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文档简介
2025年合作方保修合同协议范本甲方(以下简称“甲方”):____有限公司乙方(以下简称“乙方”):____科技有限公司一、合同背景鉴于甲方为____产品的制造商,乙方为____产品的销售商,双方为长期合作伙伴关系。为确保产品质量,维护消费者权益,双方就乙方所销售的产品保修事宜达成以下协议。二、保修范围1.保修期限:自产品购买之日起,保修期限为____个月。2.保修内容:产品在保修期限内,因产品质量问题导致的故障,乙方将负责免费维修或更换。3.保修范围:以下产品部件在保修范围内:a)主机及其附件b)随机附带的软件c)产品说明书及配件三、保修流程1.消费者购买产品后,需向乙方出示购买凭证,由乙方为消费者办理保修登记手续。2.当产品出现故障时,消费者应将产品送至乙方指定的维修点进行维修。3.维修点收到产品后,应在____个工作日内完成维修工作。如需更换部件,应使用原厂配件。4.维修完成后,维修点应向消费者提供维修记录,并由消费者签字确认。5.乙方应对维修点的维修质量进行监督,确保消费者权益。四、保修责任1.甲方应保证所提供的产品符合国家相关标准,不存在质量瑕疵。2.乙方应确保所销售的产品在保修期限内,因产品质量问题导致的故障,按照本协议规定承担保修责任。3.乙方应建立健全售后服务体系,为消费者提供优质的售后服务。4.乙方不得无故拒绝或拖延消费者的保修请求,否则应承担相应的法律责任。五、保修除外事项1.产品在保修期限外出现的故障。2.产品因使用不当、保养不善、自然灾害等原因导致的故障。3.产品在保修期间,未经乙方授权,消费者私自拆解、维修、更换部件的。4.乙方无法提供购买凭证或保修登记记录的。六、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。3.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__
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