMP产品的讲解

B、不必关注库存情况

C、尽可能拉长憋单时长

D、放慢节奏，引导关注直播间

参考答案：A

69.下列关于商品数据说法正确的是（）。

A、带货商品数是指直播间下架的商品数量

B、商品转化率：商品点击人数/商品曝光人数

C、点击率一般分为直播间点击率和商品点击率两种

D、流量数据体现直播投手的流量把控能力

参考答案：C

70.讲解话术总出现重复累赘的新手主播，不应该做下列（）事情。

A、教他不同直播间节奏的应对方法

B、改掉他无用的口头禅

C、拿福利让其在直播间送

D、训练他点对点成交的能力

参考答案：A

71.下列选项中，道德的内容不包括（）。

A、道德意识

B、道德制裁

C、道德关系

D、道德思维

参考答案：B

72.下列不属于售后服务范畴的是（）。

A、15天包退

B、坏损包退

C、正品保障

D、订单完成15天内售后保障

参考答案：A

73.下列不属于商品素材中商品营销素材的是（）。

A、白底图

B、商品卡片

C、回放生成视频

D、商品详情

参考答案：D

74.发货模式中下列选项错误的是（）。

A、现货发货

B、预售发货

C、阶梯发货

D、预约发货

参考答案：D

75.PC端直播时需要使用直播伴侣，在添加并管理素材时，可以添加多场景,

下列关于场景添加表述错误的是（）。

A、单个场景可以选择横屏或者竖屏开播

B、单个场景中可以手动调整添加的素材位置、大小

C、单场景中的横屏、竖屏模式在开始直播后可以再次切换横屏、竖屏

D、开始直播后，可以随时切换场景

参考答案：C

76.（）构成了视频榜单。

A、带货视频榜和引流视频榜

B、留言数榜单

C、点赞数榜单

D、浏览量榜单

参考答案：A

77.下列不属于直播福利发放方式的是（）。

A、福袋

B、超级福袋

C、满减券

D、给好评之后加客服返现金

参考答案：D

78.下列（）选项不属于曝光进入率低可能存在的问题。

A、主播话术引导存在问题

B、画面精美度存在问题

C、直播间氛围存在问题

D、商品弹窗频率存在问题

参考答案：D

79.在利用短视频为直播间引流时，以下说法正确的是：

A、通过制作优质的视频内容，增加账号曝光量，吸引流量进入

B、账号的人设要清晰，让粉丝明确知道直播方向

C、直播进行中可以发布直播实时画面的截取，增加悬念

D、以上说法都对

参考答案：D

80.关于直播间语速语调运用原则，下列哪个说法是正确的（）。

A、多组合运用，增加感染力，切忌平铺直叙

B、小于1倍的语速太过缓慢，根本不适合直播间

C、少用1倍的语速，多用2倍速或者更高的语速来增加输出

D、高升调多用于疑问，对粉丝不友好，不建议使用

参考答案：A

81.抖音直播数据中，下列关于英文缩写PCU说法正确的是（）。

A、最高在线人数

B、直播观看人数

C、带货商品数

D、商品点击次率

参考答案：A

82.下列对于产品价值塑造话术，理解错误的是（）。

A、一款线下1099的衣服为了起号在直播间做福利，低于成本售卖售价

299,转款它时可以将299价格前置因为真的很优惠

B、塑造产品价值时的核心是将产品差异化

C、任何一类的卖点话术都可以前置，只要它够吸引人

D、大部分产品在塑造价值时话术需要环环相扣，而不是一个卖点讲很久

参考答案：A

83.下列（）选项不属于让客户留存的主要因素。

A、转款话术的构建

B、正价品的铺垫

C、拉互动话术的清晰度

D、直播间的氛围

参考答案：C

84.抖音直播数据中，下列关于英文缩写R0I说法正确的是（）。

A、点击转化率

B、预售订单数

C、投资回报率

D、客单价

参考答案：C

85.下列关于福袋的说法，正确的是（）。

A、一个福袋发放的奖励总价值不得高于5000元人民币

B、自定义福袋领取名额有限制，最多只能设置20人。

C、福袋中奖的用户需要在24小时内填写收货信息，否则视为放弃

D、并非所有物品都能用于福袋的发放

参考答案：D

86.关于互动数据，下列说法错误的是：

A、人均观看＞lmin率是对直播间和主播能力的考核重点关注指标之一

B、平均直播间停留时长=直播间用户总停留时长/PCU

C、新加团人数属于互动数据

D、直播间停留3min比例反应优秀停留时长用户占直播间总用户的占比

参考答案：B

87.下列选项中，关于道德的特点说法正确的是（）。

A、道德具有规范性、多层次性、稳定性和社会性

B、道德具有前瞻性、多层次性、稳定性和社会性

C、道德具有规范性、多层次性、强制性和社会性

D、道德具有规范性、普遍性、稳定性和社会性

参考答案：C

88.下列（）选项不是商品点击率高的原因。

A、存在一定市场声量

B、足够符合人群喜好

C、商品详情页精美

D、有成为爆款的潜力

参考答案：C

89.下列（）选项不属于“四率”。

A、直播间点击率

B、商品点击率

C、转粉率

D、商品曝光率

参考答案：C

90.下列（）选项不属于商品曝光率低可能存在的问题？

A、商品曝光频次较低

B、商品曝光渠道较单一

C、商品头图美观度较差

D、话术引导存在问题

参考答案：C

91.下列不属于直播间三要素的是（）。

A、人

B、价格

C、货

D、场

参考答案：B

92.在获取客户信任的过程中，下列（）行为是不可取的。

A、笃定的讲解自身背书

B、给客户做有力的承诺

C、眼神不注视镜头

D、语速适中有力

参考答案：C

93.下列选项中不属于商品分组好处的是（）。

A、商品清晰明了

B、方便顾客找到目标商品

C、增加商品搜索权重

D、便捷管理商品

参考答案：C

94.下列（）选项不是活动主题对于直播间的作用。

A、增加产品价值

B、增加客户对活动的信任

C、引起客户共鸣

D、用于拉互动的理由

参考答案：C

95.下列哪个选项不属于商品点击率低，可能存在的问题？

A、主播商品展示存在问题

B、团队逼单流程存在问题

C、主播价格对比话术存在问题

D、商品曝光质量存在问题

参考答案：B

96.职业道德是指从业人员在下列哪项活动中应该遵循的行为准则（）。

A、职业活动

B、社会活动

C、生活工作

D、生活活动

参考答案：A

97.使用手机直播时，如果此地点有其他多手机直播中，以下（）处理方式

最恰当。

A、使用信号干扰器，屏蔽所有信号

B、使用声卡、麦克风、物联网卡保证声音及网络稳定

C、使用物联网卡和5G信号路由器提高网络稳定性

D、提高直播声音，保证直播声音效果

参考答案：B

98.下列不属于直播运营岗位发展规划路线的是（）。

A、管理路线

B、专业路线

C、行业相关

D、从事其他行业

参考答案：D

99.个位数在线的高客单直播间，遇到意向客户时下列哪种思路是错误的？

A、主播话术要紧凑且有氛围感这样才能带动这名意向客户的情绪

B、此时可与意向客户进行一对一互动，给他良好的服务

C、跟这位客户表达清楚的内容不用来回重复，让客户能接收更多的信息

D、在合理的情况下可以临时给客户送赠品可增大成交概率

参考答案：A

100.下列高新技术对直播行业发展的推动作用较小的是（）。

A、5G

B、3D打印

C、AR

D、VR

参考答案：B

101.下列（）直播间构图可以适用于大部分的全品类直播间？

A、全景直播间构图

B、中景直播间构图

C、近景直播间构图

D、其它直播间构图

参考答案：B

102.关于直播所需的摄像机配件，不能与摄像机链接使用的是（）。

A、调音台

B、tally灯

C、摄像机镜头

D、视频采集卡

参考答案：A

103.开价后的售后话术可以让下列哪个岗位讲解？

A、主播

B、中控

C、助播

D、以上选项都正确

参考答案：D

104.全部商品管理中下列选项中说法错误的是（）。

A、售卖中

B、已退款

C、审核驳回

D、已下架

参考答案：B

105.下列哪个不是PC端直播常见的问题（）。

A、音画不同

B、直播时间短

C、画面无采集信号

D、直播画面无声音

参考答案：B

106.下列不属于“谁已经互动了”话术逻辑作用的是（）。

A、降低售卖价格

B、让客户产生羊群效应

C、增加被喊到客户的粘性

D、换着逻辑拉互动，避免引起客户反感

参考答案：A

107.下列（）选项不是憋流品必须具备的属性。

A、售价低于爆品

B、好看

C、客户群体需求度高

D、高性价比

参考答案：A

108.下列关于直播目标说法错误的是（）。

A、每场直播开始前都应该设立直播目标

B、直播目标就是gmv

C、直播目标对复盘有很重要的指导意义

D、直播目标设定需要根据实际的情况综合考量

参考答案：B

109.下列关于预算的说法不正确的是（）。

A、预算一定是越多越好的

B、短视频等内容素材产生的成本也要纳入预算的范畴

C、赠品以及优惠券的金额等需要前置做好预算

D、付费流量采买的预算是需要提前规划出来的

参考答案：A

110.关于商品素材回放生成的要求是（）。

A、随意账号点击即可生成回放

B、抖音账号粉丝量低于lw无法使用直播回放功能

C、保证金超过10万即可生成回放

D、经过系统考试即可生成回放

参考答案：C

111.在内容互动的核心指标中，不包含以下（）。

A、直播互动

B、主播妆造

C、直播加粉

D、视频完播率

参考答案：B

112.直播间要获得自然流量，先要有清晰的声音和画面，以下关于声画质量

的错误做法是（）。

A、声音清晰无杂音

B、出境主体自然

C、直接间卡顿

D、画面清晰，稳定，整洁。

参考答案：C

113.下列选项中，属于互联网营销师职业道德特点的是（）。

A、墨守成规

B、玩忽职守

C、钻研业务

D、单打独斗

参考答案：C

114.使用手机直播时，如果此地点有其他多手机直播中，以下哪种处理方式

最恰当

A、使用信号干扰器，屏蔽所有信号

B、使用声卡、麦克风、物联网卡保证声音及网络稳定

C、使用物联网卡和5G信号路由器提高网络稳定性

D、提高直播声音，保证直播声音效果

参考答案：B

115.下列不适合用于PC端直播声音调整的设备是（）。

A、麦克风

B、声卡

C、摄像头自带收声设备

D、调音台

参考答案：C

116.下列有让产品强溢价作用的话术是：

A、生理痛点话术

B、心理痛点话术

C、场景话术

D、价格对比话术

参考答案：B

117.直播现场网络不佳的最佳解决方法是（）。

A、采取使用光纤接入企业路由器

B、连热点

C、放弃直播

D、去户外

参考答案：A

118.遇到点击率和点击转化率都低的商品，下列做法错误的是（）。

A、减少讲解时长

B、每天都测试直到数据拉升

C、将其转型为炮灰品

D、删除此品

参考答案：B

119.PC端开播时可以使用直播伴侣配合开播，在直播伴侣软件界面中，屏

幕左上角区域的功能是（）。

A、弹幕窗口

B、直播画面采集预览

C、官方公告，开关播控制

D、管理场景、添加素材、切换横竖屏

参考答案：D

120.SCQA模型指的是（）的意思。

A、问题、冲突、场景、答案

B、场景、问题、冲突、答案

C、冲突、问题、场景、答案

D、场景、冲突、问题、答案

参考答案：D

121.下列不属于直播开始前的直播预告短视频的是（）。

A、直播前的选品过程

B、即将上线的爆款产品预告

C、即将发送的直播间福利

D、直播画面实时切片

参考答案：D

122.下列关于直播三大屏描述正确的是（）。

A、通过商品大屏可以查看直播间评论和流量变化，及时调整助播的节奏

B、通过直播数据大屏可以查看广告ROI,从而调整直播广告计划

C、通过广告大屏可以查看直播成交粉丝占比，把控整体流量

D、通过商品大屏可以查看商品销量和库存，及时更换排品，把控讲品节奏

参考答案：D

123.下列关于交易数据中GPM说法错误的是（）。

A、直播间GPM即平均每千次展现的下单总金额，衡量直播间卖货能力

B、商品GPM指单个商品平均每千次展现的下单的总金额，衡量商品的爆款

潜力值

C、GPM=成交金额/直播间展现量*1000

D、GPM可以体现出直播团队的配合度

参考答案：D

124.下列（）情况主播不适合把手放在上位。

A、讲解产品价值时

B、开价时

C、逼单制造紧张感时

D、做活动时

参考答案：A

125.（）不是单机位直播的缺点

A、摄像头容易对焦失败

B、无法进行切换

C、细节展示不充分

D、主播不需要出境

参考答案：D

126.关于空镜练习，下列说法不正确的是（）。

A、对己练习是指在独处的空间自己进行练习，能自然地讲话术及肢体表达

展现出来。特别适合上镜焦虑的新手

B、空镜练习的重要原则是“空”而不空。在练习过程中高度还原话术场景

是十分重要的

C、对人练习的对象可以是自己的家人、同学或者陌生人

D、空镜练习最重要的是把流程走完，不用在乎还原度这个问题

参考答案：D

127.信用分的上限是：

A、10分

B、12分

C、24分

D、36分

参考答案：B

128.下列不属于塑造正价品价值时要注意的话术要点的是（）。

A、价值不到价格不报

B、前置产品材质

C、话术逻辑通顺

D、语速适中

参考答案：B

129.“郁金香图案的手机壳可以在你们在出门逛街时变成搭配的时尚单品。

这句话术中缺少了（）。

A、F：产品的特点

B、A：产品特点的作用

C、B：产品在生活中的好处

D、这句话术很完整，什么也没少

参考答案：A

130.小王想在直播间推荐一款无痕内衣，但创建商品时却发现没有该类目资

质，下列做法正确的是（）。

A、把该商品放在其他类目下面发布

B、进行资质的申请开通

C、让粉丝拍其他的商品链接，实际发货时替换成该无痕内衣

D、将无痕内衣包装成盲盒形式，不告诉粉丝实际商品是什么

参考答案：B

131.运费模板设置步骤中下列选项错误说法的是（）。

A、模板名称可自行设定

B、必须设置全国包邮

C、可设置指定地区包邮

D、可设置添加不发货地区

参考答案：B

132.下列不属于平势能主播主要特点的是（）。

A、亲切的语气

B、亲和的态度

C、容易获取客户信任

D、容易获取客户仰慕

参考答案：D

133.PC端开播前可以在直播伴侣中通过添加场景展现不同的画面内容，关

于直播中切换场景，下列说法正确的是（）。

A、仅可添加单个场景

B、仅可添加两个场景

C、直播画面中可以同时出现两个场景

D、可以根据需要添加场景，没有场景数量限制

参考答案：D

134.以下对DOU+广告表述错误的是：

A、可以帮助已经违规的账号，重新吸引流量

B、在直播环境中投放可以增加流量进入

C、流量推荐相较自然流量更加精准

D、可以增加直播间的曝光量

参考答案：A

135.下列哪个不是常见珠宝文玩直播间的缺点

A、展现形式单一

B、对细节要求高

C、要求直播间面积过大

D、适用产品有针对性

参考答案：C

136.在直播过程中，如账号有疑似违规的行为出现，以下说法不恰当的是

（）o

A、人工检测后，如果确认违规。会对账号发布警告或停播处罚

B、可以把握违规的尺度，以此吸引更多流量进入

C、人工检测后确认无违规行为，直播继续进行

D、违规行为要坚决杜绝，共同营造良好平台环境

参考答案：B

137.下列反应”五维四率“中直播间进入人数和商品曝光人数之间变化程度

的数据指标是（）。

A、商品曝光率

B、商品点击率

C、直播观看人数

D、离开直播间人数

参考答案：A

138.下列不属于黄金标题打造的是（）。

A、照搬其他产品标题

B、抖音app搜索选词

C、详情页选词

D、产品属性选词

参考答案：A

139.移动端开播时，下列流程顺序排列正确的是（）。①直播开启②直播设置

音频、视频、录像③安装直播软件④添加并管理素材⑤登陆开播账号⑥直播设置

封面、话题、内容

A、③⑤①④②⑥

B、③⑤④②⑥①

C、④②⑥③⑤①

D、③⑥②⑤④①

参考答案：B

140.下列相关数据信息正确的是（）。

A、我国第七次人口普查结果显示全国约有20亿人口

B、2020年底，我国的网络直播用户规模达到了近6.17亿

C、2021年1月，我国网络直播用户规模达6.38亿

D、2020年底，我国电商直播用户规模为3.84亿

参考答案：B

141.引流视频榜我们主要分析（）行业。

A、多分析浏览量高的短视频即可

B、多分析留言数高的短视频即可

C、优先分析本店所属于行业视频

D、多分析点赞数高的短视频即可

参考答案：C

142.产品开价后紧接着做下列（）是错误的。

A、讲解产品核心卖点

B、讲出客户的疑虑，并解决

C、讲售后服务

D、拉客户互动

参考答案：D

143.用户通过搜索关键词进入直播间的行为，属于（）引流形式。

A、抖音商城引流

B、PK连线引流

C、搜索引流

D、直播广场引流

参考答案：C

144.下列数据中，最能展现出用户对于产品的购买意向的是：

A、创建订单的人数

B、进入直播间的人数

C、商品曝光人数

D、直播曝光人数

参考答案：A

145.“能将声音直接转换成电能讯号、能展现原音重现的特性、具有极为宽

广的频率响应”指的是（）麦克风。

A、电容麦克风

B、动圈麦克风

C、领夹麦克风

D、铝带麦克风

参考答案：A

146.下列不会影响直播间互动率的是（）。

A、活动设计

B、互动方式

C、引导方式

D、封面设计

参考答案：D

147.如果我是单品类直播间，比如面膜，如何排品才比较合理？

A、1号链接是9.9引流品，2号链接是69.9的主推品，3号链接是129的

禾4润品

B、1号链接是69的主推品，2号链接是899的利润品，3号链接是9.9的

禾1」润品

C、1号链接是299的主推品，2号链接是19.9的引流品，3号链接是1299

的利润品

D、1号链接是9.9福利品，2号链接299的早+晚套装利润品，3号链接是

69.9引流品

参考答案：A

148.下列（）不是常见珠宝文玩直播间的缺点。

A、展现形式单一

B、对细节要求高

C、要求直播间面积过大

D、适用产品有针对性

参考答案：C

149.下列抖音号主页（）位置可实现直播信息预告。

A、抖音号封面

B、抖音号昵称

C、抖音号简介

D、抖音号头像下方链接

参考答案：D

150.商品点击率低的直播间，不需要着重优化的主播话术是（）。

A、价格对比话术

B、引导购物车话术

C、客户痛点话术

D、引导互动话术

参考答案：D

151.信用分的上限是（）。

A、10分

B、12分

C、24分

D、36分

参考答案：B

152.中型直播间要求层高要在几米之上

A、5

B、4

C、3

D、2

参考答案：C

153.下列哪项不属于直播间场控运营的岗位工作

A、熟知直播流程脚本和产品

B、数据监控

C、直播间节奏及氛围维护

D、直播视频拍摄

参考答案：D

154.下列（）直播不适合室内直播。

A、服饰

B、旅游

C、魔术

D、文玩

参考答案：B

155.流量进入电商直播间时，下列哪些动作要领不恰当？

A、检查妆造是否整齐

B、能够熟练讲解产品话术

C、精神状态饱满

D、主讲产品可以被营销贴片工具长时间遮挡

参考答案：D

156.关于直播间数据大屏，下列描述错误的是（）。

A、可以通过数据大屏实时关注直播间流量涨跌，及时调整直播间讲品节奏

B、从数据大屏可以查看粉丝评论，及时回复粉丝的关键问题

C、从直播间数据大屏可以查看直播间在线人数，把控氛围

D、从直播间数据大屏可以查看广告计划消耗，调整广告投放计划

参考答案：D

157.开展一场大型营销活动，最好采用哪种面积的直播间（）。

A、20m2

B、40m2

C、60m2

D、100m2

参考答案：D

158.下列（）选项是商品曝光率的计算方式。

A、商品曝光次数/直播间进入次数*100%

B、商品曝光次数/直播间进入人数*100%

C、商品曝光人数/直播间进入次数*100%

D、商品曝光人数/直播间进入人数*100%

参考答案：D

159.下列关于直播间点击率低的优化方向，说法正确的是（）。

A、提升直播间场景吸引力

B、提高售后能力

C、减少商品SKU

D、延长直播时长

参考答案：A

160.下列说法错误的是（）。

A、达人主播只要做好直播就可以了，抖店操作和其他模块都可以无视

B、精心设计的店铺页会给消费者留下良好的第一印象，加深消费者对店铺

的信任

C、可以在巨量创意里面寻找视频等内容创意的灵感

D、服务市场的工具可以免费试用

参考答案：A

161.下列（）属于直播中的工作。

A、直播样品检查

B、直播广告投放

C、数据复盘

D、制定直播目标

参考答案：B

162.开展一场大型营销活动，最好采用（）面积的直播间。

A、20m2

B、40m2

C、60m2

D、100m2

参考答案：D

163.下列高新技术对直播行业发展的推动作用较小的是：

A、5G

B、3D打印

C、AR

D、VR

参考答案：B

164.下列关于发货的描述，正确的是：

A、现货模式下，平台统一的发货周期为72小时。

B、阶梯发货模式中，阶梯库存发货时间只能设置为15天发货

C、系统默认的发货截单时间是24点，我们需要在这个时间点之前安排发货

D、平台支持现货模式和预售模式，我们可以根据自己的需求设置发货模式

参考答案：D

165.直播电商的内容和形式一直在呈现多元化的创新，下列关于直播电商的

多元化说法错误的是（）。

A、主播多元化

B、IP多元化

C、场景多元化

D、时长多元化

参考答案：D

166.人群画像中的TGI指数在市场分析中的作用是以下（）。

A、衡量人群对某个品牌的认知度

B、衡量人群在某个属性上的相对优势或劣势

C、衡量人群的购买力和消费能力

D、衡量人群的在线活跃度

参考答案：B

167.PC端开播时使用［绿幕抠绿］,遇到人物主体画面和产品有虚边，需要

进行下列（）手段检查问题。

A、重新打开软件，登陆账号

B、重启电脑

C、调整摄像头位置并清洁镜头

D、检查光源是否匀称，调整灯光布局

参考答案：D

168.商品管理中关于商品状态错误的是（）。

A、全部商品

B、已卖出

C、售卖中

D、仓库中

参考答案：B

169.以下不属于平台的营销活动的是（）。

A、抖音商城超值购

B、抖音商城-低价秒杀

C、全民任务

D、精选联盟活动

参考答案：C

170.对于直播流量数据进行分析，不需要掌握下列（）数据。

A、直播间进入人数

B、直播间离开人数

C、直播间商品SKU

D、直播间流量来源占比

参考答案：C

171.下列营销工具中能够提升直播间互动的是（）。

A、优惠券

B、超级福袋

C、赠品活动

D、满减

参考答案：B

172.主播和运营想法不一致时，主播应该做下列（）事情？

A、和运营争执到底以获得正确方案

B、从底层逻辑出发，一起讨论正确答案

C、请老板出面站队

D、无条件认可运营

参考答案：B

173.下列关于“五维四率”诊断工具入口及应用说法错误的是（）。

A、进入［巨量学］首页，选择［创意灵感-创意工具］

B、在创意工具栏目下找到［直播诊断］，点击打开

C、点击进入“五维四率”诊断工具页面

D、根据直播间实际情况按要求填写直播数据

参考答案：A

174.下列不属于直播开始前的准备工作的是

A、制定直播目标

B、设备调试

C、直播间数据监控

D、制作引流视频

参考答案：C

175.在直播流量传递时，如果直播内容合规但与粉丝画像不匹配，引流效果

可能会产生以下哪种变化？

A、进入直播间流量较多，但平均停留时长很短

B、进入直播间的流量逐渐变少

C、无流量进入

D、以上说法都对

参考答案：D

176.下列关于互动数据互动率说法错误的是（）。

A、计算方式为公屏评论人数/直播间场观

B、反应直播间粉丝互动情况

C、可以侧面反应直播的互动氛围

D、互动形式建议发送动图

参考答案：D

177.下列哪个不是PC端直播常见的问题

A、音画不同

B、直播时间短

C、画面无采集信号

D、直播画面无声音

参考答案：B

178.关于空镜练习，下列说法不正确的是：

A、对己练习是指在独处的空间自己进行练习，能自然地讲话术及肢体表达

展现出来。特别适合上镜焦虑的新手

B、空镜练习的重要原则是“空”而不空。在练习过程中高度还原话术场景

是十分重要的

C、对人练习的对象可以是自己的家人、同学或者陌生人

D、空镜练习最重要的是把流程走完，不用在乎还原度这个问题

参考答案：D

179.下列关注信用分的说法，（）是正确的。

A、信用分只会扣，不能涨。

B、信用分扣分机制是循序渐进的，不会一次性把分扣完

C、因用户信用分过低，触发多项商品分享功能判罚的，按照最高的执行

D、信用分低于4分时，永久关闭商品分享功能

参考答案：C

180.以销售旅游线路为主的直播间，在挖掘用户痛点需求时候，深层需求是

（）o

A、美观需求

B、饱腹需求

C、出行需求

D、心理需求（诗与远方）

参考答案：D

181.下列（）选项不是主播把手放在上位时的作用。

A、带动直播间氛围

B、增加客户紧张感

C、带动团队成员氛围

D、获取客户信任

参考答案：D

182.下列（）不是直播流程脚本的作用。

A、一个计划：预想直播间该怎么执行

B、一个过程对照资料：团队执行中的参考标准

C、一个复盘文件：直播复盘中的重要参考

D、一个标准书：直播过程中分秒不差的执行

参考答案：D

183.下列关于直播前的准备工作说法不正确的是

A、主播在直播时不需要准备话题来活跃气氛

B、话题要结合主播人设、直播主题以及粉丝偏好

C、提前在脚本中注明产品的价格、优惠力度、功能参数

D、营销活动需要提前规划节点安排、噱头、参与条件

参考答案：A

184.下列选项中，关于道德的特点说法错误的是（）。

A、道德具有稳定性

B、道德是社会生活中的规范性力量

C、道德规范是个人性的，而不是社会性的

D、道德规范直接有不同的层次

参考答案：C

185.下列哪项不属于手机直播配套设备

A、移动声卡

B、摄像机

C、充电宝

D、小蜜蜂

参考答案：B

186.（）不是单机位直播的缺点。

A、摄像头容易对焦失败

B、无法进行切换

C、细节展示不充分

D、主播不需要出境

参考答案：D

187.下列（）选项不属于“五维”的数据指标。

A、直播间曝光人数

B、直播间进入人数

C、商品曝光人数

D、商品下单人数

参考答案：D

188.直播预热视频中增加用户参与热情，下列（）操作是无效的。

A、引发好奇

B、引发共鸣

C、突出直播产品亮点

D、增加千川广告预算

参考答案：D

189.下列各种类型直播间规划方向，思路错误的是（）。

A、电器类直播间卖多种作用的电器

B、护肤类直播间卖多种作用的护肤品

C、服装类直播间卖多种风格的衣服

D、食品类直播间卖多种类型的食品

参考答案：C

190.直播电商的内容和形式一直在呈现多元化的创新，下列关于直播电商的

多元化说法错误的是（）。

A、主播多元化

B、IP多元化

C、场景多元化

D、时长多元化

参考答案：D

191.小王想在精选联盟上进行选品，下列做法错误的是（）。

A、在9.9元低客单价集合模块里面寻找一些易转化单品

B、选品时不仅认真查看了解商品详情，更慎重选取商家体验分高的供应商

C、通过系统流程进行样品申领，充分体验后才进行直播推荐

D、为了利润最大化，无视其他参数，只选择高佣金的商品

参考答案：D

192.小王想在直播间推荐一款面膜，下列说法错误的是（）。

A、开播前在自己店铺后台上传了该面膜相关的产品详情

B、开播前进行了面膜的试用，充分了解产品的功能

C、用修图软件丑化了自己使用前的照片，以凸显产品效果

D、设置了一张大额满减券来增加粉丝购买欲

参考答案：C

193.下列不属于直播促单制造稀缺感的方式是（）。

A、品牌价值感塑造

B、塑造争抢氛围

C、提醒用户价格优惠力度

D、长时间憋单不上库存，让用户在直播间一直等着

参考答案：D

194.下列直播场景中，（）画面是不能出现在直播间的。

A、小王在直播间喝酒

B、小王在直播间跳舞

C、小王在直播间吃橘子

D、小王在直播间展示内衣

参考答案：A

195.下列关于直播间商品曝光率低的优化方向，说法正确的是（）。

A、提高售后能力

B、提高商品曝光频率

C、减少商品SKU

D、延长直播时长

参考答案：B

196.在FAB销售法则中，F和A在抖音直播中是基于下列（）选项。

A、客户的痛点

B、产品的卖点

C、产品的使用场景

D、产品的背书

参考答案：B

197.下列选项中，道德的内容不包括（）。

A、道德意识

B、道德制裁

C、道德关系

D、道德思维

参考答案：A

198.下列（）选项指“五维”的第一层。

A、直播间进入次数

B、直播间曝光人数

C、直播推荐Feed曝光人数

D、直播间曝光次数

参考答案：B

199.关于直播间福利发放，下列说法错误的是（）。

A、直播间福利的形式有：限时秒杀、福袋、超级福袋、满减活动等

B、开启直播福利一般要做预告，比如在几点开始，发放具体什么福利，能

更好的拉动粉丝停留和互动

C、福利活动开始后，要及时提醒粉丝活动的参与门槛和参与方式，推动更

多粉丝参与进来

D、直播间福利越多越好，能让粉丝充分感受到关怀

参考答案：D

200.下列（）产品没有“洗人群”的作用。

A、憋流品

B、福利品

C、爆品

D、利润品

参考答案：B

201.店铺新人券不会在哪个位置出现（）。

A、直播间左上角

B、商品搜索页

C、短视频画面

D、商品详情页

参考答案：C

202.PC端直播画面接收到发射的顺序：①采集卡②直播平台③电脑④摄像

机⑤HDMI⑥USB/TYPE-C

A、④⑤①⑥③②

B、④⑥①⑤③②

C、④⑤①③⑥②

D、④①⑤③⑥②

参考答案：A

203.账号开展营销活动时，从（）开始会受到平台的监管。

A、流量进入量很大时

B、直播活动开始时

C、被用户举报时

D、在开展一切线上活动时都会受到监督

参考答案：D

204.下列（）属于直播后的工作。

A、数据汇总与复盘

B、样品测试

C、直播广告投放

D、熟知产品卖点

参考答案：A

205.视频榜单中带货视频榜的理解应当（）。

A、只考核视频点赞数

B、包含统计周期内的交易额

C、考核一个月的浏览量

D、考核一个月的交易额

参考答案：B

206.对商品点击层级高转化率高转化量的客户，应推荐客户如何使用投放工

具（）。

A、投放直播间停留

B、投放商品购买

C、投放直播间曝光

D、投放商品点击

参考答案：A

207.下列（）信息在直播间商品大屏中无法查看。

A、直播销量最高的产品

B、单独某商品曝光成交转化率

C、单独某商品未支付订单数

D、单独某商品的广告R0I

参考答案：D

208.下列关于发货的描述，正确的是（）。

A、现货模式下，平台统一的发货周期为72小时。

B、阶梯发货模式中，阶梯库存发货时间只能设置为15天发货

C、系统默认的发货截单时间是24点，我们需要在这个时间点之前安排发货

D、平台支持现货模式和预售模式，我们可以根据自己的需求设置发货模式

参考答案：D

209.某员工利用职务之便在网络上售卖一款三无产品，该行为违背了职业守

则中的（）o

A、勇于创新

B、恪尽职守

C、严控质量

D、钻研业务

参考答案：D

210.在制定直播推广目标时，应当做到（）。

A、目标应当与竞品的营销目标一致

B、目标必须清晰具体可量化

C、目标设定得越高越好

D、目标应与上次推广目标一致

参考答案：B

211.关于直播脚本，下列说法正确的是（）。

A、直播脚本只用写流程脚本

B、直播脚本只与直播间统筹运营相关

C、脚本只服务于主播，与其他人员关系不大

D、直播脚本一般包含：直播流程脚本、产品脚本和直播营销活动脚本

参考答案：D

212.在线人数不够高但互动高时，应该优先选择上架（）产品。

A、憋流品

B、福利品

C、爆品

D、利润品

参考答案：A

213.下列选项（）不属于直播主题策划的部分。

A、直播目标

B、直播场景

C、视觉呈现

D、过款流程

参考答案：D

214.关于高直播间曝光低直播间进入类型的优化方向，下列说法错误的是

()o

A、直播间场景优化

B、直播间售后能力提升

C、主播形象提升

D、加大付费投放

参考答案：B

215.下列那个选项不属于“四率”的数据指标（）。

A、直播间曝光率

B、商品曝光率

C、商品点击率

D、点击支付率

参考答案：A

216.关于互动数据，下列说法错误的是（）。

A、人均观看＞lmin率是对直播间和主播能力的考核重点关注指标之一

B、平均直播间停留时长=直播间用户总停留时长/PCU

C、新加团人数属于互动数据

D、直播间停留3min比例反应优秀停留时长用户占直播间总用户的占比

参考答案：B

217.下列关于”四率“说法错误的是（）。

A、商品曝光包括购物车商品展示、正在讲解商品弹窗展示等

B、点击支付率（D-0率）=商品成交人数/商品点击人数

C、商品点击人数主要计算点击进入商品详情页的用户数

D、直播间的内容不影响直播间点击率

参考答案：D

218.下列（）不是直播页面主要显示的内容。

A、直播间背景

B、直播时长

C、价格展示

D、直播主题

参考答案：B

219.小王的直播间正处于冷启动期，更适合他的过款模型是（）。

A、引流款+爆款循环过款的模式

B、爆款+利润款的过款模式

C、利润款+爆款+引流款+潜爆款循环过款的模式

D、冷启动期无所谓过款模型，可随意选择

参考答案：A

220.下列不属于商品成长中心可批量优化的选项是（）。

A、优化全部商品

B、优化属性

C、优化标题

D、优化发货时间

参考答案：A

221.下列关于直播行业现状说法正确的是（）。

A、直播发展已经疲软，遇到瓶颈

B、行业规模依然很大，用户增长二次井喷

C、市场体量小，渗透率低

D、市场体量大，渗透率较高

参考答案：B

222.“这个香味属于淡香，不浓，有点像你家客厅里的一束百合花，偶尔风

吹来就能闻到一丝香气。”请问这个话术属于产品脚本四象限中（）部分。

A、“品”

B、“竞”

C、“感”

D、“润”

参考答案：C

223.在流量进入到［生单-成交转化阶段时］,主播需要注意（）。

A、可以直接关闭直播

B、不去理会创建订单但未付款的粉丝

C、核实剩余库存，利用话术引导未付款的用户完成购买

D、可以短暂休息，等待创建订单的用户完成购买行为

参考答案：C

224.下列（）选项不属于“引需求”的话术。

A、痛点话术

B、场景话术

C、品牌背书话术

D、圈人群话术

参考答案：C

225.下列关于抖音直播功能上线时间解读正确的是：

A、2016年

B、2017年

C、2018年

D、2019年

参考答案：B

226.下列关于直播流程的说法，不正确的是（）。

A、对直播整体流程进行有时间段、有阶段目标的设计，做到心中有数

B、充分合理的人员安排，减少应对意外状况（断货、黑粉、掉线等）的手

忙脚乱

C、主播提前熟悉带货产品，在直播中做到”心中有货“

D、为了保证主播的亢奋度，坚决不进行彩排

参考答案：D

227.按直播间所在空间划分，可以划分成哪种直播形式

A、单人直播和多人直播

B、无人直播和有人直播

C、户外直播和室内直播

D、游戏直播和商品直播

参考答案：C

228.在商品成长中心可以优化详情的功能的是（）。

A、价格优化建议

B、促销优化建议

C、主图优化建议

D、广告优化建议

参考答案：C

229.下列哪项信息在直播间商品大屏中无法查看

A、直播销量最高的产品

B、单独某商品曝光成交转化率

C、单独某商品未支付订单数

D、单独某商品的广告ROI

参考答案：D

230.下列哪种产品没有强引流作用？

A、福利品

B、形象品

C、爆品

D、利润品

参考答案：D

231.针对直播间单品进行数据分析时，需要掌握单品的多维度数据，下列不

属于其分析维度的数据是（）。

A、单品点击率

B、单品支付订单数

C、单品UV价值

D、直播团队人数

参考答案：D

232.下列关于直播预热说法不正确的是（）。

A、提前2-3天更新昵称和简介，告诉粉丝直播时间

B、预热时要重点突出直播间卖点

C、可以进行私域渠道的宣传

D、一定要花钱进行预热

参考答案：D

233.男主播在男客户较多的直播间，下列性格特征（）更重要。

A、强势

B、幽默

C、真诚

D、亲和

参考答案：C

234.我们在优化商品成长中心标题的时候要要注意的是（）。

A、一定要填满30个字符

B、关键词重叠多次增加排名

C、把价格写在标题上

D、标题前10个字中体现商品核心主体

参考答案：D

235.下列哪项不是抖音直播间的流量来源

A、直播广场

B、视频推荐

C、直播付费广告

D、抖店APP

参考答案：D

236.下列关于直播间流量承接能力评分说法正确的是（）。

A、分数高表示流量承接能力弱，呈反比状态，放量趋势低迷

B、分数高表示流量承接能力强，放量趋势明朗

C、分数低表示不会放量

D、分数低一定会出现R0I较高的情况

参考答案：B

237.下列直播间组品策略正确的是（）。

A、直播间产品越多越好，用户买的可能性就更大

B、直播间的产品一般分为四类：引流款、福利款、利润款、标杆款（炮灰

款）

C、利润款价格要足够低，才能吸引更多用户购买

D、直播间组品意义不大，不需要额外做价格区分

参考答案：B

238.以下渠道中，需要付费才可跳转直播间的形式为（）。

A、搜索引流

B、关注tab引流

C、传送门引流

D、同城tab引流

参考答案：C

239.下列关于内容形态从商家模式向用户模式迁移的说法，错误的是：

A、先产生需求再寻找点击商品，被称之为商家模式

B、用户模式下更注重场景化体验

C、不管粉丝需不需要，都要强迫粉丝买单

D、用户模式下做好内容十分重要

参考答案：C

240.购物粉丝团和直播粉丝团的区别正确的是（）。

A、购物粉丝团需要支付1抖币加入

B、直播粉丝团需要支付1抖币加入

C、直播粉丝团加入后始终生效

D、购物粉丝团加入后与非粉丝团成员权益没有差别

参考答案：B

241.“今天送的两个小样加起来等于正装的量，相当于打了五折啊宝贝们！”

请问这个话术属于产品脚本四个象限的（）部分。

A、“品”

B、“竞”

C、“感”

D、“润”

参考答案：D

242.在直播中，主播的（）妆容需要加重。

A、高光

B、阴影

C、口红

D、睫毛

参考答案：C

243.塑造正价品价值时，应该做的是（）。

A、价格前置

B、精简卖点话术

C、语速偏快

D、前置产品的核心优势

参考答案：D

244.下列不属于售后及其他数据的是（）。

A、发货前退款订单数

B、带货口碑分

C、UV价值

D、发货后退款金额

参考答案：C

245.因货品周期原因导致直播间数据下滑，但运营却责怪主播，这时主播应

该做