2025年旅游法学试题及答案

旅游法学试题及答案姓名：____________________

一、选择题（每题2分，共20分）

1.下列哪项不属于旅游合同的特征？

A.主体特定性

B.地域特定性

C.服务性

D.约束性

2.旅游经营者对旅游者的人身安全负责的时间是从？

A.旅游者报名时

B.旅游者出发时

C.旅游者抵达目的地时

D.旅游者离开目的地时

3.旅游经营者违反旅游合同约定，造成旅游者人身损害、财产损失的，应当承担什么责任？

A.退还旅游费用

B.赔偿损失

C.民事责任

D.刑事责任

4.旅游者因个人原因导致自身权益受损，下列哪项不属于旅游经营者的责任？

A.退还旅游费用

B.提供帮助

C.损害赔偿

D.无责任

5.下列哪项不属于旅游经营者应承担的保障措施？

A.确保旅游服务质量

B.提供安全保障

C.保护旅游者隐私

D.指定旅游者行程

6.旅游者对旅游经营者的投诉处理期限为？

A.3日内

B.5日内

C.7日内

D.10日内

7.旅游经营者不得强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费的旅游项目，下列哪项不属于违反该规定的情形？

A.旅游者自愿参加

B.旅游者购买商品

C.旅游者参加另行付费的旅游项目

D.旅游者接受旅游经营者提供的旅游服务

8.下列哪项不属于旅游者权益保障的内容？

A.人身安全

B.财产安全

C.精神享受

D.饮食住宿

9.旅游经营者应当向旅游者提供真实、准确、完整的旅游服务信息，下列哪项不属于该规定的要求？

A.介绍旅游线路

B.介绍旅游产品

C.介绍旅游价格

D.介绍旅游合同

10.下列哪项不属于旅游经营者应当承担的违约责任？

A.退还旅游费用

B.损害赔偿

C.民事责任

D.行政责任

二、填空题（每题2分，共10分）

1.旅游法是调整旅游活动中发生的________关系的法律规范。

2.旅游经营者应当保证旅游者的人身、财产安全，对旅游者的人身安全负责的时间是________。

3.旅游者有权________、________、________、________等。

4.旅游经营者应当向旅游者提供真实、准确、完整的旅游服务信息，不得作虚假宣传、________、________等。

5.旅游经营者违反旅游合同约定，造成旅游者人身损害、财产损失的，应当承担________责任。

三、判断题（每题2分，共10分）

1.旅游经营者可以单方面变更旅游合同。（）

2.旅游者可以随时解除旅游合同。（）

3.旅游经营者可以免除因不可抗力造成的旅游者人身损害、财产损失的责任。（）

4.旅游者有权要求旅游经营者赔偿因旅游活动引起的损失。（）

5.旅游经营者对旅游者的人身安全负责的时间是旅游活动结束后的24小时内。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述旅游法的基本原则。

2.简述旅游经营者的主要义务。

3.简述旅游者的权利和义务。

4.简述旅游投诉的处理程序。

五、论述题（10分）

论述旅游法对旅游者权益保障的意义。

六、案例分析题（10分）

某旅游团在旅游过程中，因导游人员疏忽导致旅游者人身受到伤害。请分析旅游经营者在此事件中应承担的责任，并提出相应的处理建议。

试卷答案如下：

一、选择题（每题2分，共20分）

1.B

解析思路：旅游合同的特征包括主体特定性、服务性、地域特定性和约束性，地域特定性是指旅游活动通常在特定的地理位置进行，因此选项B不属于旅游合同的特征。

2.C

解析思路：旅游经营者对旅游者的人身安全负责的时间是从旅游者抵达目的地时开始，因为这是旅游者开始接受旅游服务的时候。

3.C

解析思路：旅游经营者违反旅游合同约定，造成旅游者人身损害、财产损失的，应当承担民事责任，因为旅游合同是一种民事合同。

4.D

解析思路：旅游者因个人原因导致自身权益受损，旅游经营者不承担责任，因为责任应由旅游者本人承担。

5.D

解析思路：旅游经营者指定旅游者行程属于其安排旅游服务的权利，而非义务。

6.C

解析思路：旅游者对旅游经营者的投诉处理期限一般为7日内，这是保障旅游者权益的合理期限。

7.A

解析思路：旅游者自愿参加、购买商品和接受旅游服务是其个人选择，不属于旅游经营者强迫或变相强迫的行为。

8.D

解析思路：旅游者权益保障的内容不包括饮食住宿，饮食住宿是旅游服务的一部分，而不是权益保障的内容。

9.D

解析思路：旅游经营者应当向旅游者提供真实、准确、完整的旅游服务信息，旅游合同本身就是旅游服务信息的一部分。

10.D

解析思路：旅游经营者违反旅游合同约定，造成旅游者人身损害、财产损失的，应当承担刑事责任，这是法律规定的一种责任形式。

二、填空题（每题2分，共10分）

1.旅游法律关系

2.旅游活动开始时

3.了解、选择、消费、评价

4.虚假宣传、误导消费、不正当竞争

5.民事责任

三、判断题（每题2分，共10分）

1.×

2.√

3.×

4.√

5.×

四、简答题（每题5分，共20分）

1.旅游法的基本原则包括：合法经营原则、公平交易原则、诚信原则、保护消费者权益原则、社会责任原则等。

2.旅游经营者的主要义务包括：提供真实、准确、完整的旅游服务信息；确保旅游者的人身、财产安全；保障旅游者的合法权益；遵守合同约定等。

3.旅游者的权利包括：了解、选择、消费、评价旅游服务的权利；安全保障权；知情权；公平交易权；投诉举报权等。旅游者的义务包括：遵守旅游合同；尊重旅游目的地风俗习惯；保护旅游环境；维护旅游秩序等。

4.旅游投诉的处理程序包括：旅游者提出投诉；旅游经营者调查处理；投诉机构调解或仲裁；司法途径解决等。

五、论述题（10分）

旅游法对旅游者权益保障的意义：

1.保障旅游者的合法权益，维护旅游市场的正常秩序。

2.提高旅游服务质量，促进旅游业的健康发展。

3.增强旅游者的消费信心，推动旅游消费的增长。

4.促进旅游经营者依法经营，提高旅游业的整体素质。

六、案例分析题（10分）

旅游经营者在此事件中应承担的责任：

1.旅游经营者应对导游人员的疏忽行为承担管理责任。

2.旅游经营者应承担对旅游者人身损害的赔偿责任。