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文档简介
农民合作社人力资源管理指南Thetitle"FarmerCooperativeHumanResourceManagementGuide"specificallyaddressestheneedforeffectivehumanresourcemanagementwithinfarmercooperatives.Thisguideisapplicableinvariousscenarios,suchaswhenacooperativeisestablishingitsinitialhumanresourceframework,whenexpandingitsoperations,orwhenfacingchallengesinemployeeengagementandproductivity.Itprovidespracticalinsightsandstrategiestailoredtotheuniqueneedsoffarmercooperatives,ensuringthattheycanoptimizetheirworkforceandachievetheirgoals.Theguideoutlineskeyprinciplesandbestpracticesformanaginghumanresourcesinfarmercooperatives.Itemphasizestheimportanceofclearrolesandresponsibilities,faircompensation,andasupportiveworkenvironment.Additionally,itdelvesintorecruitmentandselectionprocesses,traininganddevelopmentprograms,performanceevaluation,andconflictresolution.Byadheringtotheseguidelines,farmercooperativescanenhancetheirorganizationalefficiency,fosterapositiveculture,andultimatelydrivesustainablegrowth.Toeffectivelyimplementtheguide'srecommendations,farmercooperativesneedtoinvestinongoingtraininganddevelopmentfortheirmanagementteam.Theyshouldalsoestablishastructuredapproachtorecruitment,focusingonhiringindividualswithrelevantskillsandexperience.Regularperformanceevaluationsandfeedbacksessionsarecrucialforidentifyingareasofimprovementandpromotingcontinuousgrowth.Furthermore,fosteringacultureofopencommunicationandcollaborationwillenablecooperativestocreateanenvironmentwhereemployeesfeelvaluedandmotivatedtocontributetheirbest.农民合作社人力资源管理指南详细内容如下:第一章合作社概述1.1合作社的定义与作用合作社是一种基于共同利益、自愿参与、民主管理的经济组织,其成员主要为满足生产、加工、销售、服务等方面的需求而共同合作。合作社旨在通过成员之间的互助合作,提高生产效率,改善成员生活水平,促进农村经济发展。合作社的作用主要体现在以下几个方面:(1)提高农民的组织化程度,增强农民在市场中的议价能力。(2)促进农业生产要素的合理配置,提高农业生产效率。(3)拓宽农民的销售渠道,增加农民收入。(4)推广农业新技术,提高农民科技素质。(5)促进农村社会和谐稳定,实现共同发展。1.2合作社的发展历程合作社作为一种经济组织,其发展历程可追溯至19世纪末。在我国,合作社的发展大致可以分为以下几个阶段:(1)初创阶段(20世纪初):我国早期的合作社主要是在农村开展,以信用合作社、消费合作社为主。(2)发展阶段(20世纪50年代):我国开始大规模推广农业生产合作社,农民在合作社同进行农业生产,实现了土地的集体化。(3)调整阶段(20世纪80年代):农村家庭联产承包责任制的推行,合作社的数量和规模有所调整,逐步向专业化、规模化方向发展。(4)快速发展阶段(21世纪初至今):在政策扶持和市场需求的双重作用下,合作社呈现出快速发展的态势,类型和规模不断丰富。1.3合作社的人力资源管理重要性合作社的人力资源管理对于合作社的发展具有重要意义。以下是合作社人力资源管理的重要性:(1)提高合作社核心竞争力:人力资源是合作社最宝贵的资源,通过科学的人力资源管理,可以充分挖掘和发挥成员的潜能,提高合作社的核心竞争力。(2)促进合作社内部和谐:合理的人力资源管理有助于建立公平、公正的内部环境,促进成员之间的团结协作,实现合作社内部和谐稳定。(3)提高合作社经济效益:通过优化人力资源配置,提高成员的技能水平,可以降低生产成本,提高合作社的经济效益。(4)推动合作社可持续发展:合作社的人力资源管理应注重人才培养和选拔,为合作社的长远发展提供人才保障。(5)提升合作社社会影响力:合作社在人力资源管理方面的优秀实践,有助于提升合作社在社会上的声誉和影响力。第二章人力资源规划2.1人力资源需求预测农民合作社在发展过程中,合理预测人力资源需求是保证组织稳定运行的关键环节。以下是人力资源需求预测的几个重要方面:2.1.1分析合作社业务发展目标合作社需明确自身的发展目标,包括业务拓展、市场规模、产量提升等方面。通过对这些目标的分析,可以预测未来一段时间内人力资源的需求。2.1.2评估现有人力资源状况合作社应对现有的人力资源进行详细评估,包括员工数量、年龄、学历、技能等。通过对比现有资源与未来需求,确定人力资源的缺口。2.1.3考虑外部环境因素外部环境因素如政策调整、市场竞争、行业发展趋势等,也会影响合作社的人力资源需求。对这些因素进行综合分析,以便更准确地预测人力资源需求。2.2人力资源供给分析人力资源供给分析是保证合作社在招聘过程中能够满足需求的重要环节。以下是对人力资源供给分析的几个关键点:2.2.1内部供给分析合作社内部供给分析主要包括现有员工的晋升、调动、培训等。通过对内部员工的评估,了解其潜力,为合作社提供稳定的人力资源供给。2.2.2外部供给分析外部供给分析主要包括劳动力市场、招聘渠道、人才库等。合作社需关注外部人才市场动态,拓宽招聘渠道,提高人才引进的效率。2.2.3人力资源政策与法规合作社在招聘过程中,需遵循国家及地方的人力资源政策与法规,保证招聘活动的合法合规。2.3人力资源规划流程农民合作社进行人力资源规划,应遵循以下流程:2.3.1明确规划目标根据合作社的发展战略,明确人力资源规划的目标,包括人员数量、结构、质量等方面。2.3.2分析现状对合作社现有的人力资源状况进行详细分析,包括员工数量、结构、能力等。2.3.3预测需求与供给根据业务发展目标、外部环境等因素,预测未来一段时间内的人力资源需求与供给。2.3.4制定规划方案结合预测结果,制定人力资源规划方案,包括招聘、培训、激励等。2.3.5实施与监控将规划方案付诸实践,并定期对实施效果进行监控与评估,以便及时调整规划内容。2.3.6反馈与改进根据实施过程中的反馈,不断改进人力资源规划,使其更加符合合作社的发展需求。第三章招聘与选拔3.1招聘渠道与策略3.1.1招聘渠道农民合作社在进行招聘时,可采取以下几种渠道:(1)传统渠道:包括农村劳动力市场、社区公告、亲朋好友推荐等。(2)网络渠道:利用合作社官方网站、社交媒体平台、招聘网站等发布招聘信息。(3)合作渠道:与当地企事业单位、职业院校等建立合作关系,拓宽招聘渠道。3.1.2招聘策略(1)明确招聘目标:根据合作社发展需求,明确招聘的岗位、人数、任职要求等。(2)制定招聘计划:根据招聘目标,制定详细的招聘计划,包括招聘时间、地点、方式等。(3)优化招聘流程:简化招聘程序,提高招聘效率,保证招聘质量。(4)宣传合作社文化:在招聘过程中,积极宣传合作社的发展理念、企业文化和优势,吸引优秀人才。3.2选拔标准与方法3.2.1选拔标准(1)基本素质:包括道德品质、职业素养、团队协作精神等。(2)业务能力:具备招聘岗位所需的专业技能和知识。(3)发展潜力:具备一定的学习能力和适应能力,有发展潜力。3.2.2选拔方法(1)笔试:通过专业知识测试,评估应聘者的业务能力。(2)面试:通过面对面交流,了解应聘者的综合素质、沟通能力等。(3)实践操作:对于技能岗位,可设置实践操作环节,评估应聘者的实际操作能力。3.3招聘与选拔中的注意事项3.3.1公平竞争在招聘与选拔过程中,要保证公平竞争,禁止任何形式的歧视和偏袒。3.3.2信息透明招聘过程中,要保证信息透明,及时发布招聘进度和结果,回应应聘者的疑问。3.3.3保密原则在招聘与选拔过程中,要严格遵守保密原则,不得泄露应聘者个人信息。3.3.4依法合规招聘与选拔过程要严格遵守国家相关法律法规,保证招聘行为的合法性。3.3.5注重培训对于选拔合格的应聘者,要注重岗前培训,提高其业务能力和综合素质。同时关注在职员工的培训与发展,提升合作社整体竞争力。第四章培训与发展4.1培训计划的制定农民合作社的人力资源管理中,培训计划的制定是一项关键环节。合作社应根据自身的战略目标和业务需求,对员工进行能力评估,明确培训需求。在此基础上,制定切实可行的培训计划。培训计划应包括以下内容:(1)培训目标:明确培训计划旨在提升员工的哪些能力和素质,以及预期达到的效果。(2)培训内容:根据培训目标,筛选与业务相关的培训内容,保证培训内容的实用性和针对性。(3)培训方式:选择适合合作社实际情况的培训方式,如内部培训、外部培训、线上培训等。(4)培训时间:合理规划培训时间,避免影响正常业务开展。(5)培训师资:选拔具备丰富经验的内部员工或聘请外部专家担任培训讲师。(6)培训评估:对培训效果进行评估,以验证培训计划的实施效果。4.2培训方法的选择培训方法的选择是影响培训效果的关键因素。以下几种培训方法可供农民合作社参考:(1)讲授法:通过讲解、演示等方式,使员工掌握相关知识和技能。(2)案例分析法:以实际案例为载体,引导员工分析问题、解决问题,提升实际操作能力。(3)讨论法:组织员工就某一主题进行深入讨论,激发思维碰撞,提高团队协作能力。(4)角色扮演法:通过模拟实际工作场景,让员工在角色扮演中体验、感悟,提升沟通协调能力。(5)实操演练法:在实际工作环境中,让员工动手操作,巩固所学知识和技能。(6)网络培训法:利用网络平台,提供在线课程、视频教程等资源,方便员工自主学习。4.3员工发展通道的建立为激发员工潜力,提高员工归属感和满意度,农民合作社应建立健全员工发展通道。以下是建立员工发展通道的一些建议:(1)设立明确的晋升通道:为员工提供从基层到管理层的晋升机会,让员工看到职业发展的前景。(2)建立多元化的职业发展路径:鼓励员工在不同岗位、不同专业领域进行发展,满足个性化需求。(3)开展内部选拔和培养:通过内部选拔、岗位交流等方式,为员工提供更多的发展机会。(4)实施定期评估和激励:对员工进行定期评估,对表现优秀的员工给予奖励和晋升机会。(5)提供培训和进修机会:鼓励员工参加各类培训、进修,提升个人能力。(6)关注员工心理健康:关注员工的心理需求,提供心理咨询、压力缓解等关爱措施。通过以上措施,农民合作社有望打造一支高素质、专业化的员工队伍,为合作社的持续发展提供人才保障。第五章绩效管理5.1绩效考核指标体系农民合作社的绩效考核指标体系是衡量员工工作表现和合作社运营效率的重要工具。该体系应涵盖以下关键要素:5.1.1工作任务完成度:依据员工职责,对其完成的任务数量、质量和效率进行评估。5.1.2团队协作能力:考察员工在团队中的沟通、协调和配合程度,以促进合作社内部协作。5.1.3创新能力:鼓励员工提出创新性建议,评估其在实际工作中的创新成果。5.1.4顾客满意度:通过客户反馈、投诉处理等方面,衡量员工在服务过程中的表现。5.1.5成本控制与效益:关注员工在成本控制、资源利用等方面的表现,以提高合作社经济效益。5.2绩效考核流程与方法农民合作社的绩效考核流程与方法应遵循以下原则:5.2.1明确考核目标:根据合作社发展战略和年度工作计划,设定具体的考核目标。5.2.2制定考核标准:依据绩效考核指标体系,制定量化、可操作的考核标准。5.2.3实施考核:按照考核流程,定期对员工进行绩效考核。5.2.4反馈与沟通:将考核结果及时反馈给员工,并进行面对面沟通,提出改进建议。5.2.5持续改进:根据考核结果,分析存在的问题,制定针对性的改进措施。5.3绩效改进与激励措施为提高农民合作社的绩效水平,以下改进与激励措施:5.3.1培训与提升:针对员工在绩效考核中暴露出的问题,提供相应的培训,提升其工作能力。5.3.2激励机制:设立绩效考核奖金、晋升机会等激励措施,激发员工积极性。5.3.3企业文化建设:营造积极向上的企业文化氛围,增强员工归属感和团队凝聚力。5.3.4优化流程与制度:对合作社内部管理流程和制度进行优化,提高工作效率。5.3.5持续关注:对员工绩效改进情况进行持续关注,及时调整改进措施,保证效果。第六章薪酬福利管理6.1薪酬体系设计农民合作社在薪酬体系设计中,应遵循公平、激励、竞争和可持续发展的原则,保证薪酬体系既能满足员工的基本生活需求,又能激发员工的工作积极性和创造力。以下为薪酬体系设计的几个关键环节:6.1.1薪酬结构设计薪酬结构包括基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金等。基本工资应保障员工的基本生活需求,岗位工资根据员工所在岗位的重要程度、责任大小及技能要求等因素确定。绩效工资和奖金根据员工的工作绩效和贡献进行分配。6.1.2薪酬水平设定薪酬水平应结合当地经济发展水平、行业标准和合作社经营状况进行合理设定。在保证员工基本生活需求的前提下,适当拉开薪酬差距,以激励员工提升工作能力和业绩。6.1.3薪酬调整机制建立定期和不定期的薪酬调整机制,根据员工的工作表现、市场薪酬水平及合作社经营状况进行薪酬调整。6.2福利政策制定农民合作社在制定福利政策时,应关注以下几个方面:6.2.1福利内容福利内容应包括基本福利和特色福利。基本福利包括社会保险、公积金、带薪年假等,特色福利可根据合作社特点和员工需求进行设计,如培训、体检、节日慰问等。6.2.2福利分配原则福利分配应遵循公平、合理、透明的原则,保证每位员工都能享受到相应的福利待遇。6.2.3福利实施与管理明确福利政策的实施流程和管理办法,保证福利政策的落实和调整。6.3薪酬福利的调整与优化农民合作社在薪酬福利的调整与优化过程中,应关注以下方面:6.3.1薪酬福利调查与评估定期开展薪酬福利调查,了解行业薪酬福利水平,评估合作社薪酬福利政策的竞争力,为调整和优化提供依据。6.3.2薪酬福利调整策略根据调查与评估结果,制定合理的薪酬福利调整策略,包括调整薪酬水平、优化福利结构等。6.3.3薪酬福利沟通与反馈在薪酬福利调整过程中,加强与员工的沟通与反馈,保证员工了解调整的原因和目的,提高薪酬福利政策的满意度。6.3.4薪酬福利制度创新不断摸索薪酬福利制度的创新,以满足员工多元化需求,提高员工的工作积极性和忠诚度。第七章劳动关系管理7.1劳动合同的签订与履行7.1.1签订劳动合同的基本原则农民合作社在签订劳动合同过程中,应遵循以下基本原则:(1)合法原则:劳动合同的签订必须符合国家法律法规的规定,保障双方的合法权益。(2)公平原则:劳动合同内容应公平合理,不得违反国家强制性规定。(3)自愿原则:双方在签订劳动合同过程中,应自愿达成一致,不得强迫。(4)诚实信用原则:双方在签订劳动合同过程中,应诚实守信,不得有欺诈行为。7.1.2劳动合同的签订程序(1)确定劳动合同内容:双方应根据实际情况,商定劳动合同的具体条款,包括工资、工作时间、福利待遇等。(2)签订劳动合同:双方在达成一致意见后,签订劳动合同,并留存各自一份。(3)备案:劳动合同签订后,应在规定时间内向当地劳动保障部门备案。7.1.3劳动合同的履行(1)履行劳动合同:双方应严格按照劳动合同的约定履行各自的权利和义务。(2)变更劳动合同:如双方同意,可对劳动合同进行变更,但变更内容必须符合法律法规规定。(3)解除和终止劳动合同:劳动合同解除或终止时,双方应按照法律法规和合同约定办理相关手续。7.2劳动争议的处理7.2.1劳动争议的定义与分类劳动争议是指劳动者与用人单位在劳动合同履行过程中发生的纠纷。劳动争议可分为以下几类:(1)劳动合同纠纷:包括劳动合同签订、履行、变更、解除和终止等方面的争议。(2)劳动报酬纠纷:包括工资、奖金、津贴、加班费等方面的争议。(3)劳动保护纠纷:包括工作时间、休息休假、劳动安全等方面的争议。(4)社会保险和福利纠纷:包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险等方面的争议。7.2.2劳动争议的处理程序(1)协商解决:双方应首先通过协商解决劳动争议。(2)调解:如协商不成,可以向劳动争议调解委员会申请调解。(3)仲裁:如调解无效,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。(4)诉讼:如仲裁不支持诉求,可以向人民法院提起诉讼。7.3劳动关系的维护与改善7.3.1建立健全劳动规章制度农民合作社应建立健全劳动规章制度,明确劳动者的权利和义务,保障劳动者合法权益。7.3.2加强劳动者培训农民合作社应加强劳动者培训,提高劳动者素质,增强劳动者对企业的认同感和归属感。7.3.3优化劳动环境农民合作社应优化劳动环境,保障劳动者身心健康,提高劳动者工作满意度。7.3.4建立和谐劳动关系农民合作社应积极与劳动者沟通,建立和谐劳动关系,促进企业可持续发展。第八章人力资源信息系统8.1人力资源信息系统的构建8.1.1系统规划与设计农民合作社在构建人力资源信息系统时,首先需要进行系统规划与设计。这包括明确系统目标、功能需求、数据结构、技术架构等。系统规划与设计应遵循以下原则:(1)实用性原则:保证系统能够满足合作社人力资源管理的基本需求,提高工作效率。(2)安全性原则:保障系统数据安全,防止信息泄露。(3)易用性原则:界面简洁,操作简便,易于上手。(4)可扩展性原则:预留系统升级和扩展的空间。8.1.2技术选型与实施在技术选型方面,农民合作社应结合自身实际情况,选择成熟、稳定的技术平台。实施过程中,要关注以下环节:(1)硬件设备:配置满足系统运行要求的硬件设备,保证系统稳定运行。(2)软件平台:选择合适的操作系统、数据库管理系统等软件平台。(3)开发工具:选用高效、易用的开发工具,提高系统开发效率。(4)网络环境:搭建安全可靠的网络环境,保障数据传输的稳定性。8.2人力资源信息系统的应用8.2.1人员管理人力资源信息系统应具备以下人员管理功能:(1)员工档案管理:包括员工基本信息、合同、职称、培训等信息的录入、查询、修改和删除。(2)人员调动管理:记录员工调动情况,包括调动原因、调动时间等。(3)离职管理:记录员工离职情况,包括离职原因、离职时间等。8.2.2薪酬福利管理系统应具备以下薪酬福利管理功能:(1)薪酬结构设置:根据合作社实际情况,设置薪酬结构,包括基本工资、岗位工资、绩效工资等。(2)工资计算:自动计算员工工资,包括基本工资、岗位工资、绩效工资等。(3)福利管理:记录员工福利情况,如五险一金、年假、病假等。8.2.3培训与发展系统应具备以下培训与发展功能:(1)培训计划管理:制定和发布培训计划,包括培训内容、时间、地点等。(2)培训报名:员工可在线报名参加培训。(3)培训效果评估:对培训效果进行评估,以便优化培训内容。8.3人力资源信息系统的维护与升级8.3.1系统维护为保证人力资源信息系统的稳定运行,应进行以下维护工作:(1)硬件设备维护:定期检查硬件设备,保证其正常运行。(2)软件平台维护:定期更新操作系统、数据库管理系统等软件平台。(3)系统备份:定期备份系统数据,以防数据丢失。8.3.2系统升级合作社业务的发展,人力资源信息系统可能需要进行升级。升级过程应遵循以下原则:(1)不影响现有业务:在升级过程中,保证现有业务不受影响。(2)平滑过渡:升级过程中,保证数据完整、一致。(3)功能优化:在升级过程中,对现有功能进行优化,提高系统功能。(4)兼容性:保证新系统与现有硬件、软件平台兼容。第九章合作社人力资源政策法规9.1合作社人力资源政策法规概述9.1.1概念合作社人力资源政策法规,是指国家及地方为了规范和促进农民合作社的人力资源管理,保障合作社成员及员工的合法权益,制定的一系列具有法律效力的政策与法规。9.1.2目的合作社人力资源政策法规的制定,旨在为合作社的人力资源管理提供明确的法律依据,保证人力资源的合理配置,提高合作社的整体竞争力,促进合作社可持续发展。9.1.3特点合作社人力资源政策法规具有以下特点:(1)针对性:针对农民合作社的特定性质和人力资源管理的实际需求,制定相应的政策法规。(2)实用性:注重政策法规的可操作性和实用性,便于合作社在实际工作中贯彻执行。(3)灵活性:在遵守国家法律法规的前提下,允许各地根据实际情况对政策法规进行适当调整。9.2合作社人力资源政策法规的制定与实施9.2.1制定原则(1)合法性原则:制定政策法规必须遵守国家法律法规,不得与法律法规相抵触。(2)公平性原则:政策法规应保障合作社成员及员工的合法权益,维护公平竞争。(3)前瞻性原则:政策法规应具有一定的前瞻性,适应合作社发展的需要。(4)动态调整原则:根据合作社发展的实际情况,及时调整和完善政策法规。9.2.2制定程序(1)调研分析:对合作社人力资源管理的现状和需求进行深入调研和分析。(2)政策法规草案:根据调研分析结果,草拟合作社人力资源政策法规。(3)征求意见:征求相关部门和合作社成员的意见,对草案进行修改完善。(4)审批发布:将草案报请有关部门审批,经批准后予以发布实施。9.2.3实施措施(1)宣传培训:加强对合作社成员及员工的宣传培训,提高政策法规的知晓度和执行力。(2)监督检查:建立健全监督检查机制,保证政策法规得到有效实施。(3)政策引导:通过政策引导,鼓励合作社加强人力资源管理,提高人力资源使用效率。9.3合作社人力资源政策法规的监督与评估9.3.1监督机制(1)监督:相关部门对合作社人力资源政策法规的实施情况进行监督。(2)社会监督:鼓励社会各界对合作社人力资源政策法规的实施情况进行监督。(3)合作社内部监督:合作社内部设立专门的监督机构,对人力资源政
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