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文档简介

2025年养老社区服务策划与实施协议甲方（养老社区运营商）：____乙方（服务提供商）：____鉴于甲方拥有养老社区的管理和运营经验，乙方具有专业的养老服务能力，双方为共同提升养老社区服务质量，实现资源共享、优势互补，现就____年养老社区服务策划与实施达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求，为养老社区提供以下服务：（1）日常生活照料：包括饮食、起居、清洁、洗浴等；（2）医疗保健服务：包括定期体检、疾病预防、康复治疗、心理关爱等；（3）文化娱乐活动：包括健身、书画、音乐、旅游等；（4）亲情关爱服务：包括亲情沟通、亲情陪伴、亲情关怀等；（5）其他特色服务：根据甲方需求提供个性化服务。二、服务策划2.1乙方应根据养老社区的实际情况，制定以下服务策划方案：（1）服务理念：以“以人为本、关爱至上”为服务理念，关注老年人身心健康，提高生活质量；（2）服务目标：确保养老社区内老年人生活无忧、健康快乐、心灵满足；（3）服务流程：制定详细的服务流程，确保服务标准化、规范化；（4）服务人员：选拔具备专业素质和服务意识的员工，进行定期培训；（5）服务设施：完善养老社区内的服务设施，满足老年人生活需求。三、服务实施3.1乙方应按照以下要求实施服务：（1）服务人员：乙方应选派具备相关专业背景和经验丰富的服务人员，为养老社区提供优质服务；（2）服务时间：乙方应确保服务人员按时到岗，提供全天候服务；（3）服务质量：乙方应确保服务质量达到行业标准，定期对服务人员进行业务考核；（4）服务反馈：乙方应主动收集养老社区内老年人的意见和建议，及时改进服务质量；（5）服务安全：乙方应加强服务过程中的安全管理，确保老年人生命安全。四、合作期限4.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。合作期满后，如双方同意续约，应签订新的合作协议。五、费用支付5.1甲方应按照以下方式支付乙方服务费用：（1）乙方根据养老社区内老年人的实际服务需求，向甲方提供月度服务费用清单；（2）甲方应在收到费用清单后____日内支付乙方服务费用；（3）如甲方对乙方服务质量不满意，有权在支付服务费用前提出异议，乙方应在____个工作日内进行整改。六、违约责任6.1双方应严格按照本协议约定的条款履行义务，如一方违约，应承担以下责任：（1）支付对方违约金，违约金金额为本协议服务费用总额的____%；（2）赔偿对方因此遭受的损失；（3）如因违约导致合同解除，违约方应承担合同解除的违约责任。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。八、其他约定8.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字（或盖章）后，本协议立即生效。甲方（盖章）：____乙方（盖章）：____代表（签名）：____代表（签名）：____签订日期：____签订日期：____本协议旨在规范甲乙双方在养老社

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