个人与团队管理-形考任务7(客观题10分)-国开-参考资料_第1页
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个人与团队管理-形考任务7(客观题,10分)-国开-参考资料请认真阅读一下说明然后下载:请仔细核对是不是您需要的题目再下载!!!!本文档的说明:下载完本文档后,请用WORD或WPS打开,然后按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案,预祝您取得好成绩百!形考任务7(客观题,10分)第1题某公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式,这属于发展循环周期的()步骤。[单选题]A、同意发展目标B、明确发展需求C、计划学习和支持D、检查目标参考答案是:B第2题关于发展循环周期,说法正确的是()。①资源的可用性是影响发展方法选择的因素之一。②发展循环周期的各个步骤截然不同。③发展循环周期的各个步骤在实践中经常融合在一起。④发展循环周期的首要步骤是同意发展目标。[单选题]A、①②③B、①③④C、②③④D、①②④参考答案是:A第3题客服部赵总指出,团队成员每人每天至少能够接待25名需要咨询的客户,这一目标不属于()。[单选题]A、发展目标B、实际目标C、组织目标D、直接目标参考答案是:A第4题王总提出,截至9月底,全体财务部成员要熟练掌握新的财务数据处理程序,这属于()。[单选题]A、组织目标B、公司目标C、个人目标D、发展目标参考答案是:D第5题几个月之前,小李受公司委派,参加了为期五天的培训,学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。尽管他喜欢这个培训课程,但却觉得对他的工作没有用处。就在上个月,小李作为事故调查团一员参与一个很棘手的案件的审理。小李的职责之一是主持调查团全体成员的讨论。在成员的讨论中,他过去学习过的培训课程突然出现在脑海里。结果,在两天的讨论会中,他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。从此以后,他一直在工作中使用这些方法,他认为这个课程对他来说简直是太重要了。常见的学习方法有很多种,小李学习的方法属于()。[单选题]A、委托培训B、工作现场观摩C、“伙伴工作”D、岗位轮换参考答案是:A第6题师徒制是一种常用的学习方法,这种学习方法的适用者主要是()。[单选题]A、希望得到晋升的人B、想承担更多的任务和增强灵活性的人C、有潜力但没经验的人D、经验丰富但没有学历的人参考答案是:C第7题“伙伴工作”是指()。[单选题]A、利用组织外部资源提供的课程使团队成员获取知识和技能B、通过同其他人交换工作岗位进行学习C、在任务或项目中实施一对一的引导和支持D、通过在具有丰富经验的同事身边观察、提问和实验来进行学习参考答案是:D第8题团队领导在支持团队学习的过程中可以扮演多种多样的角色,但不包括()。[单选题]A、挑战者B、导师C、培训师D、教练参考答案是:A第9题团队领导要想具备团队支持能力,必须做到()。①让团队成员了解自己的重要性;②经常与团队成员沟通,并参与到他们的工作中去;③不断鼓励团队成员;④了解团队成员的生活情况。[单选题]A、①②④B、②③④C、①③④D、①②③参考答案是:D第10题团队领导可以通过各种方式帮助团队成员思考他们所学的知识,采取的方式不合理的是()。[单选题]A、高总经常询问团队成员工作的进展B、张总经常与团队成员交流学习中的收获,而对于他们遇到的困难置之不理C、李总经常组织一些主题活动,让团队成员根据主题做准备,然后向其他成员进行示范D、孙总常常要求团队成员以培训师的身份,对别人进行培训参考答案是:B第11题思考和讨论对于学习是至关重要的,其中思考能帮助团队中的成员()。①承认感觉和直觉的重要性;②由表及里、由浅入深;③回顾和交流;④改变思维方式。[单选题]A、①②④B、②③④C、①③④D、①②③参考答案是:D第12题在非正式审查过程中,做法正确的是()。[单选题]A、对于学习过程中一些琐碎的事不用询问B、在学员遇到困难时,直接告诉他们要做什么C、根据事先制定的调查问卷,对学员进行提问D、如果没有多余的时间或不熟悉相关内容,可以将任务委派给团队中时间较充裕且了解主题的成员参考答案是:D第13题正式审查需要()。①设定一个时间表;②按计划执行;③加以记录;④预测结果。[单选题]A、①②④B、②③④C、①③④D、①②③参考答案是:D第14题评估要解决的问题是()。①学习对哪些方面会产生作用;②是否值得为学习投资;③学习到了什么;④怎么学习。[单选题]A、③④B、③④C、①②D、①③参考答案是:C第15题在培训结束后,要对学习效果进行四个层次的评估。在学习刚刚结束后,需要进行评估的内容不包括()。[单选题]A、学习是否愉快B、培训使成员的工作效率提高了多少C、有无改进的方法D、培训师或教练的授课条理是否清晰参考答案是:B第16题职场新人小王完成培训几周后,人力资源部需要对他参加这次培训的学习效果进行评估,其中()属于这次评估的内容之一。[单选题]A、学习过程中的心情B、对培训师的印象C、所培训知识技能的实用性D、企业整体效率的提高幅度参考答案是:C第17题在企业的发展活动与学习活动中,“委托培训、研讨会、开放式学习或远程学习”属于()。[单选题]A、脱产学习B、岗位轮换C、“伙伴工作”D、工作观摩参考答案是:A第18题关于开放式教学,说法错误的是()。[单选题]A、从别人的经验中学习和发现,来发展自己的技能B、以学习者为中心C、可以自由选择课程内容、学习方法和考核方式D、优点是灵活性与便利性参考答案是:A第19题由主持人提出问题或任务,分成不同小组,每个小组自行讨论,提出解决办法,这属于()。[单选题]A、使用专题讲座法的委托

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