初级社会综合能力-2024初级社会工作者考试《社会工作综合能力》考前练习卷1

初级社会综合能力-2024初级社会工作者考试《社会工作综合能力》考前练习卷1单选题（共60题，共60分）(1.)社区工作者在为社区策划服务方案时，向社区居民发放问卷，进行相关的调查（江南博哥），了解社区居民的需要。社区工作者在评定社区需要时采用的方法是()。A.参与性方法B.社区调查方法C.服务使用情况方法D.社会指标方法正确答案：B参考解析：社区需要是解决问题的方案所依据的标准，只有通过对社区需要的界定和评估，才能够确定在哪些方面做出努力。评估需要的主要方法有参与性方法、社会指标方法、服务使用情况方法、社区调查方法。所谓社区调查方法是指通过问卷调查，科学地了解居民的需要。(2.)根据经验，问卷的长度一般应控制在()完成为宜。A.10分钟左右B.20分钟左右C.30分钟左右D.40分钟左右正确答案：C参考解析：根据经验，问卷的长度一般应控制在30分钟左右完成为宜，因此C为正确答案。(3.)社会工作领域方案发展策划的主要过程是：需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→()→方案活动的详细发展。A.方案目标修订B.设计可行的战略C.收集其他机构创新的方法D.选择可行性方法正确答案：D参考解析：社会工作领域方案发展策划的主要过程是：需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→选择可行性方法→方案活动的详细发展。(4.)下列选项中，()属于中年阶段面临的问题。A.就业问题B.家庭暴力C.精神健康问题D.性别歧视问题正确答案：B参考解析：中年阶段面临的主要问题包括：早衰综合征、更年期综合征、婚外恋和家庭暴力。(5.)()是最基本的个案工作服务模式之一，于1937年由美国的汉密尔顿系统阐述了这一模式的有关理论。A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式正确答案：A参考解析：心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一，汉密尔顿于1937年系统地阐述了这一模式的有关理论。故选A。(6.)()是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.模仿正确答案：A参考解析：放松练习是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。最常见的是一种渐进式紧张一松弛放松法，即首先要求服务对象保持某部位肌肉的紧张，接着放松这部位的肌肉。这样，通过紧张和放松不同部位的肌肉，逐渐学会放松整个身体。(7.)某公司在每年都会为慈善公益事业捐款，而且其捐款数量较多，这使得该公司在商界获得了很多其他企业的赞赏和认可。该公司负责人希望捐款行动能够持续下去，成为公司的一种独有行为。按照企业捐款动机的划分，该公司的动机主要是()。A.市场营销B.自我利益C.公共关系D.社会联谊正确答案：D参考解析：公司的捐款也可以被当成一种赢得他人赞赏和承认的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好的感受，另一方面希望捐款能够成为自己独有的行为。该公司并没有强调自己是一个有社会责任感的企业，所以不属于公共关系。(8.)小李有一个4岁的儿子，丈夫最近在一场车祸中不幸去世，小李非常痛苦。加之家中断了经济来源，经济拮据，更让小李感觉生活没有希望，甚至一度产生轻生的念头。社会工作者小吴得知这一情况后立刻找到小李为她疏导情绪，并为其申请了低保；同时，小吴与村里的幼儿园协调让小李在幼儿园食堂帮忙，并且可以让小李的儿子免费入园。小李在大家的帮助下情绪慢慢好转，重新树立了生活的信心。此案例体现了社会工作()的目标。A.解救危难B.促进社会公平C.缓解困难D.促进发展正确答案：A参考解析：危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁，以致生命遭遇危机的状态。社会工作者救人于危难之中的活动十分普遍，从救护战场伤员到救援难民和极度困难者，从帮助极度贫困者到帮助因家庭关系破裂而精神崩溃者以及吸毒成瘾者。社会工作的目标就是帮助他们脱离危难。考生需要区分“解救危难”和“缓解困难”，以免混淆，危难比困难的程度更深、更为紧迫。(9.)相比较于地区发展模式，社会策划模式强调运用()原则处理问题。A.尊重B.分析C.判断D.理性正确答案：D参考解析：社会策划模式的特点包括：（1）社会策划模式注重任务目标的实现；（2）社会策划模式强调运用理性原则处理问题；（3）社会策划模式体现的是一种由上而下的改变；（4）社会策划模式控制和指导着社区未来。(10.)关于社会工作的专业价值观，下列描述中错误的是()。A.是社会工作的灵魂B.是指社会工作者在从事专业服务时所遵循的理念、指导思想和伦理C.是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好D.是指社会工作者自身的真实的价值观正确答案：D参考解析：社会工作的专业价值是指社会工作者长期奉行和遵守的一整套指导其实践的原则与理念，它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好，并非社会工作者自身的真实价值观。故选D。(11.)高一学生汤帅，自从被几个朋友带去网吧玩游戏后就开始迷恋网络游戏，虽然还没有到逃课的程度，但课余时间都用来玩游戏，根本没有时间复习功课。高中的课程很紧张，汤帅的父母看到孩子这样，非常担心，经常对他进行说教，但没有什么效果，反而让汤帅和父母的关系更加僵化。一次又因为玩游戏的事情汤帅的爸爸动手打了他，自此汤帅不再同爸爸讲话。汤帅的妈妈看在眼里，急在心里，找到社会工作者寻求帮助。汤帅的妈妈认为父子关系矛盾激化的关键在于汤帅很重视爸爸对自己的看法，爸爸对于自己的失望让汤帅更加叛逆。从这个案例来看，以下观点分析正确的是()A.汤帅的家庭教养模式对汤帅的影响主要是纵向的B.对汤帅影响最大的是朋辈群体，但家庭与朋辈群体的影响是交互的C.对汤帅影响最大的是家庭，但家庭与朋辈群体的影响是交互的D.朋辈群体直接影响了汤帅的个体发展正确答案：D参考解析：家庭内互动包括纵向和横向两个方面，纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件对当今家庭成员行为的影响。横向影响主要是家庭成员间的互动对个体行为的影响。本题中，汤帅因为朋友的影响而开始玩网络游戏，即朋辈群体直接影响了汤帅的个体发展。(12.)社会工作者孙某由于缺乏残疾儿童服务经验，在工作中感觉压力很大，面对服务对象时信心不足，十分容易紧张，导致其课堂上所学习的专业知识和技巧都无法得到很好的应用。此时，社会工作者孙某最需要督导发挥的功能是()。A.行政B.教育C.支持D.理论正确答案：C参考解析：社会工作督导具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。支持的功能，是要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。社会工作者孙某在工作中的压力、信心不足及紧张都需要督导的心理支持和情感支持，促使其提升自信，挖掘潜能。(13.)某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了10位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些症状。这属于社会工作者对志愿者()的培训。A.服务理念和价值B.服务实务知识C.服务实务技巧D.服务信心提升正确答案：B参考解析：志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：（1）让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达成一致；（2）根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；（3）通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。(14.)本能行为是指()。A.人与生俱来的行为模式B.出生以后自动形成的行为模式C.模仿的行为模式D.社会性行为正确答案：A参考解析：本能行为来自遗传，是一类不需要学习就可以出现的定型的行为模式，如吮吸、爬行等。(15.)()是社会工作者对社会大众统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。A.尊重B.保密C.个别化D.接纳正确答案：D参考解析：接纳是社会工作者对社会大众统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。故选D。(16.)在某一阶段，社会工作者在小组的权力与地位逐渐由中心位置向边缘位置转移，不再是小组的领导者和决策者，而只是小组的协助者和引导者。该阶段属于()。A.开始阶段B.转折阶段C.准备阶段D.成熟阶段正确答案：B参考解析：在转折阶段，社会工作者在小组的权力与地位逐渐由中心位置向边缘位置转移，所扮演的角色与前两阶段有所不同，即不再担任小组的领导者和决策者，而只是小组的协助者和引导者。在处理冲突的过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且是调解人、支持者。(17.)社会工作者小李站在服务对象的立场上，理解服务对象的内心感受和想法。小李使用的技巧是()。A.同理心B.倾听C.鼓励D.专注正确答案：A参考解析：同理心是社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解其想法和要求。(18.)社会工作者志辉接到唇腭裂儿童家庭的个案，为了更好地帮助这个家庭，志辉决定为家长开展“减压活动”，他邀请专业的减压专家为家长示范一些减压技巧，然后由家长练习。志辉采用的是()治疗技术。A.模仿B.支持C.直接影响D.放松练习正确答案：A参考解析：模仿是运用比较广的一种治疗技术，包括两个方面：榜样的示范和模仿练习，即先由社会工作者或者其他工作人员示范需要学习的行为让服务对象观察，然后让服务对象练习需要学习的行为。题干中志辉邀请专家为家长演示减压技巧，并且让家长练习，正是行为主义治疗模式的模仿技术。(19.)社会政策的()原则是与商业性运行原则相对的概念，其基本含义是：不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是贫弱群体的特殊需要去分配财富和提供服务。A.广泛性B.公共性C.福利性D.慈善性正确答案：C参考解析：社会政策坚持福利性的原则。所谓“福利性原则”是指与商业性运行原则相对的概念，其基本含义是不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是困难群体的特殊需要去分配财富和提供服务。社会政策的运行原则是，政府通过公共财政和其他各种公共资源向公民提供各种社会服务，以满足人们的需要。政府向公民提供的这些服务之所以被称为“社会服务”，主要是由于其服务的性质和过程坚持了福利性的原则，不是按照市场的价值等价交换，而是以社会关照、社会补偿等原则为基础提供无偿或低偿服务。在这一点上，社会政策明显不同于以促进经济发展为目标的经济政策。(20.)小组社会工作者在()阶段的主要任务是以协助组员处理好冲突为重心。A.准备B.开始C.转折D.成熟正确答案：C参考解析：小组工作转折阶段，社会工作者的工作重点在于：通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。故选C。(21.)4年，云南鲁甸县发生了6．5级地震，人民生命、财产受到重创，地震发生后，郑州一家社会服务机构迅速组织力量，抽调物质，第一时间把温暖送到灾区，保障灾区人民能够不挨饿、不挨冻，同时还向灾区人民提供政策和心理上的帮助，增强他们应对生存困境的能力。这体现了社会工作的()领域。A.社会健康服务B.社区社会工作C.社会救助D.企业社会工作正确答案：C参考解析：社会工作领域是指社会工作者提供专业服务所介入的社会生活领域。社会救助是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助，其目的是保障当事人的生命安全和基本权利。(22.)社会工作者小冰最近发现社区出现了虐待儿童现象，他准备针对此问题策划社会服务方案。他首先确定了该行动方案的目标对象，并界定了那些处于危机中的儿童、求助者及受影响的儿童。小冰所做的工作属于社会服务方案策划的()的工作。A.问题认识和分析阶段B.目标制定阶段C.方案安排阶段D.考虑服务的评估阶段正确答案：A参考解析：社会服务方案的策划分为四个阶段：问题认识和分析阶段、目标制定阶段、方案安排阶段和考虑服务的评估阶段。社会工作者小冰所做的工作是需求评估。方案策划者在确认问题之后，掌握了问题在社区的分布情况，确定了未来行动的目标对象后，需要进行需求评估，包括界定处于危机的人口、目标对象人口、求助者及受影响的人口。需求评估属于问题认识和分析阶段的工作。(23.)社会工作者小王从大学毕业，他的同学小张请他帮忙辅导。小王发现小张有严重的抑郁症，但小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况，小王应该()。A.婉言谢绝请求B.根据接助的原则，大胆尝试辅导一下C.自学补充相关知识后接受请求D.建议小张到专业机构进一步评估和治疗正确答案：D参考解析：与服务对象初次接触时，社会工作者还有可能做一项工作任务：对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。(24.)社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正式服务机构所提供的支援服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。这种模式属于()。A.地区发展模式B.社区参与模式C.社区照顾模式D.社区行动模式正确答案：C参考解析：社区照顾模式是社会工作者动员社区资源，运用非正式支援网络，联合正式服务机构所提供的支援服务与设施，让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。(25.)社区工作者何欢组织社区成员积极参与“关爱老年人”活动，得到了社区居民的广泛响应。由此看出，社区工作是以()为对象的社会工作介入方法。A.服务机构B.家庭C.个人D.社区正确答案：D参考解析：社区工作在概念上是复杂多样的，现存文献中有多种对社区工作的界定。我们认为社区工作是以社区为对象的社会工作介入手法。它通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及生活质量。在参与的过程中，让社区成员建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神，加强他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识，发挥其潜能，以形成更有能力、更和谐的社区。(26.)将社会工作者和其他人士区分开来的因素是()。A.助人服务B.实际工作经验C.社会工作价值观D.专业教育或培训正确答案：D参考解析：社会工作者是接受一定的专业教育或培训、从事职业化社会服务的人。这种专业教育或培训将社会工作者与其他人士区别开来。(27.)与个案工作和社区工作等方法相比，小组工作方法有其自己的特点和功能，下列关于小组工作特点说法不正确的是()。A.小组组员的问题共同性或相似性B.强调小组组员的共同参与C.运用小组治疗性因素D.分析问题的视角更加趋于结构取向正确答案：D参考解析：小组工作的特点是：小组组员问题的共同性或相似性；强调小组组员的民主参与：运用小组治疗性因素；注重团体的动力。(28.)端午节前夕，某企业经理刘超号召单位职工为市儿童福利院的孩子们捐款。在捐款仪式上刘超发言，他认为企业在为社会和民众尽义务方面应该勇担责任。该企业的捐款的动机属于()A.税法策略动机B.公共关系动机C.自我利益动机D.市场营销动机正确答案：B参考解析：公共关系动机是指当一个企业将其利润中的相当部分用于捐款时，一般情况下是为了提升公司形象，黑钻押题，，表明自己是一个"有社会责任感"的企业，是为社会和民众尽义务的企业。(29.)根据《低保审核审批办法》，认定低保对象的三个基本条件是()。A.家庭人口，家庭收入和家庭财产B.家庭人口，家庭收入和户籍状况C.户籍状况，家庭人口和家庭财产D.户籍状况，家庭收入和家庭财产正确答案：D参考解析：《低保审核审批办法》规定，户籍状况、家庭收入和家庭财产是认定低保对象的三个基本要件。(30.)在社会工作的不同层面，社会工作者处理问题的工作手法是不同的，受到的伦理约束也是不一样的。在个人治疗或心理辅导层面，社会工作者更多地受到()的影响。A.如何在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡B.专业行为对社会秩序的可能影响C.专业行为对社会稳定的可能影响D.直接服务的伦理守则影响正确答案：D参考解析：在个人治疗或心理辅导层面，社会工作者更多的会受到直接服务的伦理守则影响，更多是考虑到受助者的感受和个人权利及选择。(31.)社会工作者要同各种人打交道，要面对各种复杂、棘手的问题，需要具备良好的心理素质。下列情况中，社会工作者应该避免的是()。A.富有同情心B.遇到问题沉着、冷静C.能经受住困难和复杂问题的压力D.为表示对案主的理解和同情，陪案主一起流泪正确答案：D参考解析：“理解和同情”案主是富有同情心的表现，但“陪案主一起流泪”是感情化的表现，是社会工作者在工作过程中应该避免的。(32.)社会工作者红红在为社区中家庭矛盾较多的家庭提供服务时，发现社区居委会的相关工作人员在这些方面有一定的经验，但是却并不主动关注和提供服务。于是，红红定期为这些工作人员提供一定的专业培训，充分利用和挖掘社区资源为这些家庭服务。红红采取的是地区发展模式中的()策略。A.促进个人发展B.社区教育C.提供服务和发展资源D.社区参与正确答案：C参考解析：提供服务和发展资源主要是针对社区服务和社区资源缺乏的问题。在提供服务方面，社会工作者根据社区需要，利用社会工作的专业知识和技巧，开展多种形式的社区活动和社区教育活动。在发展资源方面，社会工作者主要是挖掘社区中的人力资源，包括发现、挖掘和培养社区居民骨干等。红红采取的策略是挖掘社区资源并提供服务。(33.)()认为人的本质是好的，具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。A.心理社会治疗模式B.人本治疗模式C.行为治疗模式D.理性情绪治疗模式正确答案：B参考解析：人本治疗模式的理论假设涉及对人性的基本看法以及自我概念、心理适应不良和心理适应失调等重要的基本概念。人本治疗模式认为人的本质是好的，具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。(34.)留守儿童在当前社会已成为一个特殊的社会群体，日益引起社会的关注。有关调查数据显示，留守儿童多于流动儿童，而且留守儿童中女童的比例高于男童，其中高达12％的留守儿童都有偏差行为发生。社会工作者为了全面、深入地了解农村留守儿童的家庭教育失控对留守儿童行为的影响，打算对此开展一项研究，则社会工作者最应采用的研究方法是()A.实验研究B.个案研究C.行动研究D.问卷调查正确答案：B参考解析：根据题干，所述内容没有谈到研究者任何的实验设计，因此，不适合采用实验研究方法，排除A项；社会工作者并没有表达出要对这些具有偏差行为儿童提供社会工作专业服务的意图，因此该研究也不是行动研究，故不选C项；本研究需要深入探究家庭教育失控对留守儿童的影响，如果使用文件调查的方法恐怕难以看清家庭这个儿童成长环境的情境作用表现，故问卷调查的方法也不合适，D项错误。通过排除法，正确答案为B。个案研究是对单个对象（如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或群体等）的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等作深入、周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法。(35.)社会策划模式中，()往往在收集资料、分析事实、制定方案、采取行动等过程中居于主要位置。A.社区居民B.社区领导者C.社区工作者D.社区服务组织正确答案：C参考解析：社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。社区工作者扮演着专家的角色，运用知识、科学的决策能力及其权威，推动及策划改变。社区工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。(36.)定量研究的功能在于()。A.探索研究对象的主观感受和行为的意义B.揭示和描述社会现象间的相互关系C.深度描述研究对象所经历的事件细节D.获得有关人类行为、人际互动和社会角色的深入了解正确答案：B参考解析：定量研究的功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。故选B。(37.)某小区的残疾人张某找到居委会，希望能领到每月增发的50元困难补助，理由是别的社区残疾人已经领了这项补助半年之久。张某的需要属于()。A.表达型需要B.比较型需要C.感觉型需要D.规范型需要正确答案：B参考解析：比较型需要即需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要。此案例中张某的需要即为比较性需要。故选B。(38.)张某在遭遇生活困境之后一蹶不振，向社会工作者寻求帮助，社会工作者与张某在服务过程中共同寻找问题根源，发现问题，解决问题，这体现了社会工作的()特点。A.注重实践B.互动合作C.多方协同D.强调专业方法正确答案：B参考解析：社会工作互动合作的特点是指社会工作是双方合作、共同面对困难、分析问题成因、寻找解决问题的方法、进而解决困难的过程。本题中社会工作者为张某提供的服务体现了社会工作互动合作的特点。故选B。(39.)社会工作者小刘发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似，基本上以学校附近某商品批发市场的商户为主。小刘了解到这类学生家长平时忙于生意．对孩子的关心以满足物质需要为主。小刘决定对这些家庭进行家访，将孩子在学校的情况与家长进行沟通，希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小刘的上述做法属于社会工作领域中的()。A.心理健康服务B.救助服务C.学校社会工作D.矫治服务正确答案：C参考解析：学校社会工作主要是以帮助学生正常学习和健康成长为目的的专业服务。根据本题情境，应选C。(40.)小明在某中学读初中三年级，爸妈离婚了，小明为此很不开心，这学期成绩下降，在班里总是沉默不语、独来独往。为了更好地帮助小明，社会工作者与小明的爸妈进行了约谈。从心理社会治疗模式来看，社会工作者采用了()技巧。A.探索一描述一宣泄B.支持C.直接影响D.间接治疗正确答案：D参考解析：心理社会治疗模式还强调通过改善周围环境或者辅导第三方来影响服务对象的间接治疗技术。间接治疗技巧虽然没有直接影响服务对象，但对服务对象的影响仍是非常重要的。(41.)小组组员在小组结束阶段所表现的特点是()。A.组员对小组充满了信心和希望B.组员关系的亲密程度更高C.小组关系结构的弱化D.小组的凝聚力大大增强正确答案：C参考解析：在结束阶段，小组最明显的特点是组员浓重的离别情绪和小组关系结构的弱化。故选C。(42.)社区社会工作通过组织社区成员参与集体行动，让社区成员建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神，加强他们在()方面的能力和意识，发挥其潜能，以形成更有能力、更和谐的社区。A.社区参与及影响决策B.社区参与及自我决策C.社会参与及影响决策D.社会参与及自我决策正确答案：A参考解析：本题考查考生对社区工作定义的掌握。社区工作通过组织社区成员参与集体行动，让社区成员建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神，加强他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识，发挥其潜能，以形成更有能力、更和谐的社区。(43.)关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是()。A.综合运用专业知识、技能和方法B.是社会建设的重要组成部分C.坚持“助人自助”宗旨D.是一种与志愿者活动相同的慈善活动正确答案：D参考解析：按照《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》精神，结合国内外经验，有关部门指出，社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。(44.)下列选项中，关于老年人社会服务的说法不正确的是()。A.老年人社会服务是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务B.老年人社会服务是老年人家庭、邻居等为其提供的帮助C.老年人社会服务不仅要关注老年人的物质生活，还要关注老年人的精神生活D.支持老年人正常生活是政府和社会的重要责任正确答案：B参考解析：老年人社会服务是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务。在传统社会，老年人生活困难问题是由家庭、邻里、社区予以解决的。在现代社会，由于社会的急剧变迁，家庭小型化、社会流动频繁等原因，对老年人的生活服务及精神关照、支持老年人正常生活和社会参与越来越成为政府和社会的重要责任。老年人的物质生活和精神生活都成为社会不得不关注的问题。(45.)社会工作者开展小组工作时，需要设定总目标和具体目标，具体目标由沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标四个部分构成。以下说法属于需求目标的是()。A.促进小组组员之间相互理解、相互接纳从而实现互动和分享的重要环节B.小组工作能够解决的问题及其具体范围C.小组工作不同阶段的目标要求，是不同阶段任务的具体化D.遵循个别化原则，针对每个小组组员的具体需求而设计的任务正确答案：D参考解析：小组目标有总目标和具体目标之分。围绕总目标建立的具体目标有：沟通目标非常重要，是促进小组组员之间相互理解、相互接纳从而实现互动和分享的重要环节。过程目标则是小组工作不同阶段的目标要求，是不同阶段任务的具体化。实质目标或问题目标，就是小组工作能够解决的问题及其具体范围。至于需求目标，则是遵循个别化原则、针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务。(46.)某社区中空巢老人比较多，他们缺少子女的关怀和照顾。社会工作者与某老人日间照顾机构协调沟通，希望该机构能够为这些老人提供生活照顾和精神支持。这属于地区发展模式中的()策略。A.促进个人发展B.社区教育C.提供服务和发展资源D.社区参与正确答案：C参考解析：提供服务和发展资源是针对社区服务和资源缺乏的问题。在服务提供方面，社会工作者根据社区的需要，利用社会工作的专业知识和技巧，开展多种形式的社区活动和社区教育活动；对一些有特殊需要的居民，也提供转介服务。(47.)美国著名社区工作专家()将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。A.沃克B.罗斯曼C.戈登D.埃里克森正确答案：B参考解析：了解社区工作的目标可以对社区工作的意义形成更深刻的认识。美国著名社区工作专家罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。(48.)根据相关规定，下列关于救助站救助内容的说法错误的是()A.提供符合基本条件的住处B.帮助与其亲属或者所在单位联系C.参照当地居民的平均生活水平提供食物D.对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证正确答案：C参考解析：我国《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：（1）提供符合食品卫生要求的食物；（2）提供符合基本条件的住处；（3）对在站内突发急病的，及时送医院救治；（4）帮助与其亲属或者所在单位联系；（5）对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。(49.)小小是一位残疾儿童，父母为给小小治病花光了家里所有积蓄，还向亲戚借了一笔钱，家庭经济极其紧张。父母停止了给小小看病、吃药后，小小的病情开始恶化，于是父母找到社会工作者小孙。小孙在了解了小小及其家庭的状况后向民政局申请了低保救助和大病补助，并协调当地残联为小小捐赠了一辆轮椅。该案例中，社会工作者主要承担了()的角色。A.政策影响人B.研究者C.资源筹措者D.倡导者正确答案：C参考解析：社会工作者要解决服务对象的问题和困难就需要资源，这些资源有时社会工作者并不拥有，为了有效帮助他人，社会工作者常常要联络政府有关部门、福利服务机构的负责人或同事、志愿组织甚至广大社会群体，向其争取服务对象需要的资源，并将资源传递到服务对象手中，以解决问题。(50.)社会工作者小崔根据服务工作计划开展服务之后，发现其服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他服务机构解决。以下做法最恰当的是()。A.根据新问题和要求，重新制订服务计划B.与服务对象一起商讨结案并帮助其联系其他机构C.与服务对象一起商量予以转介D.对服务对象的新问题进行评估正确答案：B参考解析：服务进入结束阶段，社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。一般情况下，出现以下5种情况之一就可以结案:一是社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到;二是虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力;三是社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务;四是服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决;五是因为一些不可预测的因素，需要结束个案服务活动。对于三、四、五这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。(51.)根据《工伤保险条例》相关规定，劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起最长()内做出劳动能力鉴定结论。A.30日B.60日C.90日D.120日正确答案：C参考解析：本题考点属于劳动就业政策法规中工伤保险中劳动能力鉴定的期限的规定。自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内做出劳动能力鉴定结论，必要时可延长30日。故选项C是正确的。(52.)()的家庭规模比较小，家庭关系比较简单，是现代社会最主要的家庭形式。A.核心家庭B.主干家庭C.丁克家族D.单亲家庭正确答案：A参考解析：核心家庭是指由一对夫妇及其未婚子女组成的家庭类型，这种家庭规模较小，家庭关系比较简单。是现代社会最主要的家庭形式。(53.)以下有关人类需要的表述错误的是()。A.需要是人的基本特性，是人类活动和行为积极性的源泉B.人的需要具有社会性C.人和动物都有需要，没有本质的区别D.人的需要是人脑对生理和社会需求的反映正确答案：C参考解析：人的需要和动物的需要有着本质的不同。人的需要具有社会性，它的发展变化受到社会生产发展的制约。即使是人的生物性需要，其实现方式也受到生产和生活方式的制约。需要在人的内部心理活动和外显行为中具有十分重要的作用和意义。(54.)小强向社会工作者小王求助，他近日因高考选专业的问题感到十分苦恼，父母希望小强学医，爷爷奶奶都劝他学建筑，老师和朋友又提出其他意见。针对上述情况，根据社会工作专业伦理，小王最适当的做法是()。A.劝说小强遵从长辈的建议B.鼓励小强选社会地位较高的专业C.说服长辈听从小强的选择D.协助小强分析各种选择的利弊正确答案：D参考解析：社会工作者在实践中应充分保障服务对象的自由和自主性以提升服务对象的能动性和参与能力，应尊重服务对象在服务过程中的选择和决定。根据本题情境，应选D。(55.)服务对象杨柳是一名新生代农民工，认为农民工在城市永远无法立足，就算自己学习知识，还是于事无补。针对这一问题，社会工作者直接表达了自己的看法，认为能否在城市立足与是否是农民无关。从心理社会治疗模式来看，社会工作者采用了()技巧。A.改善周围环境B.支持C.直接影响D.间接治疗正确答案：C参考解析：直接影响是指社会工作者直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变，如社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良后果等，都属于直接影响的技巧。(56.)在青少年小组最近两节活动中，社会工作者小刘发现组员的关系更加亲密，凝聚力大大提高，组员对解决这些问题充满信心和希望，也更加具有责任意识。小刘自己开展小组活动轻松了很多，很多任务都可以让组员来完成，根据此阶段组员的特点判断，该组员目前处于()。A.开始阶段B.转折阶段C.成熟阶段D.结束阶段正确答案：C参考解析：成熟阶段是小组工作与活动的理想阶段。这是因为，组员能够更紧密地联合与互动，更容易达成有共识的决策，更顺畅和更有效地开展活动。在本题情境中，组员的关系更加亲密，凝聚力大大提高，组员对解决这些问题充满信心和希望，也更加具有责任意识，这些都是成熟阶段的表现。故选C。(57.)在我国社会服务机构的类型中，共青团属于()。A.政府B.群众团体组织C.社会公益类事业单位D.由政府支持的民间组织正确答案：B参考解析：中华人民共和国成立以来，逐渐形成了政府统管、政府行政部门和群众团体分块负责的社会福利制度及与之相适应的社会行政机构体系，其基本构成包括民政、人力资源和社会保障、卫生健康委员会等政府部门，以及共青团、妇联、工会、残疾人联合会、老龄工作委员会、红十字会等群众团体组织。(58.)《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》关于城镇职工基本医疗保险制度的覆盖范围规定中，表述不准确的是()。A.企业（国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等）单位及其职工B.机关和事业单位及其职工C.社会团体及其职工D.乡镇企业单位及其职工正确答案：D参考解析：乡镇企业及其职工、城镇个体经济组织业主及其从业人员是否参加基本医疗保险，由各省、自治区、直辖市人民政府决定。故选D。(59.)小组工作的特点决定了其特有的功能，而其特有的功能则进一步反映了其不同于其他方法的特点。小组工作的首要功能便是塑造小组组员的平等意识和共同体归属感，该功能是由()特点决定的。A.强调小组组员的民主参与B.注重团队的动力C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.小组组员问题的共同性或相似性正确答案：D参考解析：由于问题的共同性或相似性，组员一般会对小组产生认同感，组员之间相互依存和影响，进而形成特定的小组文化和社会关系氛围。(60.)某社区下岗职工萧阿姨找到社会工作者，希望每月增发60元特困补助，理由是另一个社区的下岗职工特困补助已经贯彻实施了，萧阿姨的需要属于()。A.规范型需要B.感觉型需要C.比较型需要D.表达型需要正确答案：C参考解析：需要的产生是基于对某种事物所做的比较，如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况后便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而得出的需要称为比较型需要。比较型需要可以由居民提出，也可以由专家提出。多选题（共20题，共20分）(61.)系统脱敏法和满罐疗法是行为主义治疗模式既简单又实用的治疗技术，两者既有相似之处，又有不同之处。以下有关这两种治疗技术的说法正确的是()。A.两者都适用于服务对象对某事物或某事感到害怕、恐惧，不敢接近B.在使用系统脱敏法之前，首先要根据服务对象担心焦虑程度从低到高排序C.满罐疗法克服了系统脱敏法治疗时间长的缺点D.满罐疗法采用了与系统脱敏法相反的治疗策略E.系统脱敏法不需要放松练习予以配合正确答案：A、B、C、D参考解析：系统脱敏法和满罐疗法都适用于服务对象对某事物或某事感到害怕、恐惧，不敢接近。满罐疗法克服了系统脱敏法治疗时间长的缺点。在使用系统脱敏法之前，首先要根据服务对象担心焦虑程度从低到高排序。满罐疗法采用了与系统脱敏法相反的治疗策略，从最害怕的开始。不论是哪种治疗技术都需要放松练习予以配合，以减轻害怕和担心。(62.)老年阶段的主要特征是()。A.生理功能有较大退化B.思维呈衰退趋势C.情绪不稳定D.社会角色逐渐消退E.记忆力下降正确答案：A、B、D、E参考解析：老年阶段的主要特征1.生理发展进入老年阶段后，个体的各项生理功能都发生较大退化，如毛发脱落、脊柱弯曲、骨质疏松、记忆力下降等。各种老年疾病开始出现，身体逐渐依赖他人。2.心理发展进入老年阶段后，人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面。老年阶段的思维呈衰退趋势，但又具有较大的平衡性，思维的速度、灵活程度等衰退得较快，而与知识、文化、经济相联系的思维因素则衰退较慢，老年阶段仍有创造性思维。老年人的智力衰退是事实，但并不是所有智力因素都随着年龄的增长而衰退，到七八十岁以后才表现出明显的衰退趋势。3.社会性发展老年人会经历退休、儿女离家、丧偶、丧亲等重大人生事件，他们原来较为活跃的社会角色逐渐消退，这种角色的变化会使老年人产生失落感，从而导致社会地位下降。(63.)李主任是某老年人服务机构的最高层管理者，本机构计划拓展老年人居家养老方法的服务，李主任的下属非常积极踊跃地上交服务方案。请问面对各种各样的服务方案，李主任该如何选择()。A.服务方案中所提供的服务是否会被老年人所接纳B.服务方案是否满足政府居家养老的政策C.服务方案是否是自己喜欢的风格D.方案进行过程中服务对象和人数的变化E.方案投入所产生的效率正确答案：A、B、E参考解析：社会服务方案策划中“方案安排阶段”中的决定资源需求和争取资源，最可行方案需要从经济上是否有效率、社会上是否接纳和政治上的可行性来判断。(64.)社会工作者的直接服务角色主要有()。A.服务提供者B.资源筹措者C.支持者D.使能者E.倡导者正确答案：A、C、E参考解析：社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者和倡导者。(65.)行动研究是研究者与“被研究者”一起参与“研究”和“行动”的研究方法。根据参与者对自己行动的反思，行动研究的类型是()。A.行动者对自己的实践进行批判性反思B.行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究C.行动中认识D.行动中反思E.对行动进行反思正确答案：C、D、E参考解析：根据参与者对自己行动的反思，行动研究的类型可以分为三类：行动中认识、行动中反思、对行动进行反思。按照侧重点划分，行动研究可归纳为三种类型：行动者对自己的实践进行批判性反思、行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者用科学方法对自己的行动进行的研究。(66.)社会策划模式中，目标的确立要遵循的原则有()。A.与同事共同讨论B.应以具体及可量度的文字表达C.有明确的服务对象D.有一定的难度和挑战性E.没有完成目标的时间限制正确答案：A、B、C、D参考解析：社会策划模式中，目标的确立要遵循以下原则：（1）与同事共同讨论；（2）应以文字表达，且是具体及可量度的；（3）有明确的服务对象，并被同事、社会人士和服务对象理解、认同和支持；（4）具有一定难度和挑战性，并强调服务对象的改变；（5）有达到目标的时间限制，有清楚的先后次序和重点效果目标；（6）目标应与社会服务机构的能力、资源和责任相适应。故选ABCD。(67.)服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾，这一阶段的重点是与服务对象一起商讨结案工作。社会工作者小智从事社会工作多年，他总结最常用的结案方式有()。A.间接告诉服务对象B.直接告诉服务对象C.延长服务间隔时间D.延长服务时间E.变化联系方式正确答案：B、C、E参考解析：结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：直接告诉服务对象；延长服务间隔时间；变化联系的方式。(68.)在小组工作中，小组目标与活动方案的确定、小组与组员问题的解决都会用到小组讨论的技巧。为了使小组讨论顺利和有效，社会工作者必须运用小组讨论的一些技巧，以下有关这些技巧说法正确的是()。A.小组讨论的唯一形式是座谈会B.小组讨论的主题要明确C.事先准备好讨论草案D.挑选合适的参与者E.注意讨论主题的措辞正确答案：B、C、D、E参考解析：为了使小组讨论顺利和有效，社会工作者必须运用小组讨论的一些技巧：选择合适的主题，注意讨论主题的措辞，选择合适的讨论形式，安排活动的环境，挑选合适的参与者，准备好讨论草案。其中小组讨论的形式多种多样，可以是公开讨论、陪席式讨论、座谈会或质询会等，故选项A不正确。(69.)下列关于服务策划的形式中表述正确的包括()。A.策划工作可以分为管制性、指导性两类B.问题解决策划需要明确机构的使命C.方案发展策划的主要过程是需求评估→界定问题→探索可行的解决办法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划D.创新策划针对的是特殊问题或状态E.战略性计划包括选择机构的战略，并将战略转变为服务方案目标正确答案：A、D、E参考解析：策划工作可以分两大类。1.管制性策划。这类策划是以监管行为为主，目的在于减少偏差和统一行动。2.指导性策划。这类策划是通过指导要求下属或执行部门发挥所长，具有非强迫性。战略性策划需要明确机构的使命；方案发展策划的主要过程是需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行的方法→认识机构的局限性→选择可行性方法→方案活动的详细发展。选项B和C表述错误。(70.)评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定，评估可以采取不同的方法，经常采用的有()。A.由服务对象评估服务工作的开展情况及对服务工作的满意程度B.由社会工作同行评估服务工作的开展情况C.由服务机构评估社会工作者的服务工作开展情况D.由其他服务机构评估社会工作者的服务开展情况E.由服务对象的社会环境系统评估服务工作的开展情况正确答案：A、B、C参考解析：评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定，评估可以采取不同的方法，经常采用的有：由服务对象评估服务工作的开展状况及对服务工作的满意程度；由社会工作同行评估服务工作的开展情况；由服务机构评估社会工作者的服务工作开展情况。(71.)关于反思性直接治疗技巧，下列表述正确的有()。A.不在乎是否反映服务对象的内心感受B.注重与服务对象之间的相互沟通与交流C.比较关注反映服务对象内心的感受和想法D.在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题E.主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思正确答案：B、C、D、E参考解析：心理社会治疗模式中的反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象分析和理解自己问题的各种具体技巧，主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。它是一种比较关注反映服务对象内心的感受和想法的直接治疗技巧。(72.)我国未成年人合法权益的保障方式主要有()A.家庭保护B.学校保护C.社会保护D.自我保护E.司法保护正确答案：A、B、C、E参考解析：《中华人民共和国未成年人保护法》规定，应采取各种方式保障未成年人的合法权益，侵害未成年人合法权益的行为要受到法律的制裁。这些保障方式包括：家庭保护、学校保护、社会保护、司法保护。(73.)小吴和小文都是社会工作者，一同就职于某社会服务机构。在工作中她们需要相互配合和协作，为此机构根据社会工作伦理的责任制定了相关的制度。下列选项中属于社会工作者对同事的伦理责任范围的是